SKRIPSI
Diajukan untuk Menempuh Ujian Akhir Sarjana
Program Strata Satu Jurusan Teknik Informatika
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia
DEDE PERMANA
10106309
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
i
ABSTRAK
PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN APLIKASI
E-COMMERCE PENJUALAN PRODUK JK COLLECTION
(Studi Kasus di CV. R&R Sarana Persada)
Oleh
Dede Permana
10106309
CV. R&R Sarana Persada merupakan perusahaan dagang yang
memproduksi sepatu JK Collcetion. Penjualan dan promosi produk masih
dilakukan secara manual, yaitu dengan menggunakan selebaran, brosur-brosur dan
dengan pameran dari satu tempat ke tempat lain, tetapi pemasaran masih belum
terlalu luas jangkauannya, masih terbatas kota Bandung dan Jakarta. Oleh karena
itu CV. R&R Sarana Persada bermaksud untuk memperluas pemasaran dengan
memanfaatkan teknologi internet, yaitu dengan menggunakan aplikasi
website
e-commerce
. Dimana setiap pembeli dapat memesan produk sesuai keinginan dan
ukuran. Oleh sebab itu, maka dibangunlah sebuah aplikasi
e-commerce
dengan
sistem penjualan
online.
Metodologi pembangunan perangkat lunak yang digunakan adalah
metodologi
waterfall
. Dalam metodologi ini dilakukan beberapa langkah untuk
membangun sebuah perangkat lunak, yaitu rekayasa perangkat lunak, analisis
sistem, perancangan sistem, implementasi sistem, pengujian sistem, dan
pemeliharaan sistem. Untuk metode aliran data sistem menggunakan metode
terstruktur
yaitu
menggunakan
DFD
(
Data
Flow
Diagram
)
dalam
menggambarkan model fungsional dan ERD (
Entity Relationship Diagram
) untuk
menggambarkan model data. Dengan menjalankan tahapan-tahapan berdasarkan
metodologi yang ada, maka aplikasi yang dibangun diharapkan sesuai dengan
kebutuhan dan dapat digunakan oleh konsumen.
Aplikasi
e-commrce
ini dapat membantu pelanggan untuk mendapatkan
informasi tentang produk yang ditawarkan oleh pihak CV. R&R Sarana Persada
,
mempermudah pelanggan dalam proses pemesanan suatu produk, dan dapat
membantu meningkatkan penjualan bagi perusahaan.
ii
ABSTRACT
APPLICATION DESIGN AND DEVELOPMENT
OF E-COMMERCE SALES JK COLLECTION
(Case Study at CV. R&R Sarana Persada)
by
Dede Permana
10106309
CV. R&R Sarana Persada is a trading company that produce of JK
Collection shoes. The marketing and promoting is still done manually, by
spreading the leaflets, brochures and held exhibition in many different places. The
marketing has not been widely done, it is around Bandung and Jakarta. Therefore
CV. R&R Sarana Persada will expand it is market by using internet technology,
namely website e-commerce application. It enables customers to order the stuff
according to their own design and size. Therefore, constructing an e-commerce
application with online sales systems.
Software development methodologies used is waterfall methodology.Step
that been used in these methodologies are : software engineering, system analysis,
system disign, system implementation, system testing, and system maintenance.
For the method of system data flow used the Data Flow Diagram (DFD) to
describe the functional model and the Entity Relationship Diagram (ERD) to
describe data model. By following these steps based on the methodology, the
application built according to the expected requirement and can be used by the
customer.
This e-commerce application can help the customers getting information
about the product which offered by CV. R&R Sarana Persada. It facilitates the
customers in ordering their products and also helps the company to increase
products sales.
iii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.,
Alhamdulillahi Rabbil ‘alamiin,
segala puji dan syukur penulis panjatkan
ke hadirat sang Maha Mengetahui Allah SWT, karena dengan izin-Nya dan
setitik ilmu pengetahuan yang dipinjamkan kepada mahluk-Nya, penulis dapat
menyelesaikan laporan tugas akhir ini. Sholawat dan salam mudah-mudah
terlimpah curahkan kepada Nabi Agung Muhammd SAW.
Laporan tugas akhir skripsi dengan judul
“
PERANCANGAN DAN
PEMBANGUNAN APLIKASI E-COMMERCE PENJUALAN PRODUK JK
COLLECTION (Studi Kasus di CV R&R Sarana Persada)
”
disusun untuk
memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan studi jenjang strata satu (S1) di
Program Studi Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia.
Selama penyusunan laporan tugas akhir skripsi ini, penulis telah
mendapatkan banyak sekali bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak yang telah
dengan segenap hati dan keikhlasan yang penuh membantu dan membimbing
penulis dalam menyelesaikan laporan ini. Dengan kesadaran hati, penulis ucapkan
terima kasih kepada :
iv
2.
