Pengaruh Pengalaman Dalam Memoderasi Niat Pembelian Ulang Secara Online (Studi Pada Pelanggan Lazada Di Universitas Sebelas Maret).
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hal tersebut dapat diketahui berdasarkan hasil analisis data yang menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan pelanggan dan kepuasan
Judul Tugas Akhir : ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIATOR TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA SUPERMARKET BONNET,
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi salah satu bahan referensi yang dapat menambah wawasan, pengetahuan, dan meningkatkan pemahaman mengenai pengaruh kepuasan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas informasi dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam minat pembelian ulang
Hal tersebut dapat diketahui berdasarkan hasil analisis data yang menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan pelanggan dan kepuasan
Dalam penelitian ini, fokus akan diarahkan pada situs jual beli online Olx Indonesia yang mendominasi pasar online di Indonesia dan juga dikaitkan dengan munculnya
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh harga dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan toko online Lazada memiliki nilai pengaruh
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel Kualitas layanan dan Kepuasan pelanggan secara bersama-sama dan secara parsial, mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Niat
