kepuasan pengguna layanan
TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS PANDAK I KABUPATEN BANTUL
... publik, pengguna layanan/masyarakat diartikan sebagai pelanggan. Kepuasan pelanggan merupakan ukuran keberhasilan penyelenggaraan ...pelayanan. Kepuasan penerima layanan dicapai apabila ...
128
TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN MANGUPURA WOMAN SERVICES DI KABUPATEN BADUNG TAHUN 2016.
... Penyakit kanker merupakan salah satu penyakit yang ganas sehingga perlu adanya upaya pencegahan. Untuk itu Dinas Kesehatan Kabupaten Badung melakukan upaya pencegahana dini melalui program MAWAS. Program ini merupakan ...
44
ANALISIS KINERJA DINAS PARIWISATA DILIHAT DARI TINGKAT KEEKONOMISAN DAN KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN
... Kinerja Dinas Pariwisata Kota Yogyakarta sebaiknya lebih ditingkatkan lagi, karena masih ada 1(satu) tingkat diatasnya yang bisa dicapai. Hal ini sangat mungkin bahwa pemakai layanan Dinas Pariwisata Kota ...
0
View of ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BILLING ONLINE DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI
... Berbagai Layanan Online sedang berusaha dikembangkan oleh instansi-instansi pemerintah agar memenuhi pelayanan yang terbaik kepada ...banyak pengguna yang mengalami kesulitan dalam ...tingkat ...
7
ANALISIS KUALITAS SELF-SERVICE PERPANJANGAN ONLINE DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SURABAYA (UBAYA) Repository - UNAIR REPOSITORY
... pada layanan peminjaman ...dari layanan tersebut. Namun baik layanan peminjaman mandiri dan pengembalian mandiri, untuk mencapai kesuksesan kinerja dalam kedua layanan tersebut perpustakaan ...
95
TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA DAN ANALISIS KEBUTUHAN PENGEMBANGAN LABORATORIUM JURUSAN.
... tingkat kepuasan pengguna yaitu assuranceatau adanya jaminan yang diberikan oleh pihak pengelola lab jurusan terhadap ...jasa layanan yang diberikan lab mendapat skor 3,51 atau masuk pada kriteria ...
10
SIMPUH | Sistem Informasi Perundang-Undangan dan Hukum
... Survei Kepuasan Masyarakat tidak harus disajikan dalam bentuk skoring/angka absolut, tetapi dapat pula disajikan dalam bentuk kualitatif (baik atau ...pemberi layanan yang disurvei terhadap peningkatan ...
5
Sistem Informasi Evaluasi Kualitas Layanan Website Perguruan Tinggi Menggunakan Fuzzy Kano Model | Kasmawi | Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi 21 167 1 PB
... Evaluasi ( * dilakukan untuk mengetahui pendapat pengguna tentang kualiatas layanan dari ( * ((( % * $ &. Beberapa dosen, karyawan, dan mahasiswa Politeknik Negeri Bengkalis terpilih secara acak untuk ...
12
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA HONDA MOTOR SPORT DI SURABAYA
... kualitas layanan (KL) yang diterima oleh pengguna Honda Motor Sport memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna ...kualitas layanan berpengaruh positif signifikan ...
19
std 8 kebijakan layanan
... Kebijakan Layanan 3 Mengutamakan pemenuhan mutu layanan dan kepuasan pelanggan sesuai persyaratan layanan; 4 Mengkomunikasikan komitmen kepada seluruh pengguna LPSE untuk memberikan pe[r] ...
4
KESIMPULAN DAN SARAN ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS LAYANAN DAN BANGUNAN PUSKESMAS DI YOGYAKARTA.
... perbedaan yang sangat kecil sehingga perbedaan yang dirasakan tidak berpengaruh pada hasil akhir. Dari pasien, petugas dan dokter rata-rata mengatakan puas dengan layanan dan bangunan puskesmas yang ada di kota ...
18
TINJAUAN PUSTAKA ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS LAYANAN DAN BANGUNAN PUSKESMAS DI YOGYAKARTA.
... Tujuan pelayanan rawat jalan di antaranya adalah untuk memberikan konsultasi kepada pasien yang memerlukan pendapat dari seorang dokter spesialis, dengan tindakan pengobatan atau tidak[r] ...
12
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - PENGARUH TEKNOLOGI LAYANAN MANDIRI, TAKTIK PEMASARAN RELASIONAL, HUBUNGAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN MEDIASI KEPUASAN NASABAH DALAM PENGGUNAAN MOBILE BANKING BANK BRI DI MAKASSAR - Perbanas I
... teknologi layanan mandiri, hubungan pemasaran dan kepuasan nasabah yang merupakan replikasi dari penelitian Djajanto, et, ...Teknologi layanan mandiri signifikan terhadap kepuasan Djajanto, ...
10
PENGARUH PERSEPSI MAHASISWA TENTANG FASILITAS DAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA LAYANAN PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA.
... mahasiswa pengguna perpustakaan, pelayanan perpustakaan telah ...bagi pengguna perpustakaan, keamanan dan kemudahan pengguna perpustakaan dalam melakukan presensi tanpa mengantre serta adanya ...
144
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SELULER INDOSAT IM3.
... kualitas layanan dan konsumen atau pelanggan merupakan dua faktor yang penting bagi setiap ...dan kepuasan konsumen berkaitan sangat ...meningkatkan kepuasan konsumen dimana perusahaan memaksimumkan ...
11
Analisis Kualitas Layanan Website Bukalapak Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan E-S-QUAL
... menggunakan layanan (bertransaksi) pada website ...menurut pengguna website Bukalapak, variabel Fulfilment perlu ditingkatkan karena belum memberikan rasa puas saat bertransaksi pada website ...pada ...
9
Analisis Kualitas Layanan Situs Kiostix.com Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
... Melalui penjelasan dapat dibuktikan bahwa betapa canggih dan majunya teknologi informasi saat ini, tentu pasti terdapat kekurangan pada hal tersebut. Maka dari itu peneliti merasa perlunya dilakukan analisis kualitas ...
7
PENGARUHKUALITAS INFORMASI, KUALITAS SISTEM, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA SISTEM INFORMASI KLINIK.
... Kualitas layanan merupakan kulitas dukungan yang didapatkan oleh pengguna dari departemen sistem informasi (dalam hal ini merupakan pengembang sistem informasi ...kualitas layanan diantaranya adalah ...
156
ANALISA VARIABEL EFEKTIFITAS SISTEM INFORMASI DI RUMAH SAKIT PERKEBUNAN PT NUSANTARA MEDIKA UTAMA KABUPATEN JEMBER
... ketidakpuasan pengguna sistem informasi masih ...dengan kepuasan pengguna sistem informasi di Rumah Sakit Perkebunan PT Nusantara Medika Utama (NMU) Kabupaten ...
22
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Mahasiswa sebagai Pengguna Jasa Kesehatan di Poliklinik UKM Bandung.
... Bagi sebuah organisasi baik organisasi profit maupun non profit pada hakekatnya akan tumbuh dan berkembang jika mendapat kepercayaan dari pengguna produk/jasa yang dihasilkan organisasi tersebut. Pengguna ...
23