[PDF] Top 20 Analisis Pengelolaan Layanan TI Pada Domian Service Operation Dengan Menggunakan Framework ITIL V3 (Studi Kasus Dana Pensiun Telkom)
Has 10000 "Analisis Pengelolaan Layanan TI Pada Domian Service Operation Dengan Menggunakan Framework ITIL V3 (Studi Kasus Dana Pensiun Telkom)" found on our website. Below are the top 20 most common "Analisis Pengelolaan Layanan TI Pada Domian Service Operation Dengan Menggunakan Framework ITIL V3 (Studi Kasus Dana Pensiun Telkom)".
Analisis Pengelolaan Layanan TI Pada Domian Service Operation Dengan Menggunakan Framework ITIL V3 (Studi Kasus Dana Pensiun Telkom)
... penerapan layanan TI saat ini dapat diketahui dengan peniliaian (Assessment) menggunakan kerangka kerja ITIL ...operasional layanan TI (Service Operations) saat ini ... Lihat dokumen lengkap
75
T1 Abstract Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Analisis Kualitas Layanan Teknologi Informasi dengan Menggunakan Framework ITIL V.3 Service Operation: Studi Kasus pada PT. Kreasi Sejahtera Teknologi UKSW
... kualitas layanan membantu perusahaan mengetahui keadaan sebenarnya pengelolaan TI sehingga bisa memperbaiki maupun mengembangkan proses yang ada menjadi lebih ...ini menggunakan ... Lihat dokumen lengkap
1
T1__Full text Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Analisis Kualitas Layanan TI Menggunakan Service Operation ITIL V.3 (Studi Kasus : Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit RSUD Salatiga) T1 Full text
... “Analisis Pengelolaan TI PT X Menggunakan ITIL V3, Service Operation” yang bertujuan untuk mengamati keadaan perusahaan saat ini dan membandingkannya dalam hal ... Lihat dokumen lengkap
15
ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN BEST PRACTICE ITIL V3 SERVICE OPERATION (Studi Kasus: Pustaka dan Arsip Kampar)
... detailnya menggunakan Sistem ...acuan pengelolaan layanan TI dan sebuah Standar operasional Prosedur (SOP) yang dapat dijadikan dasar aturan pengelolaan layanan yang ...mengelola ... Lihat dokumen lengkap
6
T1 Abstract Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Analisis Kualitas Layanan TI Menggunakan Service Operation ITIL V.3 (Studi Kasus : Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit RSUD Salatiga)
... of service quality Information Technology (IT), they implement the application system Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) that is the job result from SIMRS of RSUD Salatiga to increase the effectivity ... Lihat dokumen lengkap
1
Implementasi ITIL® V3 Framework pada Perancangan Aplikasi Service Desk Management Berorientasi User
... Contoh platform yang bisa digunakan juga ditunjukkan pada Gbr. 1, misalnya basis data yang digunakan antara lain Oracle, MySQL, MsSQL dan lain-lain. Kemudian bahasa yang digunakan dalam pengembangan antara lain ASP, PHP, ... Lihat dokumen lengkap
11
Analisis Pengembangan Teknologi Informasi pada PT. RST Menggunakan Itil V3 Service Design.
... Proses Service Catalogue Management pada ...melakukan analisis terhadap katalog layanan yang ada di perusahaan saat ...katalog layanan yang baik menurut teori yang ...bagaimana Service ... Lihat dokumen lengkap
18
Perancangan Business Process Improvement Untuk Layanan Kepegawaian Menggunakan Domain Service Design Dalam Framework Information Technology Infrastructure Library (ITIL) V3 (Studi Pada Bank XYZ)
... bisnis layanan kepegawaian untuk cuti, lembur, dan update data pegawai pada Bank XYZ masih mengandalkan paper based, sehingga bagian unit HC area (Human Capital) harus menginputkan secara manual data rekap kedalam ... Lihat dokumen lengkap
10
PEMBUATAN TATA LAKSANA MANAJEMEN INSIDEN PADA PROGRAM MANAJEMEN HELPDESK DAN DUKUNGAN TI BERDASARKAN FRAMEWORK ITIL V3 (STUDI KASUS PADA BIRO TI BPK-RI)
... dukungan TI diawali dengan pengumpulan informasi dan analisa melalui penelaahan dokumen tata kelola TI BPK-RI, dan studi literatur framework ... Lihat dokumen lengkap
132
Analisis Service Tansition pada Bank "X" dengan Menggunakan Framework ITIL V.3.
