Perusahaan Jasa Ekspedisi

aplikasi software yang paling sesuai dengan kondisi atau kebutuhan proses bisnis perusahaan ini beserta urutan prioritasnya. Oleh sebab itu akan dilakukan perencanaan strategis sistem informasi hingga dihasilkan portfolio aplikasi yang tepat bagi perusahaan. Kemudian dari berbagai alternatif yang ada di dalam portfolio aplikasi akan ditentukan urutan prioritas alternatif yang harus diwujudkan terlebih dahulu berdasarkan urutan kepentingannya atau besarnya dampak yang diberikan kepada perusahaan, yaitu dengan menggunakan bantuan dari metode MOMC untuk dukungan dalam pemilihan sistem informasi ataupun teknologi informasi (SI/TI) yang terbaik bagi perusahaan jasa ekspedisi PT. X.

Oleh karena itu, PT Caraka Yasa perlu melakukan perbaikan serta menentukan strategi apa yang harus diterapkan agar dapat berdampak positif pada omzet penjualan. Berdasarkan uraian di atas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan jud ul “USULAN STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN JASA EKSPEDISI BERDASARKAN UJI HIPOTESIS, IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA), DAN ANALISIS SWOT (Studi Kasus di PT Caraka Yasa)”.

Penulis dalam hal ini membatasi masalah stress kerja dan kinerja karyawan yang berhubungan dengan pola kepemimpinan. Sehingga masalah yang diteliti hanya sekitar pengaruh pola kepemimpinan terhadap stress kerja dan kinerja karyawan di perusahaan jasa ekspedisi CV Sinar Pasundan.

PENGARUH POLA KEPEMIMPINAN TERHADAP STRES KERJA DAN KINERJA KARYAWAN Studi pada Perusahaan Jasa Ekspedisi CV Sinar Pasundan di Kabupaten Sumedang SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi [r]

Sumber daya manusia di era globalisasi saat ini masih tetap menjadi pusat perhatian dan tumpuan bagi suatu organisasi atau perusahaan untuk dapat bertahan saat ini maupun masa yang akan datang yang diiringi dengan tingkat persaingan yang semakin ketat. Pemimpin merupakan bagian integral dan memegang peranan penting bagi perusahaan, tanpa adanya pemimpin yang berkualitas maka perusahaan tidak dapat menjalankan kegiatannya dengan baik. Seorang karyawan mungkin melaksanakan pekerjaannya dengan baik mungkin pula tidak. Apabila karyawan dapat mengerjakan tugas dengan baik, sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Tetapi bila tidak maka pemimpin perlu mengetahui sebab-sebabnya. Untuk menjaga kelangsungan operasional perusahaan seorang pemimpin harus memperhatikan serta berusaha untuk mempengaruhi dan mendorong karyawannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan yang signifikan antara pola kepemimpinan dengan stress kerja dan kinerja karyawan pada suatu perusahaan jasa ekspedisi. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pola kepemimpinan merupakan variabel independen, sedangkan variabel stress kerja dan kinerja merupakan variabel dependen. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan pengamatan langsung dengan menggunakan skala likers. Pengumpulan data dalam penelitian ini diperoleh dengan memberikan angket atau kuesioner yang meliputi angket tentang pola kepemimpinan, stress kerja, dan kinerja karyawan yang diberikan kepada pegawai yang bertindak sebagai sampel, sampel yang menjadi responden dalam penelitian ini sebanyak empat puluh orang, pengambilan sampel menggunakan rumus slovin. Teknik analisis menggunakan analisis regresi sederhana dan regresi berganda. Hasil analisis menunjukan pola kepemimpinan berpengaruh positif yang signifikan terhadap stress kerja, pola kepemimpinan berpengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan, dan menunjukan pola kepemimpinan berpengaruh positif yang signifikan terhadap stress kerja dan kinerja karyawan di perusahaan jasa ekspedisi CV Sinar Pasundan Kab. Sumedang. Artinya semakin tinggi pola kepemimpinan maka semakin tinggi pula stress kerja dan kinerja karyawan. Sebaliknya semakin rendah pola kepemimpinan, maka semakin rendah juga stress kerja dan kinerja karyawan.

