Penanganan Keluhan BPJS Kesehatan
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... petugas BPJS Kesehatan Kantor Cabang Boyolali didukung dengan hasil pernyataan informan triangulasi oleh Kepala Cabang, Kepala Kepesertaan beserta 5 peserta BPJS Kesehatan yang menyatakan ...
16
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... itu kesehatan, baik individu, kelompok, maupun masyarakat, merupakan aset yang harus dijaga, dilindungi, bahkan harus ditingkatkan 1 ...Pelayanan kesehatan merupakan salah satu hak mendasar masyarakat yang ...
18
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... Menteri Kesehatan Nomor 32 Tahun 2014 Tentang Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan Bagi Peserta BPJS Kesehatan Pada Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama dan Fasilitas ...
4
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... mendapatkan kesehatan yang baik, salah satunya dengan berobat ke pelayanan kesehatan seperti rumah ...sakit. Keluhan pasien dianggap sebagai peluang penting bagi rumah sakit untuk mengetahui reaksi ...
15
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... mendapatkan kesehatan yang baik, salah satunya dengan berobat ke pelayanan kesehatan seperti rumah ...sakit. Keluhan pasien dianggap sebagai peluang penting bagi rumah sakit untuk mengetahui reaksi ...
1
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... Pada aspek perencanaan, apabila terdapat keluhan yang datang maka akan segera ditindaklanjuti untuk dicarikan solusi dari permasalahan tersebut. Untuk perencanaan informasi sudah dilakukan dengan pemberian ...
5
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... sebagai BPJS, dinyatakan bertentangan dengan Undang-Undang Dasar Negara RI Tahun 1945 dan tidak mempunyai kekuatan hukum ...ada BPJS yang memenuhi persyaratan agar UU SJSN dapat ...
95
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... Soekidjo, 2012, Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan Edisi Revisi 2012, Rineka Cipta, Jakarta Nulman, 2003, Layanan Extreem bagi pelanggan, Mitra Utama, Jakarta Oetomo, Budi Sut[r] ...
5
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... sedangkan penanganan kepada pasien belum ada, dan mengakibatkan jadi kelamaan ngantrinya dari pada ...pasien BPJS yang berobat jalan itu sekarang kan banyak jadi dengan hanya ada 2 dokter saja di dalam ...
13
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI SKRIPSI Disusun Guna memenuhi salah satu syarat untuk[r] ...
1
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... petugas BPJS Kesehatan yang dilakukan dengan wawancara ...Cabang BPJS Kesehatan Boyolali dan Peserta BPJS Kesehatan untuk mengetahui ...
8
Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS Kesehatan Terhadap Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan
... dengan penanganan keluhan pasien dikatakan bahwa citra rumah sakit di mata masyarakat menunjukkan bahwa keluhan masyarakat mengenai pelayanan rumah sakit seperti kebersihan dan kenyamanan kurang ...
265
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... Pembahasan wawancara mendalam dengan informan….[r] ...
2
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... Jumlah keluhan tersebut terdiri atas keluhan lisan dan keluhan ...penyampaian keluhan dari data 4 bulan terakhir, paling banyak 60% keluhan disampaikan melalui datang ke kantor ...
10
ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DAN PELAYANAN INFORMASI OLEH PETUGAS BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BOYOLALI - UDiNus Repository
... Tugas BPJS Kesehatan meliputi pendaftaran kepesertaan BPJS Kesehatan dan pengelolaan data peserta BPJS Kesehatan, pemungutan, pengumpulan iuran termasuk menerima bantuan iuran ...
30