Analisis tingkat kepuasan konsumen lembaga terhadap produk susu segar KPRI "Kokarnaba" Baturraden di Kota Purwokerto dengan metode Quality Function Deployment
Bebas
68
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Salah satu alat ( tool ) yang dapat digunakan untuk mengetahui harapan konsumen dan kesesuaian dengan perusahaan yaitu QFD ( Quality Function Deployment —Penyebaran
Metode Quality Function Deployment (QFD) merupakan metode yang mampu menentukan kebutuhan konsumen dan menerjemahkan kebutuhan tersebut ke dalam respon
Salah satu alat (tool) yang dapat digunakan untuk mengetahui harapan konsumen dan kesesuaian dengan perusahaan yaitu QFD (Quality Function Deployment—Penyebaran
Dalam penelitian ini ada 7 tujuh atribut produk yang diukur, yaitu harga, cita rasa, warna, aroma, bentuk, tekstur, dan kandungan gizi untuk mengetahui persepsi atau tanggapan konsumen