Terima kasih juga penulis sampaikan kepada Resnita Yunishara, keluarga IPA-2 SMAN 3 Sumedang, teman-teman Manajemen P, Keluarga Tarung Derajat Widyatama, serta keluarga besar Universit[r]

xiii DAFTAR GRAFIK GRAFIK 4.1 Kurva Penolakan dan Penerimaan Ho Pola Kepemimpinan Berpengaruh Signifikan Terhadap Stres Kerja 75 GRAFIK 4.2 Kurva Penolakan dan Penerimaan Ho Pola [r]

[r]

[r]

Program Studi Manajemen - Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakarta... Prinsip-prinsip dasar Kepemimpinan.[r]

Terdapat pengaruh positif yang signifikan dari pola kepemimpinan terhadap stress kerja CV Sinar Pasundan Kab.. Artinya semakin tinggi pola kepemimpinan maka semakin tinggi pula stress [r]

Masalah Stres kerja di dalam organisasi perusahaan menjadi gejala yang penting diamati sejak mulai timbulnya tuntutan untuk efisiensi di dalam pekerjaan. Stres kerja karyawan perlu dikelola oleh seorang pimpinan perusahaan agar potensi- potensi yang merugikan perusahaan dapat diatasi. Akibat adanya stres kerja yaitu seseorang atau karyawan menjadi nervous, merasakan kecemasan yang kronis, peningkatan ketegangan pada emosi, proses berifikir dan kondisi fisik individu. Menurut T. Hani dalam Martoyo (2007:159) mengemukakan :

xiii DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 31 Gambar 4.1 Distribusi Jenis Kelamin Responden 48 Gambar 4.2 Distribusi Umur Responden 49 Gambar 4.3 Distribusi Pendidikan Terakh[r]

RESPONDEN BERDASARKAN USIA 49 TABEL 4.4 DATA PENDIDIKAN TERAKHIR RESPONDEN 50 TABEL 4.5 DATA RESPONDEN BERDASARKAN MASA KERJA 51 TABEL 4.6 NILAI INTERVAL 52 TABEL 4.7 PERNYATAAN TE[r]

x BAB IV HASIL PENELITIAN DATA DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian………... 84 DAFTAR PUSTAKA.[r]

b) SPT yang disampaikan melalui pos/perusahaan jasa ekspedisi/jasa kurir dengan bukti pengiriman surat ditolak dengan mengirim kembali SPT dan membuat Surat Penolakan SPT Masa PPN rangkap 2 (dua) untuk ditandatangani oleh Kasi Pelayanan dan dikirimkan kepada PKP atau Pemungut PPN (lembar kesatu untuk PKP atau Pemungut PPN, lembar kedua untuk arsip)

Perusahaan jasa ekspedisi merupakan sarana pelayanan pengiriman barang antar kota dan antar negara seharusnya turut berbenah khususnya dalam hal kualitas pelayanan terhadap para konsumen dalam hal ini adalah para pelanggan jasa, dengan layanan yang kurang memuaskan pelanggan dan buruknya kualitas layanan dapat menyebabkan pelanggan memilih pindah ke perusahaan jasa ekspedisi lain, selain itu akibat paling fatal dari kualitas pelayanan perusahaan jasa ekspedisi yang buruk akan berhubungan langsung dengan kepentingan akan dokumen atau barang pelanggan.

Menghadapi tugas yang berat dalam penanganan permasalahan Narkoba, BNN bersifat terbuka, membuka diri untuk menjalin kerja sama dan bersinergi dengan seluruh komponen bangsa guna memperkuat barisan menghadapi ancaman bahaya Narkoba. Pada tahun ini BNN telah menjalin 1 (satu) kerja sama luar negeri dengan Laos dan 33 kerja sama nasional yang terdiri dari pemerintah, swasta, lingkungan pendidikan, dan komunitas masyarakat yang telah mengukuhkan komitmennya dan melakukan aksi nyata dalam upaya Pencegahan dan Pemberantasan Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkoba (P4GN). Kerja sama yang sangat penting dibangun pada tahun ini adalah dengan perusahaan penerbangan Citilink, mengingat maraknya temuan pilot maskapai penerbangan yang terindikasi sebagai penyalahguna Narkoba dan membahayakan keselamatan penerbangan. Selain itu, kerja sama dengan ASPERINDO yang merupakan kumpulan perusahaan jasa ekspedisi juga tak kalah pentingnya bagi pengawasan pengiriman barang dari luar dan dalam negeri sebagai modus operandi yang kerap digunakan jaringan sindikat Narkoba untuk menyelundupkan Narkoba. Kerja sama serupa juga dijalin dengan PELINDO III (Persero) sebagai penyelenggara jasa pelabuhan yang juga merupakan pintu masuk Narkoba ke Indonesia.

Berkenaan dengan hal tersebut, maka dibuatlah suatu website yang bersifat dinamis untuk perusahaan jasa ekspedisi. Dengan adanya website ini dapat mempermudah pelanggan dalam mencari suatu informasi seputar ekspedisi seperti biaya kirim barang, tentang jangkauan pengiriman barang, keberadaan barang saat melakukan pengiriman, dan lainnya. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan transaksi pemesanan jasa

Tujuan dari aplikasi ini nantinya adalah mengoptimalkan berbagai proses bisnis perusahaan jasa ekspedisi barang, sehingga dapat mengurangi terjadinya kerugian akibat kesalahan manusia (Human Error) seperti tercecernya data, kesalahan penulisan dan lainnya, serta dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan jasa ekspedisi barang yang telah menyediakan fitur track and trace.