TEAMWORK IMPROVES INTEL’S HEALTH CARE BUY
Purchasing, Boston: Sept 21, 2006.Vol.135, Iss. 13; pg. n/a
Peneliti : Susan Avery. Lokasi Penelitian : United States, US Companies : Intel Corp
Bisnis : Intel adalah suatu penyedia teknologi silikonp y g maju/lanjut, dengan lebih dari 35 tahun kepemimpinan di bidang komputer dan komunikasi.
Tahun didirikan : 1968
Jumlah karyawan : Sekitar 100,000,-Jumlah karyawan : Sekitar 100,000,
ABSTRACT
Pada tahun 2006 ini, Intel Corporation melakukan sebuah gebrakan untuk meningkatkan
biaya-biaya pelayanan kesehatan bagi perusahaannya. Dan di saat yang sama, Intel juga
menunjukkan bagaimana departemen-departemen dengan tujuan yang berbeda di dalam
korporasinya, dapat bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan.
Di Amerika Serikat, biaya pelayanan kesehatan bagi perusahaan mengalami peningkatan
yang lebih cepat daripada tingkat inflasi. Riset Hewitt di Lincolnshire III menyebutkan
bahwa pada tahun 2006 ini, perusahaan-perusahaan dapat berharap adanya peningkatan
biaya kesehatan sekitar 9 9% Peningkatan ini tergolong tinggi karena pada tahun 2005
biaya kesehatan sekitar 9,9%. Peningkatan ini tergolong tinggi karena pada tahun 2005
peningkatannya hanya berkisar 9,2%. Pada tahun-tahun sebelumnya, peningkatan biaya
kesehatan tahunan adalah dalam persentase digit ganda.
Disebutkan bahwa biaya-biaya lain dari barang dan jasa tak langsung telah mengalami
k
ik
l bih
d
i
d
h
j
I
l
k
kenaikan yang lebih cepat dari pendapatan tahunannya, manajemen Intel memutuskan
untuk mengambil suatu cara baru dalam pembelanjaanya. pada Pada tahun 2002,
perusahaan telah mengatur kembali operasi pembeliannya, menciptakan tim-tim
sumberdaya global untuk mendukung setiap bidang agar bermanfaat, menciptakan
pelayanan-pelayanan relokasi dan pelayanan-pelayanan sementara serta lainnya.
PENDAHULUAN
À
Melalui rekening gabungan, Tim Sumberdaya Global untuk
manfaat telah menjadi sukses. Tim hari ini sedang mempengaruhi 95%
pembelanjaan Intel, kira-kira $ 550 juta pembelian tahunan dan telah
p
j
,
j
p
mengurangi biaya-biaya lebih dari 10%. Sama pentingnya, tim ini
telah menyediakan produk dan jasa berkualitas yang mencukupi
kebutuhan pelanggan internalnya yaitu, karyawan Intel.
À
Tim Sumberdaya Global dalam pelayanannya terdiri dari wakil
seperti sumber daya manusia (SDM) perancangan manfaat dan
administrasi, pembelian dan keuangan. Sharon Barnes, manajer
sumber
manfaat
global,
memimpin
tim
yang
dibantu
rekan
pendampingnya di SDM disain manfaat dan administrasi Nancy
pendampingnya di SDM disain manfaat dan administrasi, Nancy
Dickinson, U.S. manajer kesejahteraan dan kesehatan, dan Susan
Churchill manajer administrasi manfaat Kesehatan.
À
S j k t h
2002 Ti
S
b d
Gl b l
t k
f
t t l h
À
Sejak tahun 2002, Tim Sumberdaya Global untuk manfaat telah
memusatkan usahanya di sebagian besar di A.S., di mana sebagian
besar pembelanjaan perusahaan Intel berlangsung ditempat ini, dan
daerah
dimana sebagian besar karyawan perusahaan bekerja
sekarang.
Tim
Sourcing
telah
melakukan
restrukturisasi
kelompoknya
Tim
Sourcing
telah
melakukan
restrukturisasi
kelompoknya
sehingga pembelian perusahaan, perencanaan manfaat SDM dan
administrasi SDM masing-masing dapat menambahkan nilai pada
proses akuisisi pembelian. Di Intel, perencanaan SDM bertanggung
jawab untuk perencanaan medis, gigi, obat dan resep-resep obat, dan
j
p
, g g ,
p
p
,
perencanaan lain dan penentuan kontribusi karyawan, penagihan dan
manajemen penyalur, keuangan juga memiliki wakil dalam kelompok
ini.
Tim Sumberdaya Global telah mempunyai dukungan dan arah dari
manajemen puncak, yang manjadi satu kunci yang membantu
melicinkan hubungan kerja. Yang lainnya adalah komunikasi terbuka
antara ke tiga kelompok.
