1 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Kerja Praktek
Reklame/iklan dan promosi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari sistem dan sosial masyarakat modern. Dewasa ini reklame/iklan sudah berkembang menjadi suatu sistem komunikasi yang sangat penting tidak saja bagi produsen produk dan jasa tetapi juga bagi konsumen. Kemampuan reklame/iklan dan metode promosi lainnya dalam menyampaikan pesan kepada konsumen menjadikan kedua bidang tersebut memegang peran sangat penting bagi keberhasilan perusahaan dalam memasarkan produk dan jasanya.
Berbagai bentuk usaha, mulai dari usaha eceran, hingga perusahaan multinasional mengandalkan reklame/iklan dan promosi untuk menjunjung pemasaran produk dan jasa mereka kepada masyarakat. Pada sistem ekonomi yang berlandaskan pada pasar, konsumen semakin mengandalkan reklame/iklan dan bentuk promosi lainnya untuk mendapatkan informasi yang akan mereka gunakan untuk membuat suatu keputusan, apakah akan membeli suatu produk dan jasa atau tidak.
dalam memasarkan suatu produk cukup signifikan dalam mendukung pemasaran produk tersebut kepada masyarakat.
Perkembangan teknologi yang juga diikuti oleh perkembangan pada jenis dan visual yang ditampilkan oleh papan reklame, reklame bukan lagi sederhana seperti spanduk dan sejenisnya. Namun perkembangan baik dalam ukuran maupun bentuk tampilan visualnya yang mengikuti perkembangan teknologi itu sendiri.
Lingkup usaha jasa periklanan dalam hal ini PT. Triguna Bhakti Utama lebih berfokus pada penyewaan reklame kepada konsumen. Tujuan usaha atau aktivitas operasional yaitu mengingankan laba yang semaksimal mungkin dengan menimbulkan biaya yang dikeluarkan, sehingga perusahaan akan lebih mudah dalam pencapaian tujuannya. Dalam pengoperasionalnya, bagian keuangan atau accounting sangat penting perannya dalam menunjang kelancaran operasional karena akan memudahkan pihak-pihka yang terkait, terutama bagia manajer untuk lebih tahu seberapa besar pendapatan yang diperoleh dari penyewaan reklame pada PT. Triguna Bhakti Utama setiap periodenya atau selama selama satu bulannya.
3
Pada dasarnya dalam penyewaan iklan terkandung resiko terutama untuk pembayaran secara kredit seperti kredit pembayaran sewa iklan. Ketidakpastian penghasilan tiap bulan yang didapatkan oleh para pelaku penyewa menjadikan adanya resiko keterlambatan bayar sewa saat jatuh tempo. Kondisi tersebut menyebabkan keterlambatan dan penundaan dalam pemasangan reklame atau iklan bagi penyewa yang baru. Dengan kondisi tersebut perlu adanya ketegasan dengan memberikan sanksi bunga untuk penyewa yang mengalami keterlambatan bayar. Ketegasan tersebut dimaksudkan sebagai upaya penyelamatan terhadap pembayaran secara kredit yang nantinya dapat mempengaruhi tingkat perusahaan itu sendiri dan kepercayaan konsumen dengan pemasangan iklan tanpa adanya keterlambatan.
Berdasarkan uraian diatas penulis merasa tertarik untuk mengetahui lebih lanjut masalah ini, terutama yang berkaitan dengan pendapatan jasa di PT. Triguna Bhakti Utama, karena PT. Triguna Bhakti Utama ini memperolah penghasilan dari pendapatan jasa, sehingga penulis mengambil judul “Tinjauan Terhadap Prosedur Penerimaan Pendapatan Jasa Sewa Iklan Pada PT. Triguna Bhakti Utama”.
1.2 Tujuan Kerja Praktek
Adapun tujuan dari pembuatan laporan ini yaitu:
b. Untuk mengetahui hambatan yang terjadi pada Prosedur Penerimaan Pendapatan Jasa Sewa Iklan pada PT. Triguna Bhakti Utama.
c. Untuk mengetahui upaya yang telah dilakukan oleh PT. Triguna Bhakti Utama untuk mengatasi hambatan yang terjadi pada Prosedur Penerimaan Pendapatan Jasa Sewa Iklan.
