Team project ©2017
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah,
memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk
kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama
penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat
yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work
non-commercially, as long as you credit the origin creator
and license it on your new creations under the identical
terms.
PERBEDAAN TINGKAT KEPUASAN KHALAYAK DALAM
MENONTON PROGRAM METRO SIANG DI METRO TV
DAN KABAR SIANG DI TV ONE
(Survei pada Ibu Rumah Tangga Perumahan Pulau Damar Permata Buana Jakarta Barat)
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Tirza Widjaja 10120110018
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MULTIMEDIA JOURNALISM
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain, dan semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangat atau penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.
Tangerang, 16 Juni 2014
HALAMAN PERSEMBAHAN
Roma 12: 12
Bersukacitalah dalam pengaharapan, sabarlah dalam kesesakan, dan
bertekunlah dalam doa!
Philippians 4 : 13
I can do all things through Christ
which strengtheneth me!
Tirza Widjaja
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Peneliti melakukan penelitian mengenai ”Perbedaan Tingkat Kepuasan Khalayak dalam Menonton Program Metro Siang di Metro TV dan Kabar Siang di TV One (Survei pada Ibu Rumah Tangga Perumahan Pulau Damar Permata Buana Jakarta Barat)”, diajukan kepada Program Strata 1, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Multimedia Nusantara.
Dalam penyelesaian skripsi ini, peneliti banyak mengucapkan terima kasih kepada sejumlah pihak yang turut membantu dan mendukung dalam proses penyelesaian sampai pada tahap sidang skripsi ini. Pihak-pihak tersebut adalah:
1. Mami, Ema, dan adik-adik tercinta yang selalu memberikan dukungan kepada peneliti baik melalui doa, serta nasihat sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
2. Pembimbing Skripsi, Rony Agustino Siahaan, M. Si., atas bimbingannya, saran, kesabaran, dan selalu mendukung selama melakukan bimbingan dengan peneliti, sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
vi
3. Ketua Sidang Drs. Indiwan Seto W. W., M.Si. dan Dr. Hendri Prasetya, M.Si. atas saran dan masukan yang selama sidang berlangsung sehingga saya dapat lulus tepat waktu.
4. Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi, Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si, yang telah memberikan pengajaran ilmu komunikasi kepada peneliti.
5. Dosen Teori Komunikasi Peneliti, Dr. Endah Muwarni, M. Si., yang telah memberi gambaran mengenai tema skripsi yang hendak peneliti ambil.
6. Kelurahan RW 09 Kembang Utara, Perumahan Permata Buana untuk bersedia dimintai data warga Permata Buana.
7. Karyawan dari Penelitian dan Pengembangan atau Litbang Metro TV untuk bersedia dimintai data Metro Siang.
8. Teddy Santoso, S.E my partner yang selalu menemani peneliti menyelesaikan skripsi ini baik dalam suka maupun duka. Dan selalu jadi tempat luapan emosi dan kekesalan peneliti ketika peneliti sedang mengalami kesulitan menyelesaikan skripsi.
9. Teman-teman ILKOM A yaitu, Michelle Yokhebed, Katharina Moli, Pramuda Wardani, Nadya Kartika, Yenny Kumala Dewi, Cynthia Tirta, Putri Suryani, Amanda Putri Tabrani, Debora Tobing, Fenny Djaja, Ananda Wondo,
vii
Christianto Rasli, Hendrik, Kevin Septian, Timothy Gerard, dan Mario Mediantoro, untuk saling menyemangati satu sama lain. Salam A Team!
10. Teman-teman DJX yaitu Irma Dwinanda, Eleonora Osa, Laurencia Andreas, Luisa Marini, Esi Susirawati, Juventia Varian, Intan Mayasari, dan Verawati yang telah menjadi pendengar segala keluh kesah peneliti dan saling berbagai kesenangan bersama (hanya kesenangan), meskipun kalian suka tidak tahu diri menjerumuskan peneliti ke hal-hal yang buruk.
11. Dan pihak-pihak lainnya, yang turut membantu dalam proses penyelesaian skripsi ini.
Peneliti menyadari bahwa masih ada kekurangan dari skripsi ini. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat peneliti harapkan. Semoga dengan adanya skripsi ini dapat bermanfaat untu para pembaca. Sekian dan terima kasih.