Bapak Rasim, M.T.,
selaku dosen pembimbing terima kasih telah banyak
meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, saran dan nasehatnya
kepada penulis dalam menyelesaikan laporan tugas akhir ini.
3.
Ibu Mira Kania Sabariah, S.T., M.T., selaku Ketua Jurusan Teknik
Informatika Universitas Komputer Indonesia.
4.
Ibu Tati Harihayati M., S.T., M.T., selaku dosen wali kelas IF7 2006,
terima kasih telah membimbing dari awal sampai akhir.
5.
Bapak Iskandar Ikbal, S.T., M.Kom selaku reviewer dan penguji sidang
yang telah banyak memberikan saran, arahan dan bimbingan kepada
penulis.
6.
Seluruh dosen dan staf Jurusan Teknik Informatika UNIKOM yang telah
banyak membantu.
7.
Teteh Kisti Susana S.Pd dan a Husni S.Pd. I, dan kakakku Hani Wijaya
S.T terima kas
ih atas do’a dan dukungan motivasinya.
8.
Kepada Ibu Ella Erlina selaku pemilik CV R&R Sarana Persada (JK
Collection) beserta semua stafnya. Terima kasih telah memberikan
kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian diperusahaannya.
9.
Sahabat-sahabat terbaikku keluarga besar IF7 (2006) Teknik Informatika
Unikom. Terima kasih atas kebersamaan yang telah menemani dalam suka
dan duka kepada penulis serta semangat dan motivasi yang diberikan
selama menyelesaikan skripsi ini.
v
Penulis sadar bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak
kekurangan baik dari segi teknik penyajian penulisan, maupun materi penulisan
mengingat keterbatasan ilmu yang dimiliki penulis. Oleh karena itu, penulis
sangat mengharapkan segala bentuk saran dan kritik dari semua pihak demi
penyempurnaan skripsi ini.
Akhir kata, semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan karunia-Nya dan
membalas segala amal budi serta kebaikan pihak-pihak yang telah membantu
penulis dalam penyusunan laporan ini dan semoga tulisan ini dapat memberikan
manfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Bandung, Februari 2012
262
[ 1 ]
Pressman, Roger S, (2002),
Rekayasa Perangkat Lunak
, Andi Offset,
Yogyakarta.
[ 2 ]
HM, Jogyanto, (1999),
Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis
, Andi, Yogyakarta.
[ 3 ]
Nugroho, Adi, (2006),
E-Commerce : Memahami Perdagangan Modern di
Dunia Maya
, Informatika, Bandung.
[ 4 ]
Abdul Kadir, (2006).
Konsep dan Tuntutan Praktis Basis Data
, Informatika,
Bandung.
[ 5 ]
Kadir, Abdul, (2002),
Dasar Pemrograman WEB Dinamis Menggunakan
PHP
, Andi, Yogyakarta.
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
CV R&R Sarana Persada merupakan sebuah perusahaan home industri
yang bergerak di bidang kerajinan kulit dalam memproduksi dan menjual sepatu
JK Collection. CV R&R Sarana Persada berdiri pada tanggal 25 Agustus 2009,
yang beralamat di Jln. Cibaduyut No.89 Bandung. Ada dua jenis produk sepatu
JK Collection yang dijual yaitu sepatu pria dan sepatu wanita dengan tipe casual
dan formal dan memiliki ukuran yang berbeda-beda. Sepatu JK Collection
materialnya menggunakan kulit asli dan desainya hasil karya kreatif sehingga
tidak kalah dengan produk-produk dari luar negeri.
Sistem penjualan yang dipakai di CV R&R Sarana Persada sekarang ini
masih memakai sistem konvensional, sehingga bagi konsumen yang berada di luar
kota Bandung, mereka seringkali kesulitan dalam hal memilih, memesan dan
membeli (transaksi) produk yang diinginkan, dikarenakan jarak yang cukup jauh
serta kesibukan lain sehingga konsumen tidak bisa datang langsung ke toko.
Dengan adanya sistem yang sedang berjalan pada saat ini akan menyita waktu
sehingga konsumen kesulitan dalam memperoleh informasi mengenai produk
yang dijual. Penyebaran informasi yang digunakan untuk mempromosikan produk
dalam memperluas pemasaran selama ini masih menggunakan selembaran pamflet
yang dirasa kurang memberikan informasi yang tepat mengenai produk yang
pembuatan laporan rekapitulasi penjualan masih dilakukan secara manual
sehingga pengolahan data laporan penjualan masih lambat dan belum terperinci
dengan baik. Salah satu contohnya banyaknya data penjualan yang tidak terupdate
karena pengupdatean data dilakukan secara manual dengan cara menulis langsung
data
entry
dan banyaknya arsip yang setiap tahunnya meningkat yang tentunya
akan mempersulit dalam proses pencarian data yang mungkin saja membutuhkan
waktu yang cukup lama untuk dapat menemukan data yang diperlukan, hal ini
tentu menjadi masalah dalam pengolahan data selanjutnya, diantaranya sering
terjadi kesalahan-kesalahan dalam proses perhitungan hasil penjualan, pengecekan
stok barang, hingga ke pembuatan laporan yang harus mengumpulkan berkas
terlebih dahulu dan biasanya berka itu berupa kertas sehingga hal ini dapat
menghambat jalannya pembuatan laporan. Oleh karena itu dibutuhkannya suatu
sistem sehingga pemrosesan data dapat berjalan lebih efektif dan efesien.
