MANAJEMEN MASJID RAYA PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN AKTIVITAS KEAGAMAAN
MASYARAKAT PONDOK INDAH
Skripsi
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Sosial Islam (S. Sos I)
Oleh :
ANGGY TRI SETYAWAN NIM : 104053002010
JURUSAN MANAJEMEN DAKWAH
FAKULTAS ILMU DAKWAH DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)
SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
MANAJEMEN MASJID RAYA PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN AKTIVITAS KEAGAMAAN
MASYARAKAT PONDOK INDAH
Skripsi
Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi untuk memenuhi persyaratan memperoleh
gelar Sarjana Sosial Islam (S.Sos I)
Oleh
ANGGY TRI SETYAWAN NIM : 104053002010
Di Bawah Bimbingan
PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa :
1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang saya ajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar strata satu di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
3. Jika dikemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau merupakan jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, September 2011
i
Anggy Tri Setyawan 104053002010
Manajemen Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan Sebagai Upaya Meningkatkan Aktivitas Keagamaan Pada Periode Kepengurusan 2010-2011
Masjid merupakan salah satu tempat yang memungkinkan untuk mencetak orang-orang yang taat beribadah sebagai realisasi iman dan takwa, baik dalam perilaku individu maupun lingkungan masyarakat. Masjid bukan hanya sebagai simbol agama yang sakral, akan tetapi harus mempunyai dampak terhadap perbaikan umat.
Supaya kualitas umat semakin mumpuni dan mampu mendalaminya dalam rangka menjalankan ritual keagamaan secara kaffah. Sebab masjid mempunyai nilai dan makna yang sangat suci kedudukannya dari zaman dahulu hingga sekarang.
Perkembangan masjid di Indonesia teramat pesat, sehingga masjid memerlukan pengelola yang terampil dan profesional. Banyak diantara masjid yang masih memfungsikan masjid hanya sebagai ritual ibadah semata, tidak menjadikannya masjid sebagaimana mestinya. Sebaliknya fungsi-fungsi sosialnya justru kurang mendapatkan prioritas, semakin baik pengelolaan masjid dengan kreatif dan inovatif maka akan memberikan citra tersendiri bagi sebuah masjid, dimana tercermin budaya, pendidikan, ekonomi, sosial dan keagamaan masyarakat setempat. Pengelolaan masjid secara profesional berarti mengembangkan masjid, akan tetapi untuk memakmurkan masjid melalui optimalisasi peran dan fungsinya tersebut tidaklah mudah, diperlukan kemampuan manajerial dengan cara tidak lain adalah dengan mengadakan berbagai macam program kegiatan disertai sarana fasilitas masjid yang mendukung dan memadai.
Dalam penelitian ini, penulis ingin mengetahui bagaimana pengelolaan Masjid Raya Pondok Indah dilihat dari segi manajemennya melalui fungsi-fungsinya yaitu perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasannya dapat berperan untuk memanfaatkan semua fungsi-fungsi masjid tersebut dengan tujuan pemakmuran masjid.
KATA PENGANTAR
Terukir rasa syukur kupersembahkan kepada Sang Khalik yakni Allah SWT, karena telah melimpahkan rezeki dan nikmat yang berlimpah ruah kepada penulis, semoga pada saat ini penulis masih dapat merasakan setetes ilmu yang Kau titipkan, dan penulis berharap dapat mengamalkannya sampai malaikat menyulam kebaikanku di akhir hisab nanti.
Shalawat serta salam semoga selalu tercurahkan kepada Rasulullah SAW beserta para keluarga, sahabat, dan orang-orang yang mengikutinya hingga akhir zaman, karena beliaulah yang menjadi suri tauladan bagi kami agar kami menjadi insan kamil yang beriman dan bertakwa kepada Allah SWT.
Selanjutnya penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada semua pihak yang membantu kelancaran penulisan skripsi ini, baik berupa dorongan moril maupun materil, karena penulis yakin tanpa bantuan dan dukungan tersebut sulit rasanya bagi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
kelima. Semoga bunda bisa kembali dengan selamat dan membawa haji yang mabrur. Amin.
2. Dr. Arief Subhan, MA selaku Dekan Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi. 3. Drs. Cecep Castrawijaya, MA selaku Ketua Jurusan Manajemen Dakwah dan H.
Mulkanasir, BA. Spd. MM selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Dakwah karena mengizinkan penulis untuk menggunakan judul ini dan banyak memberikan nasihat dan saran kepada penulis.
4. Dr. Sihabudin Noor, MA selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini, yang telah memberikan banyak masukan dan arahan kepada penulis dan telah ikhlas meluangkan waktunya untuk membimbing serta memberikan arahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi yang selama ini telah memberikan ilmu pengetahuan, semoga ilmu yang telah diberikan dapat bermanfaat bagi penulis.
6. Seluruh staff Perpustakaan Umum dan Perpustakaan Fakultas Dakwah dan Komunikasi, yang telah melayani peminjaman buku-buku sebagai bahan referensi bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini.
8. Al-Habib Munzir bin Fuad Al-Musawa Khadim Majelis Rasulullah dan Ustadz Marzuki yang menjadi guru serta panutan penulis dalam segala aktivitas yang penulis lakukan.
9. Kurniawati A. Mk, dimana menjadi tempat penulis bersandar dan memberikan motivasi untuk menyelesaikan skripsi ini, baik ketika suka maupun duka. Terima kasih atas perhatian dan motivasinya kepada penulis.
10.Teman-teman terdekatku alumni SMUN 74 Jakarta angkatan 2004, Bima Setiadi, Andi Nurcahyadi, Agus Sangaji, Jati Sukoco yang selalu memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis, dan dengan setia menemani penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
11.Tony Andika Sitorus dan Ari Irawan, sahabat dan rekan perjuangan di lingkungan tempat tinggal penulis yang rela meluangkan waktunya untuk membantu penulis ketika penulis menyelesaikan skripsi ini.
12.Teman-teman seangkatan penulis di Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Nurfahmi, Ade Rahmat Suhendi, Zulham, M. Taufik Akbar. Tetap semangat kawan, semoga kebersamaan kita tidak berhenti sampai di sini.
Akhir kata penulis berharap semoga segala usaha, bantuan, pengorbanan, doa dan harapan kita semua mendapatkan balasan yang berlipat ganda dari Allah SWT. Dan penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan bagi segenap keluarga besar jurusan Manajemen Dakwah pada khususnya.
DAFTAR ISI
ABSTRAKSI ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... v
BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Masalah ... 1
B.Pembatasan dan Perumusan Masalah ... 4
C.Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 4
D.Metodologi Penelitian ... 5
E.Tinjauan Pustaka ... 8
F. Sistematika Penulisan ... 9
BAB II TINJAUAN TEORITIS A.Manajemen ... 11
1. Pengertian Manajemen ... 11
2. Unsur-unsur Manajemen ... 14
3. Fungsi-fungsi Manajemen ... 17
B.Masjid ... 21
1. Pengertian Masjid ... 21
2. Fungsi Masjid ... 24
3. Manfaat Masjid ... 26
4. Manajemen Masjid ... 29
C.Pengertian Aktivitas Keagamaan ... 31
BAB III GAMBARAN UMUM MASJID RAYA PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN A.Sejarah Singkat Masjid Raya Pondok Indah ... 34
B.Visi dan Misi Masjid Raya Pondok Indah ... 37
C.Struktur Organisasi Masjid Raya Pondok Indah ... 38
D.Program Kegiatan Masjid Raya Pondok Indah ... 41
BAB IV ANALISIS MANAJEMEN MASJID RAYA PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN AKTIVITAS KEAGAMAAN MASYARAKAT PONDOK INDAH A.Sistem Manajemen Masjid Raya Pondok Indah ... 47
B.Analisis POAC dalam Aplikasi Sistem Manajemen Masjid Raya Pondok Indah ………... 50
1. Perencanaan (planning) ... 50
2. Pengorganisasian (organizing) ... 51
4. Pengawasan (controlling) ... 56 C.Hambatan atau Kendala yang Dihadapi Masjid Raya Pondok Indah
Dalam Upaya Meningkatkan Aktivitas Keagamaan ... 58
BAB V PENUTUP
A.Kesimpulan ... 59 B.Saran-saran ... 60
DAFTAR PUSTAKA ... 61
1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Indonesia memiliki keanekaragaman agama terutama agama Islam yang memang merupakan agama mayoritas setiap masyarakat Indonesia. Tiap-tiap agama pasti mempunyai tempat ibadahnya masing-masing, hal ini berguna sebagai sarana komunikasi antar sesama penganut agama tersebut, begitupun dengan Islam. Pembangunan masjid kian ramai dan megah di setiap daerah atau kepulauan Indonesia, namun nampak dalam setiap masjid yang dibangun belum terlihat fungsionalitas yang maksimal.
