Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

(1)

KUESIONER

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TEH

KOTAK ULTRA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

SUMATERA UTARA

Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, maka dibutuhkan pendapat dari responden untuk melengkapi penelitian ini.

Untuk itu saya mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan. Atas bantuan dan kesediaannya saya ucapkan terima kasih.

A. Identitas Responden (No. Responden: )

Nama :

Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan

Usia : a. ≤ 19 tahun

b. 20 – 22 tahun c. ≥ 23 tahun

Jurusan :

Pekerjaan Orang Tua : Biaya Hidup Perbulan :

B. Petunjuk Pengisian

Keterangan :

STS = Sangat Tidak Setuju TS = Tidak Setuju

KS = Kurang Setuju S = Setuju

SS = Sangat Setuju

(2)

A. Variabel Hargga

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Harga produk Teh Kotak Ultra yang ditawarkan oleh produsen untuk anda terjangkau

2 Harga produk Teh Kotak Ultra yang anda beli telah sesuai kualitasnya

3 Produk Teh Kotak Ultra yang anda pilih untuk anda

konsumsi, memiliki harga yang bersaing dengan produk teh kemasan lainnya.

4 Harga produk Teh Kotak Ultra sesuai dengan isi yang ada di dalam kemasan. B. Variabel Kualitas Produk

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Produk Teh Kotak Ultra yang anda konsumsi memiliki cita rasa yang khas

2 Aroma produk Teh Kotak Ultra yang anda konsumsi terasa sangat khas

3 Teh Kotak Ultra yang anda konsumsi sesuai dengan selera anda.

(3)

C. Variabel Promosi

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Pesan iklan yang disampaikan menarik 2 Informasi iklan yang

disampaikan Teh Kotak Ultra jelas

3 Frekuensi penayangan iklan Teh Kotak Ultra tinggi

D. Variabel Keputusan Pembelian

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya membeli produk Teh Kotak Ultra karena kenal dengan produknya. 2 Anda tertarik membeli

produk Teh Kotak Ultra 3 Sebelum mengkonsumsi

produk Teh Kotak Ultra anda mencari informasi mengenai produk tersebut

(4)

LAMPIRAN 2

DATA (BUTIR) KUESIONERUJI VALIDITAS DAN UJI REALIBILITAS Responden P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15

1 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4

3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5

5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5

6 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5

7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

9 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4

10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

11 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

12 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

14 4 4 3 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 3

15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

16 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

19 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

21 3 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4

22 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5

23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

24 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

(5)

LAMPIRAN 3

Hasil Pengujian Validitas

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

VAR00001 58,0000 10,759 ,403 ,873

VAR00002 57,9000 10,645 ,432 ,872

VAR00003 57,9667 10,654 ,396 ,874

VAR00004 58,0333 10,378 ,491 ,869

VAR00005 57,8333 10,420 ,451 ,872

VAR00006 57,8667 9,913 ,561 ,866

VAR00007 57,9333 10,064 ,763 ,857

VAR00008 57,8333 10,144 ,558 ,866

VAR00009 57,8333 10,420 ,451 ,872

VAR00010 57,8333 9,868 ,668 ,860

VAR00011 58,0333 10,999 ,681 ,867

VAR00012 58,0000 11,034 ,450 ,871

VAR00013 57,9667 10,585 ,594 ,865

VAR00014 58,0000 10,552 ,753 ,862

VAR00015 57,9000 9,886 ,606 ,863

Butir Pertanyaan rhitung rtabel Keterangan

P1 ,403 ,361 Valid

P2 ,432 ,361 Valid

P3 ,396 ,361 Valid

P4 ,491 ,361 Valid

P5 ,451 ,361 Valid

P6 ,561 ,361 Valid

P7 ,763 ,361 Valid

P8 ,558 ,361 Valid

P9 ,451 ,361 Valid

P10 ,668 ,361 Valid

(6)

P12 ,450 ,361 Valid

P13 ,594 ,361 Valid

P14 ,753 ,361 Valid

P15 ,606 ,361 Valid

Hasil Pengujian Realibilitas

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

(7)

LAMPIRRAN 4

TABULASI FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN

Responden P1 P2 P3 P4 Total X1P5 P6 P7 P8total X2P9 P10 P11Total X3P12 P13 P14 P15 Y

1 4 5 5 4 18 _{4 4} _{5 4} 17 ₄ ₄ ₄ 12 ₅ ₄ ₄ _{4 17}

2 4 5 4 4 17 4 5 4 5 18 4 4 4 12 5 4 4 4 17

3 5 5 4 4 18 4 5 4 5 18 4 4 4 12 5 4 4 5 18

4 4 5 4 4 17 _{4 4} _{4 4} 16 ₃ ₄ ₅ 12 ₄ ₄ ₅ _{4 17}

5 4 4 4 4 16 4 5 5 5 19 5 5 4 14 4 5 5 5 19

6 4 4 5 4 17 _{4 4} _{4 5} 17 ₄ ₄ ₄ 12 ₄ ₄ ₄ _{5 17}

7 4 5 4 4 17 4 4 4 5 17 4 3 3 10 4 4 4 5 17

8 4 5 4 5 18 _{5 4} _{4 5} 18 ₅ ₄ ₄ 13 ₄ ₄ ₅ _{4 17}

9 4 5 4 5 18 5 4 4 5 18 4 4 5 13 5 4 5 4 18

10 4 5 3 5 17 4 5 4 5 18 4 4 5 13 4 4 5 5 18

11 4 5 4 4 17 _{4 5} _{4 4} 17 ₅ ₅ ₃ 13 ₄ ₄ ₅ _{5 18}

12 4 5 4 4 17 5 4 4 5 18 5 4 4 13 4 4 5 5 18

13 4 5 4 4 17 _{4 5} _{4 5} 18 ₄ ₄ ₅ 13 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

14 4 5 5 4 18 5 4 4 5 18 5 4 4 13 5 4 4 5 18

15 5 5 3 4 17 4 4 5 4 17 5 3 4 12 4 5 4 4 17

16 4 5 5 4 18 _{5 5} _{5 4} 19 ₅ ₄ ₄ 13 ₄ ₅ ₅ _{5 19}

17 4 5 4 5 18 5 5 4 4 18 4 4 4 12 4 5 5 4 18

18 4 5 4 5 18 _{5 5} _{4 5} 19 ₄ ₄ ₄ 12 ₅ ₄ ₅ _{4 18}

19 4 5 4 4 17 4 4 5 5 18 4 5 4 13 4 5 4 5 18

20 4 5 5 4 18 4 5 4 5 18 5 4 3 12 4 4 5 5 18

21 5 4 4 5 18 _{4 4} _{4 5} 17 ₄ ₄ ₅ 13 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

22 4 5 5 2 16 4 5 4 5 18 4 4 5 13 5 4 5 4 18

23 4 5 5 4 18 _{4 4} _{4 5} 17 ₅ ₄ ₄ 13 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

24 5 5 4 2 16 4 5 4 5 18 4 4 4 12 4 4 4 5 17

25 4 5 5 4 18 _{5 5} _{4 5} 19 ₄ ₄ ₄ 12 ₄ ₅ ₅ _{5 19}

26 4 5 4 3 16 5 4 4 5 18 4 5 4 13 4 4 5 4 17

27 4 4 5 4 17 5 5 5 4 19 4 4 4 12 4 4 5 5 18

28 4 4 5 4 17 _{4 5} _{5 4} 18 ₄ ₅ ₅ 14 ₅ ₄ ₅ _{4 18}

29 4 4 4 5 17 4 5 4 5 18 4 4 5 13 5 4 5 4 18

30 4 4 5 4 17 _{4 5} _{4 5} 18 ₅ ₄ ₃ 12 ₅ ₄ ₅ _{4 18}

31 4 4 5 4 17 4 5 4 5 18 4 5 4 13 5 4 3 5 17

32 5 5 4 2 16 4 4 4 5 17 4 4 4 12 5 4 4 4 17

33 4 4 5 5 18 _{5 5} _{3 4} 17 ₄ ₃ ₄ 11 ₅ ₄ ₅ _{4 18}

34 5 5 4 4 18 5 4 4 5 18 5 3 4 12 5 4 4 4 17

35 5 4 5 4 18 _{5 5} _{4 4} 18 ₅ ₄ ₄ 13 ₄ ₄ ₄ _{4 16}

36 4 3 5 5 17 4 5 4 4 17 4 3 4 11 4 4 4 5 17

37 5 5 4 4 18 4 5 4 4 17 5 3 4 12 5 4 4 4 17

38 4 3 4 5 16 _{4 4} _{4 4} 16 ₅ ₃ ₅ 13 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

