ABSTRACK
THE INFLUENCE ANALYSIS OF MARKETING MIX PHOTO COPY TOWARD CUSTOMER BUYING DECISION on
CV. VISIONER in BANDAR LAMPUNG
BY
BERKAT ARPANTO
The concept of marketing mix by company to cre buging decision consumen of products offered by cv visioner realize of how important costumer in succedness of a compang so cv visioner using marketing mx strategy as good as possible in term to create buying decision consumen foward products offened by company so can be achiened in any aim smarket segmen markting has an important herm in company which is orient to fud benefits in market the problem fuced by cv visioner is competitor of the came product incresing of omother photocopy the same plece that’s why cv visioner used marketing mix strategi as maxial as possible
Based on statement above,problem arised in this research is “is marketing mix influence towards buying decision of customer cv .visioner bandar lampung. As we see on topic before we can conclude that buying decision of costumer cv.visioner influenced significantly by marketing mix wich consist of product employee and facilities asa a proof we can see data as follow influenced significantly employee variable towards buying deeisow customer with coefesion regresn employee 6,568 the significaney level employee variable towards frust 95% is 0,000.proses is about 0,630 sigmficancy level veriable at level trust 95% is 0,0007 .
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN PHOTO
COPY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN
PADA CV. VISIONER DI BANDARLAMPUNG
OLEH
BERKAT ARPANTO
Pemasaran memiliki kedudukan penting di dalam perusahaaan yang mengorientasikan usahanya mencari laba kepada pasar. Berhasil tidaknya kegiatan pemasaran tidak akan terlepas dari kemampuan perusahaan dalam mengorganisasikan variabel-variabel penting yang ada di dalamnya. Masalah yang dihadapi CV. Visioner adalah persaingan antar usaha sejenis yang semakin ketat yang ditandai dengan adanya pertambahan jumlah usaha photo copy di tempat penelitian yang Penulis jalankan. Untuk itu, CV. Visioner berusaha menggunakan strategi bauran pemasaran yang ada dengan semaksimal mungkin dalam usaha menciptakan keputusan pembelian konsumen terhadap produk yang ditawarkan perusahaan agar usahanya tersebut dapat diterima di segmen pasar yang dituju. Berdasarkan uraian diatas, maka permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan CV. Visioner Bandarlampung. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian pelanggan CV. Visioner Bandarlampung. Kegunaan penulisan ini sebagai bahan masukan dan sumbangan pemikiran bagi perusahaan dalam upaya peningkatan volume penjualan di masa yang akan datang.
pada level kepercayaan 95% adalah sebesar 0,076; Tidak ada pengaruh siginifikan variabel saluran distribusi terhadap keputusan pembelian pelanggan dengan
koefisien regresi saluran distribusi sebesar -0,431. Besaran tingkat signifikansi variabel saluran distribusi pada level kepercayaan 95% adalah sebesar 0,076; Tidak ada pengaruh siginifikan variabel promosi terhadap keputusan pembelian pelanggan dengan koefisien regresi promosi sebesar -0,101. Besaran tingkat signifikansi variabel promosi pada level kepercayaan 95% adalah sebesar 0,650; Ada pengaruh secara siginifikan variabel karyawan terhadap keputusan pembelian pelanggan dengan koefisien regresi karyawan sebesar 1,568. Besaran tingkat signifikansi variabel karyawan pada level kepercayaan 95% adalah sebesar 0,000; Ada pengaruh secara siginifikan variabel proses terhadap keputusan pembelian pelanggan dengan koefisien regresi proses sebesar 0,630. Besaran tingkat signifikansi variabel proses pada level kepercayaan 95% adalah sebesar 0,007; Tidak ada pengaruh siginifikan variabel prasarana fisik terhadap keputusan pembelian pelanggan dengan koefisien regresi prasarana fisik sebesar -0,024. Besaran tingkat signifikansi variabel prasarana fisik pada level kepercayaan 95% adalah sebesar 0,946.
Perhitungan analisis regresi berganda terdapat beberapa variabel bauran pemasaran saja yang berpengaruh secara signifikan terhadap peningkatan keputusan pembelian pelanggan yaitu produk, karyawan dan proses. Namun, hendaknya perusahaan tetap mengadakan kegiatan variabel bauran pemasaran yang lainnya dalam rangka perbaikan keputusan pemasaran seperti harga, promosi, saluran distribusi .Sebaiknya perusahaan mengevaluasi kembali/perbaikan keputusan variabel harga dengan penekanan pada besaran harga jual, kesesuaian harga jual dengan keuntungan perusahaan, potongan harga jual, dan kemudahan pembayaran pelanggan. Sebaiknya perusahaan mengevaluasi kembali/perbaikan keputusan variabel saluran distribusi dengan penekanan pada kemudahan pemesanan fotocopy, tempat yang strategis dalam penjualan fotocopy, tempat yang mudah dicari pelanggan, dan ketersediaan produk di lokasi tempat berjualan fotocopy. Sebaiknya perusahaan mengevaluasi kembali/perbaikan keputusan variabel promosi dengan penekanan pada program-program periklanan, informasi dari produsen, tenaga pemasar yang mendatangi pelanggan, dan merchandise. Sebaiknya perusahaan mengevaluasi kembali/perbaikan keputusan variabel prasaran fisik dengan penekanan pada tampilan menarik tempat fotocopy, tata letak tempat fotocopy, kenyamanan tempat fotocopy, dan kebersihan tempat fotocpy.
