Kepuasan Pasien Dan Loyalitas Pasien
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien terhadap Loyalitas Pasien dengan Citra Rumah Sakit sebagai Variabel Intervening
... antara kepuasan pasien dan loyalitas, membuktikan bahwa variabel citra Rumah Sakit berperan sebagai partial ...terhadap loyalitas pasien setelah melalui variabel citra Rumah ...
14
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Peserta BPJS Kesehatan sebagai Mediasi terhadap Loyalitas Pasien
... dari pasien diharapkan dapat memunculkan kepuasan pelayanan farmasi terutama dalam informasi obat sehingga adanya loyalitas pasien atas jasa lembaga pelayanan kesehatan yang pernah ...populasi ...
7
PDF ini KETERKAITAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN CITRA PELAYANAN PRIMA PUSKESMAS SEBAGAI INTERVENING ( KASUS: PADA PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS ALAI ) | Musfa | 1 PB
... seluruh pasien rawat jalan selama periode Bulan Juli- Desember 2016 dimana jumlah sampel yang dapat digunakan dalam analisis adalah 100 orang ...pelayanan, kepuasan pasien dan citra pelayanan prima ...
2
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PENGGUNA BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Pengguna BPJS dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Intervening di Rawat Inap RSU Slamet Riyadi.
... terhadap loyalitas pasien. 3) kepuasaan pasien terhadap loyalitas ...terhadap loyalitas pasien. 3) kepuasan pasien berpengaruh positif dan signifikan terhadap ...
18
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PENGGUNA BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
... kepercayaan pasien selalu diberikan kepada penyedia pelayanan kesehatan sehingga dapat berdampak pada kepuasan pasien dan loyalitas ...kebutuhan pasien supaya keinginan pasien ...
11
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PENGGUNA BPJS DENGAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Pengguna BPJS dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Intervening di Rawat Inap RSU Slamet Riyadi.
... terhadap loyalitas pasien. 3) kepuasaan pasien terhadap loyalitas ...terhadap loyalitas pasien. 3) kepuasan pasien berpengaruh positif dan signifikan terhadap ...
17
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan
... terpenuhinya kepuasan pasien di rumah sakit menurut Departemen Kesehatan RI tahun 1993 yakni adanya keluhan yang sering terdengar dari pihak pemakai pelayanan kesehatan yang biasanya menjadi sasaran adalah ...
9
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien melalui Kepuasan Pasien Rawat Jalan Pemegang Kartu BPJS di RSUD Salatiga.
... pengaruhi loyalitas pasien dan kepuasan pasien secara signifikan dari hasil uji regresi parsial masing-masing variable dependen dalam hal ini loyalitas dan ...dan kepuasan ...
15
PENDAHULUAN PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI APOTEK INSTALASI FARMASI RSUD AMBARAWA.
... Sarana adalah suatu tempat, fasilitas dan peralatan yang secara langsung terkait dengan pelayanan kefarmasian, sedangkan prasarana adalah tempat, fasilitas dan peralatan yang secara tidak langsung mendukung pelayanan ...
12
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS Di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi.
... terhadap loyalitas melalui kepuasan pasien pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD ...terhadap loyalitas pasien, menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan ...
13
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA LOYALITASPELANGGAN KLINIK SARAF RUMAH SAKIT JIWA DAERAH Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Loyalitas Pelanggan Klinik Saraf Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr Rm Soedjarwadi.
... adanya loyalitas pelanggan, rumah sakit tidak akan berkembang dengan baik bahkan dapat ditinggalkan oleh ...pada loyalitas pelanggan Klinik Saraf RSJD Dr RM ...pada kepuasan pasien atau ...
13
STUDI EMPIRIS PENGARUH WAKTU TUNGGU TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN KLINIK GIGI STUDI EMPIRIS PENGARUH WAKTU TUNGGU TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN KLINIK GIGI.
... bahwa kepuasan waktu tunggu berpengaruh secara signifikan pada kepuasan terhadap layanan ...jasa. Kepuasan waktu tunggu meningkatkan kepuasan pasien terhadap layanan jasa dokter ...
12
ANALISIS KEPUASAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT DEDI JAYA KABUPATEN BREBES - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR) Ismawan Nur Laksono
... tingkat kepuasan pasien, dan mengurangi minat pasien untuk melakukan pembelian ulang ...Menganalisis kepuasan pelanggan rawat inap dan hubungannya dengan loyalitas Pelanggan di Rawat ...
136
ANALISIS PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN STUDY KASUS PADA : RS. PKU MUHAMMADIYAH DELANGGU KLATEN.
... tentang loyalitas pelanggan terhadap rumah sakit di Indonesia sudah banyak ...dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien untuk menggunakan jasa kesehatan RS PKU Muhammadiyah ...
7
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS Di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi.
... sifat loyalitas pasien di rumah sakit didasarkan pada keterikatan pasien atas jasa yang disediakan rumah sakit yang dihubungkan secara silang menyilang dengan pola penggunaan jasa secara ...
17
Aplikasi Path Analysis dalam Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien BPJS di RSU Mitra Medika Medan Tahun 2016
... sifat loyalitas pasien di rumah sakit didasarkan pada keterikatan pasien atas jasa yang disediakan rumah sakit yang dihubungkan secara silang menyilang dengan pola penggunaan jasa secara ...
10
PENDAHULUAN Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Loyalitas Pelanggan Klinik Saraf Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr Rm Soedjarwadi.
... pelayanan, kepuasan pasien dan loyalitas pasien menjadi faktor yang sangat menentukan ...diharapkan kepuasan pasien juga akan meningkat dan loyalitas pasien akan ...
9
HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN TENAGA KESEHATAN DENGAN KEPUASAN DAN LOYALITAS Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Tenaga Kesehatan Dengan Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Rawat Jalan Dan Rawat Inap Di Rs Pku Muhammadiyah Bantul Yogyakarta.
... terhadap loyalitas pasien. 3) kepuasaan pasien terhadap loyalitas ...terhadap loyalitas pasien. 3) kepuasan pasien mempunyai hubungan positif dan signifikan ...
14
Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Partikulir Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Terhadap RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Tebing Tinggi Tahun 2009
... dan kepuasan tidak dapat dipisahkan seperti layaknya dua sisi mata uang yang saling berhubungan dan ...kepada pasien untuk menjalin ikatan yang kuat dengan rumah ...harapan pasien serta kebutuhan ...
134
PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM KARDINAH KOTA TEGAL TAHUN 2016 (Action Research)
... Meningkatkan Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Kardinah Kota Tegal Tahun 2016 (Action Research) Dengan ini menyatakan bahwa hasil tesis yang saya ajukan asli dan belum pernah diajukan untuk ...
130