• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BANK BRI CABANG SEMARANG PATTIMURA DENGAN PENDEKATAN IMPORTANCE AND PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BANK BRI CABANG SEMARANG PATTIMURA DENGAN PENDEKATAN IMPORTANCE AND PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)"

Copied!
76
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 76 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Keluhan Nasabah
Tabel 1.2
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis
Gambar 3.1 Diagram Kartesius

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 76 Halaman - 330.03 KB )

Garis besar

Dimensi Kualitas Pelayanan Kiat Pelayanan Prima ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BANK BRI CABANG SEMARANG PATTIMURA DENGAN PENDEKATAN IMPORTANCE AND PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

Dokumen terkait