PENGARUH BEBAN KERJACODER DAN KELENGKAPAN INFORMASI PENUNJANG TERHADAP KEAKURATAN CODE RAWAT Pengaruh Beban Kerjacoder Dan Kelengkapan Informasi Penunjang Terhadap Keakuratan Code Rawat Inap Bpjs Di Rspau Dr.S Hardjolukito Yogyakarta.

(1)

PENGARUH BEBAN KERJACODER DAN KELENGKAPAN

INFORMASI PENUNJANG TERHADAP KEAKURATAN CODE RAWAT

INAP BPJS DI RSPAU DR.S HARDJOLUKITO YOGYAKARTA

Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S-1 Bidang Kesehatan Masyarakat

Disusun Oleh:

GALIH MURTININGTYAS J410131003

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015

(2)

i

PENGARUH BEBAN KERJA CODER DAN KELENGKAPAN INFORMASI

PENUNJANG TERHADAP KEAKURATAN CODE RAWAT INAP BPJS DI

RSPAU DR.S HARDJOLUKITO YOGYAKARTA

Skripsi ini Disusun Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat

Disusun Oleh:

GALIH MURTININGTYAS J410131003

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

(3)

i

trLs

hn

riE,4qinogrib!

ktr

rrcrj{n

q&rnr4 !

_'

r

rr$:I!

bln

ri

u^

r

Eilr,&

i,

rN,iuru!

o

intrn

th{ ki!

'qi

14

c,r(no

r+!

,

tuj!

.,r!r

xd!

4hF

'

h6rmi5i

P{(nru.

(arno.

.",lir:|,

_H_

(4)

ABSTRACT

Galih Murtiningtyas. J410131003

EFFECT WORKLOAD CODER AND COMPLETENESS OF THE INFORMATION SUPPORTING THE ACCURACY OF CODE IN HOSPITAL BPJS RSPAU DR S HARDJOLUKITO YOGYAKARTA

xiv+43+13

A limited number of officers coder with a high workload lead coder work less effective. Completeness Supporting Information is one of the important things for officers coder to determine the primary code and a secondary code. The purpose of this study was to determine the effect of workload coder and completeness of the information supporting the accuracy of code on a medical record file BPJS patient hospitalization. This type of research is observational. The study design approach time series (data series of the time). while the analysis of data using multiple linear regression. Object of this research is the Medical Record file. The collection of data by observation. Results of this study indicate In Partial there is significant influence between the workload for the accuracy of the code on the value of p = 0.001, partial no pengarauh significantly between the completeness of supporting information to keakuratn code with p = 0.466, no effect simultaneously between workload and completeness of the information supporting the accuracy of the code on the value of p = 0.001.

Keywords : Workload Coder, Supporting Information Completeness, Accuracy Code, File Inpatient Medical Record, BPJS

(5)

{j

(6)

ir

Psslr

sr]LN

Pdsm

stoii

rs$,(

Dwibs

erlhooi,eh

i

raia

r

n

(7)

q

d6nun

uhr

tunerctr

Fh,

k!i{

^

d

sdu

Flune

'hcqidil

(8)

vi BIODATA

Nama : Galih Murtiningtyas

Tempat Tanggal Lahir : Wonogiri, 09 September 1991

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Alamat : Donoharjo RT 03/2 Wuryorejo Wonogiri

Riwayat Pendidikan : 1. Lulus SDN 8 Wonogiri

2. Lulus SMP N 3 Wonogiri 2006

3. Lulus SMA N 2 Wonogiri 2009

4. Lulus D3 Rekam Medis Universitas Gadjah Mada 2012

5. Menempuh Program Studi Kesehatan Masyarakat

Fakultas Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas

(9)

vii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Yang Maha Esa atas

berkat rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang

berjudul “Pengaruh Beban Kerja Coder Dan Kelengkapan Informasi Penunjang

Terhadap Keakuratan Code Rawat Inap BPJS di RSPAU Dr.S Hardjolukito

Yogyakarta”. Skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam

mencapai gelar Sarjana Bidang Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan dan bantuan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan

terimakasih kepada :

1. dr. Benny H Tumbelaka, Sp.OT MH.Kes, Sp.KP., MARS Marsekal Pertama TNI

Selaku Kepala Rumah Sakit Pusat Angkatan Udara dr S Hardjolukito Yogyakarta.