Tangerang, 16 Juni 2014
viii
ABSTRAK
PERBEDAAN TINGKAT KEPUASAN KHALAYAK DALAM MENONTON PROGRAM METRO SIANG DI METRO TV DAN KABAR SIANG DI TV ONE
(Survei pada Ibu Rumah Tangga Perumahan Pulau Damar Permata Buana Jakarta Barat)
Oleh: Tirza Widjaja
Penelitian ini membahas tentang program berita televisi di stasiun televisi yang saling bersaing menayangkan berita paling aktual dan dapat menarik perhatian khalayak. Program Metro Siang tayang pukul 12.00-13.00 dan Kabar Siang tayang pukul 11.30-13.30. Rata-rata penonton televisi di siang hari adalah perempuan atau ibu rumah tangga.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan tingkat kepuasan khalayak ibu rumah tangga terhadap permberitaan yang dilakukan Metro Siang di Metro TV dan Kabar Siang di TV One dan seberapa besar perbedaan tingkat kepuasan yang didapat khalayak ibu rumah tanggadari hasil pemberitaan Metro Siang di Metro TV dan Kabar Siang di TV One.
Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Uses and Gratifications. Jenis penelitiannya kuantitatif dan sifat penelitiannya deskriptif. Teknik penarikan sampel dilakukan dengan teknik non probability sampling, yaitu sensus sampling. Data primer diperoleh melalui survei dengan menggunakan kuesioner yang disebar kepada 41 responden ibu rumah tangga Pulau Damar.
Hasil penelitian ini menyatakan bahwa terdapat perbedaan tingkat kepuasan khalayak ibu rumah tangga dalam menonton program Metro Siang di Metro TV dan Kabar Siang di TV One. Ibu rumah tangga Pulau Damar lebih mendapatkan kepuasan ketika menonton Metro Siang dibandingkan Kabar Siang.
Kata Kunci: Komunikasi Massa, Teori Uses and Gratifications, Program Berita Tv,
ix
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI Hlm
HALAMAN JUDUL ………... i
HALAMAN PERNYATAAN ……….…… ii
HALAMAN PERSEMBAHAN ……….…. iii
HALAMAN PENGESAHAN ………...…….. iv
KATA PENGANTAR ………..…… v
ABSTRAK ……….…… xiii
DAFTAR ISI ………..…… ix
DAFTAR TABEL ………...…… xii
DAFTAR GAMBAR ……… xiv
BAB I PENDAHULUAN ………...….. 1 1.1 Latar Belakang ……….…. 1 1.2 Rumusan Masalah ………...…. 11 1.3 Tujuan Penelitian ………....…. 12 1.4 Kegunaan Penelitian ………....…. 12 1.4.1 Kegunaan Akademis ……… 12 1.4.2 Kegunaan Praktis ………...….. 13
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA TEORI …….. ………….. 14
2.1 Penelitian Sejenis Terdahulu ……….. 14
x
2.2.1 Komunikasi Massa ………. ………... 19
2.2.2 Teori Uses and Gratifications ……….. 23
2.2.3 Program Berita Televisi ……… 26
2.2.4 Khalayak Ibu Rumah Tangga ……….. 33
2.3 Hipotesis Teoritis ……….. 35
2.4 Kerangka Pemikiran ……….. 36
BAB III METODE PENELITIAN ……….... ………….. 38
3.1 Paradigma Penelitian ………...…… 38
3.2 Jenis Penelitian ……….………..….. 39
3.3 Sifat Penelitian ……… ………….. 39
3.4 Metode Penelitian ………. 40
3.5 Populasi dan Sampel ………. 41
3.5.1 Populasi ………... 41
3.5.2 Sampel ………... 42
