[PDF] Top 20 DAFTAR PUSTAKA Avkiran, N.K. 1999, "Quality Customer Service Demands Human Contact", The ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO.
Has 10000 "DAFTAR PUSTAKA Avkiran, N.K. 1999, "Quality Customer Service Demands Human Contact", The ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO." found on our website. Below are the top 20 most common "DAFTAR PUSTAKA Avkiran, N.K. 1999, "Quality Customer Service Demands Human Contact", The ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO.".
DAFTAR PUSTAKA Avkiran, N.K. 1999, "Quality Customer Service Demands Human Contact", The ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO.
... 1999, "Quality Customer Service Demands Human Contact", The International Journal of Bank Marketing, Vol.. Aydin, Serkan., Ozer, Gokhan., 2005, The analysis of Antecedents of Customer L[r] ... Lihat dokumen lengkap
4
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO
... respondents. The location of the office of research at PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Main Branch Solo Slamet ...Riyadi. The ... Lihat dokumen lengkap
14
PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO.
... (Avkiran, 1999). BANKSERV adalah skala tunggal yang mengukur kualitas layanan dimana dirancang agar nasabah merefleksikan persepsi dan harapan-harapannya dalam suatu pernyataan ...tunggal. ... Lihat dokumen lengkap
7
ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO SLAMET RIYADI.
... oleh Bank Indonesia pada dasarnya merupakan bagian dari upaya untuk menciptakan, menjaga dan memelihara sistem perbankan yang ...kesehatan bank, Bank Indonesia telah mengatur dan ... Lihat dokumen lengkap
22
S PKR 0901848 Table of content
... Persyaratan Analisis DataError! Bookmark not ...Gambaran Loyalitas Kerja KaryawanError! Bookmark not defined. 4.1.7. Pengaruh Pemeliharaan SDM terhadap Loyalitas Kerja ... Lihat dokumen lengkap
6
PELAKSANAAN PEKERJAAN CUSTOMER SERVICE SEBAGAI TOLOK UKUR KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG SURABAYA
... di Indonesia membedakan bank berdasarkan fungsinya, kepemilikan, sistem pengenaan bunga, kegiatannya di bidang devisa dan jenis kantornya (Dahlan Siamat, ...fungsinya bank dibagi menjadi, Bank ... Lihat dokumen lengkap
15
PENGARUH PEMELIHARAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN DI PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK., KANTOR CABANG UNIT PERGURUAN TINGGI BANDUNG - repository UPI S PKR 0901848 Title
... di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) ...Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung ” , sepenuhnya merupakan karya saya sendiri, tidak ada bagian di ... Lihat dokumen lengkap
6
ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO SLAMET RIYADI.
... hasil analisis yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa kondisi tingkat kesehatan ...(Persero) Tbk Cabang Solo Slamet Riyadi pada tahun 2004 dan 2005 tergolong sehat ... Lihat dokumen lengkap
14
S PKR 0901848 Abstract
... Penelitian ini terdiri atas dua variabel yaitu pemeliharaan sumber daya manusia sebagai Independent variable dan loyalitas kerja karyawan sebagai Dependent variable . Teori yang digunakan untuk memecahkan masalah ... Lihat dokumen lengkap
2
Analisis Upaya Penanganan Kredit Bermasalah Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Slamet Riyadi Solo - UNS Institutional Repository
... sebaiknya PT. Bank Tabungan Negara (Persero) ...Tbk. Kantor Cabang Slamet Riyadi Solo lebih mengoptimalkan pembinaan terhadap kredit bermasalah dan ... Lihat dokumen lengkap
17
Perkembangan Keragaan dan Pelaksanaan Kupedes pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi AWAL
... that the Solo Slamet Riyadi Branch Office of ...PT. Bank Rakyat Indonesia ...concerning the strategy of impementing Kupedes, particularly in applying for ... Lihat dokumen lengkap
13
Peran Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi - UNS Institutional Repository
... pihak bank sebaiknya tetap menjaga atau meningkatkan budaya kerja yang telah diterapkan dengan cara mengawasi kinerja karyawan dan menciptakan budaya kerja organisasi yang kuat dengan cara pemahaman akan tujuan ... Lihat dokumen lengkap
13
S PKR 0901848 Chapter1
... Loyalitas termasuk kedalam variabel psikologi yang menyatakan salah satu indikatornya adalah sikap. Robbins (Sopiah, 2008:155) “Loyalitas sebagai suatu sikap yang merefleksikan perasaan suka atau tidak suka ... Lihat dokumen lengkap
7
PENGARUH PEMELIHARAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN DI PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK., KANTOR CABANG UNIT PERGURUAN TINGGI BANDUNG.
... masalah loyalitas kerja karyawan PT Bank Negara Indonesia (Persero) ...Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi ...unit analisis penelitian ini ... Lihat dokumen lengkap
56
Analisis Sistem Kliring Pada Pt Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Surakarta COVER
... is the data which is taken from observations and interviews with the employeesin PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama ... Lihat dokumen lengkap
17
LAYANAN BNI SMS BANKING PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA.
... Segala Fuji dan Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya yang telah memberikan kesehatan jasmani maupun rohani kepada penulis. Dengan selesainya tugas akhit yang ... Lihat dokumen lengkap
15
S PKR 0901848 Bibliography
... Agia Seriana Yusadinata, 2014 Pengaruh Pemeliharaan Sumber Daya Manusia Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Di PT Bank Negara Indonesia Persero TBK., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi[r] ... Lihat dokumen lengkap
3
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pelaksanaan pekerjaan customer service sebagai Tolok ukur kualitas sumber daya manusia pada Pt bank tabungan negara (persero) tbk Kantor cabang surabaya - Perbanas Institutional Repository
... Industri perbankan dewasa ini telah bergerak maju dengan sangat aktif dan dinamis. Pergerakan ini didukung dengan adanya berbagai tantangan seperti perkembangan teknologi perbankan dan perkembangan pasar keuangan di ... Lihat dokumen lengkap
8
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KOMPENSASI FINANSIAL DENGAN KINERJA KARYAWAN Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kompensasi Finansial Dengan Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk (Kantor Cabang Slamet Riyadi Surakarta).
... performance. The effective contribution of these two variables is shown by the determinant coefficient (r 2 ) = 0,497 which shows that perceptions of financial compensation affects employee performance ... Lihat dokumen lengkap
17
Pengaruh Penerapan Relationship Marketing terhadap Customer Satisfactioni nasabah PT. Bank Negara Indonesia (PERSERO) Tbk. Cabang USU Medan
... Pengaruh pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan dan loyalitas Nasabah Taplus pada PT.. Bank Negara Indonesia Persero Tbk., Kantor Cabang Gunungsitoli di Pulau Nias.[r] ... Lihat dokumen lengkap
3
Related subjects