[PDF] Top 20 Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Medion Cabang Medan

... Tisia Priskila, dilahirkan di Padang pada tanggal 14 Maret 1993, anak pertama dari pasangan Ayahanda yang bernama Debih Yatti dan Ibunda yang bernama Devi Muslim. Pendidikan dimulai pada Sekolah Dasar di SD Kristen Kalam ... Lihat dokumen lengkap

... segi manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti prosesnya lama, jadwal frekuensi kunjungan ke pelanggan kurang intensif dibanding pesaing lainnya, penggunaan teknologi website sebagai ... Lihat dokumen lengkap

... Menurut Kotler dan Keller (2012), promosi adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen, baik langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek yang ... Lihat dokumen lengkap

... Berdasarkan Tabel 4.1 di atas diketahui bahwa responden berjenis kelamin laki-laki adalah sebanyak 77 orang (77%) dan responden berjenis kelamin perempuan adalah sebanyak 23 orang (23%). Data tersebut menyatakan bahwa ... Lihat dokumen lengkap

... Apakah dari tahun 2014-2015, ada pelanggan yang komplain atau merasa tidak puas dengan barang promosi atau hadiah-hadiah yang diberikan oleh PT?. Apakah dari tahun 2014-2015, ada pela[r] ... Lihat dokumen lengkap

... Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen PT.. Bank BCA Tbk di Manado.[r] ... Lihat dokumen lengkap

... Ketidakpuasan pelanggan berdampak pada beralihnya pelanggan ke perusahaan lain, baik itu untuk produk sejenis maupun produk ...umumnya pelanggan yang tidak puas akan menyampaikan pengalaman buruknya ... Lihat dokumen lengkap

... In the global competition era, the customer loyalty is a key success to every company. It is hard for a company to survive in a competition without any loyal customers. To form the customer loyalty, the customer’s ... Lihat dokumen lengkap

... para pelanggan mereka agar dapat bertahan dalam era persaingan global ...menuntut manajemen membutuhkan sebuah strategi sebagai alat untuk memenangkan persaingan dan mempertahankan kelangsungan hidup ... Lihat dokumen lengkap

... Plaza Medan Fair. Desain toko (store design) merupakan strategi penting untuk menciptakan suasana yang akan membuat pelanggan merasa betah berada dalam suatu toko atau ... Lihat dokumen lengkap

... Hotel Medan juga sangat memperhatikan kenyamanan para tamunya yang diawali dari para tamu sampai di lapangan terbang maupun ...mendapatkan kepuasan yang maksimal. Oleh karena itu pihak Garuda Plaza Hotel ... Lihat dokumen lengkap

... Lestari Cabang Adam Malik Medan untuk memberikan pelayanan sesuai dengan yang dijanjikan dan ...adanya pengaruh positif dan signifikan kehandalan terhadap kepuasan pelanggan dengan ... Lihat dokumen lengkap

... Ekspektasi Pelanggan dan Aplikasi Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Toko Modern dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Intervening (Studi Kasus Pada Hypermarket Carrefour di ... Lihat dokumen lengkap

... analisis manajemen pemasaran tentang strategi STP, membina hubungan baik dengan pelanggan, mengembangkan nilai, kepuasan dan loyalitas konsumen, mengukur kepuasan ... Lihat dokumen lengkap

... Muntira merupakan salah satu klinik kecantikan yang ada di Kudus yang menawarkan berbagai produk dan jasa kecantikan. Banyaknya pesaing bisnis yang sejenis mengharuskan Muntira untuk meningkatkan kualitas pelayanan, ... Lihat dokumen lengkap

... pada pelanggan, desain sistem layanan prima,penggunaan informasi dan teknologi yang efektif, serta faktor-faktor lainnya yang dikembangkan oleh ...harapan pelanggan atas layanan yang mereka terima atau ... Lihat dokumen lengkap

... dengan pengaruh faktor non sikap terhadap perilaku, misalnya norma subjektif dan faktor ...industrial, pengaruh sosial juga bisa menimbulkan spurious ... Lihat dokumen lengkap

... Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH Terimakasih atas partisipasi dan A[r] ... Lihat dokumen lengkap

... The purpose of this study is to determine the significance of total quality management practices to service quality, to determine the significance of total quality management practices to customer satisfaction, to ... Lihat dokumen lengkap

... jumlah pelanggan yang datang ke Bengkel AHASS 0347 ...bagi pelanggan dan tidak berfungsinya alat pengalih asap kendaraan ke cerobong asap sehingga asap kendaraan memenuhi tempat kerja maupun ruang ... Lihat dokumen lengkap