TOTAL SERVICE QUALITY MANAGEMENT
PENGARUH TOTAL SERVICE QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PO. MAJU LANCAR DI YOGYAKARTA
... Mengingat semakin ketatnya persaingan pada industri pelayanan jasa, terutama pada sektor industri penyedia layanan jasa transportasi, tidak hanya sebatas seberapa banyak alat transportasi yang disediakan, tetapi juga ...
26
PENGARUH TOTAL SERVICE QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PO. MAJU LANCAR DI YOGYAKARTA
... Pengaruh Total Service Quality Manager Terhadap Kepuasan ...pengaruh Total Service Quality Management terhadap kepuasan pelanggan, dimana variabel dependennya adalah ...
122
TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM JASA PARIWISATA
... demikian, service quality dapat didefinisikan sebagai seberapa jauh perbedaan antara kenyataan dan harapan pelanggan atas layanan yang mereka terima/peroleh (Parasuraman, ...
8
Article Text 1187 7 10 20180522
... Riau is one of the provinces with the largest number of Palm Oil Mill in Indonesia. The large amount of existing Palm Oil Mill and the less amount of customers makes Palm Oil Mill must be able to maintain their business ...
17
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT MOTIVA
... variabel total quality management dengan 9 pertanyaan, motivasi dengan 9 pertanyaan, komitmen organisasi dengan 7 pertanyaan dan kinerja manajerial dengan 8 ...and Service Solution) for ...
16
T2 942011012 Daftar Pustaka
... Total Quality Management dan Service Quality Dalam Organisasi Pendidikan Tinggi.. Cakrawala Pendidikan Tahun XXIV Nomor 2.[r] ...
4
7 penerapan total quality management education tqme
... Strategi yang dikembangkan dalam penggunaan manajemen mutu terpadu dalam dunia pendidikan adalah, institusi pendidikan memposisikan dirinya sebagai institusi jasa ataudengan kata lain menjadi industi jasa. Yakni ...
10
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM PENGHARGAAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. INDO LAUTAN MAKMUR SIDOARJO
... Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang merupakan salah satu persyaratan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi ...
22
Penerapan Total Quality Management in Ed
... manajemen sistem industri dan kualitas serta Lektor Kepala pada program pascasarjana MM Universitas Trisakti. Anggota Senior (Senior Member) dari The American Society for Quality (ASQ), USA. Memperoleh penghargaan ...
11
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TOTAL QUALITY MANAGEMENT
... Pemasaran modern tidak lagi menjadikan pencapaian laba sebagai tujuan utama yang harus dicapai, namun kepuasan pelangganlah yang menjadi pilar utama bisnis dengan memberikan barang dan jasa yang berkualitas. Salah satu ...
10
LANDASAN TEORI Analisa Perbaikan Mesin Hamada 700cda Dan Upaya Meminimalkan Cacat Pada Proses Cetak Buku Menggunakan Metode DMAIC (Studi Kasus di CV. Sumber Jaya Singopuran Rt/Rw:03/II, Gonilan Surakarta ).
... (Quality Management) atau Manajemen Kualitas Terpadu (Total Quality Management = TQM) didefinisikan sebagai suatu cara meningkatkan performansi secara terusmenerus (continuous ...
21
EVALUASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP BIAYA KUALITAS
... hubungan Total Quality Management dengan biaya ...bahwa Total Quality Management mempunyai hubungan negatif yang signifikan dengan biaya ...
134
IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP BUDAYA KUALITAS
... Total Quality Management (TQM) adalah sistem pengendalian mutu yang didasari pada filosofiadalah pemenuhan kebutuhan pelanggan dengan sebaik-baiknya. Kebutuhan pelanggan tersebut harus melebihi ...
16
9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Peneliti Terdahulu
... penerapan Total Quality Management terhadap perilaku produktif karyawan dan kinerja karyawan pada PT “X” di ...penerapan Total Quality Management dan menganalisa pengaruh masing- ...
25
042.E123412.Total Quality Management SILABUS
... Post test 100 menit/ pertemuan 1,2 UTS, UAS, Quiz, Tugas Memahami pentingnya pelatihan karyawan, prinsip pembelajaran, kurikulum pelatihan kualitas Mampu menjelaskan pentingnya pelat[r] ...
5
Jurnal Ilmiah SiGMA 66 Pengaruh Implemen (1)
... implementasi Total Quality Management (TQM) memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan kemampuan perusahaan perikanan dalam melakukan invosi dan perbaikan kualitas produk secara terus menerus ...
22
Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan.
... 1. Total Quality Management yang diterapkan oleh PT. Badjatex sudah memadai. Ini dapat dilihat dari beberapa hal, yaitu: komitmen manajemen, perbaikan mutu dan sistem secara berkesinambungan, ...
15