Masjid adalah tempat ibadah kaum muslimin yang memiliki peran strategis untuk kemajuan peradaban umat Islam. Masjid bukan hanya sebagai tempat shalat, tetapi juga sebagai pusat pendidikan, pengajian keagamaan dan fungsi-fungsi sosial ekonomi lainnya.1 Sebagaimana makna atau arti dari kata masjid itu sendiri yaitu tempat sujud.2 Masjid selain sebagai tempat ibadah dapat pula difungsikan sebagai tempat kegiatan masyarakat Islam, baik yang berkenaan dengan sosial keagamaan, sosial kemasyarakatan maupun yang berkenaan dengan sosial ekonomi, sosial budaya, sosial politik.3
Masjid merupakan tempat atau rumah ibadah bagi umat Islam dan merupakan tempat disemaikannya berbagai nilai kebajikan dan kemaslahatan umat. Baik yang berdimensi ukhrawi maupun duniawi. Semuanya bisa
1
Quraish Shihab, Wawasan Al-Qur’an, (Bandung : Mizan, 1998), h. 462.
2
Sidi Ghazalba, Masjid Pusat Ibadah dan Kebudayaan Islam, (Jakarta : Pustaka Al-Husna, 1989), cet. Ke-5, h. 126.
3 Bachrun Rifa’i dan Fakhruroji,
berjalan dan sukses jika dirangkum dalam sebuah garis kebijakan manajemen masjid. Namun dalam kenyataanya, fungsi masjid yang berdimensi duniawiyah kurang memiliki peran yang maksimal dalam pembangunan umat dan peradaban Islam.4 Maka dari itu, masjid harus difungsikan semaksimal mungkin, maksudnya masjid harus difungsikan sebagai wadah untuk menampung berbagai kegiatan sosial dengan manajemen yang sebaik-baiknya sehingga masjid bukan hanya dijadikan tempat ibadah ritual saja.
Pada zaman Rasulullah SAW, masjid merupakan tempat ibadah yang digunakan sebagai tempat berdakwah, ini berarti masjid mempunyai fungsi yang begitu besar dalam hal dakwah, baik dakwah yang dilakukan oleh Rasulullah kepada para sahabatnya maupun antar sesama sahabat. Oleh karena itu dakwah merupakan suatu yang amat mulia di dalam Islam dan menjadi sarana utamanya.
Allah berfirman dalam Al-Qur’an surat At-Taubah ayat 18 :
Artinya :“Hanya yang memakmurkan masjid-masjid Allah ialah orang-orang yang beriman kepada Allah dan Hari Kemudian, serta tetap mendirikan shalat, menunaikan zakat dan tidak takut (kepada siapa pun) selain kepada Allah, maka merekalah orang-orang yang diharapkan termasuk golongan orang-orang yang mendapat petunjuk.”
4
Masjid sebagai pusat ibadah dan kebudayaan islam, dapat digunakan untuk melakukan pembinaan umat dan mengembangkan dakwah dalam peningkatan kualitas umat dan sebagai pusat kebudayaan.5
Maka dalam hal ini masjid harus berperan sebagai wadah pemersatu yang memperkokoh persatuan dan kesatuan masyarakat atas dasar persamaan agama, dan ukhuwah islamiyah. Oleh karena itu perlu upaya peningkatan mutu/ kualitas kegiatan masjid khususnya kegiatan pembinaan umat melalui berbagai kegiatan dakwah.6
Dari beberapa pendapat di atas penulis memahami bahwa masjid dan dakwah merupakan satu kesatuan yang saling mengisi, kalau di umpamakan laksana gudang dengan barangnya. Dengan demikian masjid yang didirikan di dalam suatu lokasi tertentu harus dapat berperan sebagai tempat atau media dakwah islamiyah. Dakwah itu pada dasarnya meliputi berbagai aspek kegiatan, termasuk di dalamnya masalah sosial, budaya, pendidikan dan sebagainya. Oleh karenanya dakwah ini dipandang penting sebagai suatu kegiatan untuk meningkatkan syiar islam dan kehidupan beragama dalam masyarakat. Kegiatan-kegiatan dakwah melalui masjid sebenarnya tercakup pula kegiatan-kegiatan dalam rangka pembinaan umat.7
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan mengambil judul “Manajemen Masjid Raya
5
Sidi Ghazalba, Masjid Sebagai Pusat Ibadah, h. 236.
6
Nana Rukmana D. W., Masjid dan Dakwah, (Jakarta : Al-Mawardi Prima, 2002), cet. Ke-1, h.57.
7
Pondok Indah Jakarta Selatan Sebagai Upaya Meningkatkan Aktifitas
Keagamaan Masyarakat Pondok Indah”
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah
1. Pembatasan Masalah
Dari latar belakang masalah di atas, agar penelitian tidak melebar dari pokok permasalahan, penulis membatasi pada penerapan fungsi manajemen di Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan meliputi planning (perencanaan), organizing (pengorganisasian), actuating (pelaksanaan), controlling (pengawasan). Penelitian ini dibatasi pada rentang waktu periode kepengurusan 2010/2011 antara bulan Januari 2011 sampai dengan Juni 2011.
2. Perumusan Masalah
Adapun perumusan masalah adalah :
a. Bagaimana aplikasi fungsi manajemen Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan pada periode kepengurusan 2010-2011?
b. Bagaimana hambatan atau kendala yang dihadapi Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan pada periode kepengurusan 2010-2011?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
a. Untuk mengetahui bagaimana aplikasi fungsi manajemen Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan periode kepengurusan 2010-2011. b. Untuk mengetahui hambatan atau kendala yang dihadapi oleh Masjid
Raya Pondok Indah periode kepengurusan 2010-2011. 2. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut : a. Manfaat Akademis
Manfaat akademis dari penulisan skripsi ini adalah dapat menambah khazanah keilmuan kepada mahasiswa serta dosen Jurusan Manajemen Dakwah pada khususnya dan mahasiswa serta dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi pada umumnya.
b. Manfaat Praktis
Sedangkan manfaat praktis dari penulisan skripsi ini adalah sebagai bahan acuan bagi para praktisi dakwah dalam mengoptimalkan fungsi-fungsi manajemen masjid sehingga masjid dapat menjadi pusat kegiatan dakwah.
D. Metodologi Penelitian
orang-orang, perilaku orang yang dapat diamati secara langsung.8 Dari teori di atas, penulis melakukan penelitian dengan mengamati dan mengumpulkan data-data, kemudian data-data yang diperoleh disusun dan dikembangkan dan selanjutnya dikemukakan dengan seobjektif mungkin kemudian dianalisa. 1. Teknik pengumpulan data
Adapun metode yang penulis gunakan dalam pengumpulan data dan mengolah data selama mengadakan penelitian adalah sebagai berikut : a. Observasi
Observasi atau pengamatan langsung adalah pengumpulan data dimana peneliti mengadakan pengamatan langsung terhadap gejala obyek yang diteliti.9 Pada penelitian ini, penulis mengamati aktivitas keagamaan yang terjadi di Masjid Raya Pondok Indah. Aktivitas keagamaan disini mencakup shalat rawatib dan shalat
Jum’at yang diadakan di Masjid Raya Pondok Indah, serta kegiatan
-kegiatan keagamaan yang diadakan oleh manajemen Masjid Raya Pondok Indah.
b. Wawancara
Wawancara adalah penulis memperoleh keterangan dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara penanya dan penjawab atau responden.10 Pada penelitian ini, penulis mengadakan wawancara
8
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung : PT. Remaja Rosdakarya, 2006), h. 4.
9
Winarno Surakhmad, Pengantar Penelitian Ilmiah, (Bandung : Tarsito, 1980), cet. Ke-7, h. 102.
10
langsung secara tatap muka dengan Bapak Syamsul Marlin, M. Ag. Selaku Kepala Kantor Masjid Raya Pondok Indah.
c. Dokumentasi
Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen rapat, agenda, dan sebagainya.11 Adapun dokumentasi yang penulis gunakan sebagai referensi dalam penulisan ini yaitu arsip-arsip dari Masjid Raya Pondok Indah.
2. Teknik analisis data
Lexy J. Moleong di dalam bukunya menjelaskan bahwa analisa data yaitu proses mengatur urutan data, mengorganisasikannya ke dalam suatu pola, kategori, dan satuan uraian dasar.12
Adapun teknik analisis data yang penulis gunakan dalam menganalisa data adalah teknik analisis deskriptif kualitatif. Teknik analisis deskriptif kualitatif yaitu teknik analisa dengan cara mengumpulkan data, disusun dan disajikan yang kemudian dianalisa untuk mengungkapkan arti data tersebut, dan menggambarkan keadaan sasaran apa adanya.13 Dalam penulisan ini, penulis menganalisis tentang bagaimana aplikasi fungsi manajemen di Masjid Raya Pondok Indah.
11
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian : Sebuah Pendekatan Praktek, (Jakarta : Rineka Cipta, 1993), h. 202.
12
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, h. 280.
