11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Komunikasi word of mouth merupakan suatu informasi yang mayoritas berasal dari pengalaman seseorang, maka informasi yang diperoleh dapat digunakan konsumen lai
Berfokus pada pengaruh harapan wisatawan, persepsi kualitas, citra tempat tujuan, kualitas layanan dengan mediasi nilai yang dirasakan terhadap kepuasan wisatawan
kualitas makanan, lingkungan fisik, dan layanan adalah penentu signifikan
Ekuitas Merek dapat berpengaruh terhadap Kepuasaan Konsumen dikarenakanpara konsumen memiliki kesadaran merek, persepsi kualitas, dan menghubungkan asosiasi yang
Hasil penelitian -Citra perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah -Kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah
Pembahasan yang akan dilakukan pada penelitian ini merujuk pada penelitian terdahulu yang terkait dengan pengaruh lokasi, promosi, word of mouth , dan kualitas
Citra toko dan citra merek berpebgaruh terhadap terhadap niat beli pada produk private label minimarket alfamart di Kota Bandung Wahyu Rizqiana (2017) Pengaruh Store Image,
84: 1-19 Pengaruh Harga Premi, Citra Merek Dan Kepercayaan Nasabah Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi Variabel terikat Keputusan pembelian Variabel bebas Harga premi