Pembersihan professional
Selain untuk menjaga kerapihan Data Center dari hari ke hari, penyewaan sebuah perusahaan pembersihan yang profesional diperlukan untuk membersihkan ruangan secara berkala. Tanda goresan yang muncul di panel dan partikel yang menumpuk di bawah lantai, seperti kotoran, debu, serat, atau serbuk logam merupakan hal yang tidak bisa dihindari.
Beberapa hal yang vendor pembersihan dapat lakukan untuk Data Center adalah: • Membersihkan server
• Menghapus bekas atau tanda dari permukaan lantai yang ditinggikan • Menyedot ruangan
• Melakukan pengujian untuk partikel yang berpotensi membahayakan • Perhatikan kondisi komponen infrastruktur dan plenum
Kualifikasi dan Evaluasi Vendor
Pilihlah vendor pembersihan dengan hati-hati. Anda ingin sebuah perusahaan yang berpengalaman bekerja di Data Center sehingga karyawan tersebut tahu apa yang harus dilakukannya dalam lingkungan yang sensitif dan sehingga menggunakan bahan pembersih yang tepat.
Lakukan wawancara terhadap beberapa vendor. Mintalah referensi profesional dan periksa. Jika Anda tahu manajer Data Center di perusahaan lain, Tanya mereka siapa yang mereka gunakan untuk membersihkan lingkungan server mereka dan apakah mereka senang dengan vendor tersebut.
Pilih perusahaan pembersih yang terikat dan diasuransikan - keduanya memberikan perlindungan keuangan dalam hal pencurian, karyawan yang mengalami cedera, atau kerusakan properti. Hal ini diinginkan agar memiliki asuransi dalam "kesalahan dan kelalaian", yang meliputi tindakan yang dilakukan atau tidak dilakukan. Hal ini memberikan perusahaan Anda pilihan untuk mencari penggantian dalam hal teknisi pembersih menyebabkan kerusakan atau downtime karena sesuatu hal tidak benar yang mereka lakukan atau karena mereka gagal untuk melaksanakan tugas.
Selain membersihkan perusahaan secara keseluruhan memiliki kualifikasi yang tepat, karyawan vendor tertentu yang akan membersihkan Data Center Anda harus memenuhi kriteria tertentu juga. Semua karyawan Vendor yang bekerja di lingkungan server Anda harus dilatih dalam penggunaan yang tepat dari semua peralatan pembersih dan bahan dan berpengalaman bekerja di Data Center.
Pada akhirnya, jika anda ingin sangat berhati-hati tentang orang-orang yang membersihkan Data Center Anda, minta daftar personil Vendor dan informasi yang cukup untuk melakukan pemeriksaan latar belakang pada mereka.
Peralatan dan Bahan Pembersih yang Disetujui
Karena sensitivitas komponen infrastruktur dan server Data Center, hanya memungkinkan bahan pembersih yang lembut dan membatasi jumlah cairan yang digunakan di dalam ruangan. Membatasi vendor untuk menggunakan hal berikut:
• Vacuums dilengkapi dengan tiga jenis filtrasi dengan efisiensi partikel udara yang tinggi (high
efficiency particulate air - HEPA) atau filter S-Class. Vacuums terlindung untuk mencegah
emisi gangguan elektromagnetik yang lebih baik.
• Bahan kimia Pembersih yang bersifat pH netral, dan disetujui atau memenuhi syarat oleh produsen perangkat keras komputer. Hindari pembersih yang mengandung amonia atau bahan korosif lainnya.
• Canned air (Pembersih dalam bentuk kaleng udara dan bersifat cairan yang disemprotkan) • Lint-free mops. Pel harus memiliki pegangan non-logam dan ujung yang dijahit, untuk
mencegah tersangkut. Kepala pel seharusnya dilingkarkan ujungnya, tidak ujung yang terbuka atau berserat atau keduanya. Pel baru yang lebih baik. Melarang penggunaan kain pel untuk debu kering atau sapu untuk debu kering
• Lint-Free, tisu anti-statis dan handuk.
• Kabel listrik yang berada dalam kondisi baik dan, jika sesuai untuk konfigurasi daya lokal, memiliki tiga pin ground.
• Sebuah tangga yang stabil, untuk membersihkan barang-barang di dekat langit-langit. Tangga harus tanpa tanda, kaki karet sehingga tidak mengikis atau menandai lantai Data Center.
