[PDF] Top 20 Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Bank Tabungan Negara (Btn) Kantor Cabang Bandar Lampung
Has 10000 "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Bank Tabungan Negara (Btn) Kantor Cabang Bandar Lampung" found on our website. Below are the top 20 most common "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Bank Tabungan Negara (Btn) Kantor Cabang Bandar Lampung".
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Bank Tabungan Negara (Btn) Kantor Cabang Bandar Lampung
... memberikan pelayanan jasa kepada masyarakat, selain itu juga bank merupakan industri jasa yang kegiatan operasionalnya membeli atau menjual jasa-jasa ...khususnya bank, memiliki citra atau reputasi ... Lihat dokumen lengkap
7
Analisis Pengaruh Nilai Pelanggan (Customer Value) Terhadap Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) Dan Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty) pada Nasabah PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Pembantu (Kacapem) Medan Mall
... membedakan Bank BTN dengan bank – bank lainnya. Bank BTN menjadi satu - satunya pencetus KPR, yang sangat memudahkan konsumennya dalam pemenuhan kebutuhan tempat tinggal ...Sehingga ... Lihat dokumen lengkap
100
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BTN BATARA iB PADA BANK TABUNGAN NEGARA SYARIAH SURAKARTA
... satu bank yang menggunakan sistem perbankan ganda ialah Bank Tabungan Negara ...(BTN). PT Bank Tabungan Negara Syariah yang merupakan Strategi Bussiness Unit (SBU) ... Lihat dokumen lengkap
120
PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Semarang)
... Abstrak:. Bank BTN merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memiliki fungsi jasa menyalurkan KPR Subsidi dari ...(a) kualitas pelayanan Bank BTN Kantor Cabang ... Lihat dokumen lengkap
9
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah pada Tabungan Btn Batara (Kasus : PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk., Cabang Medan)
... Loyalitas menurut (Hermawan 2003:126) merupakan manifestasi dari kebutuhan kebutuhan fundamental manusia untuk memiliki, men-support, mendapatkan rasa aman dan membangun keterikatan serta menciptakan emotional ... Lihat dokumen lengkap
15
PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO.
... sumber daya manusia perbankan menjadi unsur yang kritikal dalam keberhasilannya. Sumber daya manusia yang ada dituntut mampu memiliki budaya dan sikap melayani nasabah secara profesional dan mengimplementasikan ... Lihat dokumen lengkap
7
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menabung Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Medan
... Definisi kualitas jasa berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan ...(2004:59), kualitas jasa adalah tingkat keunggulan ... Lihat dokumen lengkap
121
Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan PT. Bank BRI Cabang Pematang Siantar
... PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) yang dikenal dengan nama BRI adalah salah satu bank pemerintah terkemuka di Indonesia yang telah tersebar luas di seluruh wilayah ...Indonesia. Bank BRI ... Lihat dokumen lengkap
119
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Tabungan BritAma pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Sidikalang
... pihak PT. BRI (Persero) Tbk Cabang Sidikalang harus memperhatikan variabel ketanggapan dalam penentuan kepuasan nasabah tabungan BritAma pada ...menunjukkan pengaruh yang positif dan ... Lihat dokumen lengkap
137
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ELECTRONIC CHANNEL (E- CHANNEL) TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi pada PT Bank BRISyariah Kantor Cabang Bandar Lampung)
... banyak bank sudah mendesain sistem keamanan berlapis yang sudah terjamin ...terkecuali Bank BRI Syariah. Bank BRI Syariah dengan layanan e-channel nya mencoba menawarkan suatu teknologi perbankan ... Lihat dokumen lengkap
156
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK CIMB NIAGA SYARIAH CABANG BANDAR LAMPUNG
... kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama dimana tingkat kepentingan dan harapan serta pelaksanaan atau kinerja yang dilakukan perusahaan haruslah ...oleh pelanggan agar mereka merasa ...dari ... Lihat dokumen lengkap
52
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FRONTLINER DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU UNJ RAWAMANGUN - Repository Fakultas Ekonomi UNJ
... Ariyo Nur Putranto, 8215109132: The influence of Frontliner’s Service Quality and Customer’s Satisfaction Toward’s Customer’s Loyalty: PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Branch Office UNJ ... Lihat dokumen lengkap
7
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah Tabungan Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Bank Negara Indonesia Tbk, Cabang Malang (Studi Pada Nasabah PT. Bank Negara Indonesia Tbk, Cabang Malang)
... Menurut (Engel, 1994:37) mengutarakan bahwa: “Loyalitas konsumen adalah kesetiaan konsumen akan suatu produk atau jasa dengan melakukan pembelian ulang barang atau jasa tersebut secara terus-menerus”. Lebih detail ... Lihat dokumen lengkap
12
Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Menabung Pada Tabungan Britama di PT Bank BRI Kantor Cabang Tanjung Karang Bandar Lampung
... Dalam strategi ini, perusahaan mencoba untuk mengelompokkan konsumen tertentu (segmen pasar), dengan membagi pasar kedalam dua kelompok atau lebih. Disamping itu perusaahaan membuat produk atau program pemasaran yang ... Lihat dokumen lengkap
68
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan (Survei Pada Nasabah Tabungan PT. Bank Mandiri Persero Tbk Kantor Cabang Kota Batu)
... dari kualitas produk, namun perusahaan juga harus memberikan pelayanan yang dapat membuat konsumen puas, maka dari itu perusahaan harus selalu memberikan pelayanan ...menjelaskan pengaruh ... Lihat dokumen lengkap
9
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) Cabang Maranatha Bandung.
... keberagaman pelayanan yang ditawarkan. Apakah pelanggan Bank BNI tetap setia terhadap kualitas pelayanan Bank BNI atau ...apakah kualitas pelayanan yang diterapkan ... Lihat dokumen lengkap
27
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN INDEX PADA PT. BANK INDEX KANTOR CABANG LAMPUNG
... loyalitas pelanggan. Siddiqi (2011) mengatakan bahwa dimensi kualitas pelayanan sangat tepat digunakan untuk mengukur performance pelayanan di industri perbankan dan hasil yang serupa ... Lihat dokumen lengkap
57
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO
... di kantor PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Slamet Riyadi ...pengurus PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor ... Lihat dokumen lengkap
14
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Batara Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Manado
... analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan Persamaan regresi yakni realibility, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible berpengaruh positif terhadap kepuasan ... Lihat dokumen lengkap
6
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan: Studi pada Nasabah PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Bandung
... The Pagilaran Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Terdapat persamaan dalam variabel kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan, perbedaannya t[r] ... Lihat dokumen lengkap
28