39 4 5 4 5 18 4 5 4 5 18 5 4 3 12 5 4 5 4 18

(8)

Responden P1 P2 P3 P4 Total X1 P5 P6 P7 P8 total X2 P9 P10 P11 Total X3 P12 P13 P14 P15 Y

41 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 4 5 4 13 5 4 5 4 18

42 4 5 5 4 18 4 5 4 4 17 5 4 4 13 5 4 4 5 18

43 4 5 4 5 18 _{4 4} ₅ ₅ 18 ₄ ₄ ₄ 12 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

44 4 4 4 5 17 4 4 4 5 17 4 4 4 12 5 4 4 4 17

45 4 5 4 4 17 _{4 4} ₄ ₅ 17 ₄ ₄ ₄ 12 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

46 4 5 5 4 18 4 5 4 5 18 5 4 4 13 5 4 5 4 18

47 5 5 4 5 19 5 4 4 5 18 4 5 4 13 4 4 5 5 18

48 4 5 5 5 19 _{5 5} ₅ ₄ 19 ₄ ₄ ₄ 12 ₄ ₄ ₅ _{5 18}

49 4 5 4 4 17 4 4 4 4 16 4 5 3 12 5 4 4 4 17

50 4 5 5 4 18 _{4 5} ₄ ₅ 18 ₅ ₄ ₃ 12 ₅ ₄ ₄ _{5 18}

51 4 5 4 4 17 4 5 4 5 18 4 3 5 12 5 4 4 4 17

52 4 4 4 5 17 5 4 4 5 18 4 4 4 12 5 4 4 4 17

53 4 4 5 4 17 _{5 5} ₄ ₄ 18 ₅ ₄ ₃ 12 ₅ ₄ ₅ _{4 18}

54 4 4 4 5 17 4 4 4 5 17 4 5 4 13 5 4 5 4 18

55 4 4 5 5 18 _{5 5} ₃ ₅ 18 ₄ ₅ ₄ 13 ₅ ₄ ₄ _{4 17}

56 4 4 4 4 16 4 4 4 5 17 4 4 4 12 5 4 4 4 17

57 4 5 4 5 18 4 5 4 5 18 5 4 4 13 5 4 4 4 17

58 5 4 4 4 17 _{4 5} ₄ ₄ 17 ₅ ₃ ₃ 11 ₅ ₄ ₄ _{4 17}

59 4 5 4 4 17 4 5 4 5 18 4 4 4 12 5 4 4 4 17

60 4 5 4 4 17 _{4 4} ₄ ₅ 17 ₅ ₃ ₄ 12 ₅ ₄ ₄ _{4 17}

61 4 5 4 5 18 _{5 5} ₄ ₅ 19 ₄ ₃ ₄ 11 ₅ ₄ ₅ _{5 19}

62 4 4 4 4 16 4 3 3 5 15 4 4 3 11 4 4 4 5 17

63 4 4 4 4 16 _{5 4} ₄ ₄ 17 ₄ ₃ ₅ 12 ₄ ₄ ₄ _{4 16}

64 4 5 4 4 17 4 4 4 4 16 4 4 4 12 5 4 4 4 17

65 4 4 4 4 16 4 5 4 5 18 5 4 5 14 4 4 5 4 17

66 4 4 4 5 17 _{5 5} ₄ ₅ 19 ₅ ₄ ₅ 14 ₄ ₄ ₅ _{5 18}

67 4 4 4 4 16 4 3 4 5 16 3 4 4 11 4 4 4 4 16

68 4 4 4 4 16 _{5 4} ₄ ₄ 17 ₄ ₄ ₄ 12 ₄ ₄ ₄ _{4 16}

69 4 5 4 4 17 4 4 4 5 17 4 4 5 13 4 4 5 5 18

70 4 5 4 5 18 4 4 4 4 16 4 4 4 12 5 4 4 4 17

71 4 4 4 4 16 _{4 4} ₃ ₅ 16 ₄ ₄ ₃ 11 ₃ ₄ ₄ _{4 15}

72 4 4 4 4 16 4 5 4 4 17 4 4 4 12 4 4 4 4 16

73 4 5 4 4 17 _{4 3} ₃ ₅ 15 ₄ ₄ ₄ 12 ₄ ₄ ₅ _{4 17}

74 4 4 5 5 18 5 4 5 5 19 4 5 4 13 5 4 5 5 19

75 5 5 4 2 16 4 4 4 5 17 5 4 4 13 4 4 5 4 17

76 4 5 4 3 16 _{5 4} ₃ ₅ 17 ₄ ₄ ₄ 12 ₄ ₄ ₄ _{4 16}

77 4 5 4 4 17 5 4 4 5 18 5 4 4 13 3 4 4 5 16

78 4 4 4 4 16 _{4 5} ₄ ₅ 18 ₄ ₅ ₃ 12 ₅ ₄ ₅ _{4 18}

79 4 5 4 4 17 5 4 4 5 18 4 4 4 12 5 4 4 4 17

80 4 5 4 4 17 5 4 3 5 17 5 3 4 12 4 4 4 4 16

(9)

(10)

Output Uji Asumsi Klasik

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 81

Normal Parametersa,b Mean 0E-7

Std. Deviation ,64925486

Most Extreme Differences

Absolute ,098

Positive ,069

Negative -,098

Kolmogorov-Smirnov Z ,880

Asymp. Sig. (2-tailed) ,421

a. Test distribution is Normal.

(11)

Hasil Uji Glejser

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 3,026 1,346 2,249 ,027

Harga -,124 ,069 -,215 -1,798 ,076

K.Produk -,009 ,066 -,017 -,132 ,895

Promosi -,015 ,073 -,025 -,208 ,836

a. Dependent Variable: absut

Uji Multikolinieritas Coefficientsa

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 3,883 2,148 1,808 ,075

Harga ,250 ,110 ,225 2,281 ,025 ,861 1,161

K.Produk ,353 ,105 ,355 3,353 ,001 ,748 1,338

Promosi ,247 ,117 ,210 2,112 ,038 ,843 1,186

(12)

LAMPIRAN 6

ANALISIS STATISTIK DESKRIPTIF Harga (X1)

Statistics

P1 P2 P3 P4

N Valid ₈₁ ₈₁ ₈₁ ₈₁

Missing ₀ ₀ ₀ ₀

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

4,00 73 90,1 90,1 90,1

5,00 8 9,9 9,9 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00002

Percent

Valid

3,00 2 2,5 2,5 2,5

4,00 35 43,2 43,2 45,7

5,00 44 54,3 54,3 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00003

Percent

Valid

3,00 2 2,5 2,5 2,5

4,00 57 70,4 70,4 72,8

5,00 22 27,2 27,2 100,0

(13)

VAR00004

Percent

Valid

2,00 4 4,9 4,9 4,9

3,00 2 2,5 2,5 7,4

4,00 51 63,0 63,0 70,4

5,00 24 29,6 29,6 100,0

Total 81 100,0 100,0

Kualitas produk (X2)

Statistics

P1 P2 P3 P4

N Valid ₈₁ ₈₁ ₈₁ ₈₁

VAR00005

Percent

Valid

4,00 54 66,7 66,7 66,7

5,00 27 33,3 33,3 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00006

Percent

Valid

3,00 3 3,7 3,7 3,7

4,00 39 48,1 48,1 51,9

5,00 39 48,1 48,1 100,0

Total 81 100,0 100,0

(14)

