SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN PADA AIR

SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN PADA

AC SPLIT

DENGAN METODE “

CERTAINTY FACTOR

”

BERBASIS WEB

Moch. Arif Maradhon

1

, Ade Eviyanti, S.Kom.

2

Faculty of Engineering, Informatics Engineering

University of Muhammadiyah Sidoarjo

ar13v92@yahoo.com

1

_,

_{orline09@yahoo.com} 2

ABSTRACT

Air conditioner (AC) is an electronic device used to cool the indoor air by means of circulating the refrigerant gas in the refrigeration process. AC Spilt which is one type of air conditioner that is widely used by the general public. In use split air conditioners will suffer if the use of which was conducted over a long enough time and continue to occur in the absence of a regular maintenance or in use that do not follow the rules. This is due to the lack of an information known in the community as well as in the maintenance of symptoms.

Expert System (Expert System) is a system that uses human knowledge in computers to solve problems that are usually done by an expert. With this expert system, any layman can resolving the problem is quite complicated truth can only be solved with the help of experts.

Author successfully implemented a WEB-based expert system that can cope with the degree of confidence or certainty factor data obtained from the r esults of consultations with experts in the field of air conditioning split through methods certainty factor. Where, the value of CF is in the range of 0 to 1, if the output CF is 1, then the correct approach certainty. Hopes author of this system can help users AC / ordinary people who are less aware of AC Split in taking decisions when diagnosing damage to the AC Split.

Keywords : Expert System, AC Split, Certainty Factor

ABSTRAK

Air conditioner (AC) merupakan suatu alat elektronik yang digunakan untuk mendinginkan udara dalam ruangan dengan cara mensirkulasikan gas refrigerant dengan proses refrigerasi. AC Spilt yang merupakan salah satu jenis AC yang banyak sekali digunakan oleh masyarakat pada umumnya. Dalam penggunaannya AC split akan mengalami bila penggunaan yang dilakukan dalam kurun waktu cukup lama dan terus menurus tanpa adanya suatu pemeliharan secara berkala atau dalam pemakaiannya yang tidak mengikuti aturan. Hal ini karena kurangnya suatu informasi yang diketahui oleh masyarakat dalam gejala kerusakan maupun dalam pemeliharaannya.

Sistem Pakar (Expert System) merupakan suatu sistem yang menggunakan pengetahuan manusia dalam komputer untuk memecahkan masalah yang biasanya dikerjakan oleh pakar. Dengan sistem pakar ini, orang awam pun dapat menyelesaiakan masalah yang cukup rumit yang sebenarnya hanya dapat diselesaikan dengan bantuan para ahli .

Penulis berhasil mengimplementasikan sebuah sistem pakar berbasis WEB yang dapat mengatasi nilai derajat kepercayaan atau faktor kepastian data yang diperoleh dari hasil konsultasi dengan pakar dalam bidang AC split melalui metode certainty factor. Dimana, nilai CF berada pada kisaran 0 sampai dengan 1, jika keluaran CF bernilai 1, maka kepastiannya mendekati benar. Harapan penulis sistem ini dapat membantu pengguna AC / masyarakat awam yang kurang begitu paham tentang AC Split dalam mengambil keputusan ketika mendiagnosa kerusakan pada AC Split.

Kata kunci : Sistem Pakar, AC Split, Certainty Factor

1. PENDAHULUAN

1.6LATAR BELAKANG

Pendinginan (Refrigerasi) adalah suatu usaha untuk memperoleh dan menjaga temperatur lebih rendah dari temperatur atmosfir lingkungan sebenarnya, dengan melakukan perpindahan panas dari suatu

ingin memindahakan energi panas dari temperatur tinggi ke temperatur rendah begitu pula sebaliknya. Hal ini dilakukan dengan jalan pengontrolan terhadap kondisi udara yang meliputi suhu, kelembapan, dan tekanan. Pengkondisian udara sendiri merupakan perangkat teknik untuk mengkondisikan lingkungan untuk berbagai keperluan. Seseorang selalu menginginkan kondisi lingkungan yang serba nyaman (comfortable) karena itu tingkat kenyaman yang didapat dari pendingin dan pengkondisian udara akan sangat terasa manfaatnya pada kehidupan sehari-hari.