Dengan melihat dan mengikuti perkembangan teknologi dan untuk
menghadapi kendala tersebut diperlukan solusi yang
efektif
, salah satunya yaitu
dengan memanfaatkan teknologi
internet
. Internet dapat dijadikan media yang
dapat menunjang kegiatan bisnis. Selain itu memanfaatkan media
internet
juga
dapat dijadikan sebagai alat pemasaran dan promosi guna menjangkau konsumen
umum secara luas sehingga memudahkan kegiatan penjualan dan pemasaran
produk. Penjualan menggunakan teknologi
internet
ini kita kenal sebagai
E-Commerce
.
E-commerce
yaitu teknik pemasaran dan penjualan
online
berbasis
3
perusahaan yang memiliki keinginan untuk memasarkan produknya secara global
dan tidak hanya dalam suatu wilayah tertentu sehingga dapat memberikan peluang
pasar yang sangat besar.
Berdasarkan permasalahan tersebut, maka solusi yang diperlukan untuk
membantu pemasaran produk yaitu dengan membangun suatu aplikasi
e-commerce
untuk penjualan produk JK Collection, sehingga proses transaksi yang
dikerjakan dapat dilakukan secara online, memudahkan konsumen melakukan
transaksi jual beli tanpa harus datang langsung ke toko JK Collection
Dengan memanfaatkan teknologi yang ada maka penulis mengambil judul
penelitian yait
u: “
PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN APLIKASI
E-COMMERCE PENJUALAN PRODUK JK COLLECTION
(STUDI KASUS DI
CV. R&R SARANA PERSADA)
”.
1.2
Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, maka dapat disimpulkan
permasalahan yang ada di CV R&R Sarana Persada, yaitu :
1.
Kesulitan dalam mempromosikan produk yang ditawarkan kepada
konsumen dengan keterbatasan jarak.
2.
Kesulitan dalam memperluas pemasaran produk untuk menjangkau
konsumen umum secara luas.
3.
Bagaimana cara memudahkan konsumen dalam melakukan pemesanan
dan pembayaran tanpa harus datang ke toko secara langsung?
1.3
Maksud dan Tujuan
Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun aplikasi
e-commerce
penjualan produk JK Collection dengan sistem penjualan
online
studi kasus di
CV. R&R Sarana Persada.
Adapun tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
1.
Untuk membantu penjual dalam mempromosikan dan mengenalkan
produk jk collection secara
online
tanpa dibatasi waktu dan tempat.
2.
Memberikan kemudahan kepada konsumen yang berdomisili diluar kota
untuk melakukan pembelian produk yang ditawarkan dengan layanan
penjualan dan pembayaran secara
online
tanpa harus datang langsung ke
toko sehingga memudahkan dalam melakukan transaksi.
3.
Menyediakan tingkat keamanan yang dapat diterima dalam bertransaksi
secara
online
, sehingga setiap konsumen akan merasa nyaman dalam
bertransaksi
online
tanpa harus datang ke toko.
4.
Mempermudah dalam melakukan pengolahan data untuk pembuatan
laporan penjualan.
1.4
Batasan Masalah
Agar pembahasan permasalahan tidak menyimpang dari pokok bahasan,
maka perlu adanya batasan masalah dalam pembuatan perangkat lunak ini adalah
sebagai berikut :
1.
Pembangunan situs akan menggunakan
macromedia
dreamweaver
sebagai
5
operasi serta menggunakan
MySQL
sebagai database dan
PHP
sebagai
bahasa pemrograman.
2.
Metode analisis yang digunakan dalam pembangunan sistem ini
berdasarkan data terstruktur yaitu menggunakan
Flowmap
dan ERD
(
Entity Relationship Diagram)
dan untuk menggambarkan diagram proses
menggunakan DFD (
Data Flow Diagram)
.
3.
Pengaturan Produk
a.
Data Produk
Data produk pada aplikasi ini yaitu sepatu jk collection.
b.
Data Kategori dan atau Sub Kategori (Jenis Kategori)
Kategori produk yaitu Sepatu Formal (sepatu pria dan sepatu wanita)
dan Sepatu Casual (sepatu pria dan sepatu wanita)
c.