Petunjuk Pelaksanaan Kerja (Petunjuk Kerja) :
À
Tim Sumberdaya Global mempersiapkan suatu petunjuk
kerja yang mengidentifikasi proyek-proyek
j
y
g
g
p y
p y
SDM (yaitu
(y
rencana
yang
muncul
untuk
pembaruan,
penambahan
rencana, dll.) untuk tahun yang akan datang
bantuan
petunjuk kerja memastikan bahwa anggota tim adalah sejalan
pe u ju
e j
e
s
b
w
ggo
d
sej
dan proyek itu adalah saling melengkapi, dan juga bahwa
mereka akan memiliki sumber daya berdidikasi yang
digunakan pada proyek itu.
digunakan pada proyek itu.
GROUP DYNAMI CS AND LEARNI NG I N AN ORGANI ZATI ON
GROUP DYNAMI CS AND LEARNI NG I N AN ORGANI ZATI ON
BAHAVI OR VI RTUAL LEARNI NG COMMUNI TY : THE CASE OF
BAHAVI OR VI RTUAL LEARNI NG COMMUNI TY : THE CASE OF
SI X VI RTUAL PEER
SI X VI RTUAL PEER LEARNI NG TEAMS
LEARNI NG TEAMS
SI X VI RTUAL PEER
SI X VI RTUAL PEER--LEARNI NG TEAMS
LEARNI NG TEAMS
Penulis
Penulis : Elisabeth L. Creese ( RMI T University, Melbourne, Australia): Elisabeth L. Creese ( RMI T University, Melbourne, Australia) Lokasi Penelitian
Lokasi Penelitian : Australia : Australia Companies
Companies : Virtual: Virtual Companies
Companies : Virtual: Virtual Responden
ABSTRAK
ABSTRAK
Riset
Riset iniini mengeksplorasimengeksplorasi pengaruhpengaruh dinamikadinamika kelompokkelompok non
non-- defensifdefensif sebagaisebagai prasyaratprasyarat bagibagi pembelajaranpembelajaran kelompok
kelompok yangyang berpengalaman,berpengalaman, dalamdalam ruangruang kelompokkelompok dari
dari perilakuperilaku organisasiorganisasi onon-- lineline yangyang disebutdisebut “kelas“kelas sebagai
sebagai organisasiorganisasi pembelajaranpembelajaran virtual”virtual” dalamdalam k i i
k i i tt tt ii RMI TRMI T kepemimpinan
kepemimpinan strategisstrategis RMI TRMI T..
Riset
Riset iniini meliputimeliputi penganalisisanpenganalisisan mendalammendalam daridari pencapaian
pencapaian interaksiinteraksi-- interaksiinteraksi melaluimelalui diskusidiskusi yangyang berurutan
berurutan dandan pertemuanpertemuan virtual,virtual, daridari 66 arahanarahan kegiatankegiatan tim
tim pembelajaranpembelajaran panutanpanutan virtualvirtual sebagaisebagai studistudi kasuskasus tim
tim pembelajaranpembelajaran panutanpanutan virtualvirtual sebagaisebagai studistudi kasuskasus..
Ditemukan
Ditemukan bahw abahw a ketertarikanketertarikan terutamaterutama sekalisekali mengenaimengenai bagian
bagian refleksirefleksi daridari sirklussirklus pengalamanpengalaman KolbKolb yangyang dapatdapat memimpin
memimpin perilakuperilaku-- perilakuperilaku defensifdefensif dandan pembelajaranpembelajaran yang
yang dangkaldangkal dandan berulangberulang-- ulangulang.. yang
yang dangkaldangkal dandan berulangberulang ulangulang..
Walaupun
Walaupun iniini tugastugas guruguru tapitapi perancangperancang dandan fasilitatorfasilitator onon line
line dapatdapat memainkanmemainkan pepemmahananahanan yangyang menarikmenarik.. Bagaimanapun,
Bagaimanapun, cukupcukup kelompokkelompok dew asadew asa yangyang lebihlebih termotivasi
termotivasi daripadadaripada ketertarikanpp ketertarikan padapada refleksipp refleksi terhadapterhadappp isu
isu proses,proses, yangyang dapatdapat belajarbelajar lebihlebih mendalammendalam.. GuruGuru dandan keahlian
keahlian dalamdalam organisasiorganisasi kelompokkelompok virtualvirtual dandan komunikasi
komunikasi diberikandiberikan oleholeh parapara pelajarpelajar dengandengan pengalaman
pengalaman manajemenmanajemen dapatdapat membantumembantu kelompokkelompok untuk
Riset
Riset ini
ini mencoba
mencoba untuk
untuk menyelidiki
menyelidiki dampak
dampak dari
dari
virtual
virtual team
team di
di dalam
dalam dinamika
dinamika kelompok
kelompok Metode
Metode
virtual
virtual team
team di
di dalam
dalam dinamika
dinamika kelompok
kelompok.. Metode
Metode
analisis
analisis dengan
dengan pendekatan
pendekatan observasi
observasi masing
masing--masing
masing kelompok
kelompok dengan
dengan melakukan
melakukan eksperimen
eksperimen
kepada
kepada
p
p
beberapa
beberapa
p
p
kelompok
kelompok..
