SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA MCC COMPUTER. Abstract

(1)

1

SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA

MCC COMPUTER

Indra Priyandono

[email protected]

Sistem Informasi, Universitas Bunda Mulia

Abstract

MCC Computer (Meksa Computer Center) adalah sebuah toko/Subdistributor yang bergerak dipendistribusian printer-printer ke dealer dealer lain maupun ke user langsung,tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis dan merancang sistem e-commerce pada TokoMCC.com untuk mempermudah informasi yang diberikan dan pemesanan produk bagi para konsumennya.Metode penelitian yang digunakan penyusun penelitian yaitu pengumpulan data melalui studi pustaka dan kuisioner. Sedangkan metode perancangan yang digunakan adalah metode berorientasi UML ( Unified Modeling Language ) yang mencakup use case diagram,activity diagram,dan class diagram Berdasarkan penelitian yang ditemukan bahwa sistem yang berjalan pada MCC Computer saat ini masih belum berfungsi dengan baik sehingga dirancang sebuah sistem penjualan e-commerce yang dapat membantu pelaksanaan proses penjualan barang dan penyampaian informasi secara lebih efektif dan efisien. Dengan rancangan sistem penjualan e-commerce ini diharapkan MCC Computer dapat meningkatkan efetifitas dan efisiensi proses bisnis secaralebih optimal,serta disarankan untuk masa mendatang masih dapat dikembangkan untuk diintegrasikan dengan sistem lainya

Kata Kunci: E commerce,web,penjualan

PENDAHULUAN

Kemajuan teknologi berkembang dengan sangat pesat, demikian juga dengan Indonesia mengalami kemajuan teknologi yang sangat signifikan dan patut diperhatikan. Situasi seperti inilah yang memicu pakar teknologi untuk mencari penemuan-penemuan baru di bidang teknologi khususnya komputer, baik itu pengembangan perangkat keras maupun lunak. Hal inilah yang terus memacu perusahaan-perusahaan untuk mengembangkan teknologi yang ada agar kebutuhan akan teknologi informasi dapat terpenuhi dan juga dapat bersaing secara kompetitif dengan pengembang teknologi informasi lainnya.

Seiring dengan tuntuan pasar yang terus datang dan persaingan yang semakin ketat terutama pada era globalisasi ekonomi, pelaku usaha memerlukan teknologi informasi untuk mengembangkan usahanya dan peluang apa saja yang dapat diraih untuk kemajuan usahanya.

Toko MCC.com bergerak dibidang penjualan printer khususnya produk Hewllet packard. Saat ini kebanyakan MCC Computer menjual printer ke dealer-dealer didaerah mangga dua dan sekitarnya dan juga user yang datang ke toko. Akan tetapi, hanya dengan begitu masih jauh dari yang diharapkan.

Oleh karena itu, maka penulis melakukan penelitian untuk mendorong proses bisnis dengan judul “Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada MCC Computer” TINJAUAN PUSTAKA

Pengertian Class Diagram

Class adalah sebuah spesifikasi

yang jika diinstansiasi akan menghasilkan sebuah objek dan merupakan inti dari pengembangan dan desain berorientasi objek. Class menggambarkan keadaan (atribut/properti) suatu sistem, sekaligus menawarkan layanan untuk memanipulasi keadaan tersebut (metoda/fungsi).

Class diagram menggambarkan struktur dan deskripsi class, package dan objek beserta hubungan satu sama lain

(2)

2

seperti containment, pewarisan, asosiasi, dan lain-lain. Class memiliki tiga area pokok : 1. Nama (dan stereotype) 2. Atribut

3. Metoda

Atribut dan metoda dapat memiliki salah satu sifat berikut :

1. Private, tidak dapat dipanggil dari

luar class yang bersangkutan.

2. Protected, hanya dapat dipanggil oleh class yang bersangkutan dan anak-anak yang mewarisinya.

3. Public, dapat dipanggil oleh

siapa saja.

Class merupakan implementasi dari interface, yaitu class abstrak yang memiliki

metoda. Interface tidak dapat langsung diinstansiasikan, tetapi harus diimplementasikan dahulu menjadi sebuah

class. Dengan demikian interface

mendukung resolusi metoda pada saat

run-time.

Hubungan Antar Class:

1.Asosiasi, yaitu hubungan statis antar class. Umumnya menggambarkan class yang memiliki atribut berupa class lain, atau class yang harus mengetahui eksistensi class lain. Panah navigability menunjukkan arah query antar class.