Jika perusahaan pembersihan menunjukkan bahan pengganti, lakukan peninjauan dan setujui atau tolak sesuai penggunaannya. Anda ingin semua bahan pembersih agar lembut pada Data Center Anda. Hindari bahan kimia yang keras, kain yang menghasilkan statis atau serat, atau peralatan yang dapat merusak komponen infrastruktur Data Center atau memancarkan interferensi elektromagnetik.
Langkah Pembersihan Awal
Setelah Anda memilih vendor, pastikan verndor tersebut datang ke lokasi perusahaan Anda dan memberikan perwakilan dari vendor tersebut untuk melakukan tur Data Center yang akan dibersihkan. Tur harus dihadiri oleh perwakilan manajemen perusahaan pembersih, supervisor awak pekerjaan yang akan hadir selama pembersihan sesungguhnya, manajer Data Center Anda, dan siapa pun dari staf pendukung Data Center Anda akan hadir selama pembersihan.
Menyediakan peta Data Center, yang menunjuk outlet listrik untuk peralatan kontraktor dan digunakan selama pembersihan. Menunjukkan setiap detail fisik yang relevan atau masalah prosedural tentang Pusat Data dan memberikan salinan standar operasional untuk ruangan. Pertemuan ini juga merupakan kesempatan untuk menutupi item lain-lain, seperti apakah kru pembersih diperbolehkan untuk memutar radio saat bekerja.
Sementara itu, dianjurkan untuk memiliki karyawan perusahaan di Data Center untuk mengawasi pembersihan, jika itu tidaklah praktis, memberikan petunjuk eskalasi dan informasi kontak untuk supervisor awak kerja. Mereka harus bisa menghubungi seseorang dari perusahaan Anda jika timbul masalah.
Standar Operasional
Ketika Data Center Anda secara profesional dibersihkan, orang-orang yang melakukan pekerjaan bersentuhan dengan hampir semua server, perangkat jaringan, pengkabelan terstruktur, dan saluran listrik di dalam ruangan. Karena pekerjaan perlu bersentuhan langsung dengan barang-barang yang sensitif, maka merupakan hal penting bagi staf vendor untuk memahami dan mematuhi standar operasional ruangan. setidaknya, kru pembersih harus mematuhi hal berikut:
Jangan membawa makanan atau minuman dalam Data Center Jangan mengganjal pintu Data Center yang terbuka
Jangan menerima personel yang tidak sah atau yang tidak menggunakan lencana di Data Center
Untuk menghindari kemungkinan kesalahpahaman, lihat semua aturan Data Center dengan perwakilan dari perusahaan pembersihan selama wawancara awal dengan mereka. Juga, lakukan peninjauan kebijakan perusahaan Anda pada hari pembersihan dengan anggota kru yang datang ke site (data center).
Selain mengikuti standar operasional Data Center, Anda membutuhkan kru pembersih untuk melakukan hal sebagai berikut:
• Kenakan pakaian yang diidentifikasi - Sebagian besar pengunjung Data Center secara individual dikawal oleh karyawan perusahaan. Dengan menggunakan pakaian yang mudah diidentifikasi maka memudahkan mengidentifikasi kru pembersih. Beberapa tambahan untuk identifikasi seperti lencana yang bergambar yang diberikan perusahaan akan sangat membantu.
• Tinggal dalam area yang ditetapkan - Anggota kru pembersih harus tetap dalam bangunan perusahaan dimana mereka perlu berada didalam untuk melakukan pekerjaan mereka.
• Hubungkan peralatan kebersihan ke sumber listrik yang hanya diidentifikasi - Menyediakan pembersih dengan perencanaan lantai Data Center.
• Menandai ubin lantai yang terbuka dengan tiang - Lemari Server biasanya begitu tinggi sehingga seseorang berjalan melalui Pusat Data tidak dapat melihat apa yang terjadi antara baris Server sampai mereka mencapai akhir baris dan melihatnya. Jika mereka berjalan cepat, mereka mungkin akan menginjak lantai ubin yang terbuka sebelum menyadari bahwa ada bahaya. Dengan menempatkan kerucut berwarna cerah atau tiang sekitar ubin lantai terbuka, maka dapat mencegah hal itu terjadi.
• Lakukan kontak minimal dengan peralatan Data Center - Hal ini umum untuk kru pembersih server dan perangkat jaringan dengan menyapu debu ke bawah. Ketika melakukan hal ini, pekerja harus sangat berhati-hati untuk tidak mengeluarkan (mencabut) semua kabel patch atau kabel listrik. Jika kabel, koneksi, atau peralatan tampak berbahaya, pekerja harus meninggalkan tempat tersebut dan menginformasikan perwakilan perusahaan tentang hal itu.