13
E. Tinjauan Pustaka
Sebelum penulis melakukan penelitian skripsi ini, penulis menemukan adanya skripsi yang dijadikan tinjauan pustaka sebagai bahan perbandingan dan untuk menghindari adanya penjiplakan dalam pembuatan skripsi yang akan penulis susun yaitu :
1. Wahyudin (104051001771) dengan judul : “Masjid sebagai Pusat Kegiatan Dakwah : Analisa terhadap Masjid Baitul Faizin Pemkab
Bogor”, yang menitikberatkan pada dakwah yang dilakukan Masjid Baitul
Faizin.
2. Amir Hamzah (103053028695) dengan judul : “Manajemen
Penggerakkan Ta’mir Masjid Jami Al-Hidayah Kali Abang Bungur
Bekasi”, yang menitikberatkan pada penggerakkan ta’mir Masjid Jami
Al-Hidayah.
3. Hani Ma’rifati (102051025500) dengan judul : “Masjid sebagai Pusat Dakwah : Analisis tentang Strategi Dakwah Masjid At-Ta’awun”, yang menitikberatkan tentang strategi dakwah di Masjid At-Ta’awun.
Sedangkan judul yang penulis ambil yaitu “Manajemen Masjid Raya
F. Sistematika Penulisan
Penulisan skripsi ini penulis bagi ke dalam beberapa bab dengan maksud untuk memudahkan penulisan dalam melakukan perubahan. Hal ini penulis lakukan agar pembahasan yang penulis jelaskan tidak menyimpang dari tema pokok pembahasan. Adapun pembagian tersebut meliputi :
BAB I : PENDAHULUAN
Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, pembatasan dan perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian, tinjauan pustaka, dan sistematika penulisan.
BAB II : TINJAUAN TEORITIS
Pada bab ini menjelaskan tentang manajemen Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan sebagai upaya dalam meningkatkan aktivitas keagamaan yang terdiri dari pengertian manajemen, unsur-unsur manajemen, fungsi-fungsi manajemen, pengertian masjid, fungsi-fungsi masjid, manfaat masjid, manajemen masjid, dan pengertian aktivitas keagamaan.
BAB III : GAMBARAN UMUM MASJID RAYA PONDOK
INDAH JAKARTA SELATAN
struktur organisasi, program-program kegiatan Masjid Raya Pondok Indah.
BAB IV : ANALISIS MANAJEMEN MASJID RAYA PONDOK
INDAH JAKARTA SELATAN SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN AKTIVITAS KEAGAMAAN
MASYARAKAT PONDOK INDAH
Pada bab ini menjelaskan tentang bagaimana manajemen Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan yang berisi perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan, dan pengawasan sebagai upayanya untuk meningkatkan aktivitas keagamaan, serta apa saja hambatan atau kendala yang dihadapi Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan.
BAB V : PENUTUP
11
LANDASAN TEORI
A. Manajemen
1. Pengertian Manajemen
Kata Manajemen berasal dari bahasa inggris, yaitu dari kata to manage yang sinonimnya antara lain to hand yang berarti mengurus, to control yang berarti memeriksa atau mengawasi, to guide yang berarti menuntun atau mengemudikan. Jadi, apabila hanya dilihat dari asal
katanya, manajemen berarti “mengurus, memeriksa, mengawasi,
mengendalikan, mengemudikan atau membimbing”.1
Dan juga dapat diartikan pengendalian, menangani dan mengelola.2 Dan dalam bahasa latin, berasal dari kata manus yang berarti memimpin, menangani, dan mengatur.3
Pada pengertian lain, istilah manajemen berasal dari bahasa italia, yaitu maneggio yang berarti pelaksanaan atau pengurusan, kemudian dalam bahasa inggris menjadi management, dan diterjemahkan ke dalam bahasa indonesia yaitu tata laksana, pengelolaan atau pengurusan.4
Manajemen merupakan sebuah kegiatan yang pelaksanaannya disebut managing dan orang yang melakukannya disebut manager, individu yang menjadi manager menangani tugas-tugas baru yang seluruhnya bersifat
1
John M. Echols, Kamus Inggris-Indonesia, (Jakarta : PT. Gramedia, 1996), h. 375
2
Yayat M. Herujito, Dasar-dasar Manajemen, (Jakarta : Grasindo, 2001), h. 1
3
Rosady Ruslan, Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi : Konsep dan Aplikasi, (Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada, 2001), h. 1
4
“managerial” yang penting diantaranya menghilangkan kecenderungan
untuk melaksanakan segala sesuatunya seorang diri.5 Manajemen adalah penggunaan sumber daya secara efektif dan efisien untuk mencapai sasaran.6
Pada dasarnya manajemen memiliki pengertian yang begitu luas, sehingga dalam kenyataannya tidak ada satu definisi pun yang digunakan secara permanen. Berikut ini beberapa definisi tentang manajemen yang dikutip dari beberapa ahli, diantaranya adalah sebagai berikut :
1) George R. Terry, seperti yang dituliskan Mochtar Effendi di dalam bukunya mendefinisikan bahwa manajemen adalah suatu tindakan perbuatan seseorang yang berhak menyuruh orang lain mengerjakan sesuatu, sedangkan tanggung jawab di tangan yang memerintah.7
2) Winardi, yang dikutip oleh Abdul Syani mengatakan bahwa manajemen adalah suatu kumpulan pengetahuan yang sistematis, dikumpulkan dan diterima sehubungan dengan pengertian tentang kebenaran-kebenaran universal.8
3) Dalam bukunya Jawahir Tantowi, Lauren A. Aply juga
berpendapat bahwa “management is art getting things done
through people” yang artinya manajemen adalah seni untuk
5
George R. Terry, Prinsip-prinsip Manajemen, (Jakarta : Penerbit Bumi Aksara, 2000), h. 9
6
Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia, (Jakarta : Balai Pustaka, 2005), h. 708
7
Mochtar Effendi, Manajemen Suatu Pendekatan Berdasarkan Ajaran Islam, (Jakarta : Bhatara Karya Aksara,1986), Cet. Ke-1, h. 9
8
menggerakkan orang untuk melakukan sesuatu pekerjaan untuk mencapai hasil tertentu melalui orang lain dan dengan cara tertentu.9
4) M. Manulang berpendapat bahwa manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian, penyusunan, penggerakan, dan pengawasan sumber daya untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.10
5) Robert Kritner dalam bukunya Management yang dikutip oleh
Zaini Muctharom, mengatakan bahwa “ Management is the of
working with and trough other to achieve organizational objectives in a changing environment central to process is the effective and efficient use of limited resources” yang artinya manajemen adalah proses kerja dengan dan melalui orang lain untuk mencapai tujuan organisasi dalam lingkup yang berubah, proses ini berpusat pada penggunaan secara efektif dan efisien.11
Dari definisi-definisi manajemen yang telah disebutkan di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa manajemen merupakan suatu proses untuk mencapai sasaran dan tujuan dengan menjalankan setiap fungsi manajemen sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Adapun proses tersebut adalah perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan dan
9
Jawahir Tantowi, Unsur-unsur Manajemen Menurut Al-Qur’an, (Jakarta : Pustaka Al-Husna, 1983), h. 10
10
M. Manulang, Dasar-dasar Manajemen, (Jakarta: Ghalia Indonesia, 1996), Cet.Ke-1, h. 15
11
pengawasan. Dengan proses tersebut diharapkan tujuan dan sasaran organisasi dapat dicapai dengan efektif dan efisien.
2. Unsur-unsur Manajemen
Manajemen selalu dikaitkan dengan usaha bersama sekelompok manusia, yang mana merupakan suatu proses aktifitas guna mencapai sasaran atau suatu telaah yang direncanakan terlebih dahulu. Untuk mencapai sasaran itu, diperlukan sejumlah sarana, fasilitas atau alat yang disebut juga sebagai unsur-unsur manajemen.12
Dalam bukunya Ibrahim Lubis, George R. Terry mengemukakan lima unsur manajemen (5M) lebih luas dan terperinci, yaitu man, materials, machines, methods, money.13
Selain teori 5M di atas, dalam dunia perdagangan dikenal unsur dasar yang ke enam dari manajemen yaitu market (pasar).14 Adapun unsur-unsur tersebut terdiri dari 6 macam, yaitu man, money, material, machine, method, dan market (manusia, uang, barang, mesin, metode dan pasar) yang dirumuskan menjadi 6M.15
Dan untuk lebih jelasnya lagi, dari unsur-unsur tersebut akan dijelaskan sebagai berikut :
1) Man (Tenaga kerja manusia)
12
H. Zaini Muchtarom, Dasar-dasar Manajemen Dakwah, h. 42
13
Ibrahim Lubis, Pengendalian dan Pengawasan Proyek dalam Manajemen, (Jakarta : Ghalia Indonesia, 1985), Cet. Ke-1, h. 34
14
Sarwoto, Dasar-dasar Organisasi dan Manajemen, (Jakarta : Ghalia Indonesia, 1991), Cet. Ke-8, h. 49
15
Faktor manusia dalam manajemen merupakan unsur yang terpenting sehingga berhasil atau kuatnya suatu manajemen tergantung pada kemampuan manajer untuk mendorong dan menggerakkan orang-orang ke arah tujuan yang akan dicapai. Sedangkan manajer atau pimpinan itu sendiri adalah orang yang mencapai hasil atau tujuan melalui orang lain.16 Manusia merupakan hal yang mutlak, tak akan ada manajemen tanpa adanya manusia, sebab manusialah yang merencanakan, melakukan, menggunakan dan merasakan hal dari manajemen itu sendiri.17
2) Money (Uang yang diperlukan untuk mencapai tujuan)
Dalam dunia modern, uang sebagai alat tukar dan alat pengukur nilai sangatlah diperlukan untuk mencapai tujuan selain manusianya. Pengaruh dan peranan uang dalam pergaulan manusia telah dipahami kita bersama. Uang digunakan sebagai sarana manajemen dan harus digunakan sedemikian rupa agar tujuan yang diinginkan bisa tercapai dengan baik sehingga tidak memerlukan uang yang begitu besar. 3) Methods (Sistem atau cara untuk mencapai tujuan)
Cara melaksanakan suatu pekerjaan guna mencapai kerja (metode) yang tepat sangat menentukan kelancaran jalannya roda manajemen dalam suatu organisasi. Sebab, dengan cara atau metode yang ditata dengan baik, maka akan menghasilkan produk yang baik pula sehingga tujuan bisa tercapai dengan efektif dan efisien.
