indeks kepuasan pengguna
Indeks Kepuasan Pengguna Situs Web E-Gov Di Bali Dengan Metode EUCS Dan CSI
... pengukuran indeks kepuasan pengguna terhadap fasilitas layanan informasi yang ditampilkan pada situs web e-gov tersebut secara ...Pengukuran indeks kepuasan pengguna situs web ...
6
INDEKS KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN: Menggeser Kepentingan Pelanggan ke Kepentingan Warga Negara | Kusumasari | Populasi 12046 23594 1 PB
... perspektif kepuasan pada pengguna pelayanan adalah rendahnya hak pengguna pelayanan untuk mengetahui keperluan dari penggunaan biaya pelayanan yang ...
14
KINERJA PERPUSTAKAAN PDII-LIPI SERPONG BERDASARKAN INDEKS KEPUASAN PENGGUNA, RANKING ASPEK LAYANAN, DAN PERBANDINGAN DENGAN LEMBAGA SEJENIS
... persepsi pengguna terhadap layanan yang diberikan dan perbandingan layanan perpustakaan lain di lingkungan ...terhadap kepuasan pengguna dalam aspek konten, petugas, fasilitas dan ...bahwa ...
10
ABEC Rusda Irawati Shinta Wahyu Hati
... analisis kepuasan pengguna jasa, dengan cara mengadopsi faktor-faktor pelayanan yang terdapat dalam model Servqual yang telah dikembangkan yang selalu menjadi perhatian para pelanggan ...tersebut. ...
6
Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah 2010
... Sasaran Strategis Indikator Kinerja Target 1 Penyusunan APBN yang berkualitas Tingkat akurasi exercise I-account 92% Indeks kepuasan pengguna layanan DJA 3,87 Indeks tingkat efektivit[r] ...
29
Tingkat Kepuasan Pemustaka Terhadap Mutu Pelayanan Perpustakaan Berbasis Sistem Manajemen Mutu Iso 9001:2008.
... tingkat kepuasan pemustaka terhadap mutu pelayanan perpustakaan menurut perhitungan Indeks Kepuasan Pengguna dan Importance Performance Analysis, tingkat kepuasan pemustaka secara ...
2
EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA DAN KUALITAS
... para pengguna sering kali dihadapkan dengan masalah jaringan yang tidak setabil sehingga dapat mengganggu aktifitas mereka dalam menyimpan atau pun memanggil kembali terhadap data yang telah disimpan pada ...
15
ANALISIS DAN EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA
... PIECES merupakan praktek pembelajaran terbaik dan inisiatif pengembangan yang menyediakan suatu pendekatan untuk memahami dan meningkatkan perawatan bagi individu dengan kebutuhan yang kompleks fisik dan kognitif serta ...
10
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (PENGGUNA JASA LAYANAN) LPPM TAHUN 2017
... umum pengguna jasa layanan di Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) sampai sejauh ini sudah berjalan lancar, akan tetapi belum sepenuhnya memenuhi kualitas yang diharapkan pengguna jasa ...
9
PENGUMUMAN INDEKS KEPUASAN MASYATRAKAT
... Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat dengan hasil bahwa hanya 1 (satu) rekanan yang mendaftar, mengambil serta memasukan dokumen prakualifikasi, dan berdasarkan hasil evaluasi dokumen prakualifikasi maka ...
3
STUDI ANALISIS INDEKS KEPUASAAN STAKEHOLDERS TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA BAGIAN HUMAS UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
... penyusunan Indeks; Kepuasan Masyarakat (IKM) unit pelayanan diperlukan pedoman umum yang digunakan sebagai acuan bagi Instansi, Pemerintah Pusat, Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota untuk mengetahui ...
10
KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN SMK.
... ujian, kepuasan sekolah hanya berpedoman pada ketercapaian kompetensi siswa dan Kompetensi siswa belum memberikan ukuran kebutuhan tenaga kerja, selain itu refleksi hasil pengukuran kepuasan pengguna ...
65
PENGARUH KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN, BUKTI FISIK, DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TOUR AND TRAVEL ARWANIYYAH - STAIN Kudus Repository
... adalah kepuasan pengguna pada Jasa Tour and Travel Arwaniyyah, selanjutnya variabel independen atau bebas adalah kehandalan, daya tanggap, jaminan, bukti fisik, dan ...
36
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Kecamatan Medan Marelan, Medan Labuhan dan Medan Belawan Kota Medan
... adalah Indeks Kepuasaan Masyarakat Terhadap Unit Pelayanan Instansi Pemerintah dalam Implementasi Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara ...mengetahui Indeks Kepuasan Masyarakat pada ...
2
FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi (Studi Kasus Implementasi Sistem Informasi RPPS Di Universitas Muhammadiyah Surakarta).
... terhadap kepuasan pengguna sistem informasi RPPS pada kepuasan pengguna sistem informasi RPPS pada karyawan Universitas Muhammadiyah Surakarta; 2) Tidak ada pengaruh yang signifikan antara ...
12
D2A 004 054 Nur Setyaningsih
... menghitung Indeks Kepuasan Masyarakat dan kesesuaian tingkat kinerja - tingkat kepentingan (diagram kartesius) dari 14 unsur / indikator pelayanan, maka dapat diperoleh kesimpulan dan saran sebagai berikut ...
22
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWA
... dan pengguna jasa di Bandara Internasional Juanda ...untuk pengguna jasa penerbangan sehingga jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 122 responden selama 2 bulan untuk mempermudah penulis ...
12
PENINGKATAN KELENGKAPAN DOKUMENTASI DAN KEPUASAN PERAWAT PADA PENGAWASAN HOSPITAL ACQUIRED INFECTIONS (HAIs) BERBASIS KOMPUTER
... hal kepuasan penggunaan sistem infor- ...rata-rata kepuasan pengguna sistem laki-laki lebih puas dari wanita, sedangkan sesudah penggunaan sistem ternyata perempuan lebih puas dari laki-laki ...
8
LAPAN
... - Jumlah pengguna yang memanfaatkan layanan teknologi roket - Jumlah publikasi internasional yang terindeks terkait teknologi roket. - Jumlah publikasi nasional terakreditasi terkait teknologi roket - Jumlah tipe ...
16