Percent

Valid

3,00 7 8,6 8,6 8,6

4,00 63 77,8 77,8 86,4

5,00 11 13,6 13,6 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00008

Percent

Valid

4,00 25 30,9 30,9 30,9

5,00 56 69,1 69,1 100,0

Total 81 100,0 100,0

Promosi (X3)

P1 P2 P3

N Valid ₈₁ ₈₁ ₈₁

Missing ₀ ₀ ₀

VAR00009

Percent

Valid

3,00 2 2,5 2,5 2,5

4,00 51 63,0 63,0 65,4

5,00 28 34,6 34,6 100,0

(15)

VAR00010

Percent

Valid

3,00 14 17,3 17,3 17,3

4,00 54 66,7 66,7 84,0

5,00 13 16,0 16,0 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00011

Percent

Valid

3,00 12 14,8 14,8 14,8

4,00 54 66,7 66,7 81,5

5,00 15 18,5 18,5 100,0

Total 81 100,0 100,0

Keputusan Pembelian (Y)

Statistics

P1 P2 P3 P4

N Valid ₈₁ ₈₁ ₈₁ ₈₁

VAR00012

Percent

Valid

3,00 2 2,5 2,5 2,5

4,00 33 40,7 40,7 43,2

5,00 46 56,8 56,8 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00013

(16)

Valid

4,00 74 91,4 91,4 91,4

5,00 7 8,6 8,6 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00014

Percent

Valid

3,00 1 1,2 1,2 1,2

4,00 46 56,8 56,8 58,0

5,00 34 42,0 42,0 100,0

Total 81 100,0 100,0

VAR00015

Percent

Valid

4,00 48 59,3 59,3 59,3

5,00 33 40,7 40,7 100,0

(17)

LAMPIRAN 7 UJI HIPOTESIS

Uji Signifikan Simultan (Uji f) ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression 24,626 3 8,209 14,130 ,000b

Residual 44,732 77 ,581

Total 69,358 80

a. Dependent Variable: Keputusan.Pemb

b. Predictors: (Constant), Promosi, Harga, K.Produk

Uji Signifikan Parsial (Uji t)

Coefficientsa

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 3,883 2,148 1,808 ,075

Harga ,250 ,110 ,225 2,281 ,025

K.Produk ,353 ,105 ,355 3,353 ,001

Promosi ,247 ,117 ,210 2,112 ,038

Koefisien Determinasi (R2)

Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,596a ,355 ,330 ,76219

(18)

DAFTAR PUSTAKA

Kartajaya, Hermawan, Asmara, Bayu.“Wow Service Is Care”, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2014.

Kotler, Philip, Armstrong, Gary, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid 1 dan Jilid 2, Erlangga,Jakarta.

, Kevin L. Keller, 2009. Manajeman Pemasaran Edisi Kedua Belas Jilid 1, Erlangga, Jakarta.

Laksana, Fajar. “Manajemen Pemasaran”. Graha Ilmu, Yogyakarta, 2008.

Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti.“Analisis Data untuk Riset

Manajemen dan Bisnis”, Medan USU Press, 2014.

Sugiyono. “Metode Penelitian Bisnis”.Penerbit Alfabeta, Bandung, 2012. Setiadi, Nugroho J. 2013. Prilaku Konsumen. Edisi Revisi. Cetakan Kelima Jakarta : Kencana Prenada Media Group.

Mangkunegara, A.A. Anwar P., 2009. Perilaku Konsumen, Cetakan Ke Empat, Refika Aditama, Bandung.

Wanda, Getrycia.“Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan

Pembelian Konsumen pada Produk Minuman Berisotonik Pocari Sweat”. STIE MDP, Palembang, 2012.

Pramono, Shandy Nor. “Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Air Mineral Aqua (Studi Kasus Pada

Konsumen di Kelurahan Gajahmungkur Semarang)”. UNDIP, 2012.

Oktavita, Riska “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian

(Survei pada Mahasiswa yang Mengkonsumsi Teh Botol Sosro Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2012/2013 Fakultas Ilmu Administrasi

Universitas Brawijaya Malang)”. UNBRAW, 2013

Puspita, Suci Dwi. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Yoghurt (Survey pada Konsumen Yougurt Yaoujell PT. Insan Muda Berdikari)”. UNPAD, 2014

(19)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan analisa deskriptif kuantitatif, yaitu dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen. (Sugiyono, 2012 : 55). Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh antara harga, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/I Universitas Sumatera Utara.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian merupakan tempat dimana peneliti akan memperoleh data-data yang berasal dari responden yang diteliti. Dalam hal ini Peneliti akan melakukan di Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini akan dilakukan pada bulan Juni 2015 hingga bulan Juli 2015.

3.3 Batasan Operasional

Batasan operasional dalam penelitian ini adalah :

1. _{Variabel Independen : bauran pemasaran yang terdiri dari Harga (X1),} Kualitas Produk (X2) dan Promosi (X3)

(20)

3.4 Operasionalisasi Variabel

Operasionalisasi variabel diperlukan untuk menjelaskan variabel-variabel yang sudah diidentifikasikan sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Defenisi variabel yang diteliti sebagai berikut :

I. Variabel Independen (bebas) 1. Harga sebagai (X1)

Harga adalah jumlah uang yang diperlukan sebagai penukar berbagai kombinasi produk Teh Kotak Ultra.

Indikator Harga yaitu:

1) Harga sebagai pertimbangan akhir 2) Harga sesuai kualitas

3) Harga bersaing 4) Harga meyakinkan 1. Kualitas Produk sebagai (X2)

Kualitas produk merupakan keseluruhan ciri atau sifat dari produk Teh Kotak Ultra yang berpengaruh pada kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan yang dinyatakan maupun yang tersirat.

Indikator kualitas produk yaitu: 1) Rasa yang khas

(21)

4) Praktis

3. Promosi sebagai (X3)

Promosi adalah suatu komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkahlaku pembeli, yang tadinya tidak mengenal Teh Kotak Ultra menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli dan tetap mengingat produk tersebut.

Indikator promosi yaitu: 1) Iklan menarik 2) Informasi iklan jelas 3) Frekuensi iklan 4. Keputusan Pembelian (Y1)

Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar akan membeli produk Teh Kotak Ultra. Keputusan pembelian diukur dengan:

(22)

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

No Variabel Definisi Operasional Indikator

Skala Pengukur

an

1. Harga

(X1)

Harga adalah jumlah uang yang diperlukan sebagai penukar berbagai kombinasi produk Teh Kotak Ultra

1. Harga terjangkau 2. Harga sesuai

kualitas.

3. Harga bersaing. 4. Harga sesuai

dengan kuantitas isi. Skala Likert 2 Kualitas Produk (X1)

Kualitas produk merupakan keseluruhan ciri atau sifat dari produk Teh Kotak Ultra yang berpengaruh pada kemampuan produk Teh Kotak Ultra dalam memenuhi kebutuhan yang dinyatakan maupun yang tersirat.

1. Rasa yang khas. 2. Aroma yang

khas

3. Cocok dengan selera.

4. Kemasan Praktis.

Skala Likert

3 Promosi (X3)

Promosi adalah suatu komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli, yang tadinya tidak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli dan tetap mengingat Produk Teh Kotak Ultra.

1. Iklan Menarik 2. Informasi Jelas 3. Frekuensi Iklan

(23)

(lanjutan)

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

No. Variabel Definisi Opeasional Indikator Skala pengukuran 4. Keputusan

Pembelian (Y1)

Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar akan membeli produk Teh Kotak Ultra.

1. Produk dikenal oleh konsumen (Aware)

2. Konsumen tertarik pada produk

(Appeal) 3. Konsumen

mencari informasi tentang produk (Ask)

4. Konsumen memutuskan untuk

menggunakan produk (Act)

Skala Interval

Sumber: Laksana (2008:117), Kotler & Keller (2009:54), Kartajaya dan Bayu (2014 :10)

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Sistem pengolahan data yang dilakukan pada penelitian ini adalah dengan menggunakan Skala Likert, yaitu skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. (Situmorang dan Lutfi, 2014 : 6).

