iii
ABSTRAK
Dhinanda Bayu Kresnapati, 210110080251. 2013. Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran dengan Drs. Wawan Setiawan, M.I.Kom. sebagai pembimbing utama dan Aang Koswara, S.Sos., M.Si. sebagai pembimbing pendamping. Penelitian ini berjudul “Brand
Ambassador sebagai Corporate Identity Botani Square Bogor”.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui pemahaman pihak Botani Square Bogor mengenai pembentukan corporate identity melalui brand
ambassador, proses pemilihan brand ambassador Botani Square Bogor sebagai
corporate identity, dan proses pembentukan corporate identity Botani Square
Bogor melalui brand ambassador.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini ialah wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen atau studi kepustakaan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pihak Botani Square Bogor menggunakan brand ambassador sebagai salah satu elemen identitas perusahaan mereka. Pemilihan brand ambassador yang dilakukan melalui ajang kompetisi didasari oleh keinginan Botani Square untuk membentuk karakter brand
ambassador mereka agar sesuai dengan identitas perusahaan, dimana nantinya
akan berujung pada reputasi perusahaan.
Saran dari penelitian ini adalah sebaiknya Botani Square Bogor mulai menggunakan ciri-ciri khusus untuk ambassador mereka, sebaiknya ajang pemilihan Botani Ambassador diadakan minimal dua tahun sekali, dan sebaiknya pelatihan-pelatihan yang diberikan pada saat ajang pemilihan Botani Ambassador
iv
ABSTRACT
Dhinanda Bayu Kresnapati, 210110080251. 2013. Public Relations Department of the Faculty of Communication Sciences, Padjadjaran University with Drs. Wawan Setiawan, M.I.Kom. as the main supervisor and Aang Koswara,
S.Sos., M.Si. as assistant supervisor. This research entitled “Brand Ambassador
as a Corporate Identity of Botani Square Bogor”.
This research aims to determine the comprehension of Botani Square Bogor’s party about establishment of corporate identity through brand ambassador, as well as the selection process of brand ambassador by Botani Square Bogor as corporate identity, and so formation process of Botani Square Bogor through brand ambassador.
Qualitative method is used in this research, which is completed by case study approach. Data collection techniques in this research are in depth interviews, observations, as well as document analysis, either literary study.
Results of this research are indicate that the part of Botani Square Bogor were using brand ambassador as their corporate identity’s element. The selection of brand ambassador which through by the competition event is based on Botani Square’s desire to build their brand ambassador’s character that could be fit with their corporate identity, where it can be prone to corporate reputation.
