iii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah melimpahkan taufik serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan ini tepat pada waktunya.
Penulisan mengenai “Simulasi Sistem Antrian dan Perbandingannya dengan Penggunaan Rumus Parameter Antrian Pada Theather 21 DM”, disusun guna memenuhi salah satu persyaratan dalam menempuh jenjang Strata I di STMIK Jakarta.
Dalam proses pembuatan penulisan ini penulis tidak terlepas dari dorongan dan semangat berbagai pihak,maka penulisingin menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. Bapak Eko Hadiyanto., Ssi., MMSI., selaku Ketua Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer JAKARTA STI&K.
2. Ibu Susi Wagiyati P., SKom,. MMSI., selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer JAKARTA STI&K. 3. Ibu Sahni Damerianta., SKom., MMSI., selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan bimbingan, saran dan waktu kepada penulis dalam menyusun penulisan ini.
iv
5. Teristimewa, buat kedua orang tuaku ,kakak, dan adik-adikku tercinta yang sangat besar peranannya dalam memberikan motivasi berupa dukungan moril maupun materil sehingga penulisan ini dapat terselesaikan.
6. Sahabat-sahabatku tercinta, Nunie, Ratih, Uthe, Mira, Diah, Diana, Winnie, Sigit dan Tony thank’s banget atas perhatian dan dukungannya I Love U All. 7. Lab. MI yang telah menyediakan sarana dan prasarananya.
Meskipun penulis telah berusaha dengan segenap kemampuan yang dimiliki untuk menyelesaikan penulisan ini, penulis meyadari bahwa pandangan yang baik bagi penulis belum tentu sempurna bagi orang lain. Oleh karenaitu segala kritik dan saran akan penulis terima demi kesempurnaan penulisan ini.
Besar harapan penulis semoga penulisan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, khususnya bagi penulis sendiri dan bagi pembaca yang berminat pada umumnya.
v