... sebuah framework untuk membuat pelayanan di bidang IT agar sesuai dengan bisnis yang dijalankan, memperbaiki kualitas pelayanan, mengurangi biaya pendukung layanan dan factor ...pendukungnya. ITIL ... Lihat dokumen lengkap
15
Perancangan Sistem Informasi Helpdesk Menggunakan Framework ITIL V3
... Admin helpdesk sebagai first line unit untuk setiap permasalahan yang terjadi pada user, terkait dengan teknologi informasi perusahaan, yaitu perangkat keras, perangkat lunak, atau jar[r] ... Lihat dokumen lengkap
11
Analisis IT Service Management pada PT. RST dengan Menggunakan ITIL V3 "Service Strategy".
... 1. Melihat gambaran sistem yang ada di PT. RST di mana dapat dilihat bahwa seluruh bagian sudah terhubung oleh sistem aplikasi EMS yang berbasis ERP. Gambaran sistem yang ada di PT. RST dibuat untuk mempermudah pihak ... Lihat dokumen lengkap
16
Evaluasi Maturitas Manajemen Layanan Sistem Informasi Learning NSC Application (LENSA) Menggunakan Framework ITIL Versi 3 Domain Service Operation (Studi Pada Politeknik NSC Surabaya)
... namun layanan ini belum memiliki mekanisme kontrol yang ...dokumentasi layanan baik dokumentasi permasalahan, dokumentasi pengoperasian layanan, maupun dokumentasi pelaksanaan layanan yang ... Lihat dokumen lengkap
7
Analisis Sistem Pembayaran Pensiun Di Dana Pensiun Telkom Bandung
... Analisis sistem merupakan tahap yang kritis dan sangat penting, karena apabila terjadi kesalahan dalam tahap ini, akan mengakibatkan kesalahan pada tahap ...selanjutnya. Analisis sistem dapat didefinisikan ... Lihat dokumen lengkap
58
Analisis Continual Service Improvement Menggunakan Framework ITIL V.3 pada Bank "X".
... untuk service desk maupun juga memberikan pelatihan agar tidak lama dalam menjawab suatu call selain itu juga perlu dilakukan pemeriksaan dokumen yang dibuat dalam knowledge base apakah sudah cukup cepat untuk ... Lihat dokumen lengkap
11
Analisis Sistem Informasi IBS Menggunakan Framework ITIL V3 pada PT. Bank Perkreditan Rakyat "XXX".
... dengan menggunakan framework ITIL Service ...dari analisis tersebut ada beberapa proses dari Service Design yang sudah sesuai , dan ada juga yang belum ... Lihat dokumen lengkap
16
EVALUASI LAYANAN SERVICE DESK MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN ITIL V3 DI PT XYZ - ITS Repository
... self service portal, dan service measurement & ...aplikasi service desk yang baru di PT ...aplikasi service desk yang ada di PT XYZ saat ini dapat diperbaiki karena aplikasi Microsoft SCSM ... Lihat dokumen lengkap
86
Evaluasi Penerapan Manajemen Layanan TI Menggunakan Kerangka Kerja IT Infrastructure Library (ITIL) Sub Domain Service Desk, Incident Management, dan Problem Management (Studi Kasus : PT. Telkom)
... dapat menggunakan COBIT, ISO, ITIL, dan masih banyak lagi framework yang dapat digunakan, tentunya semua memiliki fungsi sesuai kebutuhan dalam ...penulis menggunakan pengukuran maturity level ... Lihat dokumen lengkap
48
TA : Perencanaan Financial Management Layanan TI Pada PPTI Stikom Surabaya Menggunakan ITIL V3.
... bidang TI. ITIL berfungsi untuk menyelaraskan pelayanan TI dengan kebutuhan ...bisnis. ITIL menyediakan kerangka kerja bagi tata kelola TI, 'membungkus layanan', dan berfokus ... Lihat dokumen lengkap
78
Analisis Mengenai Service Operation pada PT. Dam dengan Menggunakan Itil V3.
... day-to-day operation of an organiza tion’s information technology (IT) ...IT Service necessary to meet business needs. ITIL gives a detailed description of a number of important IT practices, with ... Lihat dokumen lengkap
12