(24)

yang ditafsir sebagai posisi responden dalam Skala Likert. Kriteria pengukuran untuk variabel X dan Y adalah sebagai berikut :

Tabel 3.2

Instrumen Skala Likert

No. Skala Likert Skor

1 Sangat Setuju (SS) 5

2 Setuju (S) 4

3 Kurang Setuju (KS) 3

4 Tidak Setuju (TS) 2

5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1

Sumber : Situmorang dan Lutfi (2014 : 6)

3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/ subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya, sedangkan sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono, 2012 :115). Adapun populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas Sumatera Utara yang pernah mengkonsumsi Teh Kotak Ultra.

.

3.6.2 Sampel

(25)

populasi tersebut. Menurut Sugiyono (2012 : 116), alternatif formula yang digunakan untuk menentukan sampel pada populasi yang sulit diketahui (unidentified) adalah sebagai berikut :

n = (Zα)2 (p) (q) d2 Keterangan:

n : Jumlah sampel

Zα : Nilai standar normal yang besarnya tergantung α,

bila α = 0,05 maka Z = 1,67

bila α = 0,01 maka Z = 1,96

p : Estimasi proporsi populasi yang sesuai kriteria sampel (1-q) q : Proporsi sampel yang tidak sesuai kriteria sampel (1-p)

d : Penyimpangan yang ditolerir, yang digunakan dalam penelitian ini 10%

Berdasarkan prasurvei yang dilakukan secara acak pada 30 orang mahasiswa Universitas Sumatera Utara tanggal 11 dan 12 Mei 2015, ditemukan 21 orang (70%) mengonsumsi Teh Kotak Ultra sebanyak lebih dari dua kali, maka p = 0,7 dan 9 orang (30%) lainnya tidak pernah mengonsumsi Teh Kotak Ultra, maka q = 0,3. Dengan memakai rumus tersebut menghasilkan sejumlah sampel sebagai berikut :

(26)

Berdasarkan perhitungan di atas maka jumlah responden yang akan dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 81 orang dengan taraf kesalahan 10%.

3.7 Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang dikumpulkan dalam penelitian : a. Data Primer

Data Primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner kepada responden terpilih yang berisikan pertanyaan-pertanyaan mengenai variabel penelitian.

b. Data Sekunder

Data Sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan, jurnal, majalah, informasi perusahaan maupun internet.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Dalam kegiatan penelitian ini, data dan informasi dikumpulkan dengan menggunakan beberapa teknik, pengumpulan data, yaitu :

1. Wawancara (interview)

(27)

2. Angket (Kuisioner)

Angket adalah pengumpulan data dengan menyerahkan atau mengirim daftar pertanyaan untuk diisi oleh responden. Dalam penelitian ini, angket ataupun kuesioner diberikan kepada mahasiswa Universitas Sumatera Utara.

3. Studi Dokumentasi

Dengan memperoleh data melalui buku-buku, internet, dan literatur yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti.

3.9 Uji Validitas dan Reabilitas 3.9.1 Uji Validitas

Menurut Situmorang (2014:86) validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur yang mengukur apa yang ingin diukur. Sekiranya peneliti ingin mengukur kuesioner di dalam nya. pengumpulan data penelitian, maka kuesioner yang disusunnya harus mengukur apa yang ingin diukurnya. Uji validitas dalam penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang berjumlah 30 orang mahasiswa/ mahasiswi diluar sampel. Pengujian dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan SPSS for Windows Dengan kriteria dalam pengukuran kuisioner, sebagai berikut :

Jika thitung> ttabel maka pertanyaan tersebut valid Jika thitung< ttabel maka pertanyaan tersebut tidak valid

(28)

Tabel 3.3 Uji Validitas Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

VAR00001 58,0000 10,759 ,403 ,873

VAR00002 57,9000 10,645 ,432 ,872

VAR00003 57,9667 10,654 ,396 ,874

VAR00004 58,0333 10,378 ,491 ,869

VAR00005 57,8333 10,420 ,451 ,872

VAR00006 57,8667 9,913 ,561 ,866

VAR00007 57,9333 10,064 ,763 ,857

VAR00008 57,8333 10,144 ,558 ,866

VAR00009 57,8333 10,420 ,451 ,872

VAR00010 57,8333 9,868 ,668 ,860

VAR00011 58,0333 10,999 ,681 ,867

VAR00012 58,0000 11,034 ,450 ,871

VAR00013 57,9667 10,585 ,594 ,865

VAR00014 58,0000 10,552 ,753 ,862

VAR00015 57,9000 9,886 ,606 ,863

3.9.2 Uji Reliabilitas

(29)

digunakan (kuesioner) menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejala yang sama untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah semestinya jika rangkaian penelitian yang dilakukan harus baik juga. Perencanaan yang matang mutlak diperlukan dan alat-alat penelitian seperti kuesioner yang digunakan juga harus dalam kondisi baik.

Instrumen yang reliabel berarti apabila instrumen tersebut digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama. Reliabelitas (Keandalan) merupakan ukuran suatu kesetabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variable dikatakan baik jika memiliki nilai cronbach’s Alpha > dari 0.60. Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diujimerupakan pertanyaan yang sudah valid. Adapun kriteria dalam pengujian reliabilitas yang dilakukan adalah :

Jika talfa> ttabel maka kuesioner reliable Jika talfa< ttabel maka kuesioner tidak reliable

Untuk melakukan pengujian reliabilitas kuesioner dilakukan dengan menggunakan SPSS for Windows.

Tabel 3.4 Uji Reliabilitas

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

,875 15

(30)

disimpulkan bahwa pada semua peryataan pada penelitian ini mempunyai reabilitas yang tinggi.

3.10 Metode Analisis Data

3.10.1 Analisis Statistik Deskriptif

Metode statistik yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi (Sugiono, 2012 : 147)

3.10.2 Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Harga (X1), Kualitas Produk (X2) dan Promosi (X3) terhadap variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian.

Persamaan regresi linear berganda yang digunakan adalah : Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e

Keterangan :

Y : Keputusan Pembelian

a : Konstanta

b1,b2,b3, : Koefisien regresi berganda

X1 : Harga

X2 : Kalitas Produk

X3 : Promosi

(31)

3.11 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik yang harus dipenuhi pada analisis regresi linear berganda yang berbasis ordinary least square (OLS). (Situmorang dan Lutfi, 2014 : 114). Uji asumsi klasik dilakukan sebelum melakukan analisis regresi, agar dapat diperkirakan yang tidak bias dan efesiensi maka dilakukan pengujian asumsi klasik yang harus dipenuhi, yaitu :

3.11.1 Uji Normalitas

Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal., yakni distribusi data dengan bentuk lonceng. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan

kolmogrov smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5% maka nilai Asymp.Sig (2-tailed) di atas nilai signifikan 5% artinya variabel residual berdistribusi normal (Situmorang dan Lufti, 2014 : 114).

a. Pendekatan Histogram b. Pendekatan Grafik

c. Pendekata Kolmogorov-Smirnov. 3.11.2 Uji Heteroskedastisitas

(32)

satu ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residu atau dari satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homokedastisitas. Dan apabila varians berbeda maka disebut heteroskedastisitas..