Dengan perkembangan teknologi saat ini, maka perlu kita ketahui banyak sekali dunia industri elektronik yang membuat inovasi baru untuk memenuhi kebutuhan manusia, salah satunya dengan adanya Air Conditioner (AC). AC sendiri merupakan suatu alat elektronik yang digunakan untuk mendinginkan udara dalam ruangan dengan cara mensirkulasikan gas refrigerant dengan proses refrigerasi. Banyak sekali AC yang dapat kita temukan di perkantoran, mall, hotel, gedung sekolah, maupun perumahan-perumahan yang digunakan sebagai fasilitas kenyamanan untuk mendinginkan suhu dalam ruangan dan juga membersihkan polusi udara dalam ruangan itu sendiri.

Dalam dunia AC secara standarisasi setiap AC akan mengalami suatu permasalahan ataupun kerusakan yang sebenarnya hal yang tidak kita inginkan dalam AC, akan tetapi karena penggunaan yang dilakukan dalam waktu cukup lama dan terus menurus tanpa adanya pemeliharan berkala ataupun juga dalam pemakaian tidak mengikuti aturan penggunaan standarisasi AC maka hal tersebut mebuat AC mengalami kerusakan.

AC Split merupakan salah satu jenis AC yang banyak sekali digunakan masyarakat pada umumnya. Biasanya AC split dapat kita temukan diperkantoran, sekolah, dan perumahan. Karena pada dasarnya AC split itu sendiri merupakan sistem pendinginan udara yang paling sederhana dan biasanya digunakan untuk kebutuhan ruangan berkapasitas kecil maupun sedang tergantung penggunaannya. Adapun kerusakan yang biasanya terjadi pada AC split namun masyarakat pada umumnya kurang begitu mengerti tentang AC split itu sendiri. Jadi biasanya masyarakat mempercayakan untuk perbaikan AC split kepada para teknisi AC. Dan itu menjadikan suatu kesempatan untuk para teknisi yang tidak bertanggung jawab dengan memanfaatkan ketidak pengertian masyarakat tentang kerusakan yang terjadi

pada AC split itu sendiri untuk mengambil keuntungan dalam jasa perbaikan tersebut.

Karena dengan adanya teknologi yang terkomputerisasi maka disini penulis memanfaatkan hal tersebut untuk membantu pengguna AC dalam mendiagnosa kerusakan yang terjadi pada AC split sebelum pengguna tersebut melakukan perbaikan pada AC split dalam tingkat lanjutnya. Banyak kita bisa temukan saat ini aplikasi maupun sistem-sistem yang terkomputerisasi baik itu sistem-sistem informasi ataupun sistem pakar pada dasarnya digunakan untuk membantu masyarakat pada umumnya.

Sistem pakar yang merupakan sebuah program komputer yang dirancang untuk memodelkan kemampuan menyelesaikan masalah seperti layaknya seorang pakar (human expert). Sistem pakar ini bertujuan sebagai sarana bantu untuk memberikan solusi di dalam kehidupan kita dan juga dapat membantu seseorang dalam mengidentifikas ataupun mendiagosa suatu permasalahan yang terjadi pada seseorang tersebut (Kusumadewi, 2003).

Dalam sistem pakar itu sendiri ada beberapa metode yang biasa digunakan dalam penerapannya untuk menentukkan suatu gejala maupun aturannya. Salah satunya adalah dengan menggunakan metode Certanty Factor (Faktor kepastian). Metode ini dapat digunakan untuk mencari persentase kemungkinan kepastian sebuah kejadian dengan mendiagnosa gejala-gejala yang dirasakan oleh seorang pengguna. Diharapkan dengan penggunaan metode ini dapat meminimalisirkan ketidakpastian sehingga dapat menghasilkan diagnosa yang sesuai dengan pengguna nantinya.

