ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA IZIN STASIUN RADIO (ISR) DI KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
performance rendah, artinya pada kondisi ini, dari sisi kepentingan pengguna jasa, dimana faktor-faktor yang mempengaruhi pelayanan pada tingkat tinggi, sedangkan dari
artinya tingkatkan kinerja.Faktor-faktor yang terletak pada kuadran ini dianggap sebagai faktor yang sangat penting oleh konsumen namun kondisi pada saat ini belum
Pada kuadran ini terdapat faktor-faktor yang dianggap mempunyai tingkat kepuasan atau kinerja aktual yang rendah dan tidak terlalu penting dan atau tidak terlalu diharapkan oleh
Tujuan dalam skripsi ini adalah mengetahui karakteristik pengguna Terminal Purabaya, mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna terhadap kualitas pelayanan
Berdasarkan studi literatur yang dilakukan pada penelitian ini, berikut beberapa faktor yang dianggap mempengaruhi kepuasan pengguna Wi-Fi yang disesuaikan dengan objek
Dalam penelitian ini, peneliti mengidentifikasi ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan pengguna hotspot (wifi) yaitu: cakupan sinyal, kemudahan akses,
Pada kuadran III yaitu pelayanan yang dianggap tidak terlalu penting oleh konsumen dimana tingkat harapan rendah tetapi kenyataan tinggi yaitu terdapat pada item pernyataan obat
Berdasarkan studi literatur yang dilakukan pada penelitian ini, berikut beberapa faktor yang dianggap mempengaruhi kepuasan pengguna Wi-Fi yang disesuaikan dengan objek penelitian