Detail Produk
Produk yang disediakan mempunyai ukuran yang berbeda-beda.
d.
Manajemen Harga.
Harga yang diberikan sesuai dengan waktu pada saat pembelian
dilakukan.
e.
Gambar produk
Gambar produk yang ditampilkan sesuai dengan bentuk dan harga,
disesuaikan dengan harga toko. Ini bertujuan agar konsumen bisa
melihat lebih detail produk yang akan dipesan.
f.
Rating Produk
g.
Produk Promosi
Produk dengan model terbaru akan ditampilkan di layar utama
website
saat pertama kali pengunjung membuka
sistus
penjualan
online
JK
Collection. Ini akan memudahkan pengunjung untuk mengetahui
produk-produk apa saja yang terbaru saat ini.
h.
Pengelolaan Diskon.
Diskon yang diberikan secara langsung akan dihitung saat konsumen
melakukan transaksi, yaitu harga barang akan dikurangi besarnya
diskon yang diberikan. Adapun besar diskon tergantung pada jenis
produknya.
i.
Pengelolaan Stok.
Pengelolaan stok yaitu stok barang yang ada akan berkurang secara
otomatis pada saat konsumen melakukan pembelian.
Pengelolaan stok disini yaitu pelanggan yang membayar pertama kali.
7.
Manajemen Pesanan
Pemesanan akan terjadi apabila konsumen telah melakukan pendaftaran
online pada form registrasi yang disediakan. Jika tidak maka konsumen
tidak dapat melakukan pemesana produk. Hal ini bertujuan agar status
pemesan dan alamat yang dicantumkan benar-benar jelas dan akurat.
a.
Pencarian Pesanan
Menampilkan sistem pencarian pemesanan berdasarkan kategori
7
b.
Update Status Pesanan pada produk yaitu (Dipesan
Dikonfirmasi
Dibayar
Dikirim
Diterima oleh Pemesan)
Konsumen melakukan pemesanan produk, kemudian admin akan
mengecek produk yang ada, jika tersedia maka akan dikonfirmasi dan
meminta konsumen melakukan transaksi pembayaran melalui
paypal
atau transfer ke bank, setelah transaksi dilakukan makan barang yang
telah dipesan akan segera dikirm kealamat yang bersangkutan
(pemesan) dan diterima oleh pemesan.
c.
Konfirmasi Pembayaran
Setiap transaksi pembayaran yang terjadi akan diberikan konfirmasi
yang memberitahukan bahwa anda telah melakukan transaksi
pembayan sesuai hari, tanggal, bulan dan waktu transaksi tersebut,
konfirmasi diberikan bisa melalui
.
d.
Pembatalan Pesanan
Pembatalan pemesanan dilakukan apabila member tidak melakukan
pembayaran dalam waktu 1x24 jam atau satu hari setelah pemesanan.
8.
Manajemen Pembayaran
Dalam pembangunan aplikasi ini ada dua sistem pembayaran yang
diterapkan, diantaranya sebagai berikut :
a.
Pembayaran
Offline
Sistem pembayaran yang disediakan menggunakan account Bank
b.
Pembayaran
Online
Sistem pembayaran ini disediakan fasilitas pembayaran
online
menggunakan fasilitas
Payment Gateway
yaitu
Paypal
. Pembayaran
yang dilakukan secara
online
biasanya akan langsung mengupdate
data pemesanan secara otomatis.
9.
Manajemen Shipping
Cara pengiriman produk yang telah dipesan menggunakan layanan
pengiriman JNE dan ongkos kirim sepenuhnya ditangguang pemesan.
10.
Pembuatan Laporan (Reporting)
Ada beberapa laporan yang biasanya dibuat yaitu laporan penjualan
produk dalam bentuk PDF (
Portable Document Format)
. Sedangkan untuk
pencetakan label pengiriman akan menggunakan printer, dimana data
pemesana mulai dari alamat lengkap sampai dengan data bukti transaksi
pembayaran.
11.
Menyediakan integrasi dengan situs Social Network (Facebook / Twitter)
Hal ini akan membantu dalam memperluas jaringan promosi. Apabila
melakukan update produk terbaru secara otomatis akan mengirim
informasi ke situs social network tersebut (facebook).
12.
Fasilitas Backup dan Restore database.
Aplikasi ini menyediakan fasilitas
Backup
dan
Restore Database
.
13.
Fasilitas pengelolaan Retur barang
9
barang mengalami kerusakan atau tidak sesuai dengan pesanan yang
diminta maka barang tersebut dapat di kirimkan kembali, dan akan
digantikan oleh produk yang sesuai dengan pesanan.
14.
Shopping Features
(Frontend)
a.
Pencarian Produk (berdasarkan nama, harga, dan kategori).
Saat konsumen ingin mencari produk, cukup memilih salah satu
kategori yang berkaitan dengan produk yang sedang dicari.
b.