2.Agregasi, yaitu hubungan yang menyatakan bagian (“terdiri atas..”).

3.Pewarisan, yaitu hubungan hirarkis antar

class. Class dapat diturunkan dari class lain

dan mewarisi semua atribut dan metoda

class asalnya dan menambahkan fungsionalitas baru, sehingga ia disebut anak dari class yang diwarisinya. Kebalikan dari pewarisan adalah generalisasi.

4.Hubungan dinamis, yaitu rangkaian pesan (message) yang di-passing dari satu class kepada class lain.

Activity Diagram

Activity diagram menggambarkan

aktivitas dalam sistem yang dibuat, bagaimana masing-masing alir berawal,

decision yang terjadi, dan bagaimana

mereka berakhir. Activity diagram juga menggambarkan proses paralel yang mungkin terjadi pada beberapa eksekusi.

Activity diagram merupakan state diagram

khusus, di mana sebagian besar state adalah

action dan sebagian besar transisi di-trigger

oleh selesainya state sebelumnya (internal

processing). Oleh karena itu activity diagram tidak menggambarkan internal behaviour sebuah sistem (dan interaksi antar

subsistem) secara eksak, tetapi lebih menggambarkan proses-proses dan jalur-jalur aktivitas dari level atas secara umum. Sebuah aktivitas dapat direalisasikan oleh satu Use Case atau lebih. Aktivitas menggambarkan proses yang berjalan, sementara Use Case menggambarkan bagaimana aktor menggunakan sistem untuk beraktivitas.

Sama seperti state, standar Unified

Modeling Language (UML) menggunakan

segiempat dengan sudut membulat untuk menggambarkan aktivitas. Decision

digunakan untuk menggambarkan behaviour pada kondisi tertentu. Untuk mengilustrasikan proses paralel (fork dan

join) digunakan titik sinkronisasi yang

berupa garis horizontal atau vertikal.

Activity diagram dibagi menjadi beberapa

objek swimlane untuk menggambarkan objek yang bertanggung jawab untuk aktivitas tertentu.

Pengertian E-commerce

Menurut Turban (2008, p4),

Electronic Commerce atau dikenal dengan

singkatan e-commerce adalah proses pembelian, penjualan, pengiriman, atau penukaran produk, pelayanan, atau informasi melalui jaringan computer mencakup internet. Keuntungan yang dapat diambil dengan adanya e-commerce

berdasarkan Turban (2008, p25) yaitu:

Keuntungan e-commerce untuk organisasi:

• Jangkauan global

Mengalokasikan pelanggan di dunia, dengan biaya murah dan cepat.

• Pengurangan biaya

Biaya pengolahan informasi, penyimpanan, distribusi lebih rendah.

• Bisnis selalu terbuka Tanpa biaya lembur atau lainnya. • Spesialiasi penjual

Penjual bisa mengkhususkan diri dalam bidang tertentu.

• Kemampuan untuk berinovasi Memfasilitasi inovasi dan memungkinkan model bisnis yang unik.

(3)

3

Mempercepat proses kecepatan yang lebih tinggi dan produktivitas.

Keuntungan e-commerce untuk pelanggan:

• Kebebasan belanja

Pelanggan dapat berbelanja kapan saja dan dimana saja.

• Lebih banyak produk / Jasa Banyak pilihan untuk memilih dari (vendor, produk, jenis).

• Produk / Jasa yang lebih murah Dapat membandingkan barang dan berbelanja untuk harga terendah.

• Informasi ketersediaan

Mudah menemukan apa yang Anda butuhkan, dengan rincian, demo, dll. • Nyaman dalam berpartisipasi dalam lelang

Melakukan lelang setiap saat dan dari mana saja.

• Tidak ada pajak penjualan Kadangkala tidak ada pajak penjualan.

Keuntungan e-commerce untuk masyarakat:

• Memungkinkan telecommuting Memfasilitasi masyarakat bekerja di rumah sehingga polusi berkurang.

Pengertian Penjualan

Menurut rangkuty (2008: p48) penjualan adalah proses kegiatan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor sosial, budaya, politik, ekonomi dan manajerial. Akibat dari berbagai faktor tersebut masing-masing individu maupun kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan sehingga terjadinya penjualan.

