• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI PT. RAMAYANA MOTOR SUKOHARJO

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI PT. RAMAYANA MOTOR SUKOHARJO"

Copied!
68
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 68 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1.1.Diagram Kartesius
Gambar 1. Siklus kepuasan Pelanggan
Kasir Gambar 1.2 Struktu Organisai PT. Ramayana Motor Sukoharjo Assurancei BPKB
Tabel III.2 Identitas responden berdasarkan usia
+7

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 68 Halaman - 0.98 MB )

Garis besar

GAMBARAN OBYEK PENELITIAN Dimensi kualitas pelayanan PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI PT. RAMAYANA MOTOR SUKOHARJO

Dokumen terkait

PENDAHULUAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penyediaan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Panorama Yamaha Motor Di Boyolali.

Dealer Panorama Yamaha Motor sebagai salah satu jasa masyarakat harus menerapkan konsep mengutamakan kepuasan konsumen sebagai konsumen dengan memberikan pelayanan dan

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Membeli Sepeda Motor Di Budi Agung Motor Karanganyar.

signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dalam pembelian sepeda motor di Budi. Agung

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Nasmoco Bengawan Motor dengan Metode ServQual Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Nasmoco Bengawan Motor dengan Metode ServQual.

Untuk mengetahui lebih lanjut apakah faktor-faktor pelayanan itu berpengaruh atau tidak pada kepuasan konsumen maka dilakukan uji lebih lanjut yaitu menggunakan bantuan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada PT. Lion Mentari Airlines di Bandara Kualanamu Internasional, Medan)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada PT. Lion Mentari Airlines di Bandara. Kualanamu

PENGARUH HARGA PELAYANAN, LINGKUNGAN KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER KUSUMA MOTOR SURAKARTA ipi55122

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui 1) Pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen pada dealer sepeda motor Kusuma Motor Surakarta, 2) Pengaruh pelayanan terhadap

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN AHASS TAWANGSARI MOTOR LAWANG

Dimana Dari hasil tersebut dapat diartikan dengan nilai kepuasan yang berpengaruh positif pada kualitas pelayana maka akan meningkatkan loyalitas konsumen AHASS TAWANGSARI

ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIRO WISATA PT. RAMAYANA TOUR SKRIPSI. &xamh&& Disiisun oleh: : Gunawan Afendi

Banyak sekali fektor-faktor kualitas jasa yang dapat menimbulkan pelanggan menjadi puas terhadap perusahaan. Komponen utama yang dapat memuaskan konsumen adalah pelayanan. Konsumen

NASKAH PUBLIKASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DEALER MOTOR YAMAHA DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan konsumen dealer motor dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen.