• Tidak ada hasil yang ditemukan

this file 989 3941 1 PB

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan " this file 989 3941 1 PB"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1 Statistik
Gambar 2 Model Konsep Kualitas Pelayanan,
Tabel 1 Distribusi Indikator kepada Faktor Setelah Rotasi

Referensi

Dokumen terkait

Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya pada Loyalitas Pelanggan (Survei pada Pelanggan Tempat Wisata Jawa Timur Park 1 Kota Wisata

Dari hasil perhitungan untuk setiap instrument pertanyaan Loyalitas Pelanggan (Y2) dapat dinyatakan bahwa pelanggan setuju Loyalitas yang dirasakan para pelanggan

Dari beberapa kendala yang muncul pada CV.Mina Marga Utama, pemimpin/manajer tetap berusaha untuk menghargai karyawannya dengan memberikan jaminan-jaminan yang dibutuhkan baik

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Layanan Purna Jual yang terdiri dari Garansi, Reparasi, dan Suku Cadang secara simultan terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen,

Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan Kepuasan Pelanggan terhadap Citra Perusahaan.Citra positif Hotel Pelangi Malang dimata tamu

Hal tersebut menunjukkan bahwa variabel independen yang terdiri dari variabel independent yaitu kegunaan (X1), kualitas informasi (X2), dan kualitas interaksi

Untuk mengetahui pengaruh tidak langsung variabel Relationship Marketing terhadap variabel Loyalitas Pelanggan melalui variabel Kepuasan Pelanggan dapat dilakukan

Hasil analisis deskriptif menunjukkan item terendah pada variabel nilai pelanggan berada pada item Y.4.2 (Kelebihan Bukalapak.com dalam menentukan tarif layanan