• Tidak ada hasil yang ditemukan

TINJAUAN PUSTAKA RANCANG BANGUN E-CRM PADA PERBANKAN BERBASIS WEB 2.0 (Studi Kasus Bank NTT).

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "TINJAUAN PUSTAKA RANCANG BANGUN E-CRM PADA PERBANKAN BERBASIS WEB 2.0 (Studi Kasus Bank NTT)."

Copied!
16
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 16 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Tabel Rangkuman Penelitian
Gambar 1. CRM dalam sistem ERP
Gambar 2. Arsitektur umum CRM
Gambar 3. Perbedaan Web 1.0 dan Web 2.0

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 16 Halaman - 442.47 KB )

Garis besar

TINJAUAN PUSTAKA RANCANG BANGUN E-CRM PADA PERBANKAN BERBASIS WEB 2.0 (Studi Kasus Bank NTT).

Dokumen terkait

PENDAHULUAN ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PERBANKAN BERBASIS WEB 2.0 (STUDI KASUS DI BANK BPD DIY CABANG UTAMA YOGYAKARTA).

yang tepat untuk diterapkan pada perbankan guna pengembangan aplikasi E- CRM(Aghaei, Nematbakhsh, & H, 2012).Social SCRM sebagai strategi bisnis yang dirancang

II. BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PERBANKAN BERBASIS WEB 2.0 (STUDI KASUS DI BANK BPD DIY CABANG UTAMA YOGYAKARTA).

Proses yang harus dilakukan sebelumnya adalah melakukan restrukturisasi pada proses interaksi dengan pelanggan, karena struktur fungsional dan organisasional perusahaan

V. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PERBANKAN BERBASIS WEB 2.0 (STUDI KASUS DI BANK BPD DIY CABANG UTAMA YOGYAKARTA).

Analisis dan pengembangan sistem E-CRM dengan memanfaatkan web dan model CRM mendukung rencana strategi bisnis pada Bank BPD DIY Cabang Utama telah berhasil

BAB II TINJAUAN PUSTAKA - RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PEMBAYARAN SYAHRIYAH (SPP) DAN PENDAFTARAN SISWA BARU BERBASIS WEB PADA YAYASAN SD KHADIJAH 2 SURABAYA

a. Setelah admin melakukan login dan muncul halaman utama, selanjutnya masuk ke dalam menu pendaftaran siswa, pilih menu penerimaan siswa. Maka akan muncul tampilan