PELATIHAN LISTENING SKILL PADA CALON SUPPORTER BILiC
Oleh
Syarifah Annisa 190420120002
TESIS
Untuk memenuhi salah satu syarat ujian Guna memperoleh gelar Magister Psikologi
Program Pendidikan Magister Program Studi Psikologi Profesi Konsentrasi Psikologi Pendidikan
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS PADJADJARAN
BANDUNG
ABSTRAK
Banyak penelitian yang telah mendokumentasikan bahwa penyandang disabilitas memiliki hambatan untuk melakukan aktifitas sehari-hari, sekolah dan bekerja serta ketidakmauan untuk bergaul di masyarakat karena malu. Hal ini mengakibatkan para penyandang disabilitas bersembunyi dirumah dan tidak diketahui keberadaannya. Padahal apabila penyandang disabilitas mau untuk berdaya dan bersosialisasi, maka kebutuhan penyandang disabilitas untuk bersosialisasi dan diakui keberadaannya dapat terpenuhi. Salah satu organisasi yang mengusung visi dan misi memberdayakan penyandang disabilitas adalah BILiC. Untuk mencapai visi dan misinya, BILiC memiliki program utama yaitu in home
peer counsellin .
Berdasarkan pengamatan di BILiC, didapatkan data bahwa sebagian besar
supporter sebagai helper belum memiliki kemampuan dasar untuk memberikan bantuan
kepada sesama penyandang disabilitas. Brammer (2003) menjelaskan bahwa salah satu keterampilan dalam helping relationship adalah listening skill dengan sub skill attending,
paraphrasing, clarifying, dan perception checking. Maka dari itu diberikan suatu pelatihan
kepada supporter untuk meningkatkan listening skill sebagai kemampuan dasar membantu sesama penyandang disabilitas. Pelatihan dilakukan dengan menggunakan pendekatan
experiential learning. Penelitian ini menggunakan metode single group pretest posttest design. Pengujian terhadap skor total keterampilan helping dengan menggunakan uji beda paired sample t test. Subjek penelitian sebanyak 5 orang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan subjek mengenai listening skill dan kemampuan subjek dalam menampilkan listening skill mengalami peningkatan yang signifikan dengan tingkat kepercayaan 95%. Aktivitas berupa roleplay merupakan metode yang sesuai untuk memfasilitasi proses belajar pada subjek penelitian dalam melatih listening
skill, dan melalui aktivitas yang berupa writing task, group discussion, lecturing, dan task exercise merupakan metode yang sesuai untuk memfasilitasi proses belajar subjek untuk
mendapatkan pengetahuan dasar mengenai listening skill. Dengan memiliki kemampuan dasar dalam helping relationship, supporter dapat menjadi helper dalam memberikan bantuan kepada sesama penyandang disabilitas.
ABSTRACT
Many studies have documented that persons with disabilities have obstacles to doing everyday activities, school and work, and an unwillingness to get along in society because of embarrassment. This resulted with disabilities hiding at home and unknown. In fact, when people with disabilities want to helpless and socialize, then the needs of persons with disabilities to socialize and acknowledged can be met. One organization that carries the vision and mission to empower persons with disabilities is BILiC. To achieve its vision and mission, BILiC have a key program in peer counsellin home.
Based on observations in BILiC, obtained the data that most supporters as a helper yet have the basic ability to provide assistance to others with disabilities. Brammer (2003) explains that one of skill in the helping relationship is listening skills by attending a sub skill, paraphrasing, clarifying, and perception checking. Therefore given a supporter training to improve listening skills as a basic ability to help others with disabilities. The training is done by using experiential learning approaches. This study uses a single group pretest posttest design. Tests on the total score of helping skills by using different test paired sample t test. The research subject as many as 5 people.
The results showed that knowledge about the subject of listening skills and the subject's ability to ask listening skills has increased significantly with a 95% confidence level. Activities in the form of roleplay is an appropriate method to facilitate the learning process on the subject of research in the training of listening skills, and through activities such as writing task, group discussion, lecturing, and task exercise is an appropriate method to facilitate the process of learning the subject to get a basic knowledge of listening skill. By having basic skills in helping relationship, supporters can become a helper in providing assistance to others with disabilities.
