ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI.
Teks penuh
Dokumen terkait
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT.. PKU
Ini menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan dimensi kualitas pelayanan (secara simultan) yang meliputi tangibles, reliability, responsiveness, empathy, dan
Pada uji t menunjukkan bahwa semua variabel yang diteliti seperti kualitas produk, dan citra merk secara parsial berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan
Varriabel Kepuasan Konsumen Variabel kepuasan konsumen berpengaruh positif dan memiliki pengeruh yang lebih dominan terhadap intensi hunian ulang dengan koefisien regresi
Hasil uji statistik secara parsial antara variabel kualitas layanan (X3) terhadap kepuasan konsumen (Y) dinyatakan berpengaruh positif dan signifikan yang dapat dibuktikan
Dalam penelitian ini menyatakan bahwa variabel physical evidence berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen yang artinya jika physical evidence yang telah
Analisis Secara Parsial Uji t Pada uji t menunjukkan bahwa dari kelima variabel tersebut, secara parsial keseluruhan variabel independen berpengaruh terhadap kepuasan konsumen
Hasil uji t pada variabel citra merek menunjukkan bahwa secara parsial variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, hal ini terlihat dari nilai
