• Tidak ada hasil yang ditemukan

Perancangan CRM (Customer Relationship Management) Pada PO Dedy Jaya Berbasis Website Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Sebagai Upaya Menjaga Kesetiaan Pelanggan.

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Perancangan CRM (Customer Relationship Management) Pada PO Dedy Jaya Berbasis Website Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Sebagai Upaya Menjaga Kesetiaan Pelanggan."

Copied!
14
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 14 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Proses UCD berdasarkan ISO
Tabel 3.1 : Tabel matrik Preferensi
Gambar 4.1 : Use Case User
Tabel 4.13 : Tabel kritik_saran
+4

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 14 Halaman - 820.53 KB )

Garis besar

Perancangan CRM (Customer Relationship Management) Pada PO Dedy Jaya Berbasis Website Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Sebagai Upaya Menjaga Kesetiaan Pelanggan.

Dokumen terkait