[PDF] Top 20 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN PT. TELKOM YOGYAKARTA.
Has 10000 "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN PT. TELKOM YOGYAKARTA." found on our website. Below are the top 20 most common "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN PT. TELKOM YOGYAKARTA.".
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN PT. TELKOM YOGYAKARTA.
... use). Kualitas produk dapat berkenan dengan keandalan, ketahanan, waktu yang tepat, penampilan, intergritas, kemurnian, individuaitas ataupun kombinasi dari faktor tersebut di atas (Yamit, 1996 : ...pengertian ... Lihat dokumen lengkap
72
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Alfa Retailindo tbk di Surakarta.
... antara kualitas pelayanan yang diharapkan dengan yang diterima oleh pelanggan pada ...kepuasan pelanggan pada ...kepuasan pelanggan pada ... Lihat dokumen lengkap
12
Analisis Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Di PT Telkom Divre III STO Banjaran
... [r] ... Lihat dokumen lengkap
1
Chapter II Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)
... mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian di tarik kesimpulannya (Sugiyono, ...adalah pelanggan Telkom yang menggunakan pelayanan ... Lihat dokumen lengkap
4
Chapter I Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)
... kebutuhan pelanggan atas jasa perusahaan yang diberikan tanpa memperhatikan pelayanan yang diberikan pada ...sebenarnya pelanggan yang loyal lebih bernilai apabila dibandingkan dengan ... Lihat dokumen lengkap
31
Reference Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)
... 2002.Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia.Jakarta: Bumi Aksara.. Panduan Layanan Konsumen.Jakarta : PT.[r] ... Lihat dokumen lengkap
1
Abstract Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)
... pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasaan pelanggan ...pelaksanaan pelayanan, bagaimana kualitas pelayanan, dan seberapa besar pengaruhnya terhadap kepuasaan ... Lihat dokumen lengkap
1
Cover Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)
... Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, observasi, dan wawancara. Setelah data lapangan terkumpul kemudian diolah berdasarkan model pengolahan yang ... Lihat dokumen lengkap
9
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. TELKOM KANDATEL BANTUL.
... Jadi pelayanan bagian customer service representative dilihat dari dimensi emphaty yang telah diberikan oleh ...PT. Telkom Kandatel Bantul telah memberi kepuasan kepada pelanggan yang datang ... Lihat dokumen lengkap
65
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT ROYAL EXPRESS INDONESIA CABANG SOLO
... Puja dan puji syukur kehadirat Allah SWT dengan segala rahmat, hidayah dan innayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP ... Lihat dokumen lengkap
112
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN IKLAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Kosumen Air Minum Dalam Kemasan Merek Aqua Di Kecamatan Depok, Sleman, Yogyakarta).
... Menurut Kotler & Keller (2007:244) Iklan adalah segala bentuk presentasi nonpribadi dan promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus dibayar. Relevan dengan pernyataan tersebut hasil penelitian ... Lihat dokumen lengkap
133
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Laboratorium Pengujian PT INALUM (Persero)
... 2.1 Model Kesenjangan Kualitas Pelayanan ................................................... 16 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian................................................................ 22 4.1 ... Lihat dokumen lengkap
13
PENDAHULUAN Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pengguna Jasa Telekomunikas PT. Telkom Cabang Surakarta.
... pada kualitas sasaran dan kepuasan pelanggan pengguna jasa PT Telkom dengan menyebarkan angket tentang keluhan dan harapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan jasa pada ... Lihat dokumen lengkap
6
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Alfa Retailindo tbk di Surakarta.
... para pelanggan terbentuk oleh 4 elemen yaitu: komunikasi antar personel atas bentuk-bentuk layanan sejenis (word of mouth), kebutuhan individu (personal needs), pengalaman masa lalu (past experience) atas layanan ... Lihat dokumen lengkap
68
PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN.
... kepuasan pelanggan dimaksudkan untuk mengetahui seberapa jauh pelanggan merasa puas atau tidak puas terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh ...PT. TELKOM,Tbk dibandingkan ... Lihat dokumen lengkap
5
ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN PENGGUNA JASA TELEKOMUNIKASI PT. TELKOM Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pengguna Jasa Telekomunikas PT. Telkom Cabang Surakarta.
... Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dengan mengambil judul : ANALISA PENGARUH KUALITAS ... Lihat dokumen lengkap
12
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Cv. Satu Nusa
... Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Loyalitas Pelanggan pada Plasa Telkom Kandatel Yogyakarta.. UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.[r] ... Lihat dokumen lengkap
2
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkom Flexi Medan Yang Terdaftar Pada PT. Telkom Kandatel Medan
... persepsi pelanggan bahwa harapannya terhadap produk yang digunakan atau yang dikonsumsi telah ...Kepuasan pelanggan menjadi kajian akademik yang ramai diperhitungkan hai ini disebabkan kepuasan ... Lihat dokumen lengkap
65
PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT DARI DIMENSI-SIMENSI KUALITAS PELAYANAN.
... kepuasan pelanggan dimaksudkan untuk mengetahui seberapa jauh pelanggan merasa puas atau tidak puas terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh ...PT. TELKOM,Tbk dibandingkan ... Lihat dokumen lengkap
5
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)
... permintaan pelanggan, mulai dari 64 hingga ...bagi pelanggan korporasi yang menghubungkan kantor pusat dengan cabang atau kliennya di berbagai negara di ...dunia. Telkom bekerja sama dengan mitra ... Lihat dokumen lengkap
85