3.11.3 Uji Multikolinieritas

Istilah koliniearitas ganda berarti adanya hubungan linear yang sempurna atau eksak diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi. Istilah kolinearitas sendiri berarti hubungan linear tunggal, sedangkan kolinearitas ganda menunjukkan adanya lebih dari satu hubungan linear yang sempurna. Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya

Tolerance Value dan Variance Inflation Faktor (VIF). Batas Tolerance Value

adalah 0,1 dan batas VIF adalah 5 (Situmorang & Lufti, 2014 : 147), di mana : a. _{Tolerance value}_{< 0,1 atau VIF > 10 = terjadi multikolinearitas} b. _{Tolerance value}_{> 0,1 atau VIF < 10 = tidak terjadi multikolinearitas}

3.12 Uji Hipotesis dengan Analisis Regresi Linear Berganda 3.12.1 Uji fhitung (menghitung koefisien secara simultan)

Untuk menguji apakah hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak digunakan statistik f (uji f). Jika fhitung < ftabel, maka H0 diterima atau Ha ditolak, sedangkan jika fhitung > ftabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jika tingkat signifikansi dibawah 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.

3.12.2 Uji thitung (menghitung koefisien secara individu)

(33)

statistik t (uji t). Jika thitung < ttabel, maka H0 diterima atau Ha ditolak, sedangkan jika thitung > ttabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jika tingkat signifikansi dibawah 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.

3.11.3 Koefisien Determasi (R²)

(34)

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah PT. Ultrajaya Milk Industry & Trading Company

Berawal dari sebuah perusahaan susu di tahun 1950-an, PT Ultrajaya telah berkembang dengan sangat pesat hingga mampu meraih posisi saat ini sebagai salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia untuk produk-produk susu dan jus buah. Kisah PT Ultrajaya diawali dari sebuah perusahaan susu yang kecil pada tahun 1958. Lalu pada tahun 1971, perusahaan ini memasuki tahap pertumbuhan pesat sejalan dengan perubahannya menjadi PT Ultrajaya Milk Industry & Trading Company.

(35)

teknologi proses UHT (Ultra High Temperature) dan pengemasan aseptik tanpa menggunakan bahan pengawet apapun.

Saat ini, 90 persen dari keseluruhan hasil produksi perusahaan ini

dipasarkan di seluruh Indonesia, sementara sisanya diekspor ke negara-negara di Asia, Eropa, Timur Tengah, Australia dan Amerika Serikat. Baik untuk pasar dalam negeri maupun ekspor, produk-produk yang dijual adalah produk yang sejenis.

Pertumbuhan pesat tersebut diraih oleh adanya sebuah filosofi sederhana: “Sebuah tekad untuk memproduksi produk dalam kemasan berkualitas tinggi memenuhi kebutuhan konsumen Indonesia yang terus meningkat”. Kesuksesan

filosofi ini ditentukan pula oleh kemampuan PT Ultrajaya yang sudah terbukti dalam mencapai empat sasaran.

1. memastikan bahwa hanya bahan baku terbaik yang digunakan untuk proses produksi.

2. memroduksi jenis produk sebanyak mungkin untuk konsumen kami.

3. PT Ultrajaya memiliki teknologi tepat yang membantu dalam pengembangan dan produksi beragam produk berkualitas.

4. mengirimkan produk-produk ini ke seluruh konsumen Indonesia di mana pun mereka berada. Filosofi ini yang telah membuat PT Ultrajaya sukses di masa lampau, akan terus diterapkan di masa mendatang

(36)

mengeluarkan Teh Kotak Rasa Buah (kotak 200 ml plus ekstra 50 ml) yang tersedia dalam pilihan rasa: Teh Kotak Rasa Apel, Teh Kotak Rasa Blackcurrant, Teh Kotak Rasa Jambu, Teh Kotak Rasa Jeruk dan Teh Kotak Rasa Stroberi. 4.2 Hasil Penelitian

4.2.1 Metode Analisis Deskriptif 4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden

Kuesioner merupakan instrumen yang digunakan dalam penelitian ini. Terdapat 11 butir pernyataan untuk variabel X dan 4 pernyataan untuk variabel Y. Jumlah keseluruhan pertannyaan adalah 15 pertanyaan. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah mengonsumsi produk Teh Kota Ultra minimal sebanyak dua kali. Adapun analisis deskriptif ini merupakan uraian mengenai hasil pengumpulan data primer (berupa kuesioner) yang telah diisi oleh responden. Berikut jumlah dan persentase gambaran umum responden :

[image:36.595.174.448.556.694.2]

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.1

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Usia * JenisKelamin Crosstabulation

Count

JenisKelamin Total

Laki-Laki Perempuan

Usia

19 Tahun 6 11 17

20-22 Tahun 10 26 36

23 Tahun 10 14 24

24 Tahun 4 0 4

Total 30 51 81

(37)

menunjukkan bahwa responden Perempuan paling dominan dalam penelitian ini. Responden Perempuan lebih dominan karena responden Perempuan lebih bersedia menjawab kuisoner.

[image:37.595.112.526.284.377.2]

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia JenisKelamin * Usia Crosstabulation

Count

Usia Total

< 19 Tahun 20-22 Tahun 23 Tahun 24 Tahun

JenisKelamin

Laki-Laki 6 10 10 4 30

perempuan 11 26 14 0 51

Total 17 36 24 4 81

Pada Tabel 4.2 dapat disimpulkan bahwa karakteristik usia dari responden yang paling banyak di teliti adalah umur 20 - 22 tahun, yaitu sebanyak 36 orang. Dan yang terendah adalah umur 24 tahun, yaitu sebanyak 4 orang. Responden yang berusia 20 – 22 tahun adalah responden yang paling dominan karena saat peneliti menyebar kuesioner, peneliti lebih banyak menjumpai responden yang berusia 20 - 22 tahun.

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan Tabel 4.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan JenisKelamin * Jurusan Crosstabulation

Count

Jurusan Total

Akuntansi Manajemen Keuangan Ekonomi

Pembangunan

JenisKelamin

Laki-Laki 8 15 7 0 30

[image:37.595.111.550.656.751.2]

(38)

Total 19 42 15 5 81

Pada Tabel 4.3 dapat disimpulkan bahwa karakteristik jurusan dari responden yang paling banyak di teliti adalah jurusan Manajemen, yaitu sebanyak 42 orang. Dan yang terendah adalah jurusan Ekonomi Pembangunan, yaitu sebanyak 5 orang. Responden jurusan Manajemen adalah responden yang paling dominan karena saat peneliti menyebar kuesioner, peneliti lebih banyak menjumpai responden berjurusan Manajemen.

4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel

Secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap dimensi faktor Harga, kualitas produk dan promosi Teh Kotak Ultra pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Dengan tanggapan responden sebagai berikut :

Sangat Setuju (SS) : diberi skor 5

Setuju (S) : diberi skor 4

Kurang Setuju (KS) : diberi skor 3 Tidak Setuju (TS) : diberi skor 2 Sangat Tidak Setuju (STS) : diberi skor 1

(39)

interval sebesar 5 (lima) dengan rumus sebagai berikut :

Berdasarkan rumus di atas maka panjang kelas interval adalah :

[image:39.595.152.476.303.430.2]

Maka kriteria dari penilaian adalah sebagai berikut :

Tabel 4.4

Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden

Nilai Keterangan

1,00-1,79 Sangat Tidak Baik

1,80-2,59 Tidak Baik

2,60-3,39 Kurang Baik

3,40-4,19 Baik

4,20-5,00 Sangat Baik

Sumber : Data diolah (2015)

1. Harga (X1)

Tabel 4.5

Distribusi Pendapat Responden Terhadap Harga (X1)

Sumber : Hasil Pengelolaan SPSS (2015)

Berdasarkan Tabel 4.5 diatas dapat dilihat bahwa :

1) Pada butir pernyataan nomor satu dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan harga produk Teh Kotak Tanggapan Responden Sangat Tidak setuju Tidak Setuju Ragu- Ragu

Setuju Sangat Setuju

Rata- rata

Item No. f % f % f % f % F %

1 0 0 0 0 0 0 73 90,1 8 9,9 4,09

2 0 0 0 0 2 2,5 35 43,2 44 54,3 4,51

3 0 0 0 0 2 2,5 57 70,4 22 27,2 4,24

4 0 0 4 4,9 2 2,5 51 63 24 29,6 4,17

[image:39.595.109.519.539.681.2]

(40)

Ultra terjangkau dikalangan pelajar/mahasiswa sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0 % menyatakan Tidak Setuju, 0% menyatakan Ragu-ragu, 73 orang atau 90,1% menyatakan Setuju dan 8 orang atau 9,9% menyatakan Sangat Setuju.

