Lampiran 1 : Wawancara di perusahaan P.T. Samudra Lintas Timur
Wawancara 1
Nama : Nama : Johanes Eka Edi Santosa
Jabatan : Direktur Utama PT. Samudra Lintas Timur Bagaimana sejarah berdirinya P.T SLT ini?
- Awalnya saya hanyalah pedagang antarpulau dengan tujuan ke Papua. Lalu saya berpikiran bagaimana cara yang efektif agar barang yang diperdagangkan ke Papua dapat cepat sampai disana. Selain itu juga adanya persaingan harga. Jelas kalau memiliki kapal sendiri, ongkos pengiriman pasti lebih murah dan bersaing.
Awalnya perusahaan ini hanya mempunyai 1 kapal saja yaitu Genova Jaya. Lalu seiring berjalan waktu, puji syukur sekarang sudah berkembang dan bertambah menjadi 5 unit buah kapal. Sekarang SLT ingin melebarkan sayap usahanya. Salah satu caranya dengan pengangkutan tramper (bukan jalur tetap). Karena kapal yang dipunyai sekarang ukurannya sudah lebih besar.
Apa Visi dan Misi dari P.T SLT ini?
- Mendukung bisnis pemilik di daerah pada khususnya dan membantu pemerintah daerah untuk menyiapkan kebutuhan-kebutuhan sembako dan bahan bangunan di Papua
Apa planning ke depan dari P.T SLT ini?
- Dengan adanya pelebaran sayap perusahaan, usaha pengangkutan tramper diharapkan akan berkembang dengan baik dan dapat melakukan ekspansi dengan baik. Sealin itu ingin menambah kapal lagi dengan bobot yang lebih besar muatannya karena secara efisiensi biaya pengeluaran kapal kecil dan besar hampir sama.
Wawancara 2 Nama : Sita
Jabatan : Marketing PT. Samudra Lintas Timur
Bagaimana kondisi persaingan perusahaan jasa pelayaran akhir ini?
Bagaimana criteria konsumen pada P.T SLT ini?
- Memang perusahaan ini memiliki konsumen berasal dari kalangan keluarga sendiri saja. Dan prioritas utama dalam jalur pelayaran pun diutamakan untuk pemenuhan kebutuhan bisnis keluarga sehingga tidak heran terkadang banyak konsumen yang pindah ke perusahaan lain karena membutuhkan jasa dalam waktu cepat dan jalur yang sesuai keinginan konsumen.
Menurut anda sebagai marketing di SLT, yang perlu dibenahi lagi sebagai penunjang anda sebagai seorang marketing?
- Yang kurang mungkin kartu nama. Karena sebagai seorng marketing, kartu nama sangat diperlukan. Itu masih belum ada. Selain itu, pegawai-pegawai disini merasa membutuhkan seragam. Agar dapat menaikkan citra perusahaan supaya terlihat lebih bonafit.
Wawancara 3 Nama : Adriana
Jabatan : Accounting PT. Samudra Lintas Timur
Bagaimana kondisi perusahaan akhir ini?
-Dari tahun ke tahun terasa penuruna omzet. Penurunan omzet paling terasa di akhir tahun 2009 hingga sekarang. Karena banyaknya persaingan, banyak juga klien yang pindah ke perusahaan lain untuk mendapatkan kepuasaan yang lebih. Banyak klien yang meng-claim barangnya yang rusak dan hilang. Selain itu klien mengatakan kapal kita terlalu lama dan molor. Sebenarnya keadaan seperti ini sangat tidak menguntungkan bagi perusahaan. Citra perusahaan di mata klien jadi menurun
Apa yang menyebabkan jadwal kapal bisa molor atau terlambat?
- Yah karena memang pada saat ini destinasi atau tujuan kita ke Papua. Itu memakan waktu yang lebih lama dibandingkan jalur tramper. Dan juga terkadang tiba-tiba terdapat perubahan jalur. Atau mungkin bisa disebabkan bongkar muat yang tersendat – sendat.
Lampiran 2 : Berita Acara Bimbingan Tugas Akhir
Lampiran 2 : Berita Acara Bimbingan Tugas Akhir (sambungan)
Lampiran 3 : Form Kelengkapan Karya Tugas Akhir
Lampiran 4: Form Kelayakan Mengikuti Sidang Evaluasi Akhir Tugas Akhir