1.3 Kegunaan Kerja Praktek 1.3.1 Bagi Praktis
1. Diharapkan laporan kerja praktek ini dapat memberikan masukan dan bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menganalisa masalah yang timbul terhadap pendapatan jasa pada PT. Triguna Bhakti Utama. 2. Dapat memberikan pengetahuan dan dapat menjadi referensi yang
memberikan masukan dalam pengembangan masalah dan solusi dibidang kajian yang berkaitan dengan persoalan yang dibahas dalam 1.3.2 Bagi Akademis
5
1.4 Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Kerja Praktek 1.4.1. Lokasi Pelaksanaan Kerja Praktek
Kerja praktek ini dilakukan di PT. Triguna Bhakti Utama yang terletak di Jl. Letnan Sutopo BSD City, Ruko Paris Square Kom III Blok B2 No. 9, Tangerang Selatan, Banten.
1.4.2. Waktu Pelaksanaan Kerja Praktek
Tabel 1.1
Bimbingan Kerja Praktek Dengan Dosen Pembimbing
Penyusunan Laporan Kerja Praktek
7
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Sejarah Singkat PT. Triguna Bhakti Utama
Triguna adalah perusahaan iklan dibawah naungan PT. Triguna Bhakti Utama yang awal didirikan pada tahun 1993 yang terletak di daerah Bekasi. Namun, pada tahun 2011 PT. Triguna Bhakti Utama berpindah lokasi di daerah Tangerang Selatan hingga sekarang. Awalnya , PT. Triguna Bhakti Utama hanya memiliki satu wilayah periklanan, yaitu di daerah Tol Jagorawi. Dengan meningkatnya permintaan konsumen atas penyewaan reklame iklan pada tahun 1998, PT. Triguna Bhakti Utama memperluas wilayah periklanan di daerah sekitar Jakarta, Bogor, Bekasi, dan Tangerang.
Semakin meningkat dan berkembangnya PT. Triguna Bhakti Utama, pada tahun 2005 PT. Triguna Bhakti Utama memutuskan untuk bekerja sama dengan beberapa perusahaan iklan yang berada di daerah sekitar Jakarta seperti perusahaan Rainbow, Prisma, Plasma dan lain sebagainya. Pada tahun 2008 PT. Triguna Bhakti Utama menyediakan jenis iklan baru, yaitu Indoor Advertising yang terletak di Bandara Internasional Soekarno – Hatta.
Layanan PT. Triguna Bhakti Utama hingga sekarang memiliki jangkauan jaringan nasional di semua kota-kota besar termasuk Jabodetabek, Medan, Bandung, Palembang, dan Denpasar. Serta memiliki jaringan yang luas dengan Jabodetabek dan cara Tol Bali dan Bandara.
Dalam sebuah perusahaan tentunya terdapat visi dan misi yang harus dicapai dalam sebuah perusahaan tersebut. Visi PT. Triguna Bhakti Utama yaitu Memberikan solusi periklanan berkualitas tinggi dengan biaya terjangkau sementara misinya adalah Menyediakan Outdoor Advertising di sekitar Indonesia.
2.2 Struktur Organisasi PT. Triguna Bhakti Utama
Dalam suatu perusahaan diperlukan adanya kegiatan-kegiatan manajemen yang baik dan terarah. Salah satu fungsi manajemen itu adalah pengorganisasian, yaitu suatu proses penentuan dan pengelompokan peraturan dan macam-macam aktivitas yang diperlukan untuk mencapai tujuan, menempatkan orang-orang pada tanggung jawab masing-masing bagian sehingga mempermudah pimpinan untuk mengadakan pengawasan dan meminta tanggung jawab atas tugas yang telah dibebankan pada masing-masing bagian, menetapkan wewenang secara langsung didelegasikan kepada setiap individu yang akan melakukan aktivitas.
9
pengawas manajemen yang ada di PT. Triguna Bhakti Utama, Struktur Organisasi PT. Triguna Bhakti Utama terdiri dari:
Gambar 2.1
Struktur Organisasi PT. Triguna Bhakti Utama
CEO : Armansyah
Komisaris : Mariani Ravika Managing Director : Vaidil Syahdin
Asisstant Manager : Tiara Sandifa Nainggolan
KOMISARIS
CEO
MANAGING DIRECTOR ASISSTANT
MANAGER
IT AND DESIGN OFFICE
MARKETING
EXECUTIVE HEAD OFFICE
MAINTENANT
Marketing Executice : Aditriansyah Prawinegara, Danurdara Kanangjatyo IT & Design Office : Fikry Aulia Diyotra
Head Office : Angga Surya Wibowo Maintenant : Didi Kasih
Head Workshop : Agus Wiryawan
2.3 Uraian Tugas PT. Triguna Bhakti Utama
Adapun tugas dan tanggungjawab dari masing-masing unsur yang berada di PT. Triguna Bhakti Utama adalah sebagai berikut:
1) CEO
CEO pada PT. Triguna Bhakti Utama seorang yang memiliki jenjang tertinggi dalam perusahaan (eksekutif) atau administrator yang diberi tanggung jawab untuk mengatur keseluruhan suatu organisasi.