2) Pada butir pernyataan nomor dua dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan harga Teh Kotak Ultra sesuai dengan kualitasnya, sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 2 orang atau 2,5% menyatakan Ragu-ragu, 35 orang atau 43,2% menyatakan Setuju dan 44 orang atau 54,3% menyatakan Sangat Setuju.

3) Pada butir pernyataan nomor tiga dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan bahwa harga produk Teh Kotak Ultra bersaing dengan produk teh kemasan lain sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 2 orang atau 2,5% menyatakan Ragu-ragu, 57 orang atau 70,4% menyatakan Setuju dan 22 orang atau 27,2 % menyatakan Sangat Setuju.

(41)

Berdasarkan Tabel 4.5 diatas, dari hasil jawaban responden dapat dilihat bahwa rata-rata jawaban responden mengenai harga sebesar 4,25 yang artinya bahwa rata-rata responden sangat setuju bahwa produk Teh Kotak Ulta memiliki harga yang terjangkau dikalangan mahasiswa dan harga produk Teh Kotak Ulta sudah sesuai dengan kualitas dan isi kemasan.

[image:41.595.95.513.301.505.2]

2. Kualitas Produk (X2)

Tabel 4.6

Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kualitas Produk (X2)

5) Pada butir pernyataan nomor lima dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan produk Teh Kotak Ultra memiliki cita rasa yang khas sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 0% menyatakan Ragu-ragu, 54 orang atau 66,7% menyatakan Setuju dan 27 orang atau 33,3% menyatakan Sangat Setuju.

Tanggapa n Responde n Sangat Tidak setuju Tidak Setuju Ragu- Ragu

Rata-rata

Item No. f % f % f % f % f %

5 0 0 0 0 0 0 54 66,

7

27 33,3

4,33

6 0 0 0 0 3 3,7 39 48,

1

39 48,1

4,44

7 0 0 0 0 7 8,6 63 77,

8

11 13,6

4,04

8 0 0 0 0 0 0 25 30,

9

56 69,1

4,69

(42)

6) Pada butir pernyataan nomor enam dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan bahwa aroma Teh Kotak Ultra yang dikonsumsi sangat khas sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 3 orang atau 3,7% menyatakan Ragu-ragu, 39 orang atau 48,1% menyatakan Setuju dan 39 orang atau 48,1% menyatakan Sangat Setuju.

7) Pada butir pernyataan nomor tujuh dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, responden yang menyatakan bahwa produk Teh Kotak Ultra yang dikonsumsi sesuai dengan selera sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 7 orang atau 8,6% menyatakan Ragu-ragu, 63 orang atau 77,8% menyatakan Setuju dan 11 orang atau 13,6% menyatakan Sangat Setuju.

8) Pada butir pernyataan nomor delapan dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan bahwa kemasan Teh Kotak Ultra praktis sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 0% menyatakan Ragu-ragu, 25 orang atau 30,9% menyatakan Setuju dan 56 orang atau 69,1% menyatakan Sangat Setuju

(43)

[image:43.595.104.508.206.325.2]

3. Promosi (X3)

Tabel 4.7

Distribusi Pendapat Responden Terhadap Promosi (X3)

9) Pada butir pernyataan nomor sembilan dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan bahwa pesan iklan yang disampaikan teh Kotak Ultra menarik sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 2 orang atau 2,5% menyatakan Ragu-ragu, 51 orang atau 63% menyatakan Setuju dan 28 orang atau 34,6% menyatakan Sangat Setuju.

10) Pada butir pernyataan nomor sepuluh dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan bahwa informasi iklan yang disampaikan Teh Kotak Ultra jelas sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 14 orang atau 17,3% menyatakan Ragu-ragu, 54 orang atau 66,7% menyatakan Setuju dan 13 orang atau 16% menyatakan Sangat Setuju.

11) Pada butir pernyataan nomor sebelas dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan bahwa frekuensi penayangan Tanggapan Responden Sangat Tidak setuju Tidak Setuju Ragu- Ragu

Rata- rata

Item No. F % f % f % f % f %

9 0 0 0 0 2 2,5 51 63 28 34,6 4,32

10 0 0 0 0 14 17,3 54 66,7 13 16 3,98 11 0 0 0 0 12 14,8 54 66,7 15 18,5 4,03

(44)

iklan Teh Kotak Ultra tinggi sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 2 orang atau 2,5% menyatakan Tidak Setuju, 12 orang atau 14,8% menyatakan Ragu-ragu, 54 orang atau 66,7% menyatakan Setuju dan 15 orang atau 18,5% menyatakan Sangat Setuju.

Berdasarkan Tabel 4.7 diatas, dari hasil jawaban responden dapat dilihat bahwa rata-rata jawaban responden mengenai Promosi sebesar 4,11 yang artinya bahwa rata-rata responden setuju bahwa iklan produk Teh Kotak Ultra memiliki informasi yang yang jelas dan menarik serta frekuensi penayangan iklan yang tinggi sehingga kesan yang positif.

[image:44.595.107.504.439.584.2]

4. Keputusan Pembelian (Y)

Tabel 4.8

Distribusi Pendapat Responden Terhadap Keputusan Pembelian (Y)

12) Pada butir pernyataan nomor dua belas dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang membeli produk Teh Kotak Ultra karena sudah mengenal produk tersebut sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 2 orang atau 2,5% menyatakan Tanggapan

Responden

Sangat Tidak setuju

Tidak Setuju

Ragu- Ragu

Rata-rata

Item No. f % f % f % f % F %

12 0 0 0 0 2 2,5 33 40,7 46 56,8 4,54

13 0 0 0 0 0 0 74 91,4 7 8,6 4,08

14 0 0 0 0 1 1,2 46 56,8 34 42,0 4,40

15 0 0 0 0 0 0 48 59,3 33 40,7 4,46

(45)

Ragu-ragu, 33 orang atau 40,7% menyatakan Setuju dan 46 orang atau 56,8% menyatakan Sangat Setuju.

13) Pada butir pernyataan nomor tiga belas dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang membeli Teh Kotak Ultra karena tertarik mengonsumsi produk teh tersebut sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 0% menyatakan Ragu-ragu, 74 orang atau 91,4% menyatakan Setuju dan 7 orang atau 8,6% menyatakan Sangat Setuju.

14) Pada butir pernyataan nomor empat belas dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang membeli Teh Kotak Ultra karena mencari informasi terlebih dahulu sebelum mengkonsumsi Teh Kotak Ultra sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 1 orang atau 1,2% menyatakan Ragu-ragu, 46 orang atau 56,8% menyatakan Setuju dan 34 orang atau 42% menyatakan Sangat Setuju. 15) Pada butir pernyataan nomor lima belas dari kuesioner yang disebar dan

dianalisis, untuk responden yang memutuskan membeli Teh Kotak Ultra setelah membandingkan dengan produk teh kemasan lain sebanyak 0% menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0% menyatakan Tidak Setuju, 0% menyatakan Ragu-ragu, 48 orang atau 59,3% menyatakan Setuju dan 33 orang atau 40,7% menyatakan Sangat Setuju.

(46)

produk Teh Kotak Ultra karena mengenal mereknya sekaligus sesuai dengan kebutuhan responden inginkan dan Teh Kotak Ultra juga memiliki harga yang terjangkau dan berkualitas setelah mereka bandingkan dengan merek teh kemasan lainnya.

4.2.2 Analisis Regresi Linier Berganda

[image:46.595.195.434.440.554.2]

Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Harga (X1), Kualitas produk (X2) dan Promosi (X3) terhadap variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian.

Tabel 4.9 Variabels Entered

Variables Entered/Removeda

Model Variables

Entered

Variables

Removed

Method

1

Promosi,

Harga,

K.Produkb

. Enter

b. All requested variables entered.

