Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Dimensi Jaminan (Assurance)
KEPUASAN PASIEN DIABETES MELITUS TERHADAP PERAWATAN PALIATIF: TINGKAT TERENDAH PADA DIMENSI TAMPILAN FISIK
... Tingkat Kepuasan Responden. Hasil pe- nelitian tentang gambaran tingkat kepuasan pasien secara umum menunjukkan sebanyak 60,5% responden merasa puas terhadap pela- yanan yang ...dilihat ...
7
HUBUNGAN DIMENSI MUTU PELAYANAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANGAN RAWAT INAP RSUD PARIAMAN TAHUN 2012.
... kepada pasien, 3). Jaminan (assurance) artinya, pengetahuan dan sikap serta kemampuan para pegawai rumah sakit untuk menumbuhkan rasa percaya diri pasien, ...kepada pasien yang bersifat ...
0
Perbandingan Tingkat Kepuasan Kerja Perawat dan Kepuasan Pasien
... Pada dimensi reliability dan assurance diperoleh hasil sebanyak 70,0% dan 55%, perawat merasa tidak puas terutama pada penghasilan, status/pengakuan, serta ke- handalan atasan langsung dalam membantu mencarikan ...
7
Perbandingan Tingkat Kepuasan Kerja Perawat dan Kepuasan Pasien
... Pada dimensi reliability dan assurance diperoleh hasil sebanyak 70,0% dan 55%, perawat merasa tidak puas terutama pada penghasilan, status/pengakuan, serta ke- handalan atasan langsung dalam membantu mencarikan ...
7
Hubungan Tingkat Pemenuhan Kebersihan Diri dengan Tingkat Kepuasan Pasien Immobilisasi
... aspek dimensi mutu baik dimensi keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), empati (emphaty), dan bukti langsung ...(tangibles). Tingkat kepuasan ...
7
PERBEDAAN KEPUASAN ANTARA PASIEN UMUM DENGAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL PENERIMA BANTUAN IURAN (JKN – Perbedaan Kepuasan Antara Pasien Umum dengan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional Penerima Bantuan Iuran (JKN – PBI) Terhadap Kualitas Pelayanan Raw
... memiliki dimensi atau indikator, yaitu reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible (Tjiptono, ...pelaksanaannya, dimensi ini memuat dua unsur utama, yaitu kemampuan institusi untuk ...
17
Kepuasan Pasien Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Apotek
... menilai kepuasan pasien. Tujuan penelitian ini adalah menilai kepuasan pasien JKN terhadap pelayanan kefarmasian di apotek, serta hubungan antara karakteristik pasien dan ...terhadap ...
10
KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN ERA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
... : kepuasan, ekspektasi, persepsi, JKN ABSTRACT JKN has already started in early 2014 and in order to optimalize its function, improvement at the implementation side is still ...
15
TINGKAT KEPUASAN PASIEN KELAS 3 ”RUANG MEDICAL JAMINAN” TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PRABUMULIH
... mengenai tingkat kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan jasa rumah sakit umum daerah kota Prabumulih, dimana penelitian ini menggunakan 5 dimensi pengukuran yaitu Bukti Fisik (tangible), ...
16
Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Apotek di Kota Jambi
... mengetahui tingkat kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan kefarmasian di apotek ditinjau dari dimensi mutu pelayanan ...merupakan pasien yang mengambil obat di ...kelima dimensi ...
8
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN
... Kata Kunci : Pelayanan keperawatan, kepuasan pasien, dimensi karakteristik. ABSTRACT Nursing service as one of the service type at hospital need special assessment aspect because treatment is tip of ...
6
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) DI POLI BEDAH UMUM INSTALASI RAWAT JALAN RSUD dr. MOHAMMAD SOEWANDHIE SURABAYA
... terhadap kepuasan pasien mengharuskan Poli Bedah Umum RSUD ...kepada pasien Jaminan Kesehatan Masyarakat ...(responsiveness), Jaminan (assurance), Empati (emphaty), dan Bukti Fisik ...
12
Analisis Dimensi Mutu Pelayanan Yang Berhubungan Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan
... Dalam pembahasan ini akan membahas tentang hasil penelitian mengenai analisis faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di Poli RSUD Prings[r] ...
5
Kepuasan Pasien Diabetes Melitus Terhadap Perawatan Paliatif: Tingkat Terendah Pada Dimensi Tampilan Fisik
... besar. Pasien dengan penyakit progresif tidak hanya mengalami berbagai masalah fisik seperti nyeri, sesak nafas, penu- runan berat badan, gangguan aktivitas, tetapi juga mengalami gangguan psikososial dan ...
7
TINGKAT KEPUASAN PASIEN ASKES BERDASARKAN DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP MUTU PELAYANAN RSUD SUKOHARJO
... oleh pasien, baik pasien yang membayar langsung maupun yang menggunakan asuransi baik PNS maupun ...persepsi pasien terhadap kinerja rumah sakit tersebut. Setiap pasien menilai sarana ...
60
KAJIAN FAKTOR DEMOGRAFI TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL PADA FASILITAS KESEHATAN TINGKAT PERTAMA
... dengan kepuasan pasien diketahui bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara status kepesertaan dengan kepuasan dengan nilai p=0,000 ...perbedaan kepuasan antara pasien yang iurannya ...
7
HUBUNGAN INDEKS KEPUASAN PASIEN TENTANG MUTU PELAYANAN DIMENSI JAMINAN DENGAN MINAT BEROBAT KEMBALI DI POLI INTERNA RSD KALISAT JEMBER
... lima dimensi mutu pelayanan yaitu dimensi keandalan, daya tanggap, bukti fisik, empati, dan ...meneliti kepuasan pasien tentang mutu pelayanan dimensi jaminan yang merupakan mutu ...
49
Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayan
... perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah ...
3
TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN PADA PROGRAM RUJUK BALIK JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI APOTEK-APOTEK PROGRAM
... ”Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kefarmasian Pada Program Rujuk Balik Jaminan Kesehatan Nasional di Apotek-Apotek Program Rujuk Balik Denpasar” tepat pada waktunya, sebagai salah ...
16
Dimensi Mutu Pelayanan Kebidanan terhadap Kepuasan Pasien Program Jampersal
... ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan ...pengaruh dimensi mutu pelayanan kebidanan terhadap kepuasan pasien program Jampersal meliputi keandalan bidan, ketanggapan bidan, jaminan ...
5