CEO memiliki tugas seperti :
a) Memimpin perusahaan dengan menerbitkan kebijakan-kebijakan perusahaan.
b) Memilih, menetapkan, mengawasi tugas dari karyawan dan kepala bagian (manajer).
c) Menyetujui anggaran tahunan perusahaan.
d) Membayar gaji/tunjangan social yang sifat, macam dan besarnya ditetapkan direksi
11
2) Komisaris
Komisaris pada PT. Triguna Bhakti Utama merupakan seseorang yang dipilih atau ditunjuk oleh CEO untuk mengawasi kegiatan suatu perusahaan atau organisasi.
Komisaris memiliki tugas seperti :
a) Mengawasi jalannya perusahaan secara berkala, serta mempunyai kewajiban untuk mengevaluasi tentang hasil yang diperoleh perusahaan b) Menyetujui planning yang akan di ajukan oleh CEO.
c) Memberikan masukan-masukan yang berguna bagi perusahaan. 3) Manager Director
Manager Director pada PT. Triguna Bhakti Utama merupakan bertanggung mengatur atau menyusun rencana kerja pemasangan iklan.
Manager Director memiliki tugas seperti :
a) Bertanggung jawab secara penuh kepada CEO dan bagian fungsional perusahaan.
b) Menyampaikan laporan seluruh aktivitas perusahaan setidaknya setiap bulan kepada CEO.
c) Dalam menjalankan tugasnya, Manager Director mempunyai wewenang penuh dalam pengambilan keputusan dan kebijakan terutama dalam hal kepenyiaran.
e) Mengarahkan para karyawan untuk melaksanakan tugas mereka dengan antusias dan efektif.
4) Asisstant Manager
Tugas, wewenang dan tanggung jawab Asisstan Manager memiliki tugas seperti :
a) Menjalankan perintah yang di sampaikan oleh Manager Director dan selanjutnya meneruskan kepada Manager.
b) Assistant Manager, bertanggungjawab kepada Manager Director. c) Menyampaikan laporan yang dibuat oleh para Manager.
d) Mengambil alih tugas Manager Director apabila sewaktu-waktu Manager Director berhalangan.
5) Marketing Executive
Marketing Executive pada PT. Triguna Bhakti Utama merupakan seseorang yang di dalam perusahaan yang mempunyai tanggung jawab untuk menjual dan memasarkan produk atau jasa yang dimiliki oleh perusahaan.
Marketing Executive memiliki tugas seperti :
a) Memperkenalkan jasa reklame perusahaan kepada klien.
b) Mempromosikan jasa reklame perusahaan kepada klien, Marketing Executive harus mampu mempromosikan produknya untuk memenangkan hati konsumen agar terjalin kerja sama bisnis untuk mencapai target penjualan.
13
d) Mencari klien baru, memperbaharui dan menambah klien-klien baru bagi perusahaan akan berarti bisnis baru bagi kemajuan perusahaan. e) Mempertahankan klien-klien lama, bukan hanya menjual dan
memasarkan, tetapi juga menjaga hubungan baik dan citra perusahaan di mata public.
f) Membina hubungan dengan klien perusahaan, menjaga komunikasi, menerima masukan (feedback) dari klien dan menanggapinya.
6) IT And Design Office
Sesuai dengan namanya, bagian IT and Design Office bertugas mendesain dan membuat desain untuk poster reklame, agar tampak menarik. Bagian ini mempunyai tugas dan tanggung antara lain membuat sistem perkantoran dan memonitoring bila terjadi kesalahan sistem.
7) Head Office
Head Office memiliki tugas dan tanggungjawab seperti berikut : a) Bertanggung jawab atas pembuatan kontrak perjanjian konsumen
dalam pemasangan iklan.
b) Bertanggung jawab dalam mengurus pajak reklame.
c) Bertanggung jawab dalam mengurus perizinin pemasangan iklan ke PEMDA setempat dan instansi terkait.