Prosedur Pembersihan
Banyak perusahaan memilih untuk melakukan pengujian terhadap lingkungan dalam Data Center mereka sesaat sebelum dan setelah ruang dibersihkan. Hal ini membantu mengukur manfaat yang diterima perusahaan dari memiliki lingkungan server yang dibersihkan secara profesional. Jika Anda menginginkan ini, vendor harus mulai bekerja dengan melakukan pengujian berikut:
• Penghitungan partikel
Penghitungan partikel udara digunakan untuk mengukur konsentrasi partikel pada lokasi yang berbeda di Data Center. Penghitung itu sendiri biasanya menggunakan laser dan mirip dengan mekanisme system pendeteksi asap di Data Center.
• Pengujian Logam Besi
Prosedur ini dilakukan untuk mendeteksi serpihan atau serbuk logam halus, meskipun sulit untuk dilihat, hal ini dapat dilakukan melalui pendinginan Data Center dan sistem sirkulasi udara.
• Pengujian temperature dan kelembaban - Jika Anda tidak memiliki sensor temperatur atau kelembaban Data Center, banyak vendor pembersih juga memiliki peralatan portabel yang dapat melakukan pengukuran. Berbeda dengan tes sebelumnya, suhu dan kelembaban hasilnya tidak akan berubah setelah lingkungan server dibersihkan. Data tersebut hanya
sebuah snapshot dari kondisi lingkungan Data Center Anda, yang dapat informatif jika tidak memantau kualitasnya.
Setelah pembersihan sebenarnya dari Data Center dimulai, pembersih harus membersihkan mulai dari titik tertinggi di Data Center dan kemudian lanjutkan ke bawah. Mulai dari titik tinggi mencegah teknisi pembersihan dari mencabut kotoran atau kontaminan lainnya dan memiliki materi jatuh ke item yang telah dibersihkan. Demikian pula, pembersih harus mulai dekat bagian
air handler (sistem tata udara) Data Center dan bekerja ke arah luar. Hal ini menghilangkan
partikel di sepanjang jalur aliran udara keluar air handler, dari pada melawan aliran udara.
Di atas langit-langit
Jika Data Center Anda memiliki langit-langit yang palsu dan daerah digunakan untuk distribusi udara. Kotoran atau kontaminan dalam plenum ini jelas akan beredar melalui seluruh lingkungan server. Menginstruksikan vendor untuk membersihkan daerah sebagai berikut:
Angkat dan menggusur panel langit-langit untuk mendapatkan akses ke ruang tersebut. Hati-hati untuk tidak merusak ubin atau alat penunjang structural lainnya.
Gunakan vakum HEPA atau S-Class untuk membersihkan bagian atas panel langit-langit - sisi yang menghadap plenum - serta kabel terstruktur atau saluran listrik.
Ganti semua panel langit-langit.
Dibawah Langit-Langit
Ketika bawah permukaan langit-langit ubin yang kosong biasanya tidak perlu dibersihkan, panel berventilasi dan setiap raceways atau kabel nampan yang disupensikan dari langit-langit yang melakukan. Arahkan vendor pembersih untuk melakukan hal berikut:
- Gunakan vakum HEPA atau S-Class untuk membersihkan permukaan horizontal ubin langit-langit yang berventilasi, raceways, dan kabel bundel. Gunakan canned air (semprotan cairan dalam bentuk kaleng) untuk mengusir debu di daerah yang tidak dapat dijangkau oleh vakum. - Bersihkan permukaan vertikal raceways dengan kain bebas serat yang diolah dengan bahan
kimia antistatik.
Walaupun tujuan utama Data Center dibersihkan secara profesional adalah menghilangkan kontaminan dari server, komponen infrastruktur, dan plenum, pertimbangkan memiliki item yang tidak penting di ruang dibersihkan juga. Jika awak kebersihan perusahaan Anda tidak secara regular membersihkan Data Center Anda, debu dapat menumpuk di sudut-sudut dari waktu ke waktu.
Memiliki vendor pembersih yang membersihkan kerangka Data Center pintu, rak lemari yang tidak terpakai, rak penyimpanan, jendela pengamatan, dan sebagainya. Hal ini untuk mencegah partikel debu dan menempatkan sentuhan akhir dalam membuat seluruh ruangan bersih.
Permukaan Lantai
Kondisi lantai Data Center Anda - kotor atau bersih, tampak dipakai atau baru -Membuat kesan signifikan terhadap pengunjung ruangan. Lantai yang dibersihkan secara teratur untuk menyegarkan penampilan. Mengarahkan vendor pembersih untuk membersihkan semua bagian diakses lantai dengan cara sebagai berikut:
Gunakan vacuum HEPA atau SClass untuk membersihkan bagian atas semua ubin lantai -kosong, berlekuk, dan berlubang.
