[PDF] Top 20 PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIASI NILAI YANG DIRASA, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PADA JASA EKSPEDISI JNE DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

... sebuah perusahaan bersumber dari sebuah citra perusahaan, oleh karena itu citra perusahaan adalah sesuatu yang penting bagi perusahaan jenis ...Ketika citra ... Lihat dokumen lengkap

... “ Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Niat Pembelian Ulang Dengan Mediasi Nilai Yang Di Rasa, Kepuasan dan Kepercayaan Terhadap Jasa ... Lihat dokumen lengkap

... 2.2.9. Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Terhadap Niat Pembelian Ulang Kepercayan telah dikaitkan dengan berbagai ...bahwa kepercayaan akan memainkan peran penting dalam ... Lihat dokumen lengkap

... Segala Puji Syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, sehingga atas Rahmatnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat penyelesaian program pendidikan strata satu jurusan manajemen, ... Lihat dokumen lengkap

... dengan nilai apa yang mereka dapatkan dari mengkonsumsi suatu ...dan kepuasan pelanggan akan ada jika nilai yang mereka rasakan melebihi harapan ...konsumen. Kepuasan inilah yang ... Lihat dokumen lengkap

... tentang pembelian layanan lagi dan keputusan untuk terlibat dalam aktivitas masa depan dengan penyedia layanan dan bentuk yang akan ...diambil. Nilai untuk membeli kembali suatu produk atau jasa akan ... Lihat dokumen lengkap

... yang Dirasa dapat berpengaruh langsung terhadap Kepuasan dengan besarnya pengaruh langsung adalah 0,173 dan dapat juga berpengaruh tidak langsung yaitu dari Kepuasan (sebagai mediasi) ... Lihat dokumen lengkap

... sekali perusahaan yang bergerak di bidang persewaan alat pesta di Surabaya, antara lain : Nasional, Jawa Timur, Indonesia, Mekar Sari, Global, Surabaya VIP, Samudra, SUYONO, Kurnia, dan persewaan ... Lihat dokumen lengkap

... sehingga nilai yang ingin diberikan kepada pelanggan tidak tersampaikan dengan ...pada kepuasan pelanggan dan perilaku pelanggan pasca pembelian seperti niat ... Lihat dokumen lengkap

... kompetitif, perusahaan perlu memberikan nilai konsumen dengan melibatkan pelanggan dalam hubungan jangka panjang dalam rangka meningkatkan kemungkinan pembelian ...untuk pembelian ... Lihat dokumen lengkap

... (2009:138) kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang timbul karena membandingkan kinerja yang dipresepsikan produk (atau hasil) terhadap ekspektasi ...ekspektasi, pelanggan akan tidak ... Lihat dokumen lengkap

... suatu nilai yang dirasa, ketidakpuasan dan ketidakpercayaan pelanggan yang membeli produk batik di Batik Keris tersebut atau adanya persaingan yang semakin kuat dari setiap tahunnya terhadap produk ... Lihat dokumen lengkap

... saing perusahaan di pasar yang makin berkembangsemakin banyak produk merek batik ...menganalisis pengaruh variabel nilai yang dirasa, kepercayaan, dankepuasanpelangganterhadapniat ... Lihat dokumen lengkap

... Population that is used in this research are all consumer of Cleo in Surabaya City which the amount is unknown exactly. Collecting samples are using accidental sampling techniques. As much 120 respondents are used ... Lihat dokumen lengkap

... bahwa kepuasan pelanggan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat pembelian ulang pada Persewaan Alat Pesta “SUYONO” di Surabaya, karena nilai ... Lihat dokumen lengkap

... bahwa citra perusahaan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap harapan pelanggan, sehingga (H1) tidak ...dari nilai (p) > 0,05 yaitu ,933. Ini berarti bahwa sebuah citra ... Lihat dokumen lengkap

... The increasingly tight competition in the mobile phone industry in Indonesia makes each company seeks to build and maintain customer loyalty. In this case the company is not only capable of providing a wide range of ... Lihat dokumen lengkap

... adalah citra merek. Selain citra merek, nilai yang dirasa juga mempunyai peran dalam niat beli konsumen dalam memilih AMDK Cleo, Nilai yang dirasakan didefinisikan sebagai ... Lihat dokumen lengkap

... Sampling technique in this study was non-probablity sampling with judgemental sampling method. Data were collected from 130 respondents. Respondents who have used asus laptop for at least 1 year in Surabaya. The ... Lihat dokumen lengkap

... faktor nilai yang dirasa ada pula faktor lain yang dapat mempengaruhi pencapaian kepuasan nasabah yaitu faktor citra ...atau jasa kepada ...dengan nilai yang dirasa, ... Lihat dokumen lengkap