Dengan mengandalkan kemajuan teknologi dan informasi, pengembangan sebuah sistem pakar yang diyakini mampu mendiagnosa kerusakan-kerusakan yang terjadi pada AC split secara tepat dan akurat sangat diperlukannya sistem pakar dalam proses penagganannya.

Berdasarkan

permasalahan diatas Maka penulis

mengusulkan sebuah penelitian yang

berjudul “

Sistem Pakar Diagnosa

Kerusakan Pada Air Conditioner Split Dengan Metode Certainty Factor Berbasis WEB

”.

1.2 BATASAN MASALAH

Batasan masalah yang diperolah dalam penulisan ini adalah :

2. Sistem pakar ini nantinya hanya berfokus pada suatu permasalahan-permasalahan yang terdapat pada AC split.

3. Pada sistem pakar ini menggunakan 2 hak akses pada prosesnya yaitu pakar dan user. 4. Target user pada sistem pakar ini adalah masyarakat umum yang memiliki permasalahan pada AC split.

5. Sistem pakar ini dibatasi dalam mengidentifikasi jenis kerusakan AC split, karena dalam pemodelan AC split, banyak kita jumpai model AC split dengan kebutuhan yang berbeda.

6. Sistem pakar ini nantinya dapat diperbaharui dalam gejala maupun aturannya apabila ada gejala dan aturan baru yang terjadi nantinya .

7.

Sistem pakar ini hanya memberikan saran dan solusi secara umum. Jadi harus tetap mendatangi pakar atau teknisi yang ahli dibidang AC tersebut untuk penanganan lebih lanjut

.

2. LANDASAN TEORI 2.1 Artificial Inteligence (AI)

Kecerdasan buatan adalah salah satu bidang ilmu komputer yang mendayagunakan komputer sehingga dapat berperilaku cerdas seperti manusia. Kecerdasan diciptakan dan dimasukkan ke dalam suatu mesin agar dapat melakukan pekerjaan seperti yang dapat dilakukan manusia. Artificial inteligence (AI) memiliki tujuan untuk menciptakan komputer-komputer dapat berfikir lebih cerdas dan membuat mesin lebih berguna. Dua bagian utama yg dibutuhkan untuk aplikasi kecerdasan buatan [7] :

1. Basis pengetahuan (knowledge base): berisi fakta-fakta, teori, pemikiran dan hubungan antara satu dengan lainnya.

2. Motor inferensi (inference engine) : kemampuan menarik kesimpulan berdasarkan pengalaman

Teknologi kecerdasan buatan dipelajari dalam berbagai bidang seperti: Robotika (Robotics), Penglihatan Komputer (Computer Vision), Pengolahan Bahasa Alami (Natural Language Processing), Pengenalan Pola (Pattern Recognition), Sistem Syaraf Buatan (Artificial Neural System), Pengenalan Suara (Speech Recognition), dan Sistem Pakar (Expert System).

2.2 Sistem Pakar

Sistem pakar adalah aplikasi berbasis komputer yang digunakan untuk menyelesaikan masalah sebagaimana yang dipikirkan oleh pakar. Pakar yang dimaksud disini adalah orang yang mempunyai keahlian khusus yang dapat menyelesaikan masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh orang awam [6]. Proses ini membutuhkan 4 aktifitas tertentu yaitu : tambahan

pengetahuan, representasi pengetahuan, inferensi, pengalihan pengetahuan kepada pengguna [8]. Sistem pakar terdiri dari 3 komponen utama, yaitu :

1. User Interface berfungsi sebagai media masukan pengetahuan ke dalam basis pengetahuan dan melakukan komunikasi dengan user.