Perlakukan kotoran, noda, dan tanda hitam dengan larutan pembersih yang disetujui dan gosok dengan media scrub pad (alas menggosok) yang bermutu.
Pel lantai dengan kain pel basah (bukan yang kering), menggunakan air hangat, dan bersih. Menggunakan sistem dua ember, satu untuk mengepel dan satu untuk membilas. Sering mengubah air di kedua ember.
Subfloor (Sub Lantai)
Bagian terakhir dari Data Center yang harus dibersihkan, dengan asumsi bahwa ruangan ini dilengkapi dengan lantai yang terangkat (raised floor), dengan plenum dibawahnya. Menginstruksikan kru pembersih untuk membersihkan daerah sebagai berikut:
- Angkat dan lepaskan panel untuk mengakses area di bawah lantai. Keluarkan ubin dalam pola kotak-kotak untuk menghindari mengekspos kerusakan tiang lantai. Tidak lebih dari sepuluh persen dari total ubin lantai data Center harus dihapus pada satu waktu.
- Gunakan vakum HEPA atau S-Class untuk menghilangkan debu dan partikel dalam subfloor. Hindari menggerakkan setiap kabel terstruktur atau saluran listrik. Gunakan canned air (udara
dalam bentuk kalengan) untuk mengusir debu di daerah yang tidak dapat dijangkau oleh vakum.
- Usap bawah tiang lantai sistem mengangkat dan stringer dengan handuk air dibasahi. - Hilangkan kotoran besar secara Manual dan letakkan di tempat sampah.
Seperti area di atas langit-langit palsu, subfloor lingkungan server yang cenderung menerima perhatian hampir sepanjang waktu.
Tanyakan vendor pembersih untuk membuat catatan dari salah satu kondisi berikut:
- Tiang lantai atau balok yang rusak - Kerusakan komponen dari raised floor grid (jaringan listrik berbentuk kotak) dapat membahayakan kemampuan grid untuk menanggung beban. Segera ganti komponen yang rusak.
- Lantai yang Retak - keretakan yang dangkal di lantai Data Center mungkin hanya indikasi pengendapan kecil bangunan, tapi ini mungkin gejala pertama dari permasalahan struktural yang lebih serius. Konsultasikan dengan fasilitas personil dan teknisi struktural untuk memastikannya.
- Segel yang digunakan - subfloor dari Data Center disegel (ditutup) agar tidak melepaskan debu. Seperti partikel lain, debu tersebut jika tidak dibersihkan maka akan dibawa kemana-mana oleh ruangan air handler dan memasuki server yang sensitif.
- Kelembaban - genangan air yang bebas di bawah lantai Data Center dapat menjadi hasil dari kondensasi atau kebocoran. Baik kondisi yang tidak diinginkan dan harus dilaporkan.
- Integritas ruangan - Pelanggaran terhadap Data Center - lubang di dinding atau saluran tidak ditutup dengan benar untuk pemasangan kabel, misalnya - mengurangi efektivitas sistem gas pencegah kebakaran dalam ruangan. Pereda tersebut (suppressant) tidak dapat menutupi api sepenuhnya jika kebocoran udara luar atau Pereda itu sendiri bocor keluar. Suhu dan kelembaban kontrol Lingkungan server juga harus bekerja lebih keras jika ruangan tidak disegel.
- Sampah yang Berlebihan - Beberapa puing-puing di bawah raised floor bisa dihindari tetapi jumlah yang berlebihan adalah penyebab keprihatinan. Potongan ikatan kabel, sekrup kabinet, dan menjatuhkan alat-alat mungkin hal itu dapat dimengerti, sementara barang-barang seperti potongan kardus, bungkus permen, atau puntung rokok menandakan bahwa orang memiliki barang yang dibawa ke Data Center yang melanggar standar operasiional dalam ruangan.
Begitu Data Center telah dibersihkan, telah vendor melakukan penghitungan partikel kedua dan pengujian logam besi. Pengujian harus dilakukan di lokasi yang sama seperti sebelumnya sehingga temuan bisa dibandingkan.
Mendapatkan laporan tertulis dari vendor pembersihan pada status Data Center. Laporan tersebut harus mencakup deskripsi menyeluruh dari semua pekerjaan yang dilakukan, data dari sebelum-dan-setelah pengujian, dan ringkasan dari kondisi Data Center yang tidak biasa yang dihadapi selama pembersihan. Kecil kemungkinan bahwa anggota staf pendukung Data Center secara teratur memeriksa area di bawah raised floor lingkungan server, sehingga memiliki kebersihan dokumen perusahaan apa yang mereka temukan dapat informatif. kelembaban, sampah, atau retak semua rincian layak dilaporkan.
