[PDF] Top 20 Analisis kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen pada PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Malang
Has 10000 "Analisis kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen pada PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Malang" found on our website. Below are the top 20 most common "Analisis kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen pada PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Malang".
Analisis kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen pada PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Malang
... dari PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Malang adalah perusahaan mampu memberikan jaminan berupa pegawai yang memahami standart operasional ...waktu, pelayanan yang sama ... Lihat dokumen lengkap
150
Analisis Kepuasan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Paket Pos Optima Pada PT. Pos Indonesia (persero) Cabang Pontianak
... PT. Pos Indonesia (Persero) merupa- kan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman ...memberikan pelayanan jasa perposan bagi seluruh masyarakat. PT. Pos ... Lihat dokumen lengkap
11
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)
... lengkap, pelayanan yang baik, dan tempat yang ...dimensi kualitas pelayanan, diantaranya : Bukti Fisik (Tangible), Kehandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan ... Lihat dokumen lengkap
14
ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO (Tbk) KANTOR CABANG KARANGANYAR.
... hasil analisis diperoleh kesimpulan akhir sebagai berikut: ...terhadap kepuasan nasabah PT. BRI Persero Tbk Kantor Cabang Karanganyar karena p-value lebih besar dari 0,05 yaitu sebesar ... Lihat dokumen lengkap
16
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pos Indonesia Cabang Panyabungan Kabupaten Mandailing Natal
... yaitu kepuasan pelanggan (Y) sebesar 61,4 % dan sisanya 38,4% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti sedangkan hasil penelitian berdasarkan analisis linier berganda menunjukkan bahwa kualitas ... Lihat dokumen lengkap
126
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)
... pengujian analisis regresi yang dilaksanakan mengenai pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan konsumen dalam menentukan pilihan jasa kurir pada kantor ... Lihat dokumen lengkap
5
Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Paket Dalam Negeri Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Pos Indonesia Cabang Asia Afrika Bandung Serta Perbandingan Kinerja Dengan Pesaingnya.
... terhadap kepuasan pelanggan dapat diukur berdasarkan lima dimensi diatas, jadi semakin kecil jarak antara kinerja pelayanan yang diberikan oleh perusahaan terhadap harapan pelanggan, maka semakin tinggi ... Lihat dokumen lengkap
33
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)
... Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Jilid 2, PT Prenhallindo, Jakarta Philip Kotler dan Gary Amstrong, 1997, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta... Edi[r] ... Lihat dokumen lengkap
4
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)
... Hasil analisis angka indeks untuk variable kualitas pelayanan mendapatkan penilaian berada dalam kategori tinggi, variabel kepercayaan konsumen berada dalam kategori tinggi dan untuk variabel ... Lihat dokumen lengkap
2
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)
... gambaran kualitas layanan, kepercayaan konsumen dan keputusan pembelian pada ...PT. Pos Indonesia Cabang Cikampek dan juga untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan ... Lihat dokumen lengkap
2
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan
... Menurut Simamora, (2001:172) jasa adalah setiap kegiatan atau manfaat yang ditawarkan suatu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Jadi pada dasarnya, jasa ... Lihat dokumen lengkap
20
BAB I PENDAHULUAN - Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Paket Dalam Negeri Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Pos Indonesia Cabang Asia Afrika Bandung Serta Perbandingan Kinerja Dengan Pesaingnya - MCUrepository
... unsur pelayanan yang diberikan PT Pos Indonesia dalam diagram importance performance ...pelaksanaan pelayanan jasa pengiriman paket dalam negeri oleh PT Pos ... Lihat dokumen lengkap
19
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan
... Ramadani, Yuda,. “ Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Agen Galunggung Kota Malang)”. ... Lihat dokumen lengkap
2
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan
... meningkatkan kualitas layanan melalui perluasan jangkauan, peningkatan kecepatan waktu tempuh yang cepat dan terjamin serta ketanggapan dalam pelayanan akan mempengaruhimotivasi konsumen memutuskan ... Lihat dokumen lengkap
7
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan
... alat analisis regresi linier berganda, analisis data yang digunakan adalah data primer yaitu dengan memberikan pertanyaan atau kuisioner yang dibagikan peneliti kepada pelanggan yang menggunakan ... Lihat dokumen lengkap
1
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan
... alat analisis regresi linier berganda, analisis data yang digunakan adalah data primer yaitu dengan memberikan pertanyaan atau kuisioner yang dibagikan peneliti kepada pelanggan yang menggunakan ... Lihat dokumen lengkap
9
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan
... (2007:177) kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja (atau hasil) yang ...senang. Kepuasan akan ... Lihat dokumen lengkap
99
Analisis pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Pos Exspress Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pos Indonesia Cabang Padang.
... [r] ... Lihat dokumen lengkap
6
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KANTOR POS GLADAG DI SURAKARTA Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kantor Pos Gladag Di Surakarta.
... hasil analisis uji T data dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) variabel tangible berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen; 2)variabel reliability berpengaruh positif dan ... Lihat dokumen lengkap
14
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Lawang)
... The purpose of this research is to explain and analyze the different position of Askes’s member in term of Importance and Performance (IPA) analysis. Sample is chosen in the principle of cluster technique, the first step ... Lihat dokumen lengkap
90