8) Maintenant
kantor. Seperti mengecat besi reklame yang mengalami karatan, tugas lainnya mengontrol dan perbaikan lampu sorot pada reklame bila mengalami kerusakan.
9) Head Workshop
Head Workshop pada PT. Triguna Bhakti Utama merupakan koordinator bagian lapangan dalam pemasangan reklame.
Head Workshop memiliki tugas seperti :
a) Mengawasi dan berhubungan langsung dengan semua kegiatan pemasangan reklame.
b) Mengurus prosesnya pemasangan reklame.
2.4 Kegiatan PT. Triguna Bhakti Utama
TINJAUAN TERHADAP PROSEDUR PENERIMAAN PENDAPATAN JASA SEWA IKLAN
PADA PT. TRIGUNA BHAKTI UTAMA
LAPORAN KERJA PRAKTEK
Diajukan Untuk Mata Kuliah Kerja Praktek Jenjang Studi S1 Program Studi Akuntansi
NURUL AMALIA 21112072
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI AKUNTANSI UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
vi
LEMBAR PUBLIKASI ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kerja Praktek ... 1
1.2 Tujuan Kerja Praktek ... 3
1.3 Kegunaan Kerja Praktek ... 4
1.3.1 Kegunaan Praktis ... 4
1.3.2 Kegunaan Akademis ... 4
1.4 Tempat dan Waktu Pelaksanaan Kerja Praktek ... 5
1.4.1 Tempat Pelaksanaan Kerja Praktek ... 5
1.4.2 Waktu Pelaksanaan Kerja Praktek ... 5
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Singkat PT. Triguna Bhakti Utama ... 7
2.2 Struktur Organisasi PT. Triguna Bhakti Utama ... 7
2.3 Uraian Tugas Perusahaan PT. Triguna Bhakti Utama ... 10
vii
BAB III PELAKSANAAN HASIL KERJA PRAKTEK
3.1 Landasan Teori ... 16
3.1.1 Prosedur ... 16
3.1.2 Pendapatan Jasa ... 17
3.1.2.1 Pengertian Pendapatan ... 17
3.1.2.2 Pengertian Jasa ... 17
3.1.2.3 Karakteristik Jasa ... 18
3.1.2.4 Penggolongan Jasa ... 19
3.1.3 Sewa Iklan ... 20
3.1.3.1 Pengertian Sewa ... 20
3.1.3.2 Jenis- Jenis Sewa ... 20
3.1.3.3 Pengertian Iklan ... 21
3.1.2.4 Jenis Iklan ... 22
3.1.2.5 Tujuan Iklan ... 22
3.1.2.6 Sifat Iklan ... 23
3.2 Hasil Pelaksanaan dan Pembahasan Kerja Praktek ... 23
3.2.1 Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek... 23
3.2.1.1 Prosedur Penerimaan Pendapatan Jasa Sewa Iklan ... 23
3.2.1.2 Hambatan yang dihadapi dalam Proses Penerimaan Pendapatan Jasa Sewa Iklan ... 26
viii
Pendapatan Jasa Sewa Iklan ... 27 3.2.2.3 Upaya Untuk Mengatasi Hambatan Penerimaan
Pendapatan Jasa Sewa Iklan ... 27 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan ... 29 4.2 Saran ... 30 DAFTAR PUSTAKA ... 31 LAMPIRAN-LAMPIRAN
31
DAFTAR PUSTAKA
Aliminsyah. 2002. Kamus Istilah Akuntansi. Bandung: CV. Yrama Widya. Alma, Buchari, dkk. 2010. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Edisi
Revisi. Jakarta: Alfabeta.
Djaslim Saladin, 2003. Manajemen Pemasaran. Bandung: Linda Karya. Gunawan Rusmanto. 2010. Promosi Melalui Media Iklan Televisi dan
Efektivitasnya.Rajawali Press.
Fandy Tjiptono. 2005. Pemasaran Jasa. Malang: Bayumedia Publising.
Ibrahim, Abdullah Assegat. 2001. Dictionary Of Accounting, (Kamus Akuntansi). Revised Edition (Terj). Jakarta: Mario Grafika.
Ikatan Akuntansi Indonesia.2002. Standar Akuntansi Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.
