Analisis Penilaian Pelanggan Atas Kualitas Produk
ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK PRODUK PADA LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN
... kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dalam memediasi hubungan kualitas pelayanan (service quality), kualitas produk (product quality), dan citra merek produk (brand image product) ...
15
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket).
... Hypermarket. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji F, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda serta koefisien determinasi (R 2 ...
13
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket).
... Hypermarket. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji F, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda serta koefisien determinasi (R 2 ...
14
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
... dari kualitas layanan yang telah diberikan, karena dengan puasnya pelanggan maka pelanggan tersebut akan loyal dan secara sukarela akan menyampaikan kepada orang lain hal yang positif mengenai ...
15
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
... kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang mereka alami, empati terhadap pelanggan yang marah, kecepatan dalam penanganan keluhan, kewajaran atau keadilan dalam memecahkan masalah/keluhan dan ...
75
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT.LATINUSA
... Meningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas produk untuk memuaskan pelanggan merupakan salah satu strategi bersaing agar perusahaan mampu bertahan dan berkembang dalam ...variabel ...
13
ANALISIS PENGARUH HARAPAN PELANGGAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA TCASH
... Dalam jurnal Lukman Khakim, Azis Fathoni, Maria M (2014) kepuasan pelanggan/konsumen adalah hasil penilaian dari konsumen bahwa produk atau jasa yang dirasakan dapat [r] ...
15
ANALISIS KUALITAS PRODUK, KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Perusahaan Burger Buto)
... membuat pelanggan memiliki selera yang semakin beragam, perusahaan dituntut untuk selalu meningkatkan inovasi dan peka terhadap perubahan dan keinginan pasar, sehingga perusahaan mampu memberikan derajat kepuasan ...
22
ANALISIS PENGARUH KETERSEDIAAN PRODUK HALAL, HARGADAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI Analisis Pengaruh Ketersediaan Produk Halal, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Assalam Hypermart Sukoharjo.
... loyalitas pelanggan, 70,8 % lainnya dijelaskan oleh variabel-variabel di luar ketersediaan produk halal, harga dan kualitas ...loyalitas pelanggan selanjutnya, diharapkan variabel-variabel di ...
15
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDIHOE DI YOGYAKARTA SKRIPSI
... makna atas konsep kualitas telah diberikan oleh banyak pakar dengan berbagai sudut pandang yang berbeda, sehingga menghasilkan definisi-definisi yang berbeda ...bahwa kualitas diartikan “sebagai ...
165
ANALISIS KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE MEREK SAMSUNG (ANDROID) Analisis Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Merek Samsung (Android) Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Berjenjang.
... hasil analisis yang dilakukan, diperoleh hasil bahwa ketiga hipotesis yang digunakan sebagai jawaban sementara dalam penelitian ini dapat ...perolehan analisis uji F dan nilai uji t dari masing-masing ...
16
ANALISIS KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE MEREK SAMSUNG (ANDROID) Analisis Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Merek Samsung (Android) Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Berjenjang.
... Kepuasan pelanggan terhadap suatu produk atau jasa akan menciptakan loyalitas dari pelanggan produk atau jasa tersebut, akan tetapi kepuasan yang dialami pelanggan juga merupakan suatu ...
15
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DESAIN PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3
... suatu produk. Desain dapat membentuk atau memberikan atribut pada suatu produk, sehingga dapat menjadi ciri khas pada merek suatu ...suatu produk tersebut pada akhirnya akan dapat membedakannya ...
22
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan
... Kepuasan pelanggan sebesar 58,8% yang dapat diketahui dari kesesuaian elemen kecepatan dalam melayani pelanggan, ketelitian para karyawan saat melayani pelanggan, kemudahan untuk mencari informasi, ...
8
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (surve pada cafe kedai mat moen diboyolali).
... kepuasan pelanggan di Café Kedai Mat Moen. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Café Kedai Mat ...pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan ...
12
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (surve pada cafe kedai mat moen diboyolali).
... vi PERSEMBAHAN Dengan segala puja dan puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa dan atas dukungan dan do’a dari orang -orang tercinta, akhirnya skripsi ini dapat dirampungkan dengan baik dan tepat pada waktunya. Oleh ...
16
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DESAIN PRODUK HARGA PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3
... syukur atas segala limpahan rahmat dan karunia dari Tuhan Yang Maha Kuasa, sehingga Alhamdulillah penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini yang berjudul “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, ...
17
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DESAIN PRODUK HARGA PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3
... Loyalitas Pelanggan (Y) dengan nilai regresi 0,370 dan nilai t hitung = 3,240 dengan tingkat signifikansi ...Variabel Kualitas Produk (X 1 ) memiliki pengaruh paling besar terhadap Loyalitas ...
21
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, KEWAJARAN HARGA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Produk Oriflame Semarang)
... industri produk perawatan dan kecantikan yang berkembang, salah satunya yakni ...penjualan produk melalui Direct Selling atau biasa disebut dengan penjualan ...langsung. Produk yang dijual Oriflame ...
27
ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK PRODUK PADA LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (Survei Pada Pelanggan DâCOST Seafood Restaurant Surakarta).
... kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dalam memediasi hubungan kualitas pelayanan (service quality), kualitas produk (product quality), dan citra merek produk (brand image product) ...
15