2. Knowledge Base berisi semua fakta, ide, hubungan dan interakasi suatu domain tertentu.

3. Mesin inferensi bertugas menganalisis pengetahuan dan kesimpulan berdasarkan basis pengetahuan.

.2.4 Mesin Inferensi (Inference Engine)

Komponen ini adalah bagian dari sistem pakar yang melakukan penalaran dengan menggunakan isi daftar aturan berdasarkan urutan dan pola tertentu.. Selama proses konsultasi antar sistem dan pemakai, mekanisme inferensi menguji aturan satu demi satu sampai kondisi aturan itu benar. Mesin inferensi adalah program komputer yang memberikan metodologi untuk penalaran tentang informasi yang ada dalam basis pengetahuan dan dalam workplace, dan untuk memformulasikan kesimpulan. Kerja mesin inferensi meliputi:

a) Menentukan aturan mana akan dipakai b) Menyajikan pertanyaan kepada pemakai,

ketika diperlukan.

c) Menambahkan jawaban ke dalam memori Sistem Pakar.

d) Menyimpulkan fakta baru dari sebuah aturan. e) Menambahkan fakta tadi ke dalam memori.

Ada 2 cara dalam melakukan inferensi :

a) Forward Chaining : pencocokkan fakta atau pernyataan dimulai dari fakta terlebih dahulu untuk menguji kebenaran hipotesis.

b) Backward Chaining : pencocokkan fakta atau pernyataan dimulai dari hipotesis terlebih dahulu, dan untuk menguji kebenaran hipotesis tersebut harus dicari fakta-fakta yang ada dalam basis pengetahuan

2.5 Air Conditioner (AC)

merupakan sebuah alat yang mampu mengkondisikan udara. Dengan kata lain, AC berfungsi sebagai penyejuk udara yang diinginkan (sejuk atau dingin) dan nyaman bagi tubuh. AC lebih banyak digunakan di wilayah yang beriklim tropis dengan kondisi temperatur udara yang relatif tinggi (panas) (Djamaluddin J, 2004). AC (air conditioner) adalah rangkaian peralatan yang berfungsi untuk mengatur pendinginan di dalam ruangan agar pengguna AC dapat merasakan kesegaran ataupun kenyamanan (Triono W dan Sumaryanto D, 2010 : 5)

Secara umum pengertian dari AC adalah suatu rangkaian mesin yang memiliki fungsi sebagai pendingin udara yang berada disekitar mesin pendingin tersebut. Secara khusus pengertian AC adalah suatu mesin yang digunakan untuk mendinginkan udara dengan cara mensikulasikan gas refrigerant berada di pipa yang di tekan dan di hisap oleh kompresor

.

2.6 Air Conditioner Split

Air Conditioner Split biasanya digunakan pada perumahan maupun perkantoran. Di lihat dari segi bentuknya AC Split ini memiliki dua bagian yaitu indoor dan uotdoor, Compressor pada AC Split in terletak pada bagian outdoornya dan memiliki kipas (fan outdoor) sebagai alat untuk mengurangi panas yang ada pada pipa kondensornya. Sedangkan pada bagian indoornya terdapat pipa evaporator dan motor listrik yang berfungsi memutar blower dan kemudian di keluarkan pada ruangan yang telah di tentukan sehingga ruangan tersebut menjadi dingin

.

2.7 Jenis-Jenis Kerusakan Pada AC Split

Berdasarkan penggunaanya AC split memiliki jenis-jenis kerusakan yang diakibatkan karena permasalahan dalam perawatan ataupun permasalahan dalam pemasangan, berikut penjelasannya :

1. Proses Pendinginan Kurang maksimal 2. Kerusakan Pada Indoor Unit

3. Kerusakan Pada Outdoor Unit

4. Kerusakan Pada Komponen Kelistrikkan

2.8 Faktor Kepastian (Certainty Factor)

Faktor kepastian (certainty factor) diperkenalkan oleh Shortliffe Buchanan dalam pembuatan MYCIN. Certainty factor (CF) merupakan nilai parameter klinis yang diberikan MYCIN untuk menunjukkan besarnya kepercayaan.

