HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI DAN KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DENGAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA ISTRI BEKERJA
SEBAGAI PERAWAT DI RSUD DR. MOEWARDI Skripsi
Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi
Oleh :
Reza Krisnadi Pratama G 0112074
Pembimbing:
Dra. Machmuroch, M.S., Psikolog dr. Istar Yuliadi, M.Si., FIAS
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
v MOTTO
Semakin dekat dalam melihat sesuatu, maka semakin sedikit yang akan kamu
pahami…
“..Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum, kecuali kaum itu
sendiri yang mengubah pada diri mereka sendiri..” (QS. Ar-Ra’d: 11)
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Sesungguhnya
vi
PERSEMBAHAN
Teruntuk,
Ayah dan Ibu tercinta, kedua orangtua terhebat yang saya miliki.
Adikku tersayang, Ryan Adriansyah G, yang senantiasa membagi keceriaan.
Amalia Paravoti. Seseorang yang istimewa, pendukung setia.
dan
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala hidayah,
karunia, kasih dan kemudahan selama proses pembelajaran tugas akhir ini
sehingga dapat tersusun dan terselesaikan dengan baik. Karya ini tentu saja tak
akan pernah ada tanpa bantuan dari berbagai pihak, oleh karenanya penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Hartono, dr., M.Si. selaku dekan Fakultas Kedokteran Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Hardjono, M.Si., Psikolog. selaku Ketua Program Studi Psikologi
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dra. Machmuroch, M.S., Psikolog dan dr. Istar Yuliadi, M.Si., FIAS sebagai
Pembimbing I dan Pembimbing II atas bimbingan, dukungan, pengertian,
kesabaran, nasihat-nasihat, serta diskusi-diskusi yang membuka pikiran
selama proses pembelajaran melalui karya ini.
4. Drs. Hardjono, M.Si., Psikolog. dan Arista Adi Nugroho, S.Psi., M.M. atas
segala kesabaran dan kesediaan waktu, masukan, saran, dan koreksi yang
diberikan sehingga karya ini lebih sempurna.
5. Kedua orang tua penulis atas segala doa, perhatian, pengorbanan, dan
dukungan yang tiada henti. Adik penulis, atas keceriaan yang menghibur.
6. RSUD Dr. Moewardi dan masing-masing perwakilan instalasi serta kepala
ruang, atas dukungan serta kesediaannya dalam mempermudah pengambilan
viii
7. Teman terbaik yang selalu mendukung dan membantu proses perjalanan
skripsi penulis, selalu membagikan keceriaan, suka, dan duka dengan suara
khasnya, Amalia Paravoti
8. Temanku, Siti Kuswatun Kasanah dan Rio Candra Pratama, teman terdekat
yang membantu proses penulisan skripsi ini, dengan memberikan
bantuan-bantuan untuk hal-hal detail yang penulis butuhkan.
9. Sahabat-sahabat yang tidak terduga. Kita dipertemukan dalam suatu ikatan
bernama Beswan Djarum 30 Solo dan tim KKN Desa Wonosegoro. Terima
kasih telah hadir dalam kehidupan penulis, yang mampu memberikan
pandangan-pandangan baru dan lebih luas.
10.Sahabat-sahabatku, serta teman-teman Dignity (Psikologi UNS 2012) atas
kebersamaan, keceriaan, motivasi, bantuan, diskusi, serta inspirasi mengenai
berbagai hal.
11.Jajaran dosen Psikologi UNS yang telah mendidik dan mengajar, serta seluruh
staf Prodi Psikologi UNS atas bantuan dan dukungan kepada penulis.
