TINDAKAN AUTENTIKASI INFORMASI DAN
RESPON TERHADAP DISINFORMASI
(PENELITIAN DESKRIPTIF TERHADAP
ANGGOTA GRUP CEK FAKTA)
SKRIPSI
Diajukan guna memenuhi persyaratan Memperoleh Gelar
Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I Kom)
Leo Agung Styadi Prabowo
00000009484
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
ii
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan smber kutipannya serta dicantumkan di daftar pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah skripsi yang sudah saya tempuh.
Tangerang, 12 Mei 2020
Digitally signed by Inco Hary Perdana Reason: I have reviewed this
document
Location: Universitas Multimedia Nusantara
Halaman Persembahan
Penulis mengucapkan syukur kepada Tuhan YME yang telah mengizinkan untuk menempuh langkah sejauh ini dalam mengenyam pendidikan. Sehingga skripsi dengan judul ‘Tindakan Autentikasi dan Respon Terhadap Disinformasi’ ini bisa penulis ajukan untuk kelulusan mata kuliah skripsi.
Suka duka telah penulis alami hingga penulis dapat sampai ke titik ini. Tentunya jika bukan karena berbagai keberuntungan dan privilege yang penulis miliki, pembuatan karya tulis ini akan jauh lebih sulit dari yang penulis rasakan.
Oleh karena itu, penulis hendak menyampaikan rasa terima kasihnya terhadap orang-orang terdekat penulis:
1. Orang tua kandung penulis, yang telah memberikan dukungan emosi maupun materi dalam proses pengerjaan skripsi penulis yang panjang 2. Teman-teman dekat penulis, Ridzky, Vireza, Rico, Marco, Vicky, Galang, Nanda, Dinand, dan teman-teman kost Pascal
3. Grup Forum Anti Fitnah, Hasut, dan Hoax, beserta moderator dan admin dari MAFINDO, yang telah mengizinkan penelitian penulis.
4. Situs yang memungkinkan penulis mengakses jurnal dan berbagai pengetahuan: researchgate, academia.edu, Wikipedia, Library Genesis, serta Sci-hub
5. Para petugas medis, dokter, dan ilmuwan yang berjuang mengatasi wabah pada saat skripsi ini ditulis.
Tangerang, 12 Mei 2020 Penulis
v
Tindakan Autentikasi Informasi dan Respon Terhadap
Disinformasi (Penelitian Deskriptif Terhadap Anggota Grup Cek
Fakta)
ABSTRAK
Penelitian yang dilakukan penulis bertujuan untuk mendeskripsikan cara autentikasi yang paling banyak dilakukan anggota grup cek fakta, serta respon mereka terhadap disinformasi. Metode penelitian adalah kuantitatif dengan paradigma positivistik, hasil penelitian kemudian akan menghasilkan data secara deskriptif yang menggambarkan fenomena yang terjadi di lapangan. Untuk mengumpulkan data, penulis membagikan survey terhadap 100 orang sampel dari keseluruhan anggota grup cek fakta yang berisi pertanyaan berdasarkan konsep
audiences act of authentication, serta stimulus-organism-response. Untuk
pertanyan tipe act of authentication yang paling banyak digunakan, ditemukan bahwa autentikasi eksternal, dengan cara insidental-institusional (70%) paling banyak digunakan oleh mayoritas responden. Terdapat perbedaan pada bagaimana responden dengan umur yang lebih tua serta pendidikan yang lebih tinggi memilih cara autentikasi. Responden dengan umur lebih dari 40 tahun, dan pendidikan S2 lebih memilih untuk melakukan autentikasi secara intensional-institusional, sementara responden dengan rentang umur kurang dari 20 tahun, 21-30 tahun, dan 31-40 tahun lebih memilih untuk melakukan autentikasi secara insidental-institusional. Dalam menjawab pertanyaan respon yang paling banyak diberikan anggota grup terhadap disinformasi ditemukan bahwa ada penolakan pada lingkungan disinformasi (88%), dan penolakan untuk berkomunikasi dengan orang yang menyebarkan disinformasi (71%). Namun batasan tertentu diterapkan oleh anggota grup cek fakta terhadap pesan disinformasi, dimana sebagian besar anggota menerima pesan tersebut sebagai tahap awal proses cek fakta.
Kata kunci: cek fakta, autentikasi informasi, respon, disinformasi, stimulus-organism-response.
vi
Act of Authentication and Response to Disinformation
(Descriptive Studies About Member of Fact Checking Group)
ABSTRACT
The research conducted by the author aims to describe the most authentic way to authenticate the group members to check facts, and their responses to disinformation. The research method is quantitative with a positivistic paradigm, the results of the study will then produce descriptive data that describe the phenomena that occur in the field. To collect data, the authors distributed a survey of 100 samples from all members of the fact group, which contained questions based on the concept of audience act of authentication, and stimulus-organism-response. For the most commonly used type of act of authentication, it was found that external authentication, by incidental-institutional (70%) was used by the majority of respondents, there were differences in how respondents with older age and higher education chose the way of authentication. . Respondents with more than 40 years of age, and S2 education prefer to do intentional-institutional authentication, while respondents with age ranges less than 20 years, 21-30 years, and 31-40 years prefer to do incidental-institutional authentication . In answering questions the most response given by group members to disinformation was the rejection of the disinformation environment (88%), and the refusal to communicate with people who spread disinformation (71%). However, certain restrictions apply by members of fact-checking groups to disinformation messages, where most members accept the message as the initial stage of the fact-checking process. Keywords: fact checking, information authentication, response, disinformation, stimulus-organism-response.
