proses bisnis internal
PENDAHULUAN ANALISA MANAJEMEN STRATEGIK PADA PT. GARUDA INDONESIA BERDASARKAN BALANCED SCORECARD TAHUN 2010-2011.
... dalam proses bisnis internal adalah ketepatan waktu (on time performance), tingkat keterisian penumpang dan angkutan (seat load factor dan cargo load factor), dan jumlah pesawat baru (number of new ...
9
Balanced Scorecard Sebagai Alternatif untuk Mengukur Kinerja
... dari proses bisnis internal dapat mengungkapkan kesenjangan antara kemampuan yang ada dari orang, sistem dan prosedur dengan apa yang dibutuhkan untuk mencapai suatu kinerja yang ...
20
PDF ini ANALISIS BALANCED SCORECARD SEBAGAI TOLOK UKUR KINERJA PERUSAHAAN PADA PT POS INDONESIA ( PERSERO ) LAMONGAN | Handayani | JURNAL AKUNTANSI 1 SM
... suatu proses berdasarkan misi dan strategi dari suatu ...perspektif proses bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan ...perspektif proses bisnis internal menunjukan ...
13
Analisis Efektivitas Kinerja dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Pada Kantor Wilayah XVI Direktorat Jenderal Kekayaan Negara Manado) | Daryono | JURNAL ILMU ADMINISTRASI (JIA) 6282 12238 1 SM
... Berdasarkan data hasil penelitian diketahui bahwa kinerja tolok ukur hasil mempunyai nilai 3,95, kinerja tolok ukur pemicu mempunyai nilai 3,75. Jadi kinerja tolok ukur hasil lebih tinggi dari tolok ukur pemicu. Hal ini ...
8
Analisis kinerja pelayanan jasa pest control pada PT Agricon Putra Citra Optima aplikasi konsep balanced scorecard
... Konsep Balanced Scorecard yang memiliki empat perspektif, dianalisis dengan pendekatan yang berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan informasi. Pada perspektif keuangan, dilakukan dengan melihat pertumbuhan profitabilitas ...
144
PENUTUP PROSES PERENCANAAN STRATEGIK DENGAN MENGGUNAKAN SISTEM MANAJEMEN STRATEGY AND PERFORMANCE EXECUTION EXCELLENCE (SPEx2) PADA PT. GUCI MAS PLASINDO.
... pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan ...perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan ...
39
Pengaruh Penerapan Metode Balanced Scorecard Terhadap Peningkatan Kinerja Pada KPP Pratama Medan Belawan
... perspektif proses bisnis internal yang diselenggarakan oleh perusahaan adalah segala sesuatu yang dilakukan perusahaan dalam usahanya memuaskan ...memilih proses dan kompetensi yang menjadi ...
34
Evaluasi Penerapan Balance Scorecard Terhadap Efisiensi Kinerja Karyawan di Divisi Penjualan PT.AUTO 2000.
... In this globalization area, the competition become tight and global so the firms that bound in business competition is demand to work more productive and have a good work to reach the firm purposes’. The firms should be ...
24
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN, PIUTANG, DAN PENERIMAAN KAS PADA PT NAKAMI KINEMA CEMERLANG
... menjalankan proses bisnisnya saat ini, yaitu penjualan jasa konstruksi proyek pembangunan infrastruktur BTS (Base Transceiver Station), yang berkaitan dengan pembuatan dan pendirian menara telekomunikasi, PT ...
14
Persepsi pengukuran kinerja Fakultas dengan metode balanced scorecard : studi kasus di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakart.
... Perspektif Proses Bisnis Internal menunjukkan kondisi yang sangat baik karena dosen merasa sangat puas terhadap inovasi, proses operasi dan sarana prasarana, begitu juga dengan karyawan bagian ...
2
PROSES BISNIS PERPUSTAKAAN PROSES BISNIS
... Pustakawan harus memasukkan data koleksi bahan pustaka yang dibelinya ke dalam sistem. Proses pengelolan akan dilaksanakan dan pustakawan dapat mencetak label koleksi untuk masing-masing koleksi bahan pustaka. ...
5
Evaluasi Kinerja pada PT X dengan Balanced Scorecard
... perspective, internal process perspective, and learning and growth perspective (internal perspective), and customer service perspective (external perspective) into ...100. Internal and external ...
39
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) : PILIHAN STRATEGI UNTUK MERAIH KEUNGGULAN BERSAING
... Alasan mendasar yang mendorong perusahaan membina hubungan dengan konsumen sesungguhnya sangat klasik yaitu motif ekonomi. Pundi-pundi perusahaan akan semakin gemuk jika mereka mampu mengelola baseline konsumen untuk ...
14
Analisis Kinerja Perusahaan dengan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus pada Rumah Sakit Umum Daerah Tugurejo Semarang)
... perspektif proses bisnis internal memperoleh skor sebesar 19,31%, skor yang diperoleh mengalami kenaikan dibandingkan pada tahun 2009, hal ini mengindikasikan kinerja rumah sakit semakin baik ...
157
makalah akuntansi manajemen tentang bala
... Kunci persaingan dalam pasar global adalah kualitas total yang mencakup penekanan - penekanan pada kualitas produk, kualitas biaya atau harga, kualitas pelayanan, kualitas penyerahan tepat waktu, kualitas estetika dan ...
12
KEBIJAKAN DAN STRATEGI TEKNOLOGI INFORMA
... strategi bisnis DPLK Tugu Mandiri, dihasilkan: Perfektif finansial, memiliki sasaran, yaitu: meningkatkan profit, meningkatkan, dan menurunkan Pendapatan ...Kecepatan proses klaim, Kemudahan dan kecepatan ...
7
Universitas Indonesia 009
... setiap bisnis unit dengan core competencies yang dimilikinya, mampu memanfaatkan setiap peluang yang timbul dan dapat mengantisipasi setiap kemungkinan buruk yang akan dihadapi oleh ...
21
ANALISIS KINERJA STRATEGI BISNIS KOPERASI MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD
... Penelitian lainnya mengenai implementasi Balanced Scorecard yaitu dilakukan oleh Gustika (2011), dalam skripsinya yang meneliti pada PT Bank Muamalat Indonesia (BMI) Tbk Cabang Serang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ...
135