Rumus dasar faktor kepastian: CF(H,E) = MB(H,E) – MD(H,E) Keterangan:

CF(H,E) : Certainty factor dari hipotesis H yang dipengaruhi oleh gejala (evidence) E. Besarnya CF berkisar antara –1 sampai dengan 1. Nilai –1

menunjukkan ketidakpercayaan mutlak sedangkan nilai 1 menunjukkan kerpercayaan mutlak.

MB(H,E) : Ukuran kenaikan kepercayaan (mea sure of increased belief) terhadap hipotesis H yang dipengaruhi oleh gejala E.

MD(H,E): Ukuran kenaikan ketidakpercayaan (measure of increased disbelief) terhadap hipotesis H yang dipengaruhi oleh gejala E

Suatu sistem pakar seringkali memiliki kaidah lebih dari satu dan terdiri dari beberapa premis yang dihubungkan dengan AND atau OR. Pengetahuan mengenai premis dapat juga tidak pasti, hal ini dikarenakan besarnya nilai (value) CF yang diberikan oleh pasien saat menjawab pertanyaan sistem atas premis (gejala) yang dialami pasien atau dapat juga dari nilai CF hipotesa. Formula CF untuk beberapa kaidah yang mengarah pada hipotesa yang sama dapat dituliskan sebagai berikut [6]:

3. METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Analisa Data

Dalam proses ini dimana kita menganalisa data yang kita peroleh dari informasi yang kita dapat dari proses sebelumnya (pengumpulan data) . dan dari data yang diporelah, maka dapat dibuat alur dari setiap gejala-gejala menjadi suatu jenis kerusakan pada AC Split. Dan hasilnya adalah sebagai berikut :

a. Kerusakan pada proses Pendinginan Gejala :

1. Tekanan freon kurang 2. Bocor pada pipa sambungan 3. Kotor pada unit indoor

4. Adanya F rozen pada pipa sambungan (Suction & Discharge)

5. Rusak pada fan indoor 6. Rusak pada fan outdoor 7. Penyumbatan pada pipa kapiler 8. Kerusakan pada thermistor

9. Penempatan posisi indoor yang tidak sesuai dengan standart pemasangan

10.Penempatan posisi outdoor yang tidak sesuai dengan standart pemasangan

11.Tekanan ampere tidak stabil

12.Faktor perhitungan BTU (british thermal unit) yang tidak sesuai antara kapasitas ruangan dengan satuan PK pada AC

b. Kerusakan pada Indoor Unit Gejala :

5. Penempatan posisi indoor yang tidak sesuai dengan standart pemasangan 6. Air menetes pada indoor

7. Suara bising pada unit indoor

c. Kerusakan pada Outdoor Unit Gejala :

1. Tekanan freon kurang 2. Bocor pada pipa sambungan

3. Adanya frozen pada pipa sambungan (Suction & Discharge)

4. Rusak pada fan outdoor 5. Penyumbatan pada pipa kapiler 6. Kerusakan pada Capasitor outdoor 7. Kompresor macet

8. Suara bising pada unit Outdoor 9. Overload pada Kompresor

d. Kerusakan Pada Komponen Kelistrikkan Gejala :