16
M. Manulang, Dasar-dasar Manajemen, h. 6
17
4) Material (Bahan-bahan atau peralatan yang diperlukan)
Faktor material ini sangat penting, karena manusia tidak dapat melaksanakan tugasnya tanpa dukungan kelengkapan alat. Sehingga dalam proses pelaksanaan suatu kegiatan organisasi tertentu perlu disiapkan bahan perlengkapan apa-apa saja yang sedang dibutuhkan. 5) Machines (Mesin-mesin yang diperlukan)
Peranan mesin dalam zaman modern ini tidak dapat diragukan lagi, mesin dapat membantu manusia dalam pekerjaannya, mendefinisikan waktu bekerja untuk menghasilkan sesuatu sehingga memperoleh keuntungan yang lebih banyak dan baik.
6) Market (Pasar atau tempat untuk menjual hasil produksi)
Peranan market atau pasar sangat penting dalam manajemen karena tanpa market tidak akan ada produksi. Market merupakan aktivitas yang berhubungan dengan penjualan barang hasil produksi.pengadaan bahan baku supaya kegiatan berjalan secara kontinu, promosi produksi dan sampai kepada usaha menerobos pasar supaya penjualannya memperoleh keuntungan. Pasar juga menghendaki seorang manager untuk mempunyai orientasi pemasaran.18
18
3. Fungsi-fungsi Manajemen
Fungsi-fungsi manajemen merupakan fungsi-fungsi yang harus dilaksanakan dalam bidang manajemen. Fungsi manajemen adalah hal-hal yang secara khas dilakukan oleh para manajer dan bersifat universal. Artinya,fungsi manajemen dapat digunakan dalam organisasi apapun dan dalam bentuk perusahaan apapun.
Disini penulis hanya menggunakan 4 fungsi manajemen yang sering / biasa digunakan adalah Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling.
Agar lebih mudah dipahami penjelasan, arti, dan maksud dari setiap fungsi manajemen tersebut sebagai berikut:
1. Planning (Perencanaan)
Planning atau disebut juga perencanaan adalah gambaran dari suatu kegiatan yang akan datang dalam jarak waktu tertentu dan metode yang akan dipakai dalam tindakan-tindakan yang akan diambil. Perencanaan itu berisikan imajinasi dan pandangan ke depan yang terarah berdasarkan penilaian yang benar.19 Perencanaan (Planning) adalah memutuskan di depan tentang apa yang akan dilakukan, bagaimana melaksanakannya, kapan dilaksanakan, dan siapa yang akan melaksanakannya.20 Perencanaan adalah suatu kumpulan keputusan-keputusan yang saling kait mengait sehingga
19
Mochtar Effendi, Manajemen suatu Pendekatan Berdasarkan Ajaran Islam, h. 75
20
sulit perencanaan tersebut di buat secara mendadak.21 Perencanaan adalah menentukan tujuan-tujuan yang hendak dicapai selama masa yang akan datang dan apa yang harus diperbuat agar dapat mencapai tujuan-tujuan itu.22 Dari beberapa pengertian tentang perencanaan di atas penulis mengambil kesimpulan bahwa perencanaan merupakan suatu yang vital bagi keberhasilan seorang manajer karena berisi tentang gambaran dari suatu kegiatan yang akan datang, bagaimana melaksanakannya, kapan dilaksanakan, dan bagaimana solusi atau pemecahannya jika terdapat hambatan dalam menjalankannya.
2. Organizing (Pengorganisasian)
Pengorganisasian (Organizing) adalah keseluruhan proses pengelompokkan orang-orang, alat-alat, tugas-tugas, serta wewenang dan tanggung jawab sedemikian rupa sehingga tercipta suatu organisasi yang dapat digerakkan sebagai suatu kesatuan yang utuh dan bulat dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.23 Pengorganisasian adalah suatu proses dimana pekerjaan yang ada dibagi dalam komponen-komponen yang dapat ditangani, dan aktifitas mengkoordinasi hasil-hasil yang dicapai untuk mencapai tujuan.24 Pengorganisasian adalah proses penentuan struktur dan alokasi kerja.25 Pengorganisasian adalah menetapkan dimana
21
Ahmad Anwari, Dasar-dasar Manajemen, (Jakarta : Yayasan Pembinaan Keluarga UPN Veteran, 1987), h. 39
22
George R. Terry, Dasar-dasar Manajemen, (Jakarta : PT. Bumi Aksara, 1999), h. 1
23
Sondang P. Siagian, Fungsi-fungsi Manajerial, (Jakarta : Bina Aksara, 1989), h. 81-82
24
Winardi, Asas-asas Manajemen, (Bandung : Mandar Maju, 1990), h. 375
25
keputusan akan dibuat, siapa yang akan melaksanakan tugas dan pekerjaan, serta siapa yang akan bekerja.26 Pengorganisasian adalah menentukan apa yang perlu dilaksanakan, cara pelaksanaannya dan siapa yang melaksanakannya.27 Pengorganisasian disini penting karena bertujuan untuk mengelompokkan atau mengklasifikasikan pembagian kerja sehingga dapat terciptanya suatu kesatuan sistem kerja yang dapat saling bekerja sama untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
3. Actuating (Penggerakkan)
Fungsinya meliputi kegiatan-kegiatan yang diperlukan untuk jabatan-jabatan yang ada dalam struktur, setelah diadakan pembagian pekerjaan atau pengorganisasian, ditunjuk orang-orang yang akan melaksanakan dan bertanggung jawab dalam pekerjaannya. Bila rencana tersusun, struktur organisasi telah ditetapkan dan posisi-posisi atau jabatan sudah diisi, maka tugas pimpinan untuk menggerakkan atau mengerahkan bawahan agar apa yang menjadi tujuan perusahaan tersebut dapat direalisasikan. Penggerakkan (Actuating) juga berarti keseluruhan usaha, cara, teknik, dan metode untuk mendorong para anggota organisasi agar mau dan ikhlas bekerja dengan sebaik mungkin demi terciptanya tujuan organisasi dengan efisien, efektif, dan ekonomis.28
26
Chuck Williams, Manajemen, (Jakarta : Salemba Empat, 2001), h. 9
27
Stephen P. Robbins dan Marry Coulter, Manajemen, (Jakarta : PT. Prenhallindo, 1999), h. 11
28
4. Controlling (Pengerakkan)
Fungsinya pengawasan ini tidak kalah penting dari fungsi yang lain. Pengawasan atau biasa disebut pengendalian, mengadakan koreksi sehingga apa yang dilakukan bawahan dapat diarahkan ke jalan yang benar dengan maksud tercapainya tujuan yang sudah digariskan. Fungsi manajerial pengawasan adalah mengukur dan mengoreksi prestasi kerja bawahan guna memastikan, bahwa tujuan organisasi dan rencana yang didesain untuk mencapainya yang sedang dilaksanakan.29 Pengawasan (Controlling) juga berarti suatu proses untuk menetapkan pekerjaan apa yang sudah dilaksanakan, menilainya, mengoreksi bila perlu dengan maksud supaya pelaksanaannya sesuai dengan rencana semula.30 Pengawasan adalah proses pengamatan dari seluruh kegiatan organisasi guna lebih menjamin bahwa semua pekerjaan yang sudah dilakukan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya.31 Pengawasan adalah memastikan bahwa hasil aktual sesuai dengan rencana.32 Pengawasan adalah mengawasi kemajuan pencapaian sasaran dan mengambil tindakan korektif bilamana dibutuhkan.33 Pengawasan
29
AM. Radarman SJ dan Jusuf Usaya, Pengantar Ilmu Manajemen, (Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 1994), h. 132
30
Ahmad Anwari, Dasar-dasar Manajemen, h. 140
31
Sondang P. Siagian, Fungsi-fungsi Manajerial, h. 169
32
Winardi, Asas-asas Manajemen, h. 588
33
adalah memantau kegiatan untuk memastikan bahwa kegiatan-kegiatan diselesaikan seperti yang direncanakan.34
B. Masjid
1. Pengertian Masjid
Masjid berasal dari kata sajada, yasjudu, sujudan, masjidan, yang berarti tempat merendah diri, tempat menyembah tuhan, tempat sujud, setiap tempat yang dipakai untuk sujud, setiap tempat yang dipakai untuk beribadah kepada Allah dan setiap tempat untuk menunduk kepada Allah.35
M. HR. Songge menyatakan Masjid secara etimologis, bermakna sebagai tempat para hamba yang beriman bersujud melakukan ibadah berupa shalat wajib dan berbagai shalat sunnah lainnya kepada Allah, dimana para hamba melakukan segala aktifitas baik yang bersifat vertikal maupun horizontal dalam kerangka beribadah kepada Allah SWT.36
Masjid berasal dari bahasa Arab, sajada yang berarti tempat sujud atau tempat menyembah Allah. Bumi yang kita tempati ini adalah masjid bagi kaum muslimin, masjid merupakan tempat orang berkumpul dan melakukan shalat berjamaah, dengan tujuan meningkatkan solidaritas dan silaturahmi di kalangan kaum muslimin. Di Masjid pula lah tempat terbaik untuk melangsungkan shalat shubuh.37
34
Stephen P. Robbins dan Marry Coulter, Manajemen, h. 11
35
Zaid Husein Hamid, Kamus Muhyassar : Indonesia Arab, (Pekalongan : Raja Murah, 1982), h. 135
36
M. HR. Songge, Pesan Risalah Masyarakat Madani, (Jakarta : PT. Media Citra, 2001), h. 12-13
37
Masjid berarti tempat untuk bersujud. Secara terminologi, Masiid juga dapat diartikan sebagai tempat beribadah umat islam, khususnya dalam melaksanakan shalat. Masjid sering disebut Baitullah (Rumah Allah), yaitu rumah yang dibangun sebagai sarana mengabdi kepada Allah.38
Masjid merupakan bangunan tempat suci kaum muslim. Tetapi, karena akar katanya mengandung makna tunduk dan patuh, hakikat masjid adalah tempat melakukan segala aktivitas yang mengandung unsur kepatuhan kepada Allah semata.
