Customer Relationship Marketing
TAP.COM - ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING ... 341 1325 1 PB
... of customer relationship ...pusat customer relationship marketing. Dalam area customer relationship marketing jasa, Berry and Parasuraman (1991, dalam Morgan and ...
6
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN(Studi Pada Konsumen Giant Ekspres ZA Pagar Alam Di Bandar Lampung)
... pengaruh customer relationship marketing (attraction,retention, dan enhancement) terhadap loyalitas konsumen Giant Ekspres ZA Pagar ...parsial customer relationship marketing ...
75
DAMPAK ELEMEN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN RUMAH MAKAN BEBEK 88
... of customer intimacy, customer trust, customer commitment and customer satisfaction, and to know the success of Bebek 88 Restaurant, the researcher is interested to study and to test "The ...
18
this PDF file PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei Pada Pelanggan Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia Di Kota Malang) | Hermawan | Jurnal Administrasi Bisnis 1 PB
... kedua Customer Relationship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Customer Relationship Marketing memiliki hubungan positif dan berpengaruh ...
10
Pengaruh Customer Relationship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan pada Travel Day Trans Bandung.
... Perubahan dalam dunia transportasi yang semakin cepat mengharuskan perusahaan jasa transportasi untuk merespon semua perubahan yang terjadi, problem sentral yang dihadapi perusahaan-perusahaan jasa transportasi saat ini ...
22
Pengaruh Customer Relationship Marketing terhadap Customer Loyalty (Survey pada Pelanggan Starbucks Coffee Bandung).
... (customer relationship) sehingga dapat menguntungkan untuk perusahaan maupun pelanggan, terutama perusahaan juga bisa mendapatkan sumber kualitas intelijen pemasaran untuk perencanaan strategi ...
21
Pengaruh Customer Relationship Marketing terhadap Customer Retention Orientation pada Pelanggan Telkomsel di Bandung.
... pascabayar sehingga komunikasi tetap berjalan lancar serta bebas abonemen . Selain hal mengenai kartu prabayar dan pascabayar, fasilitas fisik, dan program yang disediakan, Telkomsel menyediakan customer service ...
19
ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING OLEH DIVISI MARKETING DI KSPPS TEKUN SAHABAT MANDIRI CABANG KARANGGEDE - Test Repository
... dasarnya relationship marketing adalah hubungan dan ikatan jangka panjang antara produsen, konsumen, dan pemasok serta pelaku ...Esensi relationship marketing menyangkut hubungan yang langgeng ...
84
TAPPDF.COM PDF DOWNLOAD CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING PENGARUHNYA TERHADAP ... 1 SM
... Abstrak: Customer relationship marketing atau CRM adalah salah satu bentuk kualitas layanan yang diukur melalui komitmen, komunikasi, dan penanganan ...
9
Pengaruh Customer Shariah Relationship Marketing terhadap nilai nasabah dan keunggulan produk dalam meningkatkan kesejahteraan dan loyalitas nasabah di Bank Syariah Mandiri Kantor Kas Ponpes Attanwir Bojonegoro.
... konsep customer relationship marketing adalah metode- metode dalam menarik perhatian, pemeliharaan kepuasan dan kesejahteraan nasabah serta meningkatkan dan mempererat hubungan dengan ...lain, ...
129
Pengaruh Customer dan Relationship Marketing
... (customer relationship marketing) yang baik. Customer Relationship marketing (Too et al, 2000) merujuk pada semua aktifitas pemasaran yang diarahkan pada pembentukan, ...
56
The Study of Relationship among Experiential Marketing, Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty
... that customer satisfac- tion is affected by the food and beverages in the Strawberry ...affect customer satisfaction but do not affect the level of their ...
10
T1 212009063 Full text
... peran customer relationship marketing untuk membentuk suatu ikatan emosional konsumen masih sangat dibutuhkan untuk oleh Alfamart, karena banyak dari responden beranggapan bahwa pendekatan yang ...
60
Pembangunan Sistem Informasi Customer Relationshio Management Di PT ADMA
... Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi yang diimplementasikan secara luas untuk mengatur hubungan antara perusahaan dengan pelanggan, client, dan calon ...
63
PENGARUH SHARIAH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIMPANAN MULIA KSPS BMT LOGAM MULIA CABANG DAWE KUDUS - STAIN Kudus Repository
... shariah relationship marketing dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah (BMT) se-Kabupaten Demak, yang menunjukkan bahwa shariah relationship marketing ...
38
Tugas Manajemen Proyek pembuatan alat
... Resource Management and Human Relationship Skills, Pemakaian sumber daya adalah masalah utama bagi para manajer proyek. Manajer proyek perlu memahami akibat dari kegagalan dalam mengelola sumber daya, oleh ...
5
Analisis pengaruh trus in brand, relationship marketing dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pembelian sepeda motor honda (studi kasus pada PT Asia Surya Perkasa Pangkalpinang) - Repository Universitas Bangka Belitung
... brand, relationship marketing, and customer satisfaction) simultaneously affects the dependent variable (customer loyalty) in a positive and significant ...of customer loyalty can be ...
22
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER Pengaruh Relationship Marketing Tehadap Customer Retention Orientation.
... Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER RETENTION ORIENTATION. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat memberikan masukan-masukan ...
12
Relationship Marketing and Customer Satisfaction: A Conceptual Perspective
... to customer retention is to deliver high customer satisfaction that result in strong customer ...a customer, namely: (1) the basic level, at this level of relationship, the salesperson ...
6
Jurnal Penelitian STIKES Kediri 18836 22454 1 PB
... kebutuhan customer dan untuk membangun hubungan yang kuat; 4) Customize customer dengan menyesuaian produk yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing customer, sehingga diharapkan dapat memberikan ...
10