iii
Universitas Bina Nusantara
Pernyataan Kesiapan Skripsi untuk Ujian Pendadaran Pernyataan Penyusunan Skripsi
Kami, Stella, Citha P. Rosari, Vonny L. Feryanto,
dengan ini menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul :
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI
JAKARTA RAYA DAN TANGERANG
adalah benar hasil karya kami dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian atau seluruhnya, atas nama kami atau pihak lain
Stella Citha P. Rosari Vonny L. Feryanto
0600615886 0600617752 0600671584
Disetujui oleh Pembimbing
Saya setuju Skripsi tersebut diajukan untuk Ujian Pendadaran
iv
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
_________________________________________________________________ Jurusan Sistem Informasi
Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI
JAKARTA RAYA DAN TANGERANG
Stella 0600615886 Citha P. Rosari 0600617752 Vonny L. Feryanto 0600671584
07 PAM / Kelompok 6 Abstrak
Tujuan penelitian ialah membuat sistem pendukung keputusan pada proses perekrutan pelamar operasi harian dan seleksi jabatan asisten manajer. Sistem yang dibuat akan menampilkan alternatif keputusan sehingga persahaan dapat merekrut pelamar dan menyeleksi pegawai dengan kompetensi dan kriteria terbaik. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis dengan melakukan studi kepustakaan dan studi lapangan serta metode perancangan dengan menggunakan DFD (Data Flow Diagram), dan rancangan komponen-komponen pada SPK. Hasil yang ingin dicapai dengan ini adalah mempermudah manajer divisi sumber daya manusia dalam mengambil keputusan yang cepat dan tepat. Simpulan dari seluruh penulisan yaitu SPK dapat menyeleksi pelamar dan pegawai sesuai dengan prioritas kriteria dan kompetensi sehingga hasil seleksi dapat lebih obyektif.
Kata Kunci
v PRAKATA
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas karunia, kekuatan, dan bakat yang telah diberikan-Nya kepada kami selama penulisan skripsi ini sehingga kami mampu untuk menyelesaikan skripsi ini.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Skripsi S1 Program Pendidikan Sistem Informasi di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Kami menyadari bahwa tersusunnya skripsi ini tidak terlepas dari dukungan, bantuan, bimbingan, dan saran dari berbagai pihak. Maka dari itu, dari kesempatan ini kami sebagai penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara Jakarta.
2. Bapak Sablin Yusuf, M.Sc, M.ComSc selaku Dekan facultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara Jakarta.
3. Bapak Siswono, S.Kom, MM selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara Jakarta..
4. Bapak Holder Simorangkir, S.Si., M.Kom.selaku Dosen Pembimbing yang telah membimbing kami sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
vi
6. Seluruh Dosen di Universitas Bina Nusantara yang telah membimbing kami selama kuliah.
7. Orang tua yang selama ini telah memberikan dukungan dalam doa dan membantu kami baik secara moril maupun materil.
8. Teman-teman yang turut memberi semangat dan mendukung penulisan skripsi ini, khususnya Maria Kope dan Nellysia serta pihak lain yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu
Dalam penulisan skripsi ini, kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menulis sebaik-baiknya berdasarkan kemampuan dan pengetahuan kami. Untuk itu saran dan kritik yang membangun untuk perbaikan skripsi ini sangat kami hargai.
Akhir kata, besar harapan kami agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Jakarta, Januari 2006
vii DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar ... i
Halaman Judul Dalam ... ii
Halaman Persetujuan Softcover ... iii
Abstrak ... iv
2.2.1.2.2 Model Management Subsystem ... 16
2.2.1.2.3 Knowlegde-based Management Subsystem ... 19
2.2.4 Pengambilan Keputusan Kriteria Majemuk ... 27
2.2.4.1 Definisi Analytic Hierarchy Process ... 27
2.2.4.2 Keuntungan AHP ... 28
2.2.4.3 Prinsip Dasar AHP ... 29
2.2.4.4 Kelebihan AHP Dibanding yang Lainnya ... 31
2.2.4.5 Struktur AHP ... 31
2.2.4.6 Langkah-langkah Menentukan Prioritas ... 32
2.2.5 Alat Bantu Analisis dan Perancangan Sistem ... 33
viii
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Latar Belakang Perusahaan ... 44
3.7 Tabel-Tabel yang Digunakan Dalam Perusahaan ... 60
3.7.1 Seleksi Jabatan ... 60
3.7.2 Rekrutmen... 61
3.8 Permasalahan yang Ada ... 62
3.9 Usulan Pemecahan Masalah ... 62
BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 Usulan Prosedur yang Baru... 64
4.3 Komponen Sistem Pendukung Keputusan ... 71
4.4 Perancangan Subsistem Sistem Pendukung Keputusan ... 72
ix
4.4.3 Rancangan Knowledge-based Management ... 108
Subsystem 4.4.3.1 Rekrutmen ... 108
4.4.3.2 Seleksi Jabatan ... 110
4.4.3.3 Komponen SPK PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang ... 117
4.4.4 Rancangan User-Interface Management Subsystem... 118