Karena itu Al-Qur’an menegaskan dalam Surat Al-Jin ayat 18 :
Artinya : “Dan sesungguhnya masjid-masjid itu adalah kepunyaan Allah. Maka janganlah kamu menyembah seseorangpun di dalamnya
di samping (menyembah) Allah”. (Q.S. Al-Jin : 18).39
Menurut Aidh bin Abdullah Al-Qarni, masjid adalah tempat saling mengenal dan mengakrabkan diri diantara kaum muslimin, karena saat di dalam masjid mereka dapat mengetahui informasi tentang saudaranya yang absen atau tidak hadir, apakah mereka dalam kesusahan atau yang lainnya. Dengan demikian maka akan timbul rasa tolong-menolong sehingga dapat mempererat tali persaudaraan dan memperkokoh ikatan kasih sayang antar jamaah masjid kaum mukmin.40
38
Siswanto, Panduan Praktis Organisasi Masjid, (Jakarta : Pustaka Al-Kautsar, 2005), Cet. Ke-1, h. 23
39
Departemen Agama RI, Al-Qur’an Tajwid dan Terjemah Transliterasi Latin, (Jakarta : PT. Pena Pundi Aksara, 2008), Cet. Ke-3, h. 1343
40
Sedangkan pengertian masjid menurut istilah adalah tempat sujud, yaitu tempat umat Islam mengerjakan shalat, dzikir kepada Allah SWT dan untuk hal-hal yang berhubungan dengan dakwah islamiyah.41
Menurut Yusuf Qordhawi yang dimaksud dengan masjid adalah rumah, seperti makna yang tersirat dalam firman Allah SWT Surat An-Nur ayat 36-37 berikut :
Artinya : “Bertasbihlah kepada Allah di masjid-masjid yang telah diperintahkan untuk dimuliakan dan disebut nama-Nya di dalamnya, pada waktu pagi dan waktu petang. Laki-laki yang tidak dilalaikan oleh perniagaan dan tidak (pula) oleh jual beli dari mengingati Allah, dan (dari) mendirikan sembahyang, dan (dari) membayarkan zakat, mereka takut kepada suatu hari yang (di hari itu) hati dan penglihatan
menjadi goncang”. (Q.S. An-Nur : 36-37)
Dengan demikian, masjid adalah rumah Allah SWT yang dibangun agar umat mengingat, mensyukuri, dan menyembah-Nya dengan baik.42
Dari beberapa definisi tentang pengertian masjid yang dikemukakan oleh para ahli maka penulis menarik kesimpulan bahwa masjid adalah tempat segala kegiatan yang dilakukan oleh umat dalam rangka
41
M. Abdul Mujieb, Kamus Istilah Fiqh, (Jakarta : PT. Pustaka Firdaus, 1994), h. 201
42
menjalankan segala aktivitas baik yang bersifat vertikal (kepada Allah SWT) maupun yang bersifat horizontal (kepada sesama manusia).
2. Fungsi Masjid
Menurut E. Ayub, fungsi utama masjid adalah tempat sujud kepada Allah SWT, tempat shalat, dan tempat beribadah kepada-Nya. Lima kali sehari semalam umat islam dianjurkan mengunjungi masjid guna melaksanakan shalat berjamaah. Masjid juga tempat yang paling banyak dikumandangkan nama Allah melalui adzan, iqamat, tasbih, tahmid, tahlil, istighfar, dan ucapan lain yang dianjurkan dibaca di masjid sebagai bagian dari lafaz berkaitan dengan pengagungan asma Allah. Selain itu fungsi masjid adalah :
1. Masjid merupakan tempat kaum muslimin beribadah dan mendekatkan diri kepada Allah SWT.
2. Masjid adalah tempat kaum muslimin beri’tikaf, membersihkan diri, menggembleng batin untuk membina kesadaran dan mendapatkan pengalaman batin atau keagamaan sehingga selalu terpelihara keseimbangan jiwa dan raga serta keutuhan kepribadian.
3. Masjid adalah tempat bermusyawarah kaum muslimin guna memecahkan persoalan-persoalan yang timbul dalam masyarakat. 4. Masjid adalah tempat kaum muslimin berkonsultasi, mengajukan
kesulitan-kesulitan, meminta bantuan dan pertolongan.
6. Masjid dengan majelis taklimnya merupakan wahana untuk meningkatkan kecerdasan dan ilmu pengetahuan muslimin.
7. Masjid adalah tempat pembinaan dan pengembangan kader pimpinan umat.
8. Masjid tempat mengumpulkan dana, menyimpan, dan membagikannya.
9. Masjid tempat melaksanakan pengaturan dan supervisi sosial.43
Sedangkan dalam sumber lain disebutkan bahwa fungsi-fungsi masjid adalah sebagai berikut :
1. Sebagai tempat shalat.
2. Sebagai fungsi sosial kemasyarakatan. 3. Sebagai fungsi politik.
4. Sebagai fungsi pendidikan. 5. Sebagai fungsi ekonomi.
6. Sebagai fungsi pengembangan seni-budaya.44
Dari beberapa penjelasan di atas jelas bahwa masjid tidak hanya difungsikan sebagai sarana beribadah atau mendekatkan diri kepada Allah, melainkan juga sebagai pusat berbagai kegiatan sosial yang berhubungan dengan kehidupan manusia sehari-hari.
3. Manfaat Masjid
Dengan semangat tinggi masjid yang kita bangun secara bergotong-royong, saling membantu, berkorban menyalurkan harta shadaqah, infak
43
Moh. E. Ayub, dkk., Manajemen Masjid, h. 7-8
44 Bachrun Rifa’i dan Fakhruroji,
dan wakaf demi berdirinya masjid bangunan suci Allah SWT dan tanpa memandang kaya, miskin atau golongan. Masjid-masjid dapat berdiri dengan megahnya layaknya kawasan taman-taman surga nan indah dan damai, tinggal bagaimana kita mengisi dan memakmurkannya.
Hendaknya masjid jangan sampai sepi dalam syi’ar atau kegiatannya.