2. Letkol Kes Nurul Hidayat selaku Kabinayanmasum RSPAU dr. S Hardjolukito

Yogyakarta.

3. Dwi Astuti, SKM, M.Kes, selaku Kepala Program Studi Kesehatan Masyarakat

Fakultas Ilmu Kesehatan UMS.

4. Ibnu Mardiyoko, SKM. MM selaku Dosen Pembimbing 1 yang telah banyak

memberikan bimbingan, nasehat serta motivasi kepada penulis.

5. Sri Sugiarsi, SKM. M.Kes selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak

(10)

mordudF*ob!@nu

Fogadlo,

su$eF

dibidq

M@j€D

(11)

[tl-ix DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

ABSTRAK ... ii

PERNYATAAN PERSETUJUAN ... iii

PERNYATAAN PENGESAHAN ... iv

PERNYATAAN ... v

BIODATA ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

DAFTAR SINGKATAN ... xiv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang ... 1

B. Masalah Penelitian ... 5

C. Tujuan Penelitian ... 5

D. Manfaat Penelitian ... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA_... ₇

A. Rekem Medis ... 7

B. Kode Penyakit ... 8

C. Beban Kerja ... 11

D. Kelengkapan Informasi Penunjang ... 11

E. BPJS ... 13

F. Kerangka Teori ... 15

G. Kerangka Konsep ... 16

H. Hipotesis ... 16

BAB III METODE PENELITIAN_... ₁₇

A. Jenis dan Rancangan Penelitian ... 17

B. Waktu dan Tempat ... 17

C. Subyek dan Objek ... 17

D. Definisi Operasional Variabel ... 18

E. Pengumpulan Data ... 20

F. Langkah-langkah Penelitian ... 20

(12)

x

BAB IV HASIL PENELITIAN ... 24

A. Gambaran Umum RSPAU dr S Hardjolukito ... 24

B. Hasil Penelitian ... 28

BAB V PEMBAHASAN_... ₃₅

A. Pengaruh Beban Kerja Coder terhadap Keakuratan Code ... 35

B. Pengaruh Kelengkapan Informasi Penunjang terhadap Keakuratan Code ... 36

C. Pengaruh Beban Kerja Coder dan Kelengkapan Informasi Penunjang terhadap Keakuratan Code ... 40

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN_... A.Kesimpulan ... 42

B.Saran ... 42

(13)

xi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Performane pelayanan kesehatan RSPAU dr S Hardjolukito ... 28

2. Jumlah Personel RSPAU dr. S Hardjolukito ... 28

3. Kategori Beban Kerja ... 30

4. Kategori Kelengkapan Informasi Penunjang ... 31

5. Kategori Keakuratan Code ... 32

6. Beban Kerja Coder, Kelengkapan Informasi Penunjang dan Keakuratan Code ... 33

7. Uji Normalitas ... 34

(14)

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Kerangka Teori... 15

(15)

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Hasil Uji Statistik

2. Checklist Kelengkapan Informasi Penunjang

3. Checklist Keakuratan Code

4. Surat Ijin Penelitian

5. Surat Penyerahan Skripsi

6. Review Beban Kerja

7. Kelengkapan Informasi Penunjang

8. Keakuratan Code

(16)

xiv

DAFTAR SINGKATAN

INA CBG’s = Indonesian Case Base Groups

ICD = International Statitical Classification of Disease and Related

Health Problem

BPJS = Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

UU = Undang – Undang

RSPAU = Rumah Sakit Pusat Angkatan Udara

BOR = Bed Occupancy Rate

LOS = Length of Stay

TOI = Turn over Interval

GDR = Gross Death Rate

BTO = Bed Turn Over

NDR = Net Death Rate

SDM = Sumber Daya Manusia

SEP = Surat Eligibilitas Peserta

Diklat = Pendidikan dan Latihan

PKS = Perjanjian Kerja Sama

DPJP = Dokter Penanggung Jawab

RITL = Rawat Inap Tingkat Lanjut

SOP = Standar Operasional Prosedur