3.6 Teknik Pengumpulan Data ……….. ………... 43
3.7 Definisi Opersional dan Opersionalisasi Konsep ……….. 45
3.8 Teknik Pengukuran Data ………... 51
3.8.1 Hipotesis ………... 51
3.8.2 Uji Validitas ………..……… 53
3.8.3 Uji Reliabilitas ……….. 53
3.8.4 Uji Statistik Deskriptif ………...……… 54
xi
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ………... 57
4.1 Objek Penelitian ………... 57
4.1.1 Metro Siang ……….. 57
4.1.2 Kabar Siang ……….. 58
4.13 Khalayak Ibu Rumah Tangga Pulau Damar Permata Buana ………... 59
4.2 Uji Validitas ………... 60
4.3 Uji Realibilitas ……… 70
4.4 Pemaparan Data……….. 72
4.4.1 Karakteristik Responden ……… 72
4.4.2 Frekuensi Menonton Tayangan Metro Siang dan Kabar Siang ………. 73
4.4.3 Penyajian Analisis Data Motif Menonton Program Metro Siang dan Kabar Siang ………. 74
4.5 Uji Statistik Deskriptif Khalayak Ibu Rumah Tangga Pulau Damar ………. 76
4.6 Pembahasan ………... 120
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ……… 132
5.1 Simpulan ………... 132
5.2 Saran ………. 133
DAFTAR PUSTAKA ………. …. 134 LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
1. Tabel 1.1 Tabel Program Berita Metro TV & TV One pada
Tanggal 25 Maret 2014……….. 5
2. Tabel 1.2 Jumlah Rating, Share, dan Index Metro Siang dan Kabar Siang………... 7
3. Tabel 2.1 Matriks Perbandingan Penelitian ……….. 17
4. Tabel 3.1 Opersionalisasi Konsep ………. 48
5. Tabel 4.1 Nama-Nama Cluster di Permata Buana ……… 60
6. Tabel 4.2 Uji Validitas variabel Gratification Sought menonton Metro Siang ……….. 62
7. Tabel 4.3 Uji Validitas variabel Gratification Obtained menonton Metro Siang ……….. 64
8. Tabel 4.4 Uji Validitas variabel Gratification Sought menonton Kabar Siang ……….. 66
9. Tabel 4.5 Uji Validitas variabel Gratification Obtained menonton Metro Siang ……….. 68
10. Tabel 4.6 Uji Realibilitas variabel Gratification Sought menonton Metro Siang ……….. 70
11. Tabel 4.7 Uji Realibilitas variabel Obtained Obtained menonton Metro Siang ……….. 71
12. Tabel 4.8 Uji Realibilitas variabel Gratification Sought menonton Kabar Siang ……….. 71
13. Tabel 4.9 Uji Realibilitas variabel Gratification Obtained menonton Metro Siang ……….. 72
14. Tabel 4.10 Frekuensi menonton Metro Siang ibu rumah tangga Pulau Damar ………. 73
15. Tabel 4.11 Frekuensi menonton Metro Siang ibu rumah tangga Pulau Damar ………. 74
16. Tabel 4.12 Kategori Mean dari interval kuesioner ………. 75
17. Tabel 4.13 Variabel Motif/GS menonton program Metro Siang … 76 18. Tabel 4.14 Q1 GS Metro Siang ……….. 78
19. Tabel 4.15 Q2 GS Metro Siang ……….. 79
20. Tabel 4.16 Q3 GS Metro Siang ……….. 80
xiii
22. Tabel 4.18 Q5 GS Metro Siang ……….. 82
23. Tabel 4.19 Q6 GS Metro Siang ……….. 83
24. Tabel 4.20 Q7 GS Metro Siang ……….. 84
25. Tabel 4.21 Q8 GS Metro Siang ……….. 85
26. Tabel 4.22 Variabel Kepuasan/GO setelah menonton program Metro Siang ……….. 86