Penulis berharap semoga segala bantuan dan kebaikan Anda akan
mendapat balasan yang baik pula oleh-Nya. Akhir kata, penulis berharap karya
yang telah dihasilkan ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Surakarta, September 2016
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN ii
HALAMAN PENGESAHAN iii
HALAMAN PERNYATAAN iv
HALAMAN MOTTO v
PERSEMBAHAN vi
KATA PENGANTAR vii
DAFTAR ISI ix
DAFTAR TABEL xii
DAFTAR BAGAN DAN GRAFIK xiv
DAFTAR LAMPIRAN xv
ABSTRAK xvi
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang 1
B. Rumusan Masalah 6
C. Tujuan Penelitian 7
D. Manfaat Penelitian ... 8
BAB II. LANDASAN TEORI
A. Kepuasan Pernikahan 9
1. Pengertian Pernikahan 9
2. Pengertian Kepuasan Pernikahan 11
3. Aspek Kepuasan Pernikahan 13
4. Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pernikahan 15
B. Kualitas Komunikasi 17
1. Pengertian Komunikasi 17
2. Pengertian Kualitas Komunikasi 18
3. Peranan Komunikasi Antarpribadi 19
x
C. Konflik Pekerjaan-Keluarga 26
1. Pengertian Konflik 26
2. Pengertian Konflik Peran 27
3. Pengertian Konflik Pekerjaan-Keluarga 27
4. Aspek-Aspek Konflik Pekerjaan-Keluarga 29
D. Hubungan antara Kualitas Komunikasi dengan Kepuasan
Pernikahan pada Istri Bekerja 31
E. Hubungan antara Konflik Pekerjaan-Keluarga dengan Kepuasan
Pernikahan pada Istri Bekerja 33
F. Hubungan antara Kualitas Komunikasi dan Konflik Pekerjaan-
Keluarga dengan Kepuasan Pernikahan pada Istri Bekerja 35
G. Kerangka Pemikiran 36
H. Hipotesis 37
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penelitian 38
B. Definisi Operasional 38
1. Kepuasan Pernikahan 38
2. Kualitas Komunikasi 39
3. Konflik Pekerjaan-Keluarga 40
C. Populasi, Sampel, dan Sampling 41
1. Populasi 41
2. Sampel 41
3. Sampling 42
D. Teknik Pengumpulan Data 42
1. Skala Kepuasan Pernikahan 44
2. Skala Kualitas Komunikasi 45
3. Skala Konflik Pekerjaan-Keluarga 46
E. Uji Validitas dan Reliabilitas 48
1. Uji Validitas 48
2. Uji Reliabilitas 49
xi
1. Uji Asumsi Dasar 51
2. Uji Asumsi Klasik 51
3. Uji Simultan (Uji F) 52
4. Uji Parsial (Uji t) 53
5. Uji Koefisien Determinasi 53
6. Kategorisasi 53
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Persiapan Penelitian 54
1. Oriantasi Kancah 54
2. Persiapan Penelitian 54
B. Pelaksanaan Penelitian 56
1. Penentuan Subjek Penelitian 56
2. Pengumpulan Data 57
3. Pelaksanaan Skoring 58
4. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 58
C. Analisis Data 64
1. Uji Asumsi Dasar 64
2. Uji Asumsi Klasik 67
3. Uji Hipotesis 70
4. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif 75
5. Analisis Deskriptif 76
6. Analisis Tambahan 79
D. Pembahasan 81
BAB V. SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan 91
B. Saran 92
DAFTAR PUSTAKA 94
xii
DAFTAR TABEL
1. Tabel 1. Blueprint Skala Kualitas Komunikasi 31
2. Tabel 2. Blueprint Sakal Konflik Pekerjaan Keluarga 32
3. Tabel 3. Blueprint Skala Kepuasan Pernikahan 34
4. Tabel 4. Distribusi Aitem Skala Kepuasan Pernikahan Hasil Uji
Validitas 59
5. Tabel 5. Distribusi AitemSkala Kualitas Komunikasi Hasil Uji
Validitas 61
6. Tabel 6. Distribusi Aitem Skala Konflik Pekerjaan-Keluarga Hasil Uji
Validitas 63
7. Tabel 7. Hasil Uji Normalitas 65
8. Tabel 8. Hasil Uji Linearitas antara Kepuasan Pernikahan dengan
Kualitas Komunikasi 66
9. Tabel 9. Hasil Uji Linearitas antara Kepuasan Pernikahan dengan
Konflik Pekerjaan-Keluarga 67
10.Tabel 10. Hasil Uji Multikolinearitas 68
11.Tabel 11. Hasil Uji Otokorelasi 70
12.Tabel 12. Hasil Uji Simultan (Uji F) 71
13.Tabel 13. Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi 72
14.Tabel 14. Hasil Model Summary 72
15.Tabel 15. Hasil Uji Korelasi Parsial Kepuasan Pernikahan dengan
xiii
16.Tabel 16. Hasil Uji Korelasi Parsial Kepuasan Pernikahan dengan
Konflik Pekerjaan-Keluarga 74
17.Tabel 17. Hasil Uji Analisis Koefisien Determinasi 75
18.Tabel 18. Deskriptif Data Penelitian 76
19.Tabel 19. Kategorisasi Responden Penelitian 76
20.Tabel 20. Pendapatan per Bulan Suami Responden 76
21.Tabel 21. Kelompok Penghasilan Berdasarkan Skor Kepuasan
xiv
DAFTAR BAGAN DAN GRAFIK
1. Bagan 1. Kerangka Pemikiran 37
xv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1. Alat Ukur Penelitian
2. Lampiran 2. Distribusi Data Pengisian Skala
3. Lampiran 3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur
4. Lampiran 4. Distribusi Data Pengisian Skala Setelah uji Validitas dan
Reliabilitas
5. Lampiran 5. Total Skor Penelitian
6. Lampiran 6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif
xvi
HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI DAN KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DENGAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA
ISTRI BEKERJA SEBAGAI PERAWAT DI RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA
Reza Krisnadi Pratama
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Kepuasan pernikahan merupakan perasaan senang, bahagia, puas, saling mengerti, saling menghormati, saling memberi dan menerima yang dirasakan oleh masing-masing pihak secara lahir maupun batin. Kepuasan pernikahan dapat terjadi karena terwujudnya harapan dan keinginan yang dirasakan oleh suami maupun istri. Kepuasan pernikahan dipengaruhi oleh berbagai variabel, diantaranya kualitas komunikasi dan konflik-pekerjaan keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kualitas komunikasi dan konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan, hubungan antara kualitas komunikasi dengan kepuasan pernikahan, dan hubungan antara konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan pada istri bekerja sebagai perawat di RSUD Dr.Moewardi Surakarta.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat perempuan di RSUD Dr.Moewardi. Sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan kriteria inklusi responden yaitu istri sedang menjalani ikatan pernikahan diatas 2 tahun dan bekerja sebagai perawat di RSUD Dr. Moewardi. Dalam penelitian ini diperoleh responden sebanyak 100 orang. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala kepuasan pernikahan, skala kualitas komunikasi, dan skala konflik pekerjaan-keluarga.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan nilai Fhitung sebesar 68,754 (>
Ftabel 3,09) dengan sig. 0,000 (p<0,05), dan nilai R = 0,766. Nilai R2 dalam
penelitian ini sebesar 0,586 atau 58,6%, dimana sumbangan efektif kualitas komunikasi sebesar 53,2% dan sumbangan efektif konflik pekerjaan-keluarga 5,4%. Secara parsial terdapat hubungan antara kualitas komunikasi dengan kepuasan pernikahan dan terdapat hubungan antara konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan.
Kesimpulan pada penelitian ini adalah terdapat hubungan antara kualitas komunikasi dan konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan, terdapat hubungan antara kualitas komunikasi dengan kepuasan pernikahan, dan terdapat hubungan antara konflik pekerjaan-keluarga dengan kepuasan pernikahan pada istri bekerja sebagai perawat di RSUD Dr. Moewardi Surakarta.
xvii
THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY OF COMMUNICATION AND WORK-FAMILY CONFLICT WITH MARITAL SATISFACTION ON WIFE
WORKED AS NURSE IN RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA
Reza Krisnadi Pratama
Psychology Department, Faculty of Medicine Sebelas Maret University
ABSTRACT
Marital satisfaction is feeling happy, satisfied, mutual understanding, mutual respect, mutual giving and receiving that is felt by each other physically and spiritually. Marital satisfaction may occur due to the realization of the hope and desire felt by a husband and wife. Marital satisfaction is affected by many variables, among which are the quality of communication and work-family conflict. This study aims to determine the relationship between the quality of communication and work-family conflict with marital satisfaction, the relationship between the quality of communication with marital satisfaction, and the relationship between work-family conflict with marital satisfaction on wife worked as a nurse in RSUD Dr.Moewardi Surakarta.
Population in this research are all female nurse at RSUD Dr. Moewardi. Sampling used in this research is purposive sampling with inclusion criteria wife are undergoing marital ties over two years and worked as a nurse at RSUD Dr. Moewardi. In this study, 100 people are gathered. The instrument used in this study is marital satisfaction scale, communication quality scale, and work-family conflict scale.
The output of multiple regression analysis, resulted Ftest 68,754 (> Ftable 3,09) with
sig. 0,000 (p<0,05), and R value = 0,766. R2 value of this study was 0,586 or 58,6%, with detail quality of communication effective contribution to marital satisfaction was 53,2% and work-family conflict effective contribution was 5,4%. Partially, there was significant relationship between quality of communication with marital satisfaction and there was significant relationship between work-family conflict with marital satisfaction.
The conclusion of this study were there was significant relationship between quality of communication and work-family conflict with marital satisfaction, there was significant relationship between quality of communication with marital satisfaction and there was significant relationship between work-family conflict with marital satisfaction on wife worked as nurse in RSUD Dr.Moewardi Surakarta.