vii DAFTAR ISI JUDUL……… . i HALAMAN PERNYATAAN………. . ii HALAMAN PENGESAHAN……… . iii HALAMAN PERSEMBAHAN………..………... . iv ABSTRAK………. .. v ABSTRACT………. .. vi DAFTAR ISI……… .. vii DAFTAR ISI TABEL………. .. xi DAFTAR ISI GAMBAR………... .. xii BAB I PENDAHULUAN………. .. 1 1.1 Latar Belakang……… .. 1 1.2 Rumusan Masalah………... .. 5 1.3 Pertanyaan Penelitian……….. .. 5 1.4 Tujuan Penelitian………. . 6 1.5 Manfaat Penelitian………... . 6 1.6 Keterbatasan Penelitian………..………. . 7
BAB II KERANGKA TEORI………... .. 8
2.1 Riset Terdahulu……….... . 8
2.2 Teori dan Konsep………... . 12
2.2.1 Kekacauan Informasi……….. 12
2.2.1.1 Cek Fakta………..……… ... 15
2.2.2 Media Sosial……….... 17
2.2.3 Respon………. 18
2.2.4 Audiens Act of Authentication………. 21
viii
BAB III METODOLOGI
PENELITIAN………... 25
3.1 Jenis dan Sifat Penelitian………... 25
3.2 Metode Penelitian………... 26
3.3 Populasi dan Sampel……….. 29
3.3.1 Populasi………... 29
3.3.2 Sampel………. 31
3.4 Operasionalisasi Variabel………... 33
3.5 Teknik Pengumpulan Data………. 40
3.6 Teknik Pengukuran Data……… 41
3.7 Uji Validitas……….... 42
3.8 Uji Reliabilitas……….... 44
3.9 Teknik Analisis Data………... 46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 47
4.1 Subjek dan Objek Penelitian ... 47
4.2 Hasil Penelitian ... 48 4.2.1 Demografi Responden……….. 48 4.2.2 Analisis Deskriptif………51 4.2.2.1 Autentikasi Internal……… .... 52 4.2.2.2 Autentikasi Eksternal………. .... 56 4.2.2.3 Respons Audiens……… .... 60 4.3 Pembahasan……….64
4.3.1 Tindakan Autentikasi yang Paling Banyak Dilakukan………….64
4.3.2 Pihak Ketiga Sebagai Referensi Utama………....66
4.3.2.1 Label kepercayaan Lembaga Cek Fakta……… ... 66
4.3.2.2 Jangkauan Umur Responden……….. ... 68
4.3.2.3 Jangkauan Pendidikan Responden………. ... 69
4.3.3 Respons Audiens Terhadap Disinformasi……… 70
4.3.3.1 Kecenderungan Respon Anggota FAFHH……… ... 72
4.3.3.2 Alasan Menjelajahi Disinformasi……….. ... 73
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……… ... 76
ix 5.2 Saran……….77 5.2.1 Saran Akademis………..77 5.2.2 Saran Praktis………...78 DAFTAR PUSTAKA………...79 LAMPIRAN………xiii
x
Daftar Isi Tabel
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu……… . 11
Tabel 2.2 Perbedaan Sikap Approach dan Avoidance………. . 20
Tabel 2.3 Macam-Macam Autentikasi Eksternal………. . 23
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel 1..……….... 36
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel 2…..……… 39
Tabel 3.3 Uji Validitas Variabel 1…..………... 43
Tabel 3.4 Uji Validitas Variabel 2……..……….. 44
Tabel 3.5 Uji Reliabilitas Variabel 1…..………... 45
Tabel 3.6 Uji Reliabilitas Variabel 2……..………... 45
Tabel 4.1 Tempat Tinggal Responden……….. 49
Tabel 4.2 Pendidikan Responden……….. 50
Tabel 4.3 Tendensi Pusat Variabel 1.1………..……… 52
Tabel 4.4 Tendensi Pusat Variabel 1.2………..……… 54
Tabel 4.5 Tendensi Pusat Variabel 1.3………..…... 55
Tabel 4.6 Tendensi Pusat Variabel 1.4………..……… 56
Tabel 4.7 Tendensi Pusat Variabel 1.6……….. 58
Tabel 4.8 Tendensi Pusat Variabel 1.7……….. 59
Tabel 4.9 Jumlah Responden Menjawab Sangat Sesuai Variabel 1……….. 65
Tabel 4.10 Jumlah Responden Menjawab Sangat Sesuai Berdasarkan Umur….. 68
Tabel 4.11 Jumlah Responden Menjawab Sangat Sesuai Berdasarkan Tingkat Pendidikan………. 69
xii
Daftar Isi Gambar
Gambar 1.1 Daftar Media Sosial Dimana Banyak Hoaks Beredar……… .. 3
Gambar 2.1 Kerangka Kerja SOR……… .. 19
Gambar 3.1 Contoh Konten Forum Anti Fitnah, Hasut, dan Hoax……….. . 30
Gambar 4.1 Umur Responden……….. .. 49
Gambar 4.2 Distribusi Frekuensi Variabel 1.1………. . 52
Gambar 4.3 Distribusi Frekuensi Variabel 1.2………. . 53
Gambar 4.4 Distribusi Frekuensi Variabel 1.3………. . 55
Gambar 4.5 Distribusi Frekuensi Variabel 1.4………. . 56
Gambar 4.6 Distribusi Frekuensi Variabel 1.6………. . 57
Gambar 4.7 Distribusi Frekuensi Variabel 1.7………. . 59
Gambar 4.8 Distribusi Frekuensi Variabel 2.1………. . 61
Gambar 4.9 Distribusi Frekuensi Variabel 2.2………. . 62