Pada Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa seluruh variabel independen dimasukkan dalam analisis ini, atau dengan kata lain tidak ada variabel independen yang tidak digunakan, atau yang disebut dengan metode enter.

Tabel 4.10

(47)

Coefficientsa

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 4,563 1,957 2,332 ,022

Harga ,290 ,101 ,281 2,863 ,005

K.Produk ,286 ,094 ,326 3,056 ,003

Promosi ,235 ,102 ,227 2,303 ,024

Berdasarkan hasil pengolahan data pada Tabel 4.10, dapat dirumuskan model persamaan regresi berganda sebagai berikut :

Y= a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e

Y= 4,563 + 0,290 X1 + 0,286 X2 + 0,235 X3 + e

Keterangan :

Y = variabel keputusan pembelian a = konstanta

b1..b4 = koefisien regresi X1 = variabel Harga

X2 = variabel Kualitas Produk X3 = variabel Promosi

e = standard error

(48)

a. Konstanta (a) = 4,563. Ini menunjukkan tingkat konstan, dimana jika variabel harga (X1), Kualitas produk (X2), dan Promosi adalah 0, maka Keputusan Pembelian (Y) produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara sebesar 4,563. b. Koefisien b1 (X1) = 0,290. Ini menunjukkan bahwa variabel Harga (X1)

berpengaruh secara positif terhadap Keputusan Pembelian, atau dengan kata lain, jika variabel Harga ditingkatkan sebesar satu satuan, maka Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara akan meningkat sebesar 0,290 dengan asumsi variabel lain tetap.

c. Koefisien b2 (X2) = 0,286. Ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas produk (X2) berpengaruh secara positif terhadap Keputusan Pembelian, atau dengan kata lain, jika variabel Kualitas Produk ditingkatkan sebesar satu satuan, maka Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara akan meningkat sebesar 0,286 dengan asumsi variabel lain tetap.

d. Koefisien b3 (X3) = 0,235. Ini menunjukkan bahwa variabel Promosi (X3) berpengaruh secara positif terhadap Keputusan Pembelian, atau dengan kata lain, jika variabel Promosi ditingkatkan sebesar satu satuan, maka Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara akan meningkat sebesar 0,074 dengan asumsi variabel lain tetap.

(49)

4.2.3.1 Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Ada dua cara untuk melihat apakah residual berdistribusi normal atau tidak, yaitu menggunakan analisis grafik dan uji statistik.

[image:49.595.191.438.401.621.2]

1. Pada grafik histogram, dikatakan variabel berdistribusi normal jika berbentuk lonceng yang tidak menceng ke kiri atau ke kanan. Hasil pengujian dapat dilihat pada gambar grafik berikut :

Gambar 4.1

Pengujian Histogram Normalitas

(50)

[image:50.595.165.461.320.570.2]

2. Apabila plot dari keduanya berbentuk linear, maka berindikasi bahwa residual menyebar normal. Bila pola titik-titik yang terletak selain di ujung-ujung plot masih berbentuk linear, meskipun ujung-ujung plot agak menyimpang dari garis lurus, dapat dikatakan bahwa sebaran data adalah normal. Berikut adalah hasil Normal P – Plot of Regresson Standardized Residual :

Gambar 4.2

Pendekatan Grafik Normalitas

(51)

1. Jika nilai Asymp.Sig (2-tailed) > 0,05 maka tidak mengalami gangguan distribusi normal.

[image:51.595.163.460.301.517.2]

2. Jika nilai Asymp.Sig (2-tailed) < 0,05 maka mengalami gangguan distribusi normal.

Tabel 4.11

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 81

Normal Parametersa,b Mean 0E-7

Std. Deviation ,64925486

Most Extreme Differences

Absolute ,098

Positive ,069

Negative -,098

Kolmogorov-Smirnov Z ,880

Asymp. Sig. (2-tailed) ,421

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Berdasarkan Tabel 4.11 diketahui bahwa nilai Asymp. Sig. (2-tailed) adalah 0,421 dan diatas nilai signifikan (0,05), dengan kata lain variabel residual berdistribusi normal dan nilai Kolmogrov-Smirnov Z yaitu 0,880 lebih kecil dari 1,97 berarti tidak ada perbedaan antara distribusi teoritik dan distribusi empiric atau dengan kata lain data dikatakan normal.

(52)

Prinsip pengujian Heteroskedastisitasadalah untuk melihat apakah adanya gangguan yang ada pada suatu penelitian. Metode untuk menguji penelitian untuk mencari keberadaan heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan metode grafik dan statistik, yang menggunakan uji Glejser.

1. Pendekatan Grafik

[image:52.595.137.440.304.547.2]

Dengan pendekatan grafik, dapat dilihat pada Gambar 4.3 :

Gambar 4.3

Pendekatan Grafik Heterokedastisitas

Dari grafik scatterplot yang disajikan pada Gambar 4.3, dapat dilihat titik-titik menyebar secara acak dan tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas serta tersebar baik diatas maupun dibawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.

(53)

[image:53.595.110.515.230.446.2]

Pendekatan statistik dilakukan dengan uji Glejser. Berikut adalah hasil dari pengolahannya :

Tabel 4.12 Uji Glejser Coefficientsa

Coefficients

T Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 1,177 1,183 ,995 ,323

Harga -,090 ,061 -,180 -1,468 ,146

K.Produk ,029 ,057 ,068 ,514 ,609

Promosi ,029 ,062 ,059 ,478 ,634

a. Dependent Variable: absut

Jika variabel independen signifikan secara statistik mempengaruhi variabel independen, maka ada indikasi terjadi heteroskedastisitas. Dari Tabel 4.12, dapat dilihat probabilitas signifikansinya di atas tingkat kepercayaan, yaitu 0,05 maka dapat disimpulkan regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas.

4.2.2.3 Uji Multikolinearitas

(54)

terkena multikolinearitas adalah dengan melihat besar Variance Inflation Factor

[image:54.595.50.571.158.289.2]

(VIF) dan tingkat Tolerance. Jika VIF > 5 dan Tolerance < 0,1, maka terkena multikolinearitas, tetapi jika VIF < 5 dan Tolerance > 0,1, maka tidak terdapat masalah multikolinearitas dalam penelitian ini. Hasil pengujian dapat dilihat sebagai berikut :

Tabel 4.13

Hasil Uji Multikolinearitas

Berdasarkan Tabel 4.13, semua nilai VIF adalah lebih kecil daripada 5 (VIF < 5) dan Tolerance lebih besar daripada 0,1 (Tolerance > 0,1), maka dari itu, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat masalah multikolinearitas dalam penelitian ini.

4.2.4 Pengujian Hipotesis

4.2.4.1 Uji Signifikan Simultan (Uji f)

Uji F dilakukan untuk melihat apakah variabel bebas yang terdiri dari Harga, Kualitas produk dan Promosi yang dimasukkan dalam model

Coefficientsa

Coefficients

T Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 4,563 1,957 2,332 ,022

Harga ,290 ,101 ,281 2,863 ,005 ,840 1,190

K.Produk ,286 ,094 ,326 3,056 ,003 ,713 1,403

Promosi ,235 ,102 ,227 2,303 ,024 ,836 1,197

(55)

mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian.