Frekuensi
Seberapa sering lantai Data Center Anda harus dibersihkan secara profesional tergantung pada seberapa banyak ruang yang terkena kontaminan, baik dari lalu lintas pejalan kaki dan lingkungan sekitarnya. Berapa banyak orang bekerja di Data Center? Apakah mereka diperbolehkan untuk membawa makanan atau minuman? Apakah kardus atau palet kayu pernah dibawa ke Pusat Data? Apakah lokasi perusahaan terpapar asap rokok atau polusi, yang kemudian mungkin masukkan Data Center sebagai bagian dari udara luar yang beredar didalamnya? Semakin banyak faktor tersebut terjadi di Data Center, kemungkinan akan mendapatlam ruang yang lebih kotor dan karena itu harus lebih sering dibersihkan secara profesional.
Permasalahan Umum
Jika ada yang salah selama pembersihan Data Center, hal itu pasti disebabkan kesalahan manusia. Seseorang dapat membuat kesalahan karena memang tidak banyak perangkat mekanik yang terlibat dalam pembersihan lingkungan server. Berikut adalah beberapa kendala umum untuk dihindari:
- Tersandung pemutus sirkuit - Memasukkan penyedot debu ke dalam lemari daya server dapat menyebabkan tersandung pemutus sirkuit. Jangan biarkan apapun untuk terhubung dengan lemari server selain server, perangkat jaringan, dan peralatan perifer.
- Melepaskan kabel patch atau kabel listrik - Setiap kali seseorang bekerja di dekat cabinet server atau di raised floor, ada risiko orang tersebut untuk mencabut kabel. Seorang kru pembersih lebih rentan untuk melakukan hal ini dari orang lain karena ia berhubungan dengan ratusan atau ribuan server dan komponen infrastruktur saat melakukan tugasnya. Lindungi
kru pembersih terhadap permasalahan ini dengan mendidik tentang cara bekerja dengan hati-hati dalam lingkungan server dan juga dengan melatih pengguna Data Center tentang hal ini. - Menyalahgunakan kontrol Data Center – Daya darurat dan kontrol sistem pencegah kebakaran harus tetap diakses orang-orang di Data Center, dan agar seseorang yang tidak berhak mengakses tidak memiliki kesempatan mengaktifkannya.
- Mendapatkan server atau infrastruktur dalam keadaan basah – membawa air di Data Center selalu membawa serta risiko tumpahan. Meminimalkan terjadinya hal tersebut selama proses pembersihan dengan menggunakan jumlah air yang sedikit untuk mengepel dan menjaga ember pel di atas ubin kosong (tidak berlubang atau berlekuk) setiap saat. Hal ini membatasi kemampuan sejumlah kecil air yang tumpah menjangkau komponen infrastruktur di bawah
raised floor.
Polusi
Seperti halnya partikel asap dari api, polusi dapat mengganggu berfungsinya server dan perangkat jaringan, begitu juga kontaminan udara lainnya seperti debu, pestisida, dan produk hasil industri. Seiring waktu, polutan ini dapat menyebabkan komponen server mengalami arus pendek atau terlalu panas.
Jika Data Center dibangun di daerah yang terdapat kontaminan, lindungi peralatan Anda dengan membatasi jumlah udara luar yang masuk ke dalam ruangan. Persentase udara eksternal yang harus diedarkan ke Data Center biasanya dikendalikan oleh kode bangunan regional atau standar kontrol bangunan. Rasio udara internal dan eksternal didasarkan pada ukuran lingkungan server dan hunian yang diharapkan. Data Center yang memiliki karyawan yang bekerja di dalamnya sepanjang hari biasanya memerlukan untuk memasukkan udara diluar lebih banyak dibandingkan Data Center dimana staf jarang berada di ruangan. Beberapa kota bahkan memungkinkan nol udara eksternal jika tidak ada karyawan bekerja sepanjang hari di lingkungan server.
Metode kedua untuk melindungi Data Center adalah penggabungan filtrasi udara dengan efisiensi tinggi ke sistem pendingin udara lingkungan. Pastikan untuk menjadwalkan penggantian filter sering dan teratur untuk semua penangan udara Data Center.
Daftar Pustaka
1. Alger, Douglas. 2005. Build the Best Data Center Facility for Your Business. Cisco Press. Indianapolis.USA.