METODOLOGI

Dalam rangka penyusunan data yang diperlukan dalam penulisan penelitian, maka penulis menggunakan metode:

Metode Wawancara

Penulis melakukan wawancara dengan pihak perusahan, misalnya kepada Project Manager, Site Manager, Supervisor dan staf-stafnya.

PEMBAHASAN

Perancangan Proses Sistem

Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai perancangan sistem penjualan berbasis web pada took MCC.com yang akan membantu penyebaran informasi mengenai barang dan produk yang akan dijual.

Sistem yang berjalan saat ini masih menggunakan sistem manual dan toko tersebut belum memiliki situs web yang menampilkan semua produk dan barang yang dijual. Perancangan situs web ini dibuat dengan sederhana dengan tujuan supaya pelanggan yang akan mengakses tidak menemui kesulitan dalam mengoprasikannya, baik bagi user admin maupun bagi pelanggan yang akan mengaksesnya.

Dengan menggunakan sistem penjualan web yang membawa kecanggihan teknologi komputer, pelanggan dapat memperoleh informasi-informasi terbaru menggenai produk printer Hewlett Packard dengan lebih lengkap, jelas, dan cepat dan juga dapat melakukan transaksi pembelian tanpa harus datang langsung ke toko.

Use Case

(4)

4

Gambar 1 Use Case Sistem Hak Akses

Admin

Admin dapat melakukan login terlebih dahulu setelah itu dia dapat mengakses menu edit buat isi home, how to order, about us, mengupdate jumlah stok barang, menambah stok barang, menghapus stok barang, melihat laporan pemesanan, melihat kritik & saran, menghapus kritik & saran, dan logout.

Use Case Hak Akses Konsumen

Gambar 2 Use Case Hak Akses Konsumen

Pengunjung,baik itu member atau non member dapat mengakses halaman home, how to order, about us, produk, kritik & saran. Sedangkan untuk melakukan transaksi belanja dan logout pengunjung harus melakukan pendaftaran untuk menjadi member terlebih dahulu, seteah itu pengunjung dapat melakukan login dan dapat melakukan transaksi pembelian barang.

Activity Diagram

(5)

5

Gambar 3 Activity Diagram Menu

Register Konsumen

Pengunjung, dalam hal ini adalah konsumen yang mengakses situs web dapat secara bebas melihat-lihat produk yang ditampilkan. Tetapi bagi pengunjung yang ingin melakukan transaksi maka diminta untuk melakukan login terlebih dahulu, namun apabila pengunjung yang belum terdaftar maka melakukan pendaftaran dengan memilih tombil daftar yang ada pada home page situs, masukan data pribadi anda secara benar kedalam halaman daftar yang akan ditampilkan pada sistem, lalu klik tombol kirim, maka anda sudah terdaftar dan dapat melakukan login terlebih dahulu agar dapat melakukan transaksi pembelian barang.

Activity Diagram Menu Login Konsumen

Gambar 4 Activity Diagram Menu Login konsumen

Konsumen atau pelanggan yang sudah mendaftar sebagai member dalam toko MCC.com dapat melakukan login terlebih dahulu dengan cara memasukan username dan password pada kolom yang ada, lalu klik login. Proses login akan dilakukan oleh sistem. Jika benar maka sistem akan menampilkan laman home situs sehingga pengunjung dapat langsung melakukan transaksi pembelian. Jika salah maka sistem akan menampilkan pesan bahwa username dan password yang dimasukan salah, dan diminta memasukan kembali.

(6)

6

Gambar 5 Activity Diagram Menu Home

Konsumen

Pengunjung, dapat melihat-lihat dan memilih menu yang ada pada home setelah mengakses situs. Tidak perlu melakukan login terlebih dahulu untuk melihat laman pada home.

Activity Diagram Menu About Us

Gambar 6 Activity Diagram Menu About Us

Konsumen dapat mengakses menu about us dengan cara mengklik langsung menu pada about us. Sistem akan memproses secara langsung dan menampilkan halaman pada about us. Pada halaman about us pengunjung dapat mengetahui semua tentang website yang dibuat.

Activity Diagram Menu How To Order

Gambar 7 Activity Diagram Menu How To Order

Konsumen yang belum tahu cara berbelanja pada situs website dapat membaca penjelasan yang ada pada halaman How To Order yang telah dibuat pada menu How To Order.

