PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PADA
PERUSAHAAN JASA TITIPAN KILAT (TIKI)
Wahyuningsih, I. Ir. Farry Firman, MSIE
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ilmu Komputer, 2010
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : pengukurunan kualitas
Abstraksi :