Pelaksanaan Strategi
Aktiviti ini dilaksanakan mengikut rancangan bagi mencapai matlamat keseluruhan. Sebagai contoh, pelaksanaan strategik dalam konteks perniagaan mungkin melibatkan membangunkan dan kemudian melaksanakan pelan pemasaran baru untuk membantu meningkatkan jualan produk syarikat kepada pengguna.
Stuktur Organisasi
Susunan biasanya hierarki garis kuasa, komunikasi, hak dan tanggungjawab sesebuah organisasi. Struktur organisasi menentukan bagaimana peranan, kuasa dan tanggungjawab yang diberikan, dikawal dan diselaraskan, dan bagaimana aliran maklumat antara pelbagai peringkat pengurusan. Struktur bergantung kepada objektif dan strategi organisasi. Carta organisasi menggambarkan struktur organisasi.
Beberapa Teori Organisasi. 1. Organisasi Menurut Stoner
Organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan yang melalui mana orang-orang di bawah pengarahan manajer mengejar tujuan bersama.
2. Organisasi Menurut James D. Mooney
Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama. 3. Organisasi Menurut Chester I. Bernard
Organisasi merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.
Kepimpinan
influencing the task related activities of group members. Kepemimpinan adalah proses
dalam mengarahkan dan mempengaruhi para anggota dalam hal berbagai aktivitas yang harus dilakukan. Selain itu banyak juga pendapat dari para tokoh mengenai erti dari kepemimpinan ini, iaitu:
1. Kepemimpinan adalah pengaruh antara peribadi yang dijalankan dalam suatu situasi tertentu, serta diarahkan melalui proses komunikasi, ke arah pencapaian satu atau beberapa tujuan tertentu. (Tannenbaum, Weschler, & Massarik, 1961:24)
2. Kepemimpinan adalah pembentukkan awal serta pemeliharaan struktur dalam harapan dan interaksi (Stogdill, 1974:411).
3. Kepemimpinan berupaya mendorong manusia berusaha dengan penuh keghairahan bagi mencapai matlamat yang telah dikenalpasti sehingga mencetus kuasa motivasi yang berada dalam diri individu dan mengarahkan mereka kea rah pencapaian matlamat sekolah. (Wan Mohd Zahid, 1993).
4. Kepimpinan adalah sebagai proses mempengaruhi sesuatu kelompok dalam situasi dan masa yang tertentu untuk memberi pengalaman dan kepuasan sejajar dengan kepimpinan yang diamalkan (Gribben, 1972).
5. Mengikut Kamus Dewan(1998) kepimpinan adalah sebagai suatu keupayaan, kecekapan, daya tindak tanduk dan pencapaian seseorang sebagai pentadbir atau pemimpin.
Program
Satu pelan tindakan yang bertujuan mencapai objektif perniagaan yang jelas, dengan
butir-butir mengenai apa kerja yang perlu dilakukan, oleh siapa, bila, dan apa yang bermakna
Menurut Haim Hilman Abdullah dalam bukunya Pengurusan Strategik: Knsep dan Kes
(2007) program adalah aktiviti terancang yang dibina syarikat untuk tujuan mencapai
objektif yang telah ditetapkannya. Strategi yang wujud di setiap peringkat strategi adalah
bertujuan untuk mencapai objektif tertentu dan program adalah wadah yang digunakan
untuk mencapai objektif tersebut.
Belanjawan
Anggaran kos, keuntungan, dan sumber-sumber dalam tempoh yang ditentukan,
mencerminkan bacaan keadaan kewangan masa depan dan matlamat.
Salah satu alat pentadbiran yang paling penting, bajet yang berfungsi juga sebagai
(1) pelan tindakan untuk mencapai objektif diukur,
(2) standard untuk mengukur prestasi, dan
(3) alat untuk menghadapi situasi buruk yang boleh dijangka.
Menurut Haim Hilman Abdullah (2007) , belanjawan merujuk kepada peruntukan dalam
bentuk ringgit yang dikeluarkan oleh syarikat untuk setiap program yang telah dirancang
dan dikenalpasti. Jumlah peruntukan untuk setiap program bergantung kepada
kepentingnannya kepada syarikat. Semakin penting sesuatu program maka semakin
besarlah jumlah peruntukannya.