Menampilkan produk diskon, produk terlaku
(global/per kategori)
,
produk paling banyak dilihat
(most view product).
Saat ada diskon maka akan terlihat pemberitahuan pada halaman
utama situs bahwa barang atau produk kategori tertentu ada diskon.
c.
Fasilitas pendaftaran member dan login member
Konsumen diwajibkan melakukan pendaftaran sebelum melakukan
pemesanan dengan mengisi form pendaftaran online yang di sediakan
dengan lengkap dan benar. Setelah melakukan pendaftaran maka akan
diberikan
username
dan
password
untuk login member yang di kirim
melalui
.
d.
Menyediakan history pemesanan.
Pada saat konsumen melakukan pemesanan produk, secara otomatis
akan tercatat ke dalam histori pemesanan. Dan akan menjadi bukti
bahwa konsumen pernah melakukan pemesanan produk.
1.
Pada saat konsumen telah melakukan pemesanan, secara otomatis
konsumen akan menerima email pemberitahuan bahwa “pesanan
anda akan segera dikonfirmasi.”
2.
Setelah barang dikonfirmasi oleh pihak admin, maka konsumen
akan mene
rima email baru bahwa “pesanan a
nda telah
dikonfirmasi dan silahkan melakukan pembayaran.”
3.
Setelah konsumen melakukan transaksi pembayaran, maka pihak
konsumen akan menerima email baru bahwa “terima kasih telah
melakukan transaksi pembayaran dan pesanan anda akan segera
dikirimkan.”
f.
Zoom gambar produk dan multi gambar untuk sebuah produk.
Gambar produk yang tersedia dapat diperjelas dengan melakukan
zoom pada gambar produk tertentu agar terlihat lebih detail. Dan
menampilkan beberapa gambar dari beberapa sudut, atas, samping dan
tengah untuk lebih memperjelas detail produk yang akan dijual.
15.
Security
a.
Menggunakan
IP-Dedicated.
b.
Menggunakan
Secure Socket Layer (SSL)
untuk keamanan yang
mendukung protokol https.
c.
Login admin menggunakan
username
dan
password
untuk mengakses
situs.
16.
Communication
11
a.
Menggunakan
yang didaftarkan oleh pengguna.
b.
Menggunakan Instant Messaging (
Yahoo Messanger
)
c.
Manfaatkan Situs Jejaring Sosial untuk promosi yang di integrasikan
dalam halaman administrator
d.
Menggunakan telepon, fax untuk custumer support.
1.5
Metodologi Penelitian
Metode penelitian adalah suatu teknik atau cara untuk mencari,
memperoleh, mengumpulkan dan mencatat data, baik berupa data primer maupun
data sekunder yang dapat digunakan untuk keperluan menyusun tugas akhir dan
kemudian menganalisa faktor-faktor yang berhubungan dengan pokok-pokok
permasalahan sehingga akan didapat suatu kebenaran atas data yang diperoleh.
Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis
dekriptif. Metode deskriptif yaitu suatu metode untuk membuat gambaran
(deskripsi) mengenai fakta-fakta dan informasi dalam situasi atau kejadian di
masa sekarang secara sistimatis, aktual dan akurat. Tahapan-tahapan
pembangunan perangkat lunak yang digunakan sebagai berikut :
1.5.1.
Tahap Pengumpulan Data
Tahap pengumpulan data dapat diperoleh secara langsung dari objek
penelitaian. Cara-cara mendukung untuk mendapatkan data primer adalah sebagai
berikut :
1.
Studi Pustaka / Literatur
buku-buku, teks, jurnal ilmiah, situs-situs
internet
, dan bacaan-bacaan yang ada
kaitannya dengan topik penelitian, selain dari itu juga untuk melakukan
penelusuran pustaka dan sumber-sumber penting mengenai segala sesuatu
yang dibutuhkan dalam membangun
website
e-commerce
penjualan
produk JK Collection.
2.
Studi Lapangan
Studi ini dilakukan dengan cara mengunjungi tempat yang akan diteliti
serta pengumpulan data dilakukan secara langsung. Hal ini meliputi :
a.
Interview / Wawancara
Melakukan kegiatan tanya jawab langsung ke penanggung jawab
perusahaan mengenai permintaan apa saja yang diinginkan dalam
website
yang akan dibangun sebagai informasi tambahan agar sesuai
dan dapat digunakan dengan baik
b.
Observasi / Pengamatan
Melakukan pengamatan langsung ke lapangan untuk mengumpulkan
informasi yang dibutuhkan dalam hal ini bagian informasi dan
data-data mengenai profil perusahaan serta data-data produk-produk apa saja
yang akan di pasarkan.
1.5.2.
Tahap Pembangunan Perangkat Lunak
13
a.