(7)

7

Product

Konsumen yang ingin melihat produk-produk printer pada website dapat mengakses menu product disana tersedia berbagai pilihan produk printer. Konsumen dapat mengetahui secara detail spesifikasi dari produk yang ingin dilihat sebelum membelinya.

Activity Diagram Menu Shopping Cart

Sistem Konsumen

Memilih Menu Shopping Cart Memproses halaman Shopping Cart

Menampilkan halaman Shopping Cart Melihat halaman Shopping Cart

Buy now Menampilkan Halaman Product

Lanjutkan transaksi Memilih Product

Delete Product

Menampilkan halaman pemesanan

Mengisi Data Pemesanan

Klik simpan Menyimpan kedatabase

Menampilkan halaman Rincian pemesanan Klik Konfirmasi

Menampilkan Halaman Konfirmasi

Gambar 9 Activity Diagram Menu Shopping Cart

Konsumen yang ingin melakukan shopping cart harus melakukan login terlebih dahulu. Setelah konsumen melakukan login, konsumen dapat melihat barang-barang apa saja yang telah dibeli, semua barang yang sudah dibeli akan muncul pada halaman shopping cart. Jika

(8)

8

konsumen ingin membatalkan barang maka konsumen dapat memilih menu batal, namun jika konsumen sudah tidak ingin melakukan belanja konsumen dapat melakukan pembayaran pesanan.

Activity Diagram Menu Kritik dan Saran

Gambar 10 Activity Diagram Menu kritik dan Saran

Saat konsumen memilih menu kritik dan saran, maka sistem akan menampilkan halaman menu kritik dan saran. Pada menu kritik dan saran konsumen dapat memberi kritikan dan saran pada toko MCC.com. Sistem akan secara otomatis menyimpan kritikan dan saran yang sudah dibuat oleh konsumen.

Activity Diagram Menu Konfirmasi

Gambar 11 Activity Diagram Menu Konfirmasi

Konsumen yang telah berbelanja pada toko MCC.com dan sudah melakukan pembayaran dapat melakukan konfirmasi bahwa konsumen telah melakukan pembayaran. Pada menu ini konsumen akan mengisi kode order masing-masing dan nominal pembayaran yang sudah dilakukan, sistem akan secara otomatis menyimpan data konfirmasi dari konsumen.

Pada menu kritik dan saran, admin dapat membaca kritikan dan masukan dari pada konsumen. Selain itu admin juga dapat menghapus kritik-kritik yang berbau sara dan kata-kata tidak sopan.

(9)

9

Logout

Admin dapat memilih menu logout apabila ingin mengakhiri aktivitas. Sistem akan secara otomatis memprosesnya dan akan menampilkan menu login kembali.

ERD

Gambar 13 ERD Rancangan Menu Edit Profil

(10)

10

Merupakan menu edit profil,disini admin dapat merubah username dan password yang ada.

Rancangan Menu Kategori

Gambar 15 Menu Kategori Merupakan menu kategori,disini admin dapat menambahkan kategori barang baru yang ada, sehingga setiap barang yang dimasukan dapat sesuai kategori dari barang itu tersebut.

Rancangan Menu Kritik Dan Saran

Gambar 16 Menu Kritik Dan Saran Merupakan menu kritik dan saran,disini admin dapat menghapus kritik dan saran yang disampaikan oleh pengunjung website toko MCC.com apabila kritik dan sara yang disampaikan berbau sara dan pornografi.

Home Sebelum Login

Gambar 17

User Interface Web User Home Sebelum Login

Merupakan tampilan website toko MCC.com pada halaman utama, terdapat menu login pada pojok kiri atas apabila belum login kedalam.

SIMPULAN

Setelah melakukan sebuah penelitian perancangan sistem informasi penjualan berbasis web pada toko MCC.com maka dilakukan sebuah analisa kuisioner yang dilakukan sebagai pelengkap. Hasil yang diperoleh dari kuisioner tersebut antara lain adalah sebagai berikut :

1. Sebagian besar pengunjung website berpendapat bahwa layanan fitur yahoo messenger sudah cepat dalam merespon tangapan dari pelanggan.

2. Sebagian besar pengunjung website berpendapat detail spesifikasi yang ada pada toko MCC.com memudahkan pelanggan mencari spesifikasi yang diinginkan.

3. Pelanggan berpendapat agar toko MCC.com tidak hanya menjual barang berupa printer dan supplies, namun juga produk lain yang berhubungan dengan komputer.

(11)