1. Kerusakan pada thermistor 2. Kerusakan pada Capasitor outdoor 3. Adanya short terminal indoor dengan

outdoor

4. Permasalahan pada Wiring Diagram 5. Tekanan ampere tidak stabil 6. Overload pada Kompresor 7.

3.2 Perancangan Mesin Inferensi

Metode penelusuran jawaban menggunakan metode inferensi forward chaining, dimana sistem menampilkan keseluruhan data gejala yang kemudian dari berbagai kemungkinan itu dipersempit berdasarkan inputan user. Setiap gejala yang ada dilakukan perhitungan menggunakan rumus pada metode certainty factor untuk mencari evidence tunggal. Nilai CF evidence tunggal yang ada pada setiap rule kembali dihitung lagi menggunakan rumus CF kombinasi yang mana untuk setiap nilai CF evidence tunggal mendapat perlakuan sebagai nilai CF1 dan CF2. Berikut ini rumus yang digunakan untuk menghitung nilai CF evidence maupun nilai cf kombinasi yang diterapkan untuk setiap premis tunggal hasil pecahan dari premis majemuk.

Untuk proses penarikan kesimpulan dapat dilihat pada Gambar 3.1 yang merupakan gambaran pencarian solusi sistem pakar dengan menggunakan flowchart atau diagram alir.

Gambar 3.1 Flowchart Inference 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Pengujian Aplikasi Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan Pada AC Split dengan Metode Certainty Factor Berbasis WEB

1. Tampilan Home

Halaman yang pertama kali muncul dari

aplikasi sistem pakar diagnosa kerusakan pada AC Split dengan metode Certainty Factor berbasis WEB adalah tampilan awal dari aplikasi. Pada tampilan awal aplikasi terdapat menu “Home, Tentang AC Split ,Info Kerusakan, Konsultasi, dan

Login”. Menu “Home” merupakan halamam utama

aplikasi Sistem pakar diagnosa kerusakan pada AC Split dengan metode Certainty Factor. Menu

“Tentang AC Split” merupakan halaman yang menjelaskan AC Split dan juga bagaimana sistem kerja pada AC Split itu sendiri. Menu “Info

Kerusakan” digunakan untuk menjelaskan dan memberi informasi dan juga mendeskripsikan kerusakan yang terjadi pada AC Split. Menu

“Konsultasi” digunakan oleh user untuk melakukan konsultasi kerusakan AC Split dari gejala-gejala yang terjadi. Pada menu konsultasi ini user akan diberikan beberapa pertanyaan yang terkait dengan gejala-gejala yang terjadi pada AC Split dan juga user nantinya diberikan sebuah option pilihan untuk mengetahui tingkat keyakinan yang dialami oleh user dari beberapa gejala tersebut. Menu

Gambar 4.1 Tampilan halaman utama 2. Menu Login

Pakar hanya perlu menginputkan username dan password yang sudah didaftarkan, maka dengan klik tombol login. Pakar bisa masuk ke yang sudah disediakan.

Gambar 4.2 Tampilan login pakar

3. Halaman Pakar

Tampilan awal halaman pakar terdapat menu

“Home, Penyakit, Gejala, Edit Profil, Data Aturan

dan Logout”, menu ini untuk melanjutkan ke

halaman berikutnya yang ingin dituju oleh pakar. Home: menu ini digunakan untuk ke halaman utama pakar, Kerusakan : menu ini digunakan pakar untuk mengolah data kerusakan yang ada dalam aplikasi. Gejala: menu ini digunakan pakar untuk mengolah data gejala yang ada dalam aplikasi. Edit Profil: menu ini digunakan pakar untuk mengedit data pribadi yang login dalam aplikasi. Data Aturan: menu ini digunakan pakar untuk mengolah data aturan yang ada dalam aplikasi. Logout: menu ini digunakan oleh pakar untuk keluar dari halaman pakar.

Gambar 4.3 Tampilan halaman pakar

4. Halaman Pakar Menu Kerusakan

Menu ini digunakan pakar untuk menambah dan mengedit data kerusakan. Pada form input data

terdapat tombol “New” ( menambah data) dan

“Edit” (merubah data). Untuk menambah

kerusakan, pakar hanya dengan menginputkan data ke form inputan yang sudah disediakan. Kemudian

pilih “New”, maka data akan berhasil disimpan,

dan dimunculkan pada tabel dibawahnya.