Masjid dalam fungsi dan perannya harus mampu melayani keperluan jamaah atau umat dari berbagai aspek manfaat, paling tidak ada enam aspek yang terdiri dari :45
a. Aspek Ibadah
Manfaat kemakmuran masjid bagi ibadah sesuai dengan kebiasaan atau sunnah Nabi Muhammad SAW sebagai rasulnya yang menjadi tolak ukur dan tuntunan bagi setiap muslim dalam menjalankan ibadah adalah adanya khusyuk dalam shalat, suasana tenang, damai dan ada rasa dekat kepada Allah SWT, termasuk juga membayar zakat, harta atau fitrah dengan rasa senang, dengan pelayanan yang ceria dan cerah tanpa pilih kasih. Dengan demikian masjid yang berjalan menurut sistem dan aturan yang jelas
memudahkan jama’ah, dan masyarakat sekitar bertambah simpatik
dan senang untuk berjama’ah secara rutin, apalagi dengan imam
shalat yang bagus dan baik dari segi bacaan ayat-ayat suci Al-Qur’an, yang insya Allah menambah khusyuk dalam beribadah.46 Dengan
45Jurnal Manajemen Kemasjidan, (Ta’mir Masjid), Juni 2006, Vol. V, No. 2, h. 51 46
demikian, masjid merupakan tempat yang baik untuk latihan dan
kritik diri kita, serta pembaharuan i’tikad baik.
b. Aspek Kehidupan Sosial, Ekonomi dan Pemberdayaan SDM
Dilihat dari aspek mu’amalah ini antara lain dari kehidupan
sosial, ekonomi, dan pemberdayaan SDM, bila masjid berfungsi dan berjalan dengan program-program atau kegiatan yang jelas terhadap kegiatan sosial dan lain sebagainya, akan menambah kepercayaan jama’ah atau masyarakat. Jama’ah yang kurang mampu akan merasa aman karena ada perhatian tentang diri mereka dalam bentuk santunan, bantuan dan lain-lain yang jelas arahnya bahwa siapa yang berhak menerimanya.
Masjid sebagai pusat kebudayaan disamping sebagai pusat ibadah juga menampung semua jenis kegiatan kemasyarakatan yang berada dalam batas-batas taqwa, atau yang menunjang tercapainya rohani taqwa.
c. Aspek bagi Keluarga dan Lingkungan Masyarakat
menambah hubungan baik, lingkungan akan nyaman, persaudaraan antara lingkungan masyarakat makin kuat. Dengan demikian akan tercipta rasa marhamah (saling kasih-mengasihi).47
d. Aspek bagi Generasi Muda
Generasi muda yang membuahkan mata hati yang sejuk dipandang, dan calon pemimpin masa depan harus dapat dilahirkan dari masjid-masjid yang berfungsi dan mampu membaca dan memberikan peluang terhadap generasi muda yang merupakan cikal bakal pemimpin masa depan. Dengan program-program kegiatan pembinaan terhadap generasi muda, masjid dapat mandiri dan dapat menolong masayarakat lemah di lingkungan masjidnya. Sementara ini memang pembinaan terhadap generasi muda masjid belum maksimal, sehingga menimbulkan ketimpangan-ketimpangan, kekosongan pembinaan akan membawa dampak negatif atau kemunduran masjid di masa-masa mendatang.
e. Aspek Ta’lim dan Pendidikan
Dengan ilmu, kita akan sadar dan berupaya membangun diri untuk berbuat sesuatu yang bermanfaat. Oleh karena itu masjid yang
makmur memberikan peluang untuk para jama’ah atau masyarakat
sekitar untuk belajar dan mengajar. Maka pengelolaan masjid harus dapat memprogramkan kegiatan belajar dan mengajar.48 Program
47
Ibid., h. 54
48
yang ditawarkan harus menarik dan berbeda sehingga mempunyai ciri khas tersendiri dalam proses pendidikannya.
f. Aspek Dakwah
Dakwah merupakan kewajiban kita semua. Menurut Syeikh Ali Makhfudz dalam kitabnya Hidayatul Mursyidin memberikan definisi dakwah adalah mendorong manusia agar memperbuat kebaikan dan menurut petunjuk, menyeru mereka berbuat kebaikan dan melarangnya dari perbuatan munkar agar mereka mendapat kebahagiaan di dunia dan di akhirat.49 Perubahan jama’ah atau masyarakat sekitar masjid terhadap pengamalan agamanya akan menjadi baik dengan sendirinya jika masjid mampu menjalankan perannya sebagai pusat kegiatan dakwah dengan baik. Mencintai masjid berarti meramaikan masjid dengan kegiatan-kegiatan yang bermanfaat seperti dakwah mimbar, halaqah, zikir, baksos, kerja bakti dan sebagainya. Apabila semua hal tersbut dapat terlaksana dengan baik, maka dengan sendirinya masjid akan menjadi pusat segala aktivitas umat yang berprioritas kepada akhirat.
4. Manajemen Masjid
Ada beberapa pengertian manajemen masjid yang dapat dikutip. Dalam buku Idarah Masjid terbitan disebutkan, idarah masjid ialah ilmu dan usaha yang meliputi segala tindakan dan kegiatan muslim dalam menempatkan masjid sebagai tempat ibadah dan pusat kebudayaan
49
islam.50 Sementara itu Drs. Moh. E. Ayub dalam bukunya mendefinisikan Idarah Masjid adalah usaha-usaha untuk merealisasikan fungsi-fungsi masjid sebagaimana mestinya.51
Dari beberapa pengertian di atas, penulis menarik kesimpulan bahwa manajemen masjid adalah suatu proses atau usaha mencapai kemakmuran masjid yang ideal, dilakukan oleh seorang pemimpin pengurus masjid bersama staff dan jamaahnya melalui berbagai aktivitas yang positif. Dengan demikian, ketua pengurus masjid harus melibatkan seluruh kekuatan masjid untuk mewujudkan kemakmuran masjid.
Dalam pelaksanaan manajemen masjid atau idarah masjid, secara garis besar dibagi menjadi dua bagian, yaitu :
a. Idarah Binail Maadiy (Physical Management)
Idarah binail maadiy atau manajemen secara fisik yang meliputi kepengurusan masjid, pengaturan pembangunan fisik masjid, penjagaan kehormatan, ketertiban dan keindahan masjid, pemeliharaan tata tertib dan keamanan, pengaturan-pengaturan keuangan dan administrasi masjid serta pemeliharaan fasilitas yang dimiliki masjid tersebut dan penataan masjid lainnya yang bersifat fisik.
b. Idarah Binail Ruhiy (Functional Management)
50
Ahmad Yani, Menuju Masjid Ideal, (Jakarta : LP2SI Haramain, 2001), h. 81
51
Idarah binail ruhiy atau manajemen secara fungsional yaitu pengaturan tentang pelaksanaan fungsi masjid sebagai wadah pembinaan umat, sebagai pusat kebudayaan islam. Idarah binail ruhiy ini meliputi pendidikan islamiyah, pembinaan akhlakul karimah, pelaksanaan dakwah, pembinaan-pembinaan mental spiritual dan pemberdayaan ekonomi umat dalam rangka menciptakan kesejahteraan material umat. Di samping itu, kegiatan penerangan ajaran islam secara teratur meliputi pembinaan ukhuwah islamiyah dan persatuan umat, melahirkan fikrul islamiyah dan kebudayaan islam, serta mempertinggi mutu keislaman dalam diri pribadi dan masyarakat.52
C. Aktivitas Keagamaan
Aktivitas menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah keaktifan, kegiatan-kegiatan, kesibukan atau bisa juga berarti kerja atau salah satu kegiatan yang dilaksanakan dalam tiap bagian dalam suatu organisasi atau lembaga.53 Sedangkan menurut Kamus Besar Ilmu Pengetahuan, kata aktivitas berasal dari kata activity atau activus yang berarti aktif, bertindak, yaitu bertindak pada diri setiap eksistensi atau makhluk dengan dunia.54
Dapat disimpulkan bahwa aktivitas adalah sebuah tindakan untuk menghasilkan sesuatu yang dilakukan secara pribadi maupun kolektif, dan aktivitas terkadang juga terkait dengan lembaga atau sebuah organisasi.
52
Yusuf Al-Qardhawi, Tuntunan Membangun Masjid, h. 33
53
Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, Kamus Besar Bahasa Indonesia, (Jakarta : Balai Pustaka, 1990), Cet. Ke-3, h. 17
54
Menurut Ensiklopedi Islam, kata agama dalam bahasa indonesia berarti sama dengan kata Din dalam bahasa arab. Sedangkan kata Din mempunyai arti menguasai, memudahkan, patuh, utang, batasan, atau kebiasaan. Din juga membawa peraturan-peraturan berupa hukum yang harus dipatuhi, baik dalam bentuk perintah yang wajib dilaksanakan maupun berupa larangan yang harus ditinggalkan.55
Menurut Glock dan Stark sebagaimana dikutip oleh Djamaludin Ancok, ada empat dimensi keagamaan, yaitu :
1) Dimensi Keyakinan, berisi pengharapan-pengharapan dimana orang beragama berpegang teguh kepada theologis tertentu dan mengakui doktrin-doktrin tersebut.
2) Dimensi Praktek Agama, mencakup perilaku pemujaan dan ketaatan yang dilakukan seseorang untuk menunjukkan komitmen terhadap agama yang dianutnya.
