Kondisi Kerja Karyawan PT Infomedia Call Center 116
Analisis Pengaruh Stres Pekerjaan Terhadap Perilaku Produktif Karyawan pada PT Infomedia Call Center 116 Telkomsel Medan
... nomor 116 dari handphone yang menggunakan kartu simpati dan kartu as memerlukan keterampilan dan ketelitian ...tempat karyawan bekerja diperlukan perhatian yang serius, karena faktor ini dapat mempengaruhi ...
95
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. INFOMEDIA CALL CENTER TELKOMSEL MEDAN.
... PT. Infomedia Call Center Telkomsel Medan merupakan salah satu perusahaan jasa yang memberikan peranan penting khususnya dalam melayani keluhan pelanggan serta informasi yang terkait dengan ...
26
Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan
... Saya adalah mahasiswi Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang “Pengaruh Kedisiplinan dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di ...
23
Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan
... kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center ...kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan ...
9
Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan
... oleh karyawan yang mempunyai semangat disiplin kerja yang tinggi dalam melaksanakan tugas dan ...jika karyawan selalu datang dan pulang tepat pada waktunya, mengerjakan semua pekerjaannya dengan ...
110
HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN EMOSI(EMOTIONAL MATURITY) DENGAN KUALITAS PELAYANAN PADA KARYAWAN CALL CENTER (Studi pada PT. Infomedia Call Center Telkomsel Surabaya)
... petugas call center harus mampu memainkan peran penting dalam membangun hubungan dengan ...Petugas call center harus bisa menangani panggilan telepon yang sangat banyak, merespon permintaan ...
20
Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di PT. Infomedia Call Center Telkomsel Medan
... iklim kerja yang menimbulkan rasa tidak aman, kurangnya informasi dari umpan balik tentang prestasi kerja seseorang, ketidakseimbangan antara wewenang dan tanggung jawab, ketidakjelasan peranan ...
172
Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond
... Motivasi Kerja adalah sesuatu yang menimbulkan semangat dan dorongan ...Prestasi kerja yang menguntungkan sebuah perusahaan diperlukan motivasi yang mendukung ...Prestasi Kerja adalah hasil ...
10
Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond
... Motivasi Kerja adalah sesuatu yang menimbulkan semangat dan dorongan ...Prestasi kerja yang menguntungkan sebuah perusahaan diperlukan motivasi yang mendukung ...Prestasi Kerja adalah hasil ...
1
Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond
... Sumber daya manusia memiliki peran serta fungsi yang penting bagi tercapainya tujuan organisasi/perusahaan. Sumber daya manusia mencakup keseluruhan manusia yang ada di dalam organisasi perusahaan, yaitu mereka yang ...
9
Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond
... Menurut Hasibuan Malayu S.P dalam Sunyoto Danang (2012:191) motivasi adalah suatu perangsang keinginan daya gerak kemauan bekerja seseorang, setiap motif mempunyai tujuan tertentu yang ingin dicapai. Sedangkan menurut ...
26
Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond
... Dalam skripsi pengaruh pemberian motivasi kerja terhadap peningkatan prestasi kinerja karyawan PT. Carefour Medan Fair[r] ...
2
Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan Sebagai Caroline Officer Outbond Chapter III V
... PT. Infomedia Nusantaradan PT Telekomunikasi Selular mengadakan kesepakatan yang tertuang dalam Perjanjian Kerjasama Layanan Contact Center ...tersebut Infomedia menjadi mitra ...
67
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan
... dari call center, produk tersebut berupa Nada Sambung Pribadi (NSP), Telkomsel Flash, paket Blackberry, Mobile Newspaper dan Pasang Baru Kartu ...kehadiran karyawan dapat dilihat langsung dari dari ...
12
Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Infomedia Nusantara Contact Center Telkom Medan
... pada karyawan PT Infomedia Nusantara Contact Center Telkom Medan, antara lain adalah melakukan briefing setiap harinya oleh pimpinan sebelum memulai ...contact center ini tidak mudah ...
142
Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Infomedia Nusantara Contact Center Telkom Medan
... seluruh karyawan OBC Speedy PT Infomedia Nusantara Contact Center Telkom Medan yang berjumlah 89 responden dan digunakan juga sebagai sampel dengan menggunakan teknik sampling jenuh ...
11
BAB IV ANALISIS PERSEPSI KARYAWAN ATAS PELAKSANAAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENT DI BAGIAN CALL CENTER 147 PADA PT INFOMEDIA NUSANTARA
... bagian call center 147 76 , hampir rata-rata karyawan setuju bahwa lingkungan pelatihan service excellent nyaman dan bersih karena ruangan pelatihan dilengkapi dengan AC sehingga ruangan tidak panas ...
40
Aplikasi Pertukaran Shift Kerja Agent Layanan Call Center Telkom 108 Berbasis Web Pada PT Infomedia Nusantara Bandung
... layanan Call Center Telkom 108 merupakan organisasi yang dibentuk untuk melayani pelanggan terutama dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam memperoleh informasi ...shift kerja agent ini masih ...
34
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Disiplin Kerja 2.1.1 Pengertian Disiplin - Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Infomedia Nusantara Divisi Call Center Telkomsel Medan
... kepuasan kerja dalam perusahaan, yaitu penilaian tunggal secara umum dan nilai penyajian akhir yang terdiri atas sejumlah aspek ...perasaan karyawan tentang setiap ...kepuasan kerja secara ...
17
Implementasi Kebijakan Program Pelayanan Call Center Kepada Pelanggan Prabayar PT. Infomedia Nusantara Divisi Telkomsel Medan
... PT. Infomedia Nusantara juga memiliki struktur organisasi yang mapan dan ...melihat call center dipimpin oleh seorang manager dan membawahi supervisor, staf ahli (back office), team leader, ...
97