Gambar 4.4 Tampilan menu kerusakan tambah data kerusakan

5. Halaman Pakar Menu Gejala

Pada menu ini pakar bisa menambah, mengedit data gejala. Pada form input data terdapat tombol

“New” ( menambah data) dan “Edit” (merubah

data). Untuk menambah kerusakan, pakar cukup hanya dengan menginputkan data ke form inputan

yang sudah disediakan. Kemudian pilih “New”,

maka data akan berhasil disimpan, dan dimunculkan pada tabel dibawahnya.

Gambar 4.5 Tampilan menu gejala tambah data gejala

6. Halaman Pakar Menu Edit Profil

Pada menu ini pakar hanya bisa mengedit data pribadi pakar, termasuk mengubah password. Untuk mengedit/mengupdate profil pribadi pakar,

pakar hanya perlu pilih tombol “Edit” kemudian

arahkan pointer dan klik pada baris data pakar, maka dengan sendirinya semua data tersebut akan ditampilkan di form yang disediakan. Pakar kemudian mengedit data yang diperlukan. Setelah selesai mengedit data, pakar hanya tinggal klik

tombol “Update”. Maka data telah berhasil di

Gambar 4.6 Tampilan menu edit profil halaman pakar

7. Halaman Pakar Menu Pengguna

Pada menu ini pakar bisa melihat data user yang pernah melakukan diagnosa menggunakan sistem ini. Pakar hanya bisa menghapus data pengguna tanpa bisa mengedit data pengguna karena pakar tidak mempunyai hak akses untuk edit pengguna.

Untuk menghapus pakar cukup memilih “delete”

pada tombol proses. Maka data telah berhasil di hapus

Gambar 4.7 Tampilan menu pengguna halaman pakar

8. Halaman Pakar Menu Data Aturan

Pada data aturan ini diguakan untuk mengelola data untuk melakukan diagnosa kerusakan dengan data aturan ini . Pakar bisa menambah data aturan, dengan cara input data di form yang sudah disediakan.

Gambar 4.8 Tampilan menu data aturan tambah data aturan

9. Menu Konsultasi

Untuk melakukan diagnosa kerusakan masuk ke halaman utam dan pilih menu konsultasi. Konten yang terdapat pada menu konsultasi yaitu prosedur untuk melakukan konsultasi, dalam konten terssebut terdapat pertanyaan yang terletak dibawah sendiri untuk menuju keproses selanjutnya maka

pilih “YA” jika tidak maka pilih “TIDAK”.

Gambar 4.9 Tampilan menu konsultasi : Prosedur konsultasi

Setelah itu pengguna akan dialuhkan ke konten daftar. Dikonten tersebut pengguna harus mengisi form daftar terlebih dahulu untuk dapat melakukan diagnosa kerusakan, setelah itu pilih “OK”.

Gambar 4.9 Tampilan menu daftar diagnosa penyakit

Setelah mendaftakan diri, pengguna akan disajikan pilihan gejala yang telah disediakan untuk bisa dipilih oleh pengguna sesuai dengan gejala yang sedang dialami oleh pengguna dengan tingkat kepercayaan yang berbeda pada setiap pilihan.

Setelah itu klik “Lanjut” sampai gejala habis dan tombol “Lanjut”berganti menjadi “Selesai”.

Setelah semua gejala yang dirasakan dipilih. Maka

dengan klik tombol “Selesai” hasil diagnosa

penyakit beserta nilai kepercayaannya akan ditampilkan. Hasil diagnosanya terdri dari “Nama Kerusakan”, “Definisi”, “Solusi”, “Nilai

Kepercayaanya [CF]”.

5. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan

Setelah penulis menguraikan secara menyeluruh tentang perancangan dan implementasi dari Sistem Pakar diagnosa kerusakan pada AC Split dengan Metode Certainty Factor berbasis WEB ini, maka penulis mengambil beberapa kesimpulan yaitu :

1. AC Spilt yang merupakan salah satu jenis AC yang banyak sekali digunakan masyarakat. Karena pada dasarnya AC split itu sendiri merupakan sistem pendinginan udara yang paling sederhana dan biasanya digunakan untuk kebutuhan ruangan berkapasitas kecil maupun sedang tergantung penggunaannya. Adapun permasalahan yang biasanya terjadi yaitu Kerusakan pada AC split, namun masyarakat pada umumnya kurang begitu mengerti Informasi tentang kerusakan pada AC Split. Unyuk itu sistem pakar ini dibuat agar masyarakat dapat mengetahui tentang informasi kerusakan pada AC Split.

2. Sistem Pakar diagnosa kerusakan pada AC Split dengan Metode Certainty Factor digunakan untuk mendiagnosa kerusakan pada AC Split dengan tingkat kepercayaan yang telah ditentukan oleh pakar terhadap gejala-gejala yang mempengaruhi probabilitas terjadinya suatu kerusaan tersebut. Sistem ini akan optimal jika seorang atau sekelompok pakar dalam hal seorang teknisi AC yang telah mendefenisikan secara jelas nilai faktor kepastian pada setiap gejala yang terjadi yang memungkinkan terjadinya kerusakan pada AC Split.

5.2 Saran

Berdasarkan analisa dan kesimpulan di atas, saran yang dapat diberikan untuk pengembangan penelitian selanjutnya antara lain :

1. Untuk pengembangan selanjutnya, sistem ini dapat dikembangkan dengan menggunakan metode yang berbeda atau menambahkan suatu gejala-gejala yang mungkin dengan adanya gejala tersebut sistem pakar ini dapat memperoleh tingkat keyakinan yang lebih optimal..

2. Sistem dapat dikembangkan untuk jenis kerusakan AC yang lain, karena untuk penelitian ini kasus yang di ambil berfokus dalam lingkup AC Split saja karena AC Split yang sering kita temukan pada suatu tempat yang memang mengguna sistem pendinginan AC.

Aplikasi sistem pakar diagnosa kerusakan pada AC Split dengan metode certainty factor yang dibuat masih jauh dari sempurna. Karena seiring dengan bertambahnya pengetahuan seorang pakar dan adanya gejala baru pada mesin pendingin AC Split dengan teknologi terbaru maka gejala yang di timbulkan oleh suatu kerusakan dapat berubah-ubah ataupun ada suatu gejala lain yang terjadi, oleh karena itu diharapkan perbaikan dan pengembangan yang lebih baik kedepannya nanti.

DAFTAR PUSTAKA

Arhami, Muhammad. 2005. Konsep Dasar Sistem Pakar. Yogyakarta : Andi

Drs. Gunawan, Ricky. 1988. “Pengantar Teori Teknik Pendingin (Refrijerasi)”. Jakarta : Departemen Pendidikan & Kebudayaan Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi

Global Komputer Elektronic. 2014. “Jenis

Kerusakan Dan Juga Cara Penanganan

AC Split”.

http://www.globalkomputer.go.id/detai l.php?id=3703. Diakses pada tanggal 14 April 2015.

Kadir, Abdul. 2003. “Teori Dasar Sistem Pakar”. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Kasmui. 2011. “Sistem Pakar Identifikasi Bentuk Keris Jawa Dengan Metode CF

(Certainty Factor)”. Jakarta:

Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah

Kusrini ,M .Kom. 2006. “Aplikasi Sistem Pakar Menentukkan Faktor Kepastian Dengan Metode Kuantifikasi Pertanyaan”. Yogyakarta : Penerbit Andi.

Marlyaningrum, Arini. 2013. “Aplikasi Sistem Pakar Diagnosis Pada Sistem

Komputer”. Bandung : Universitas