4.4.4.1 Rancangan Dialog ... 118
4.4.4.2 Rancangan Layar ... 119
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ... 134
5.2 Saran ... 134
DAFTAR PUSTAKA ... 136
x
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel Skala Perbandingan Berpasangan (Aksioma AHP)... 30
Tabel 2.2 Tabel Random Consistency Index ... 33
Tabel 2.3 Tabel Notasi Kardinalitas ... 41
Tabel 2.4 Tabel Simbol dalam Flowcharts ... 42
Tabel 3.1 Tabel Pegawai PT. PLN Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang ... 60
Tabel 3.2 Tabel Pelamar PT. PLN Disribusi Jakarta Raya dan Tangerang... 61
Tabel 4.1 Identifikasi Atribut ... 73
Tabel 4.2 Daftar Keterangan Kriteria Rekrutmen ... 79
Tabel 4.3 Daftar Keterangan Kriteria Seleksi Jabatan ... 81
Tabel 4.4 Perhitungan Bobot Kriteria Utama pada Rekrutmen ... 87
Tabel 4.5 Perhitungan Bobot Tes Kesamaptaan pada Rekrutmen ... 88
Tabel 4.6 Perhitungan Bobot Tes Akademik Rekrutmen ... 89
Tabel 4.7 Perhitungan Bobot Tes Psikologi pada Rekrutmen ... 90
Tabel 4.8 Perhitungan Bobot Wawancara pada Rekrutmen ... 91
Tabel 4.9 Perhitungan Bobot Kriteria Utama pada Seleksi Jabatan ... 93
Tabel 4.10 Perhitungan Bobot Wawancara pada Seleksi Jabatan ... 94
Tabel 4.11 Perhitungan Bobot Wawancara Inti pada Seleksi Jabatan ... 96
Tabel 4.12 Perhitungan Bobot Wawancara Fungsional pada Seleksi Jabatan ... 97
Tabel 4.13 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 98
xi
Asmen Keuangan
Tabel 4.15 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 100
Asmen Pemasaran dan Pelayanan Tabel 4.16 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 101
Asmen Baca Meter & Pengelolaan Rekening Tabel 4.17 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 102
Asmen Penagihan Tabel 4.18 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 103
Asmen Perencanaan & Konstruksi Tabel 4.19 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 104
Asmen Operasi Distribusi Tabel 4.20 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 105
Asmen Pemeliharaan Distribusi Tabel 4.21 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 106
Asmen Sambungan Pelanggan Tabel 4.22 Perhitungan Bobot Wawancara Teknis pada Seleksi Jabatan ... 107
Asmen Keuangan & Adm SDM Tabel 4.23 Bobot Kriteria dan Nilai Tes pada Rekrutmen ... 108
Tabel 4.24 Bobot Kriteria dan Nilai Tes pada Seleksi Jabatan ... 110
Tabel 4.25 Level Minimum Kompetensi Inti dan Fungsional ... 114
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Karakteristik SPK ... 11
Gambar 2.2 Komponen SPK ... 12
Gambar 2.3 Data Management Subsystem ... 13
Gambar 2.4 Model Management Subsystem ... 16
Gambar 2.5 User Interface System ... 20
Gambar 2.6 Struktur Hirarki AHP ... 31
Gambar 2.7 Bentuk Process (proses) ... 34
Gambar 2.8 Bentuk Data Store ... 34
Gambar 2.9 Bentuk Data Flow (Aliran Data) ... 34
Gambar 2.10 Bentuk Extenal Agent ... 35
Gambar 2.11 Aturan Data Flow (aliran data) ... 37
Gambar 2.12 Bentuk Entitas ... 38
Gambar 2.13 Contoh Atribut Sebuah Entitas ... 38
Gambar 2.14 Contoh Hubungan Antar Entitas ... 39
Gambar 2.15 Contoh Key Entitas ... 39
Gambar 2.16 Contoh Kardinalitas Hubungan Antar Entitas ... 40
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan ... 50
Gambar 3.2 Flowcharts Rekrutmen ... 58
Gambar 3.3 Flowcharts Seleksi Jabatan ... 60
Gambar 4.1 Diagram Konteks Rekrutmen ... 65
xiii
Gambar 4.3 Diagram Rinci Seleksi Kesamaptaan ... 67
Gambar 4.4 Diagram Rinci Seleksi Akademik ... 67
Gambar 4.5 Diagram Rinci Seleksi Tes Psikologi ... 68
Gambar 4.6 Diagram Rinci Seleksi Wawancara ... 68
Gambar 4.7 Diagram Rinci Seleksi Kesehatan ... 69
Gambar 4.8 Diagram Rinci Membuat Keputusan ... 69
Gambar 4.9 Diagram Konteks Seleksi Jabatan ... 70
Gambar 4.10 Diagram Nol Seleksi Jabatan ... 71
Gambar 4.11 Rancangan ERD yang Diusulkan ... 72
Gambar 4.12 Hirarki Rekrutmen ... 77
Gambar 4.13 Hirarki Seleksi Jabatan ... 78
Gambar 4.14 Komponen SPK PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang ... 117
Gambar 4.15 Rancangan Dialog ... 118
Gambar 4.16 Layar Login ... 119
Gambar 4.17 Layar Menu Utama ... 119
Gambar 4.18 Layar Input Pelamar ... 120
Gambar 4.19 Layar Input Nilai Rekrutmen (Administrasi) ... 121
Gambar 4.20 Layar Input Nilai Rekrutmen (Kesamaptaan) ... 122
Gambar 4.21 Layar Input Nilai Rekrutmen (Akademik) ... 123
Gambar 4.22 Layar Input Nilai Rekrutmen (Psikologi) ... 124
Gambar 4.23 Layar Input Nilai Rekrutmen (Wawancara) ... 125
Gambar 4.24 Layar Input Nilai Rekrutmen (Kesehatan) ... 126
xiv
Gambar 4.26 Layar Perbandingan Hasil Akhir Rekrutmen ... 128
Gambar 4.27 Layar Laporan Rekrutmen ... 129
Gambar 4.28 Layar Input Usulan ... 129
Gambar 4.29 Layar Input Nilai Sijab ... 130
Gambar 4.30 Layar Input Persyaratan Sijab ... 131
Gambar 4.31 Layar Hasil Akhir Sijab ... ... 132
Gambar 4.32 Layar Laporan Seleksi Jabatan ... 132