27. Tabel 4.23 Q1 GO Metro Siang ……….. 88
28. Tabel 4.24 Q2 GO Metro Siang ……….. 89
29. Tabel 4.25 Q3 GO Metro Siang ……….. 90
30. Tabel 4.26 Q4 GO Metro Siang ……….. 91
31. Tabel 4.27 Q5 GO Metro Siang ……….. 92
32. Tabel 4.28 Q6 GO Metro Siang ……….. 93
33. Tabel 4.29 Q7 GO Metro Siang ……….. 94
34. Tabel 4.30 Q8 GO Metro Siang ……….. 95
35. Tabel 4.31 Variabel Motif/GS menonton program Kabar Siang … 98 36. Tabel 4.32 Q1 GS Kabar Siang ……….. 100
37. Tabel 4.33 Q2 GS Kabar Siang ……….. 101
38. Tabel 4.34 Q3 GS Kabar Siang ……….. 102
39. Tabel 4.35 Q4 GS Kabar Siang ……….. 103
40. Tabel 4.36 Q5 GS Kabar Siang ……….. 104
41. Tabel 4.37 Q6 GS Kabar Siang ……….. 105
42. Tabel 4.38 Q7 GS Kabar Siang ……….. 106
43. Tabel 4.39 Q8 GS Kabar Siang ……….. 107
44. Tabel 4.40 Variabel Kepuasan/GO setelah menonton program Kabar Siang ……….. 108
45. Tabel 4.41 Q1 GO Kabar Siang ……….. 110
46. Tabel 4.42 Q2 GO Kabar Siang ……….. 111
47. Tabel 4.43 Q3 GO Kabar Siang ……….. 112
48. Tabel 4.44 Q4 GO Kabar Siang ……….. 113
49. Tabel 4.45 Q5 GO Kabar Siang ……….. 114
50. Tabel 4.46 Q6 GO Kabar Siang ……….. 115
51. Tabel 4.47 Q7 GO Kabar Siang ……….. 116
52. Tabel 4.48 Q8 GO Kabar Siang ……….. 117
53. Tabel 4.49 Tabel Perbandingan GS dan GO program Metro Siang dan Kabar Siang ……… 120
54. Tabel 4.50 Tabel Selisih mean GS-GO ………... 124
xiv
DAFTAR GAMBAR
1. Bagan 2.1 Kerangka Pemikiran ………. ………….. 37
2. Gambar 4.1 Program Metro Siang ……….. 57
3. Gambar 4.2 Program Kabar Siang ……….. 58
4. Gambar 4.14 Q1 GS Metro Siang ……….. 78
5. Gambar 4.15 Q2 GS Metro Siang ……….. 79
6. Gambar 4.16 Q3 GS Metro Siang ……….. 80
7. Gambar 4.17 Q4 GS Metro Siang ……….. 81
8. Gambar 4.18 Q5 GS Metro Siang ……….. 82
9. Gambar 4.19 Q6 GS Metro Siang ……….. 83
10. Gambar 4.20 Q7 GS Metro Siang ……….. 84
11. Gambar 4.21 Q8 GS Metro Siang ……….. 85
12. Gambar 4.23 Q1 GO Metro Siang ……….. 88
13. Gambar 4.24 Q2 GO Metro Siang ……….. 89
14. Gambar 4.25 Q3 GO Metro Siang ……….. 90
15. Gambar 4.26 Q4 GO Metro Siang ……….. 91
16. Gambar 4.27 Q5 GO Metro Siang ……….. 92
17. Gambar 4.28 Q6 GO Metro Siang ……….. 93
18. Gambar 4.29 Q7 GO Metro Siang ……….. 94
19. Gambar 4.30 Q8 GO Metro Siang ……….. 95
20. Gambar 4.32 Q1 GS Kabar Siang ……….. 100
21. Gambar 4.33 Q2 GS Kabar Siang ……….. 101
22. Gambar 4.34 Q3 GS Kabar Siang ……….. 102
23. Gambar 4.35 Q4 GS Kabar Siang ……….. 103
24. Gambar 4.36 Q5 GS Kabar Siang ……….. 104
25. Gambar 4.37 Q6 GS Kabar Siang ……….. 105
26. Gambar 4.38 Q7 GS Kabar Siang ……….. 106
27. Gambar 4.39 Q8 GS Kabar Siang ……….. 107
28. Gambar 4.41 Q1 GO Kabar Siang ……….. 110
29. Gambar 4.42 Q2 GO Kabar Siang ……….. 111
30. Gambar 4.43 Q3 GO Kabar Siang ……….. 112
31. Gambar 4.44 Q4 GO Kabar Siang ……….. 113
32. Gambar 4.45 Q5 GO Kabar Siang ……….. 114
xv
34. Gambar 4.47 Q7 GO Kabar Siang ……….. 116 35. Gambar 4.48 Q8 GO Kabar Siang ……….. 117