Kasali, Rhenald. (2007). Membidik Pasar Indonesia Segmentasi Targeting Positioning. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Keller. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: PT. Indeks. Kotler, Philip and Gary Armstrong. 2012. Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 13.
Jakarta: Erlangga.
Lukman Wirianto. 2010. Peran Reklame/Iklan Dalam Mempromosikan Produk Dan Jasa. Jakarta: Graha Ilmu.
Mulyadi. 2008. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.
Ratnasari, Ririn Tri. 2011. Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Sadono Sukirno. 2003. Pengantar Teori Mikro Ekonomi. Jakarta : PT. Salemba Empat.
v
RIWAYAT HIDUP
Identitas Diri
Mengenai data diri saya, sebagai berikut:
Nama : Nurul Amalia
NIM : 21112072
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat & Tanggal Lahir : Jakarta, 30 November 1994
Kebangsaan : Indonesia
Status : Belum Menikah
Agama : Islam
Alamat Sekarang : JL. Tubagus Ismail Dalam no. 40-153B, RT 03 RW 07, Coblong, Bandung
Alamat Asal : Perum SBG A4 no. 40, RT 02 RW 013 Cimanggung, Sumedang
Telepon, e-mail : 081214336231, nurul30am@gmail.com Riwayat Pendiidikan
1. SDS Binong Permai, Kab. Tangerang (tahun 2000-2006) 2. SMP Binong Permai, Kab. Tangerang (tahun 2006-2008) 3. SMP PGRI Cicalengka, Kab. Bandung (tahun 2008-2009) 4. SMAN 1 Cicalengka, Kab. Bandung (tahun 2009-2012)
iii
KATA PENGANTAR
Bismillahirohmanirrohim
Syukur alhamdulilah Penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah – Nya, serta senantiasa memberikan kesehatan, kemampuan, dan kekuatan sehingga Penulis dapat menyelesaikan laporan kerja praktek. Laporan kerja praktek ini di maksudkan untuk memenuhi salah satu syarat tugas Kerja Praktek Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi di Universitas Komputer Indonesia Bandung (UNIKOM). Dimana judul yang diambil yaitu : “Tinjauan Terhadap Prosedur Penerimaan Pendapatan Jasa Sewa Iklan pada PT. Triguna Bhakti Utama”.
Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan bimbingan moril maupun materil sehingga penyusun Laporan Kerja Praktek ini dapat terselesaikan, terutam kepada yang terhormat:
1. Bapak Dr. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc., selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
2. Ibu Prof. Dr. Hj. Dwi Kartini, SE., Spec.Lic., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia.
iv
4. Ibu Lilis Puspitawati, SE., M.Ak., AK., CA., selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis.
5. Bapak Armansyah selaku Pemimpin Perusahaan yang telah mngijinkan penulis melaksanakan kerja praktek.
6. Ibu Tiara Sandifa Nainggolan yang telah membimbing selama pelaksanaan Kerja Praktek dan penyusunan Laporan Kerja Praktek penulis.
7. Seluruh staf PT. Triguna Bhakti Utama yang telah memberikan informasi dan membantu penulis selama pelaksanaan Kerja Praktek dan penyusunan Laporan Kerja Praktek penulis.
8. Staff Kesekretariatan Program Studi Akuntansi terimakasih banyak untuk pelayanan dan informasinya.
9. Kedua orang tua tercinta, Candra Adnan dan Sri Sulastri yang selama ini telah
memberikan do’a dan kasih sayang serta materi.
10.Adik-adikku, Naufal Yusuf dan Nazillah Wahidyah yang selalu berbagi hidup, cerita dan pengalaman berharga, kita harus bisa menjadi orang sukses dan dapat membahagiakan keluarga tercinta.
11.Khususnya untuk Tri Tarmana Djohar yang selama ini telah memberi dukungan moril dan materil dalam proses pembuatan laporan kerja praktek ini.
v
13.Teman-teman 4AK3 Angkatan 2012, terima kasih untuk kerja sama semoga pertemanan ini tidak akan pernah terputus karena kita satu keluarga
14.Semua orang telah membantu penulis selama ini, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Akhir kata Penulis berharap semoga karya tulis ini dapat berguna dan memberikan sumbangan pikiran bagi semua pihak yang membutuhkan khususnya bagi Penulis dan semoga Allah SWT membalas jasa semua pihak yang telah membantu Penulis dalam penyusunan laporan kerja praktek ini.
Bandung, Oktober 2015 Penulis,
