ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI CV. JENDELA KREASI IMAJI - SURABAYA.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Adapun saran yang dapat diberikan diantaranya: pihak produsen kosmetik Wardah disarankan untuk tetap meningkatkan brand evaluation, kepuasan pelanggan, kepercayaan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Nilai Pelanggan terhadap kepuasan pelanggan, artinya apabila Kepercayaan
Relationship marketing berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan koran Kompas di Surabaya yang disebabkan adanya bentuk pelaksanaan relationship
Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada Mc Donald's di Surabaya.. Menyatakan
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Pada Reputasi Perusahaan (Studi Empiris pada Perusahaan Travel Umroh dan Haji di Jakarta
Perusahaan Medpresso Café harus lebih meningkatkan Kualitas Pelayanan contohnya seperti hubungan yang baik dengan semua pelanggan, manajemen keluhan pelanggan yang
Sebagaimana menurut Zeithaml dan Bitner (1996), kepuasan adalah perasaan senang secara menyeluruh dari pelanggan terhadap perusahaan terhadap keseluruhan pelayanan yang
663 ANALISIS PENGARUH CUSTOMER REVIEW DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Sela Seliana1, Lili Karmela