System / Information Engineering
Tahapan terbesar yang pertama kali dilakukan dalam pembuatan perangkat
lunak. Dimulai dengan menetapkan berbagai kebutuhan dari semua elemen
yang diperlukan sistem dan mengalokasikan kedalam pembentukan
perangkat lunak.
b.
Analysis
Tahap menganalisis semua data yang diperlukan dalam permbuatan
perangkat lunak.
c.
Design
Tahap penerjemahan dari data yang dianalisis kedalam bentuk yang mudah
dimengerti oleh
user
.
d.
Coding
Tahap pemecahan masalah yang telah di desain atau dirancang kedalam
bentuk bahasa pemrograman tertentu.
e.
Testing
Tahap pengujian terhadap perangkat lunak yang telah dibangun.
f.
Maintenance
Tahap akhir dimana suatu perangkat lunak yang sudah selesai dapat
mengalami perubahan-perubahan atau penambahan sesuai dengan
Gambar 1.1 Model
Waterfall
[1]
1.6
Sistematika Penulisan
Sistem penulisan tugas akhir ini disusun untuk memberikan gambaran
umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan tugas akhir ini
adalah sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menerangkan secara umum latar belakang masalah, identifikasi
masalah, menentukan maksud dan tujuan, batasan masalah, metodologi penelitian
dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini membahas berbagai konsep dasar dan teori-teori yang berkaitan
dengan topik penelitian yang melandasi pembangunan aplikasi e-commerce yaitu
konsep dasar sistem, konsep dasar data, konsep dasar informasi, kosep dasar
analisis sistem,
electronic eommerce
,
paypal
, SSL
(Secure Socket Layer).
Analysis
Design
Coding
Testing
Maintenance
System / Information
15
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN
Bab ini membahas analisis sistem dengan maksud untuk menganalisis
prosedur yang sedang berjalan, analisis data dari hasil penelitian, analisis
kebutuhan fungsional, analisis kebutuhan non-fungsional dan analisi basis data.
Perancangan sistem dimulai dari perancangan prosedural hingga perancangan alur
data.
BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN
Bab ini menerangkan tahapan-tahapan perancangan yang dilakukan dalam
penelitian secara garis besar mulai dari tahap persiapan sampai penarikan
kesimpulan, serta metode dan kaidah yang diterapkan dalam penelitian. Termasuk
identifikasi data yang diperlukan dan cara pengumpulannya, menentukan variabel
penelitian, penentuan sampel penelitian dan teknik pengambilannya, serta metode
analisis yang akan dipergunakan. Kemudian melakukan pengujian aplikasi yang
telah dibuat.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan dari hasil penelitian yang dilakukan dan saran
16
2.1.
Tinjauan Tempat Penelitian
Tinjauan tempat penelitian menjelaskan tentang profil perusahaan yaitu
sejarah berdirinya perusahaan dan struktur organisasi perusahaan.
2.1.1
Sejarah Perusahaan
CV. R&R Sarana Persada merupakan perusahaan yang bergerak dalam
bidang kerajinan kulit yang memproduksi sepatu kulit. Hasil dari produksi
kerajinan kulit tersebut dibuat merek dagang JK Collection. Perusahaan ini berdiri
pada tangal 25 Agustus 2009 dengan pemiliknya yaitu Ibu Ella Erlina. CV R&R
Saranan Persada bertampat di Jalan Cibaduyut No.89 Bandung, telepon (022)
5407304. Bahan baku yang digunakan yaitu kulit asli dari domba garut yang
diperoleh langsung dari Garut. Produk JK Collection tersebut telah memperoleh
kepercayaan dan pengakuan atas pengalaman dan kemampuannya dalam usaha
kerajinan kulit dan selalu memberikan berbagai pelayanan terbaik bagi
konsumennya.
CV. R&R Sarana Persada didukung sepenuhnya oleh tenaga ahli yang
cukup berkualitas, serta berpengalaman dalam bidang usaha kerajinan. Hal
tersebut cukup menjamin kualitas dari pekerjaan dan hasil produksinya. Produk
JK Collection yang dihasilkan merupakan produk hasil karya mereka sendiri.
Dimana materialnya menggunakan kulit asli dengan desain yang menawan, tipe
17
2.1.2
Visi dan Misi Perusahaan
1.
Visi Perusahaan
a.
Memberikan palayanan yang maksimal dengan kepuasan pelanggan.
b.
Menjadi solusi terbaik untuk kebutuhan konsumen dan menjadi suatu
perusahaan terkemuka dengan kualitas tinggi di bidang produksi dan
jasa kerajinan.
2.
Misi Perusahaan
a.
Berusaha menjalin kerjasama untuk lebih meningkatkan kepercayaan
konsumen.