p
p
Masing
Masing-- masing
g
g
masing
g
g
kelompok
kelompok
dengan
dengan
prasarat
prasarat
untuk
untuk
kelompok
kelompok
pembelajaran
pembelajaran yang
yang berbeda
berbeda--beda
beda.. Masing
Masing-- masing
masing
kelompok
kelompok ada
ada yang
yang difasilitasi
difasilitasi oleh
oleh guru
guru memberi
memberi
penjelasan
penjelasan dan
dan gagasan
gagasan
ada
ada kelompok
kelompok yang
yang
penjelasan
penjelasan dan
dan gagasan,
gagasan, ada
ada kelompok
kelompok yang
yang
difasilitasi
difasilitasi teknologi
teknologi informasi
informasi “virtual
“virtual learning
learning
organisation”,
organisation”, yang
yang ditempatkan
ditempatkan di
di dalam
dalam ruang
ruang
kelompok
kelompok
dari
dari
suatu
suatu
kelas
kelas
prilaku
prilaku
yang
yang
kelompok
kelompok
dari
dari
suatu
suatu
kelas
kelas
prilaku
prilaku
yang
yang
memperoleh
memperoleh fasilitas
fasilitas on
on line
line yang
yang disebut
disebut.. Satu
Satu
kelompok
kelompok lain
lain sebagai
sebagai kelompok
kelompok pembanding
pembanding..
Masing
Masing-- masing
g
g
masing
g
g
kelompok
kelompok
p
p
diberi
diberi
kasus,
kasus,
,,
atau
atau
tugas
tugas..
Masing
Masing-- masing
masing
kelompok
kelompok
diamati
diamati
dan
dan
dicatat
dicatat
perilaku
perilaku dalam
dalam
menyelesaikan
menyelesaikan konflik
konflik
antar
antar
mereka,
mereka,
sikap,
sikap,
cara
cara
meneyelesaikan
meneyelesaikan
persoalan
persoalan pemanfaatan
pemanfaatan komunikasi
komunikasi on
on line
line serta
serta
persoalan,
persoalan, pemanfaatan
pemanfaatan komunikasi
komunikasi on
on-- line,
line, serta
serta
tingkat
HASI L PENELI TI AN :
HASI L PENELI TI AN :
Hasilnya,
Hasilnya,
terhadap
terhadap
kursus
kursus
Perilaku
Perilaku
Organisasi,
Organisasi,
mempertahankan
mempertahankan dinamika
dinamika kelompok
kelompok dapat
dapat dilakukan
dilakukan sebagai
sebagai
beberapa
beberapa faktor
faktor potensial
potensial dalam
dalam kelompok
kelompok pembelajaran
pembelajaran
beberapa
beberapa faktor
faktor potensial
potensial dalam
dalam kelompok
kelompok pembelajaran,
pembelajaran,
dibandingkan
dibandingkan
guru
guru
sebagai
sebagai
perancang
perancang
atau
atau
fasilitator
fasilitator..
Kelompok
Kelompok pembelajaran
pembelajaran
sebagai
sebagai virtual
virtual team
team menunjukan
menunjukan
refleksi
refleksi dan
dan meningkatkan
meningkatkan kemampuan
kemampuan praktis,
praktis, menghasilkan
menghasilkan
peningkatan
peningkatan pendidikan
pendidikan dalam
dalam memanfaatkan
memanfaatkan fasilitas
fasilitas online
online..
Kelompok
Kelompok lain
lain sebagai
sebagai pembanding,
pembanding, mereka
mereka menghasilkan
menghasilkan
hasil
hasil terburuk
terburuk.. Mereka
Mereka kelihatan
kelihatan gelisah
gelisah dibandingkan
dibandingkan mereka
mereka
yang
yang
dimotivasi
dimotivasi
tentang
tentang
sasaran
sasaran
belajar,
belajar,
kursus
kursus
yang
yang
yang
yang
dimotivasi
dimotivasi
tentang
tentang
sasaran
sasaran
belajar,
belajar,
kursus
kursus
yang
yang
dirancang
dirancang
dan
dan
campur
campur
tangan
tangan
dari
dari
moderator,
moderator,
memilki
memilki
dampak
dampak
yang
yang
kecil
kecil
dalam
dalam
mempertahankan
mempertahankan
dinamika
dinamika
kelompok
kelompok.. Kesimpulan
Kesimpulan lain
lain skill
skill dan
dan pengaturan
pengaturan oleh
oleh guru,
guru,
d
t
d
t
i t k
i t k
k k
k k
t
t
di d l
di
d l
h d
h d
i
i di
di
ik
ik
dapat
dapat menciptakan
menciptakan kekuatan
kekuatan di
di dalam
dalam menghadapi
menghadapi dinamika