3) Dimensi Pengalaman, berisikan dan memperhatikan fakta bahwa semua agama memandang pengharapan-pengharapan tertentu, persepsi, dan sensasi yang dialami seseorang.
4) Dimensi Pengetahuan Agama, mengacu pada harapan bahwa orang yang sudah beragama paling tidak memiliki sejumlah pengetahuan dasar-dasar keyakinan, ritus, dan tradisi.56
Dengan demikian aktivitas keagamaan adalah suatu perbuatan, tindakan yang dilakukan secara individu atau golongan dalam hal-hal yang
55
Dewan Redaksi, Ensiklopedi Islam, (Jakarta : Ikhtiar Baru Van Hoeve, 1993), Cet. Ke-1, h. 63
56
berhubungan dengan keyakinan pada sebuah lembaga-lembaga keagamaan tertentu.
Sedangkan aktivitas keagamaan yang penulis maksud disini adalah
mencakup kegiatan shalat rawatib dan shalat jum’at serta kegiatan-kegiatan
34
A. Sejarah Singkat Berdirinya Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan
Masjid adalah rumah Allah SWT, tempat sujud umat Islam kepada Khaliknya. Sejak masjid pertama (Masjid Quba) didirikan oleh Rasulullah, fungsi masjid tidak hanya semata-mata sebagai tempat shalat, tetapi juga sebagai pusat pembinaan umat islam dalam rangka hablumminallah dan hablumminannas.
Masjid Raya Pondok Indah dibangun atas prakarsa Pendiri Yayasan Masjid Raya Pondok Indah yang diketuai oleh Bapak H. Sudwikatmono dan didukung oleh Yayasan Pondok Indah dan PT. Metropolitan Kencana Jakarta.
Perencanaan pembangunan Masjid Raya Pondok Indah dipimpin langsung oleh Bapak Ir. H. Ismail Sofyan. Pembangunan dimulai pada tahun 1990 dan baru selesai pada tahun 1992 dengan menghabiskan biaya kurang lebih Rp. 12.000.000.000,00 (dua belas milyar rupiah) untuk nilai bangunan dan tanah.
Peletakkan batu pertama pembangunan Masjid Raya Pondok Indah dilaksanakan pada tanggal 11 Januari 1991 pada pukul 11.00 WIB oleh Bapak H. Sudharmono, SH (Wakil Presiden Republik Indonesia) dan dilanjutkan dengan
kegiatan shalat jum’at untuk pertama kalinya.1
Konsep perencanaan arsitektur Masjid Raya Pondok Indah mengacu pada arsitektur masjid tradisional. Salah satu ciri masjid tradisional yang banyak tersebar di seluruh nusantara adalah beratap susun, dan kebanyakan bersusun tiga lapis. Bertolak dari konsep tersebut maka perencanaan Masjid Raya Pondok
1
Indah dirancang sedemikian rupa sehingga tercipta bentuk baru, namun tetap mengekspresikan bentuk masjid beratap susun tiga, serasi dan menyatu dengan lingkungan. Menara masjid yang tingginya 50 meter berbentuk runcing ke atas yang berakhir pada bulan bintang, mencerminkan bentuk seberkas cahaya yang menerangi bumi dari bulan bintang, yang melambangkan bahwa islam merupakan cahaya penerang bagi bumi beserta seluruh alam.
Lantai atas yang merupakan ruang shalat terdapat dinding kiblat, tanpa ruang mihrab, karakter ini merujuk kepada Masjid Quba yang dibangun oleh Rasulullah. Pada dinding mimbar dipahat kaligrafi dua kalimah syahadat sebagai rukun islam pertama yang merupakan ikrar kesaksian atas kebenaran Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW sebagai Rasul-Nya. Untuk menambah keagungan rumah Allah ini, di sekeliling bagian atas ruang shalat dipahat kaligrafi Asmaul Husna (nama-nama Allah SWT).
Masjid ini terdiri dari dua lantai, lantai atas digunakan untuk ruang shalat utama sedangkan lantai bawah untuk ruang serbaguna. Secara keseluruhan masjid ini dapat menampung sekitar 2.600 jamaah di lantai atas dan bawah.
tidak terhalang oleh bangunan-bangunan lain, sehingga penampilannya akan menjadi lebih anggun.2
Pada tanggal 2 Desember 1992 dilaksanakan serah terima tanah dan bangunan Masjid Raya Pondok Indah dari PT. Metropolitan Kencana / Yayasan Pondok Indah kepada pemerintah DKI Jakarta dengan Berita Acara Nomor : 1828 Tahun 1992 dan juga serah terima pengurusan dan pengelolaan Masjid Raya Pondok Indah dari pemerintah DKI Jakarta kepada Yayasan Masjid Raya Pondok Indah dengan Berita Acara Nomor : 1829 Tahun 1992.
Dalam perkembangannya sesuai dengan hasil keputusan rapat para badan pendiri Yayasan Pondok Mulya, Yayasan Masjid Raya Pondok Indah, Yayasan Masjid Puri Indah, Yayasan Muslim Bumi Serpong Damai tentang hubungan Yayasan Pondok Mulya dan Yayasan Masjid Raya Pondok Indah diputuskan bahwa Yayasan Pondok Mulya adalah Yayasan Induk yang menangani manajemen pengelolaan, sedangkan Yayasan Masjid Raya Pondok Indah adalah Yayasan Lokal untuk pemeliharaan aset di bawah koordinasi Yayasan Pondok Mulya.3
Masjid biru, itulah sebutan lain bagi Masjid Raya Pondok Indah ini. Sebutan ini dikarenakan dominasi dari Masjid Raya Pondok Indah yang berwarna biru seperti atapnya yang berwarna biru.
2
www.masjidrayapondokindah.blogspot.com
3
B. Visi dan Misi Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan
1. Visi
Menjadikan Masjid sebagai Pusat Unggulan dalam Bidang Peribadatan, Dakwah dan Sosial Keagamaan dengan Sistem Pengelolaan yang Modern.
2. Misi
a. Melaksanakan, membina, mengembangkan, menanamkan dan menerapkan ajaran Islam yang berwawasan luas, toleran dan penuh persaudaraan dalam semangat ukhuwah Islamiyah, ukhuwah wathaniyah, dan ukhuwah basyariyah.
b. Membina dan mengelola masjid dan pendidikan sebagai wahana pembinaan watak dan kepribadian, dengan menerapkan manajemen modern yang terencana, terarah, terpadu, profesional, efektif dan efisien c. Membangun, membina dan mengembangkan usaha-usaha yang bersifat
C. Struktur Organisasi Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan
Secara umum struktur organisasi Masjid Raya Pondok Indah terbagi menjadi dua bagian, yaitu Dewan Pembina dan Pengurus Masjid atau biasa disebut Pelaksana Harian.
YAYASAN PONDOK MULYA
DIREKTUR EKSEKUTIF / WAKIL DIREKTUR
KEPALA BIDANG KEMASJIDAN
KEPALA KANTOR DEWAN PEMBINA
PENGURUS MASJID
IMAM/KYAI MASJID & MUADZIN
- Staff Administrasi - Kasir
- Teknisi dan Operator - Satpam
- Pramubakti
BAGIAN PERIBADATAN DAN DAKWAH
Kepala Bagian Peribadatan dan Dakwah
BAGIAN PENDIDIKAN & PERPUSTAKAAN
Kepala Bag. Pendidikan & Perpustakaan
BAGIAN USAHA, PEMELIHARAAN DAN KEBERSIHAN
Kepala Bag. Usaha, Pemeliharaan & Kebersihan
Dalam melakukan tugasnya, Kepala Kantor dibantu oleh beberapa staff dan pelaksana. Agar tidak terjadi tumpang tindih dalam pembagian kerjanya, Kepala Kantor membagi divisinya ke dalam tiga bagian, yaitu Bagian Peribadatan dan Dakwah, Bagian Pendidikan dan Perpustakaan serta Bagian Usaha, Pemeliharaan dan Kebersihan. Ketiga divisi ini bisa saling berkoordinasi dengan Remaja Masjid dalam melakukan setiap kegiatannya dan bertanggung jawab langsung kepada Kepala Kantor.4
Berikut adalah susunan nama-nama Pengurus atau Pelaksana Harian Masjid Raya Pondok Indah :
Dewan Pembina
1. Ketua Yayasan Pondok Mulya : Ir. H. Ismail Sofian
2. Direktur Eksekutif : Prof. Dr. H. Ahmad Sukardja, S. Hm Pelaksana Harian atau Pengurus Masjid Raya Pondok Indah
1. Kepala Kantor : Syamsul Marlin, M. Ag 2. Peribadatan dan Dakwah : Abdul Fatah Muttabik, S. Ag 3. Pendidikan dan Perpustakaan : Ismasari, A. Md
4. Usaha, Pemeliharaan dan Kebersihan : Ramli HM. Nur, S. Ag
5. Keuangan : Darma Sakti
6. Public Relation : Rusilawati Sulvia, S. Kom 7. Teknisi Listrik dan Genset : Jaka Satria
8. Sound System : Jaka Zulkarnain 9. Imam Rawatib : - Qomaruddin, S. Pdi
4
- Fahim
10.Muadzin : - Fadlullah, S. Ag
- Dedi Kuswandi
11.Pramubakti : Nur Ali
12.Kebersihan : - Rochman
- Ratim - Rustanto - Suhari - Sohar
- Sukron Khasani - Muhammad Yopi - Zaenal Arifin
13.Taman : - Bahrul Anwar
- Yayat
D. Program Kegiatan Masjid Raya Pondok Indah Jakarta Selatan
1. Garis Besar Program Kegiatan Masjid Raya Pondok Indah
Untuk mencapai tujuan tersebut maka perlu pengelolaan secara profesional yang menyatu dengan kegiatan Umat Islam dan masyarakat beragama, baik dalam bidang ritual, pendidikan kebudayaan dan sumber informasi.
