• Tidak ada hasil yang ditemukan

Integrasi Iso 9001:2000 dengan PZB Gap Model Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan di Laboratorium Klinik CITO Semarang

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Integrasi Iso 9001:2000 dengan PZB Gap Model Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan di Laboratorium Klinik CITO Semarang"

Copied!
8
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Spesifikasi Atribut Penelitian  Dimensi
Tabel 2. Besarnya Gap 5, Gap 1 dan Gap 4 untuk Masing-Masing Dimensi  Gap 5 (G ) GG

Referensi

Dokumen terkait