2.1.3
Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan susunan yang terdiri dari fungsi dan
hubungan-hubungan yang menyatakan keseluruhan kegiatan untuk mencapai
suatu sasaran. Secara fisik struktur organisasi dapat dinyatakan dalam bentuk
bagan yang memperlihatkan hubungan unit-unit organisasi dan gari-garis
wewenang yang ada.
Beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dari penggunaan bagan
organisasi adalah dapat memperlihatkan karakteristik utama dari suatu perusahaan
tersebut tentang gambaran pekerjaan dan hubungan-hubungan yang ada didalam
perusahaan serta digunakan untuk merumuskan rencana kerja yang ideal sebagai
Bagian Gudang
Kasir
Pemimpin
Perusahaan
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan
Tugas untuk setiap bagian dari struktur organisasi diatas adalah sebagai
berikut :
1.
Pemimpin Perusahaan
a.
Mengawasi jalannya sistem prosedur operasional perusahaan secara
keseluruhan untuk menjaga konsistensi kerja dalam mencapai tujuan
perusahaan secara efektif dan efisien.
b.
Bertanggung jawab atas pengaturan kerja seluruh karyawan dan
memonitor pemakaian bahan baku, pengaturan jadwal produksi.
c.
Memberikan arahan kepada bagian pembelian dan penjualan, bagian
gudang dan pegawai lainnya mengenai tujuan perusahaan yang harus
dicapai, dan melakukan evaluasi atas pelaksanaannya.
d.
Bertanggung jawab atas jalannya seluruh operasional perusahaan
sehari-hari.
2.
Kasir
a.
Bertanggung jawab atas penjualan barang kepada konsumen
.
19
c.
Membuat laporan penjualan yang akan dilaporkan kepada pemimpin
perusahaan.
3.
Bagain Gudang
a.
Bertanggung jawab atas penyediaan barang.
b.
Bertanggung jawab mengenai pendataan barang yang ada di gudang.
2.2.
Sistem
2.2.1
Konsep Dasar Sistem
Kata sistem mempunyai beberapa pengertian, tergantung dari sudut
pandang mana kata tersebut didefinisikan. Secara garis besar ada dua kelompok
pendekatan sistem, yaitu: Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada
elemen-elemen atau kelompoknya, didefinisikan sebagai suatu jaringan kerja dari
prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk
melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu aturan tertentu.
Pendekatan sistem sebagai jaringan kerja dari prosedur, yang lebih
menekankan urutan operasi didalam sistem, didefinisikan sebagai urutan operasi
kerja
(tulis-menulis)
, yang biasanya melibatkan beberapa orang di dalam satu atau
lebih departemen, yang diterapkan untuk menjamin penanganan yang seragam
dari transaksi bisnis yang terjadi. Suatu sistem mempunyai karakteristik atau
sifat-sifat yang tertentu, yaitu mempunyai komponen sistem
(component)
, batasan
sistem
(boundary)
, lingkungan luar sistem
(environment)
, penghubung sistem
(interface)
, masukan sistem
(input)
, keluaran sistem
(output)
, pengolahan sistem
2.2.2
Pengertian Sistem
Sistem adalah sekumpulan user/elemen yang saling berkaitan dan saling
mempengaruhi dalam melaksanakan kegiatan bersama untuk mencapai suatu
tujuan. Dari pengertian diatas dapat diambil suatu kesimpulan bahwa sistem
adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang terdiri dari bagian-bagian
dalam keadaan saling tergantung satu sama lainnya.
2.2.3
Karakteristik Sistem
Suatu sistem memiliki karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yaitu memiliki
komponen-komponen
(components)
, batas sistem
(boundary)
, lingkungan luar
sistem
(environment)
, penghubung
(interprest)
, masukan
(input)
, keluaran
(output)
, pengolah
(process)
dan sasaran
(objective)
atau tujuan
(goal)
.
1.
Komponen Sistem (
System Components
)
Komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu sub
sistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap sistem baik besar maupun
kecil, selalu mengandung komponen-komponen atau subsistem-subsistem.
Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem untuk menjalankan
suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.
Suatu sistem dapat mempunyai suatu yang lebih besar yang disebut
supra
system.
2.
Batas Sistem (
System Boundary
)
Batas sistem merupakan daerah-daerah yang membatasi antara satu sistem
21
memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan. Batas suatu
sistem menujukkan ruang lingkup (
scope
) dari sistem tersebut.
3.
Lingkungan Luar Sistem (
System Environment
)
Lingkungan luar sistem dari suatu sistem adalah apapun di luar batas dari
sistem yang mempengaruhi operasi sistem yang dapat bersifat
menguntungkan dan dapat pula merugikan sistem tersebut. Lingkungan
luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem yang harus dijaga
dan dipelihara. Sedangkan yang merugikan harus ditahan dan
dikendalikan, karena akan mengganggu kelangsungan hidup sistem.
4.