Standard Operating Procedure (SOP)
SOP adalah suatu set instruksi (perintah kerja) terperinci dan tertulis yang harus diikuti demi mencapai keseragaman dalam menjalankan suatu pekerjaan tertentu (detailed, written instructions to achieve uniformity of the performance of a specific function) dengan berpedoman pada tujuan yang harus dicapai.
administrasi perusahaan, bagaimana dan kapan harus dilakukan, dimana dan oleh siapa dilakukan.SOP adalah serangkaian instruksi yang menggambarkan pendokumentasian dari kegiatan yang dilakukan secara berulang pada sebuah organisasi (EPA, 2001)
SOP adalah suatu panduan yang menjelaskan secara terperinci bagaimana suatu proses harus dilaksanakan (FEMA, 1999).
SOP adalah serangkaian instruksi yang digunakan untuk memecahkan suatu masalah (Lingappan, 2000).
SOP adalah sebuah panduan yang dikemukakan secara jelas tentang apa yang diharapkan dan disyaratkan dari semua majikan dalam menjalankan kegiatan sehari-hari (“Developing standard operating procedures in Wildland Fire Management”, 2003).
SOP adalah Suatu standard/pedoman tertulis yang dipergunakan untuk mendorong dan menggerakkan suatu kelompok untuk mencapai tujuan organisasi.
Prosedur
Langkah demi langkah urutan aktiviti-aktiviti atau tindakan (dengan pasti permulaan dan
titik akhir) yang mesti diikuti dalam usaha yang sama untuk melaksanakan tugas dengan
betul. Prosedur berulang-ulang yang dipanggil rutin.
Menurut Haim Hilman Abdullah dalam bukunya Pengurusan Strategik: Konsep dan Kes
(2007) prosedur adalah kesinambungan kepada polisi. Secara khususnya ia amat berkait
rapat dengan program di mana ia seringkali berperanan menerangkan tentang cara
melaksanakan satu-satu program itu dengan lebih terperinci dan sistematik. Prosedur yang
lengkap dan mudah difahami mampu membantu syarikat mengurangkan pembaziran dan
Penilaian dan kawalan
Peringkat akhir dalam pengurusan strategik adalah penilaian strategi dan kawalan. Semua
strategi adalah tertakluk kepada pengubahsuaian masa depan kerana faktor-faktor dalaman
dan luaran yang sentiasa berubah. Dalam proses penilaian strategi dan kawalan pengurus
menentukan sama ada strategi yang dipilih adalah mencapai objektif organisasi. Aktiviti
penilaian strategi dan kawalan asas ialah: mengkaji faktor-faktor dalaman dan luaran yang
asas untuk strategi semasa, mengukur prestasi dan mengambil tindakan pembetulan.
Penilaian
Menurut Tyler (1950), penilaian adalah satu proses menentukan sejauhmanakah objektif
sesuatu program dapat dicapai.
Alkin (1969), Cronbach (1963) dan Sufflebean et. al (1997), menyatakan bahawa penilaian
adalah proses pengumpulan dan penggunaan maklumat untuk membuat keputusan.
Ibrahim (1996), menyatakan penilaian berkisar kepada 3 bahagian iaitu apa, bagaimana
dan kenapa. Penilaian adalah perbandingan hasil dengan kriteria atau piawai yang telah
dibentuk, dilakukan secara tersusun dan sistematik yang digunakan untuk mendapatkan
keputusan dan kesimpulan.
Pengawalan
Pengawalan ialah tindakan memastikan aktiviti organisasi dilaksanakan mengikut
perancangan yang telah dibuat pada peringkat awal. Perancangan dibuat oleh tiga peringkat
iaitu peringkat atasan, pertengahan dan bawahan. Pengawalan melibatkan pelbagai alat
untuk memantuai aktiviti dengan merekodkan pencapaian sebenar dengan pencapaian yang
dirancang.
Menurut Haim Hilman Abdullah (2007) penilaian prestasi dan pengawalan strategi adalah
peringkat paling akhir dalam kebanyakan model pengurusan strategik. Di peringkat ini
penambahbaikan boleh dilakukan kerana di peringkat ini syarikat boleh menilai sama ada
objektif yang telah ditetapkan tercapai atau tidak, strategi yang digunakan sesuai atau
tidak,polisi yang diamalkan sesuai atau tidak,program yang dibentuk bagus atau tidak,
belanjawan yang diperuntukan cukup atau tidak dan prosedur yang digunakan bersesuaian
atau tidak.
Persembahan
Pencapaian tugas yang diberikan diukur dengan piawaian pratetap diketahui ketepatan,
kesempurnaan, kos, dan kelajuan. Dalam kontrak, prestasi dianggap memenuhi kewajipan,