1. Model hipotesis yang digunakan adalah :

Ho : b1;b2;b3, = 0, artinya variabel bebas yang terdiri dari : Harga, Kualitas Produk dan promosi secara serentak tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

Ha : b1;b2;b3 ≠ 0, artinya variabel bebas yang terdiri dari : Harga, Kualitas Produk dan Promosi secara serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

2. Ftabel dapat dilihat dari pada α = 0,05 Derajat pembilang = k – 1= 4 – 1= 3 Derajat penyebut = n – k = 81 – 4 = 77 Jadi, Ftabel 0,05 (0,438) = 15,433

[image:55.595.120.509.615.695.2]

Mencari Fhitung dengan menggunakan Tabel ANOVA sebagai hasil pengolahan penelitian dengan alat bantu SPSS, seperti sebagai berikut :

Tabel 4.14

Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji f)

ANOVAa

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1

Regression 20,277 3 6,759 15,433 ,000b

Residual 33,723 77 ,438

Total 54,000 80

(56)

Pengujian hipotesis dapat dilihat dari Tabel 4.14 yang menunjukkan bahwa nilai fhitung (15,433) > ftabel (0,438). Hal ini menunjukkan bahwa variabel Harga, Kualitas Produk dan secara serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

4.2.4.2 Uji Signifikan Parsial (Uji t)

Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu variabel independen secara parsial (individu) terhadap variasi variabel dependen. Dengan kriteria pengambilan keputusan :

Ho diterima jika thitung < ttabelpada α = 5% Ha diterima jika thitung > ttabel pada α = 5%

Nilai t-tabel dapat dilihat pada α = 5% yang diperoleh dari n – k n = jumlah sampel yaitu 81 responden

k = jumlah variabel yang digunakan adalah 4, maka nilai ttabel 5% (77) adalah 1,99

[image:56.595.113.514.659.762.2]

Hasil pengujian hipotesis secara parsial dapat dilihat pada Tabel 4.16 seperti berikut :

Tabel 4.15

Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji t) Coefficientsa

Coefficients

T Sig.

(57)

1

(Constant) 4,563 1,957 2,332 ,022

Harga ,290 ,101 ,281 2,863 ,005

K.Produk ,286 ,094 ,326 3,056 ,003

Promosi ,235 ,102 ,227 2,303 ,024

Berdasarkan Tabel 4.15 dapat disimpulkan bahwa pengujian hipotesis adalah sebagai berikut :

a. Variabel Harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang terlihat dari nilai signifikan (0,005 < 0,05) berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Nilai thitung (2,863) > ttabel (1,99) maka hipotesis diterima, artinya jika variabel Harga ditingkatkan sebesar satu satuan, maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 0,290.

(58)

c. Variabel Promosi berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang terlihat dari nilai signifikan (0,024 < 0,05) berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Nilai thitung (3,056) > ttabel (1,99) maka hipotesis diterima, artinya jika variabel Promosi ditingkatkan sebesar satu satuan, maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 0,235.

Dari hasil pengujian hipotesis ini secara parsial menunjukkan bahwa Kualitas Produk merupakan variabel yang paling dominan diantara variabel lainnya untuk mempengaruhi Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

4.2.4.3 Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Koefisien Determinasi berkisar dari 0 (nol) sampai dengan 1 (satu), (0 ≤ R2 _{≤ 1). Jika R}2

semakin besar (mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa semakin kuat pengaruh variabel Harga, Kualitas Produk dan Promosi. Sebaliknya, jika R2 semakin mengecil (mendekati nol) maka dapat dikatakan bahwa semakin kecil pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian.

Tabel 4.16

(59)

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,613a ,376 ,351 ,66178

a. Predictors: (Constant), Promosi, Harga, K.Produk

Berdasarkan Tabel 4.16 menunjukkan bahwa :

[image:59.595.171.457.114.169.2]

a. R = 0,613 berarti hubungan variable harga, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian sebesar 61,3%. Artinya memiliki hubungan yang erat. Semakin besar R berarti hubungan semakin erat. Untuk memastikan tipe hubungan antar variabel dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 4.17

Hubungan antar Variabel

Nilai Interpretasi

0,0 – 0,19 Sangat Tidak Erat 0,2 – 0,39 Tidak Erat

0.4 – 0,59 Cukup Erat 0,6 – 0,79 Erat

0,8 – 0,99 Sangat Erat Sumber : Situmorang (2014 : 170)

b. R Square sebesar 0,376 berarti 37,6% variabel Keputusan Pembelian produk Teh Kotak Ultra pada mahasiswa/i fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dapat dijelaskan oleh faktor Harga, Kualitas Produk dan Promosi. Sedangkan sisanya 62,4% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

(60)

d. Standard Error of Estimated adalah 0,66178 semakin kecil standar deviasi berarti model semakin baik.

4.3 Pembahasan

4.3.1 Hasil Analisis Deskriptif

4.3.1.1 Hasil Analisis Deskriptif Responden a. Crosstab Jenis Kelamin

Berdasarkan data crosstab jenis kelamin pada Tabel 4.1, responden yang paling dominan adalah responden Perempuan dengan jumlah 51 responden atau sebesar 63%. Hal ini menunjukkan bahwa responden Perempuan lebih Perempuan lebih bersedia menjawab kuisoner dibandingkan dengan responden Laki-laki dengan jumlah 30 responden atau sebesar 37%.

b. Crosstab Usia

Berdasarkan data crosstab usia pada Tabel 4.2, responden dengan usia 20 - 22 tahun adalah responden yang paling dominan dibandingkan dengan responden di usia yang lain yaitu untuk responden Laki-laki dengan jumlah 10 responden dan responden Perempuan dengan jumlah 26 responden. Responden yang berusia 20 - 22 tahun adalah responden yang dominan karena saat peneliti menyebar kuesioner, peneliti lebih banyak menjumpai responden yang berusia 20 -22 tahun.

c. Crosstab Jurusan

(61)

rincian responden Laki-laki yang berjumlah 15 responden dan responden Perempuan dengan jumlah 27 responden.

4.3.1.2 Hasil Analisis Deskriptif Variabel a. Variabel Harga

Berdasarkan hasil analisis deskriptif mengenai Harga, sesuai dengan Tabel 4.4 diperoleh dari 81 responden yang ditanya sebanyak 8 (9,9%) responden menyatakan sangat setuju bahwa harga Teh Kotak Ultra terjangkau, 44 (54,3%) responden menyatakan sangat setuju bahwa harga produk Teh Kotak Ultra telah sesuai dengan kualitasnya, 22 (27,2%) responden menyatakan sangat setuju bahwa harga Teh Kotak Ultra bersaing dengan harga produk teh kemasan lainnya dan 24 (29,6%) responden menyatakan sangat setuju bahwa harga Teh Kotak Ultra sesuai dengan isinya. Berdasarkan hal tersebut, responden kebanyakan setuju bahwa harga produk Teh Kotak Ultra terjangkau dan sesuai dengan kualitasnya. Hal ini menunjukkan bahwa harga merupakan salah faktor yang mendorong konsumen untuk mengonsumsi Teh Kotak Ultra.

b. Variabel Kualitas Produk

(62)

responden setuju bahwa Teh Kotak Ultra memiliki rasa dan aroma yang khas serta kemasan yang praktis.

c. Variabel Promosi

Berdasarkan hasil analisis deksriptif mengenai Promosi, sesuai dengan Tabel 4.6 diperoleh dari 81 responden yang ditanya sebanyak 28 (34,6%) responden menyatakan sangat setuju bahwa iklan yang ditampilkan Teh Kotak Ultra Menarik, 13 (16%) responden menyatakan sangat setuju bahwa informasi iklan yang ditampilkan Teh Kotak Ultra jelas dan 15 (18,6%) responden menyatakan sangat setuju bahwa frekuensi penayangan iklan Teh Kotak Ultra tinggi. Berdasarkan hal tersebut, responden kebanyakan setuju bahwa promosi yang dilakukan melaui penayangan iklan yang ditampilkan Teh Kotak Ultra menarik dan memberikan informasi yang jelas.

d. Variabel Keputusan Pembelian

(63)

membeli produk Teh Kotak Ultra karena sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka, dan mereka telah membandingkan produk Teh Kotak Ultra dengan produk teh kemasan lain dan memiliki harga yang terjangkau serta kualitas yang memuaskan.

4.3.2 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis A. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian

Berdasarkan uji t variabel Harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian ballpoint merek Standard pada mahasiswa fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang terlihat dari nilai signifikan (0,005 < 0,05) berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Nilai thitung (2,863) > ttabel (1,99) maka hipotesis diterima, artinya jika variable Harga ditingkatkan sebesar sat