Disadari bahwa suatu pengelolaan masjid akan mempunyai pengaruh luas kepada Jama’ah masjid dan masyarakat Islam pada umumnya, maka dalam pengelolaannya diperlukan sumber daya manusia profesional yang dapat mengatur masalah peribadatan dan dakwah, pendidikan dan perpustakaan, serta usaha pemeliharaan dan kebersihan secara baik, teratur dengan manajemen modern terbuka.
Pengaturan administrasi yang dapat dipertanggungjawabkan, pemeliharaan, penggunaan keuangan, pengumpulan dana dari usaha dan para dermawan perlu ditangani dengan baik.
Dalam Anggaran Dasar Yayasan Masjid Raya Pondok Indah pasal 4 maksud dan tujuan adalah memakmurkan masjid sebagai pusat ibadah dan pusat pengembangan masyarakat serta pendidikan, dengan tujuan membentuk masyarakat beriman, berilmu dan beramal shaleh yang bertaqwa kepada Allah SWT. Dan dalam pasal 5 disebutkan bahwa untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut yayasan melakukan usaha-usaha :
2. Menyelenggarakan pendidikan dan pengkajian islam melalui kursus-kursus, ceramah, diskusi, forum studi, kelompok belajar, latihan-latihan, dan lokakarya.
3. Menyelenggarakan kegiatan peningkatan pengetahuan, dan kecerdasan masyarakat, antara lain melalui perpustakaan.
4. Mengadakan kerjasama dengan badan-badan lain, baik pemerintah maupun swasta/lembaga sosial kemasyarakatan, di dalam maupun di luar negeri.
5. Mengelola dan memelihara bangunan serta sarana penunjang masjid.
6. Mengelola dan mengembangkan zakat dan lain-lain dana yang berasal dari masyarakat.
7. Menyelenggarakan usaha-usaha lain yang sah dan halal yang tidak bertentangan dengan peraturan pemerintah.5
Dengan memperhatikan hal-hal tersebut di atas diperlukan suatu program kegiatan dalam bentuk Garis Besar Program Kegiatan Masjid Raya Pondok Indah yang mencakup :
1. Manajemen
Pengelolaan masjid dilakukan dengan sistem manajemen yang sehat dan baik dengan semangat musyawarah dan dilaksanakan oleh tenaga-tenaga profesional (karyawan) yang melakukan tugas operasional harian.
5
2. Peribadatan dan Dakwah
Mengajak partisipasi masyarakat islam untuk menyemarakkan syiar islam, mengajak dan mendidik manusia-manusia muslim yang bertaqwa kepada Allah SWT yang berkepribadian luhur serta menyadari tanggung jawabnya terhadap agama, keluarga, dan negara.
3. Pendidikan dan Perpustakaan
Pendidikan dilakukan bekerja sama dengan pihak-pihak yang ahli yang telah mempunyai program-program pendidikan islamiyah. Pengajian Al-Qur’an dan Al-Hadits dilakukan di masjid dengan bimbingan para ulama dan pakar-pakar agama islam, untuk kelompok anak-anak, remaja, dewasa dan masyarakat umum.
4. Usaha, Pemeliharaan, dan Kebersihan
Usaha di masjid bertujuan mencari dan mengumpulkan dana baik untuk pemeliharaan masjid maupun untuk memakmurkannya, dari mulai penyewaan ruangan sampai infak dari para dermawan.6
2. Program Kegiatan
a. Program Peribadatan dan Dakwah 1. Penyelenggaraan Shalat
- Shalat Rawatib - Shalat Jum’at
6
2. Kegiatan Hari Raya
- Ramadhan dan Idul Fitri - Idul Adha dan Qurban 3. Peringatan Hari Besar Islam
- Tahun Baru Islam 1 Muharram - Isra Mi’raj
- Maulid Nabi Muhammad SAW 4. Pengajian / Majelis Taklim
- Ceramah Ahad Pagi - Pengajian Kaum Ibu-ibu
- Kajian Tafsir (Al-Qur’an/Hadits) 5. Pengislaman
6. Kegiatan Bimbingan dan Konsultasi Agama - Bimbingan Konsultasi Keluarga
- Bimbingan Konsultasi Calon Muallaf/Muallaf b. Program Pendidikan dan Perpustakaan
1. Kajian keislaman dari berbagai disiplin ilmu secara ilmiah dengan pengajar / nara sumber para cendekiawan muslim / pakar dan ulama. 2. Kursus-kursus
3. Bimbingan Islam bagi Anak-anak 4. Pendidikan Kader Mubaligh
5. Pelayanan Peminjaman Buku-buku Perpustakaan c. Program Usaha, Pemeliharaan dan Kebersihan
1. Penyewaan ruangan / resepsi 2. Pelayanan akad nikah
3. Pelayanan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh 4. Baitul Mal Wa Tamwil (BMT)
5. Pengelolaan Parkir 6. Klinik Herbal 7. Usaha Kantin
8. Pemeliharaan dan Kebersihan7
7
46
A. Sistem Manajemen Masjid Raya Pondok Indah
Manajemen mencakup kegiatan untuk mencapai tujuan, dilakukan oleh individu-individu yang menyumbangkan upayanya yang terbaik melalui tindakan-tindakan yang telah ditetapkan sebelumnya. Hal tersebut meliputi pengetahuan tentang apa yang harus mereka lakukan, menetapkan cara bagaimana melakukannya, memahami bagaimana mereka harus melakukannya dan mengukur efektifitas dari usaha-usaha mereka.
Manajemen merupakan sebuah kegiatan, pelaksanaannya disebut managing, dan orang yang melakukannya disebut manager. Keberhasilan suatu manajemen terletak pada kemampuan seorang manager dalam mengembangkan segala aspek yang dimiliki oleh suatu organisasi.
Menurut Drs. H. Malayu S.P. Hasibuan, ada beberapa sistem manajemen yang diterapkan oleh seorang manager dalam memimpin suatu organisasi (perusahaan) tergantung pada karakter seorang manager dan keadaan organisasi yang dipimpinnya, yaitu :
1. Manajemen Bapak (Paternalistic Management)
kharisma dari bawahan atau pengikutnya, sehingga para pengikut menganggap pemimpinnya itulah yang paling baik, paling pintar, dan paling benar.1
2. Manajemen Tertutup (Closed Management)
Dalam manajemen tertutup, manager tidak memberitahukan atau menginformasikan keadaan perusahaan kepada para bawahannya walaupun dalam batas-batas tertentu saja. Keputusan-keputusan diambilnya tanpa melibatkan partisipasi para bawahannya dalam proses pengambilan keputusan tersebut.2
3. Manajemen Terbuka (Open Management)
Dalam manajemen terbuka, manager (atasan) banyak menginformasikan keadaan (rahasia) perusahaan kepada para bawahannya, sehingga bawahan dalam batas-batas tertentu mengetahui keadaan perusahaan (organisasi). Dan semakin tinggi kedudukan bawahan maka semakin banyak ia mengetahui rahasia perusahaan (organisasi), tetapi top manager (rahasia jabatan) selalu dipegang teguh oleh manager (atasan). Sebelum mengambil keputusan, seorang manager terlebih dahulu memberikan kesempatan kepada para bawahannya untuk mengemukakan saran-saran dan pendapat-pendapatnya. Tegasnya, manager mengajak para bawahan untuk ikut berpartisipasi dalam
1
Malayu S.P. Hasibuan, Manajemen : Dasar, Pengertian, dan Masalah, (Jakarta : PT. Bumi Aksara, 2005), Cet. Ke-4, h. 26.
2
memecahkan masalah-masalah yang dihadapi tetapi keputusan terakhir tetap berada di tangan seorang manager.3
4. Manajemen Demokrasi (Democratic Management).
Pelaksanaan manajemen demokrasi hampir sama dengan manajemen terbuka, khususnya dalam proses pengambilan keputusan, dimana para anggota/bawahan diajak dan diikutsertakan berpartisipasi memberikan saran-s