Penghubung Sistem
(Interprest)
Penghubung sistem merupakan media penghubung antara satu sub sistem
dengan subsistem yang lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan
sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang
lainnya. Dengan penghubung akan terjadi interaksi antar subsistem,
sehingga membentuk satu kesatuan.
5.
Masukan Sistem
(System Input)
Masukan adalah suatu energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan
dapat berupa masukan perawatan (
maintenance input
) dan masukan sinyal
(
signal input
).
Maintenance input
adalah energi yang dimasukkan supaya
sistem tersebut dapat beroperasi. Contoh
maintenance input
di dalam
sistem komputer adalah program, yang digunakan untuk mengoperasikan
mendapatkan keluaran. Contoh
signal input
di dalam sistem komputer
adalah data, yang dapat diolah menjadi Informasi.
6.
Keluaran Sistem
(System Output)
Keluaran (
Output
) merupakan hasil dari energi yang diolah dan
diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna.
7.
Pengolah Sistem (
System Process
)
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu
sendiri sebagai pengolahnya, yang bertugas untuk merubah masukan
menjadi keluaran.
8.
Sasaran Sistem (
System Objective
)
Suatu sistem pasti memiliki tujuan (
goal
) atau sasaran (
objective
). Suatu
operasi sistem akan berguna dan berhasil apabila mencapai sasaran atau
tujuannya. Sasaran sistem sangat menentukan masukan yang dibutuhkan
sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.
23
2.3.
Konsep Dasar Data
2.3.1
Pengertian Data
Data adalah kumpulan dari fakta-fakta, kejadian-kejadian yang dapat
berupa simbol, angka, huruf, dan lain-lain yang berguna bagi suatu pengolahan
data
(process)
atau sebagai masukan
(input)
bagi suatu proses.
2.3.2
Model Data
Data yang disimpan menggambarkan beberapa aspek dari suatu organisasi.
Model data adalah himpunan deksripsi data level tinggi yang dikonstruksi untuk
menyembunyikan beberapa detail dari penyimpanan level rendah. Beberapa
manajemen basis data didasarkan pada model data relasional dan model data
hirarkis.
2.3.2.1
Model Data Relasional
Model relasional adalah model data yang paling banyak digunakan saat
ini. Pembahasan pokok pada model ini adalah relasi, yang dimisalkan sebagai
himpunan dari
record
. Deskripsi data dalam istilah model data disebut skema.
Pada model relasional, skema untuk relasi ditentukan oleh nama, nama dari tiap
field
(atau atribut atau kolom), dan tipe dari tiap
field
.
2.3.2.2
Model Data Hirarkis
Model hirarkis biasa disebut model pohon, karena menyerupai pohon yang
dibalik. Model ini menggunakan pola hubungan orang tua-anak. Setiap simpul
(biasa dinyatakan dengan lingkaran atau kotak) menyatakan sekumpulan medan.
1:N), tetapi setiap anak hanya memiliki satu orang tua. Simpul-simpul yang
dibawahi oleh simpul orang tua disebut anak. Simpul orang tua yang tidak
memiliki orang tua disebut akar. Simpul yang tidak mempunyi anak disebut daun.
Adapun hubungan antara anak dan orang tua disebut cabang.
2.4.
Konsep Dasar Informasi
Informasi
(information)
dapat didefinisikan sebagai berikut. Informasi
adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yang lebih berguna dan
lebih berarti bagi yang menerimanya atau pengguna. Sumber dari informasi
adalah data. Data merupakan bentuk jamak dari bentuk tunggal datum atau
item-item yang mempunyai arti pemberian atau penyajian. Data adalah kenyataan yang
menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Kejadian-kejadian
(event)
adalah sesuatu yang terjadi pada saat yang tertentu.
Informasi yang berkualitas memiliki 3 kriteria, yaitu :
1.
Akurat (
accurate
)
Informasi harus bebas dari kesalahan, tidak bias ataupun menyesatkan.
Akurat juga berarti bahwa informasi itu harus dapat dengan jelas
mencerminkan maksudnya.
2.
Tepat pada waktunya (
timeliness
)
Informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat. Di dalam
pengambilan keputusan, informasi yang sudah usang tidak lagi bernilai.
Bila informasi datang terlambat sehingga pengambilan keputusan
25
3.
Relevan (
relevance
)
Informasi yang disampaikan harus mempunyai keterkaitan dengan
masalah yang akan dibahas dengan informasi tersebut. Informasi harus
bermanfaat bagi pemakainya. Di samping karakteristik, nilai informasi
(
value of information
) ditentukan oleh dua hal, yaitu manfaat dan biaya
untuk mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila
manfaatnya lebih besar dibanding biaya untuk mendapatkannya.
Berikut akan diperlihatkan gambar mengenai hubungan antara data dengan
informasi :
Masukan Proses Keluaran
(Informasi) Penyimpanan Data
